Промежуточные результаты работы ИМ

1. Промежуточные результаты работы ИМ

Итоги марта
Нарастающий итог на 4 апреля
Решаемость, Вовлеченность (март)

2.

Март
Показатель
Всего
Новые инциденты
% отработки*
Среднее время до ответа
% просрочки
8 818
100
00:42:51
0%

3. ОМСУ по времени ответа (Март)

ОМСУ
Промышленновский МО
Топкинский МО
Юргинский ГО
Тяжинский МО
Новокузнецкий МО
Беловский ГО
Новокузнецкий ГО
Ленинск-Кузнецкий МО
Гурьевский МО
Березовский ГО
Междуреченский МО
Кемеровский ГО
Тайгинский ГО
Крапивинский МО
Яйский МО
Калтанский ГО
Мысковский ГО
Беловский МО
Чебулинский МО
Тисульский МО
Юргинский МО
Мариинский МО
Прокопьевский МО
Анжеро-Судженский ГО
Прокопьевский ГО
Ижморский МО
Кемеровский МО
Яшкинский МО
Осинниковский ГО
Таштагольский МР
Киселевский ГО
Количество инцидентов
Среднее время
21
158
126
13
112
188
1083
417
27
70
174
1272
127
15
7
50
33
12
8
38
11
64
40
138
979
11
64
3
211
54
165
0:17:17
0:25:48
0:26:22
0:30:13
0:30:36
0:31:24
0:32:41
0:33:20
0:34:55
0:35:16
0:36:08
0:37:41
0:38:39
0:42:13
0:43:45
0:44:14
0:44:21
0:46:30
0:46:38
0:46:43
0:47:03
0:48:25
0:49:20
0:49:25
0:49:27
0:49:53
0:52:58
0:53:45
0:54:56
0:58:14
1:08:15
Качество ответа
(max=10)
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10

4. РОИВ/структуры по времени ответа (Март)

РОИВ/структура
Министерство здравоохранения
Министерство жилищно-коммунального хозяйства
Министерство природных ресурсов и экологии Кузбасса
Министерство цифрового развития и связи
Министерство транспорта Кузбасса
Министерство сельского хозяйства и перерабатывающей
промышленности
Министерство труда и социальной защиты
Министерство строительства
РО Чистый Город Кемерово
РО ЭкоТек
Дирекция автомобильных дорог Кузбасса
Министерство туризма Кузбасса
Департамент лесного комплекса Кузбасса
Управление ветеринарии
Комитет по взаимодействию с религиозными организациями
Министерство культуры и национальной политики
Министерство угольной промышленности
Министерство экономического развития
Министерство промышленности
Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Кузбасса
Министерство образования Кузбасса
Государственная жилищная инспекция Кузбасса
Министерство финансов Кузбасса
ФОИВ Социальный фонд России
Архивное управление Кузбасса
Министерство физической культуры и спорта Кузбасса
РЭК Кузбасса
Количество
инцидентов
Среднее время ответа
Качество ответа (max=10)
1090
7
36
14
117
0:23:40
0:26:45
0:38:17
0:40:07
0:41:17
10
10
10
10
10
15
0:41:28
10
100
13
210
46
52
2
6
16
1
9
70
7
30
31
111
83
11
48
1
12
41
0:42:28
0:43:49
0:44:27
0:46:00
0:46:55
0:48:00
0:48:59
0:51:42
0:52:00
0:52:50
0:54:49
0:54:56
0:56:41
0:56:46
0:56:49
0:57:28
0:57:55
0:58:41
0:59:00
0:59:54
1:41:17
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10

5.

