Барьеры в общении

1.

2.

БАРЬЕРЫ В ОБЩЕНИИ – ЭТО ТРУДНОСТИ
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ХАРАКТЕРА, ПОЯВЛЯЮЩИЕСЯ ВО
ВРЕМЯ ОБЩЕНИЯ, КОТОРЫЕ СЛУЖАТ ПРИЧИНОЙ
КОНФЛИКТОВ И МЕШАЮТ ВЗАИМОПОНИМАНИЮ
СОБЕСЕДНИКОВ.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ БАРЬЕРЫ ЛИЧНОСТИ ПОЯВЛЯЮТСЯ В
РАННЕМ ДЕТСТВЕ ИЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРОЖИВАНИЯ ИМ
СТРЕССОВОЙ СИТУАЦИИ. ОНИ ОТРАЖАЮТСЯ НА РАЗВИТИИ
ЛИЧНОСТИ, ПРОЯВЛЯЯСЬ ЗАСТЕНЧИВОСТЬЮ, НЕУВЕРЕННОСТЬЮ В
СЕБЕ, СОМНЕНИЯХ И ЗАЖАТОСТИ.
ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ ПРЕОДОЛЕТЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ БАРЬЕР
САМОСТОЯТЕЛЬНО, НО ДЛЯ ЭТОГО ПОТРЕБУЕТСЯ СЕРЬЕЗНАЯ
РАБОТА НАД СОБОЙ.

3.

ОСНОВНЫЕ
ВИДЫ
БАРЬЕРОВ
ОБЩЕНИЯ
1. Барьеры понимания и
восприятия
2. Барьеры
взаимодействия
3. Барьер коммуникации

4.

эстетический барьер
эмоциональный барьер (заметны различия в
социальном статусе)
БАРЬЕРЫ
ПОНИМАНИЯ И
ВОСПРИЯТИЯ
Барьер негативных эмоций – побуждает в человеке
эмоции(отвращения, страха , презрения, обиды, стыда,
вины и пр.
барьер стереотипов
барьер самозащиты

5.

барьер разных стилей общения;
этический барьер (проявление нравственной
несовместимости собеседников);
БАРЬЕРЫ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
мотивационный барьер (актуален при различных
мотивах вступления в контакт). Это приводит к
непониманию, искаженному восприятию информации.
барьер техники и различных навыков общения;
барьер несовместимости характера.

6.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ
(НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ).
СЕМАНТИЧЕСКИЙ – ПАРТНЕРЫ ПО ОБЩЕНИЮ ПОД
БАРЬЕР
КОММУНИКАЦИИ
АНАЛОГИЧНЫМИ ПОНЯТИЯМИ ПОДРАЗУМЕВАЮТ
РАЗНЫЕ ВЕЩИ
ЛОГИЧЕСКИЙ – НЕУМЕНИЕ СОБЕСЕДНИКА ЧЕТКО И
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО ВЫРАЖАТЬ СВОИ МЫСЛИ
ФОНЕТИЧЕСКИЙ – ПЛОХАЯ ТЕХНИКА РЕЧИ У
ГОВОРЯЩЕГО

7.

8.

ПРИЕМЫ,