Общий % вовлеченности. Март 2025 г.
Исполнитель
Архивное управление Кузбасса
Министерство жил.-коммунального х-ва
Министерство культуры и национальной политики
Министерство сельского хозяйства и перераб. пром.
Министерство туризма Кузбасса
Министерство финансов Кузбасса
РЭК Кузбасса
УМФЦ Кузбасса
Управление ветеринарии
Яшкинский МО
Департамент лесного комплекса Кузбасса
Комитет по взаим. с религиозными орг.
Министерство экономического развития
Министерство транспорта Кузбасса
Министерство промышленности
Министерство труда и социальной защиты
Министерство прир. ресурсов и экологии
ФОИВ Социальный фонд России
Прокопьевский МО
Министерство строительства
Министерство физич. культуры и спорта
Ленинск-Кузнецкий МО
Мысковский ГО
Анжеро-Судженский ГО
Министерство образования
Министерство здравоохранения
Топкинский МО
Новокузнецкий МО
Кемеровский МО
Яйский МО
Гурьевский МО
РО ЭкоТек
Таштагольский МР
Дирекция автомобильных дорог Кузбасса
Юргинский МО
Киселевский ГО
Государственная жилищная инспекция
Юргинский ГО
Ижморский МО
Новокузнецкий ГО
Осинниковский ГО
Междуреченский МО
Информационный
Разъя
Закрыто Перенапр
снено
2
1
2
1
3
1
2
1
2
2
3
7
6
2
13
15
56
1
3
1
1
3
1
2
1
22
5
31
3
12
3
4
3
23
2
3
8
2
23
2
1
1
8
7
14
8
68
5
22
Решаемый
Числит. Знаменат. Итог
Отложе Разъясн
Сумма Закрыто
Решено Сумма
но
ено
2
6
9
16
2
4
38
1
13
4
7
9
18
2
5
41
2
16
4
4
4
79
23
62
32
46
16
11
8
70
8
51
74
409
66
28
12
3
5
15
13
8
4
45
31
36
2
288
41
40
6
81
29
81
41
50
19
11
10
106
8
53
92
473
69
54
14
4
7
15
17
16
5
54
46
44
2
378
51
93
4
1
1
3
2
2
1
46
1
10
8
2
1
3
3
1
8
1
1
3
2
2
3
3
4
2
1
1
26
1
13
5
1
5
2
9
41
4
1
4
1
4
2
3
2
1
1
35
3
14
11
95
16
12
8
1
3
6
8
9
2
28
16
21
2
186
37
37
1
1
1
2
1
2
1
1
22
30
1
10
2
3
16
1
2
244
22
66
14
337
58
41
46
4
15
21
36
34
6
89
33
55
8
498
117
106
5
10
1
161
16
41
3
231
39
20
34
2
7
13
25
17
3
52
13
24
5
245
75
55
4
6
9
18
2
4
39
1
15
2
4
1
6
105
26
79
35
50
32
11
9
300
25
104
80
651
108
79
49
6
16
30
39
38
8
109
60
77
7
642
125
118
4
6
9
18
2
4
39
1
15
2
4
1
6
109
27
83
37
53
34
12
10
335
28
118
91
746
124
91
57
7
19
36
47
47
10
137
76
98
9
828
162
155
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
96,3
96,3
95,2
94,6
94,3
94,1
91,7
90,0
89,6
89,3
88,1
87,9
87,3
87,1
86,8
86,0
85,7
84,2
83,3
83,0
80,9
80,0
79,6
78,9
78,6
77,8
77,5
77,2
76,1
Средний %
вовлеченности
75,6
-11,2 от февраля 2025 г.

6.

Общий % вовлеченности. Март 2025 г.
Исполнитель
Информационный
Разъясне
Закрыто Перенапр
но
Министерство угольной
промышленности
Чебулинский МО
Калтанский ГО
РО Чистый Город Кемерово
Березовский ГО
Мариинский МО
Фонд капитального ремонта
многоквартирных домов Кузбасса
Прокопьевский ГО
Беловский ГО
Крапивинский МО
Кемеровский ГО
Промышленновский МО
Тисульский МО
Тяжинский МО
Тайгинский ГО
Министерство цифрового развития и
связи
Беловский МО
Общий итог
309
4
Решаемый
Сумма
3
37
44
1
1
2
5
1
5
12
59
9
25
5
12
61
15
27
3
1
11
15
17
46
25
5
48
1
2
100
150
70
7
232
2
19
2
35
192
121
7
380
3
21
2
37
5
6
2
1
2
2
373
2305 2987
Отложен Разъясне
Закрыто
Решено
о
но
Сумма
Числит.
Знаменат.
Итог
2
14
2
18
42
56
75,0
1
1
1
1
1
15
2
2
2
12
47
17
18
1
19
40
20
10
3
33
103
40
31
6
32
116
36
38
8
44
163
53
56
75,0
72,7
71,2
67,9
67,9
1
7
1
9
14
21
66,7
62
16
1
41
272
58
6
400
8
17
6
71
300
18
2
239
9
638
104
9
703
17
20
10
86
537
109
10
612
11
19
6
52
809
167
16
1012
19
36
12
123
66,4
65,3
62,5
60,5
57,9
52,8
50,0
42,3
8
5
13
38,5
11
3
10
30,0
4
12
23
3
1
2
3
13
8
1
126
7
295
3
1538 1804 3763 4777 6315
75,6
Средний %
вовлеченности
75,6
-11,2 от февраля 2025 г.

7.

% решаемости проблем. Март 2025 г.
Исполнитель
Яшкинский МО
Прокопьевский МО
Ленинск-Кузнецкий МО
Мысковский ГО
Кемеровский МО
Анжеро-Судженский ГО
Гурьевский МО
Таштагольский МР
Яйский МО
Топкинский МО
РО ЭкоТек
Ижморский МО
Министерство здравоохранения
Новокузнецкий МО
Осинниковский ГО
Киселевский ГО
Юргинский МО
Калтанский ГО
Юргинский ГО
Новокузнецкий ГО
Междуреченский МО
Прокопьевский ГО
Березовский ГО
РО Чистый Город Кемерово
Промышленновский МО
Кемеровский ГО
Мариинский МО
Тяжинский МО
Беловский ГО
Чебулинский МО
Крапивинский МО
Беловский МО
Тайгинский ГО
Тисульский МО
Общий итог
Закрыто
1
2
2
3
1
2
3
2
1
8
1
1
4
1
1
26
13
4
1
1
23
1
12
1
3
118
Не
Общий
Отложено Разъяснено Решено
Числитель Знаменатель Итог
решено
итог
2
2
2
2
100
3
2
10
16
13
15
86,7
46
35
161
244
207
242
85,5
1
3
16
22
17
20
85,0
1
8
34
46
35
43
81,4
10
14
41
66
51
65
78,5
3
3
7
15
10
13
76,9
8
25
36
25
33
75,8
1
1
2
4
3
4
75,0
1
16
39
58
40
56
71,4
2
6
13
21
15
21
71,4
2
5
8
5
7
71,4
3
95
231
337
234
329
71,1
8
12
20
41
28
40
70,0
4
37
75
117
79
116
68,1
5
28
52
89
57
85
67,1
1
2
3
6
4
6
66,7
1
12
19
33
20
32
62,5
9
21
24
55
33
54
61,1
41
186
245
498
286
472
60,6
1
37
55
106
56
93
60,2
62
272
300
638
362
634
57,1
2
17
20
40
22
39
56,4
15
47
40
103
55
102
53,9
8
9
17
9
17
52,9
41
400
239
703
280
680
41,2
2
18
10
31
12
30
40,0
1
6
3
10
4
10
40,0
16
58
18
104
34
92
37,0
2
1
3
1
3
33,3
1
6
2
9
3
9
33,3
7
3
11
3
10
30,0
2
71
13
86
15
86
17,4
17
20
0
17
0,0
0
283
1457
1737
3595
2020
3477
58,1
Средний %
решаемости
58,1
-16 % к февралю 2025

8.

Апрель
Показатель
Всего
Новые инциденты
% отработки*
Среднее время до ответа
% просрочки
1 263
99
00:34:49
0%

9. ОМСУ по времени ответа (Апрель)

ОМСУ
Промышленновский МО
Тайгинский ГО
Крапивинский МО
Топкинский МО
Ижморский МО
Киселевский ГО
Прокопьевский МО
Междуреченский МО
Юргинский ГО
Новокузнецкий ГО
Кемеровский ГО
Тяжинский МО
Калтанский ГО
Беловский ГО
Мариинский МО
Березовский ГО
Ленинск-Кузнецкий МО
Чебулинский МО
Новокузнецкий МО
Прокопьевский ГО
Гурьевский МО
Таштагольский МР
Юргинский МО
Яйский МО
Тисульский МО
Мысковский ГО
Анжеро-Судженский ГО
Осинниковский ГО
Кемеровский МО
Количество инцидентов
2
9
2
4
1
20
3
16
65
191
212
3
7
24
10
23
79
1
12
77
21
8
2
1
2
4
45
19
8
Среднее время
0:08:51
0:20:23
0:20:43
0:20:43
0:21:00
0:21:14
0:21:40
0:23:11
0:25:36
0:27:32
0:27:33
0:28:00
0:28:44
0:29:17
0:30:41
0:31:22
0:33:23
0:33:58
0:36:22
0:38:32
0:38:51
0:41:11
0:43:40
0:48:00
0:48:59
0:51:15
0:54:31
0:55:33
0:56:24

10. РОИВ/структуры по времени ответа (Апрель)

РОИВ/структура
Количество инцидентов
Среднее время ответа
Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Кузбасса
Министерство здравоохранения
Министерство транспорта Кузбасса
Министерство физической культуры и спорта Кузбасса
РО Чистый Город Кемерово
Министерство природных ресурсов и экологии Кузбасса
Министерство цифрового развития и связи
Министерство строительства
Управление ветеринарии
Министерство труда и социальной защиты
РО ЭкоТек
РЭК Кузбасса
Министерство образования Кузбасса
Дирекция автомобильных дорог Кузбасса
Министерство сельского хозяйства и перерабатывающей
промышленности
ФОИВ Социальный фонд России
Государственная жилищная инспекция Кузбасса
Министерство угольной промышленности
Министерство промышленности
Министерство экономического развития
Министерство культуры и национальной политики
3
105
12
12
26
10
5
3
15
9
6
3
12
10
0:19:47
0:23:04
0:24:18
0:25:21
0:31:18
0:38:11
0:41:59
0:48:02
0:48:09
0:49:47
0:51:47
0:53:59
0:54:14
0:54:39
4
0:54:53
12
7
8
1
2
1
0:57:44
0:57:52
0:57:57
0:58:00
0:58:11
0:58:53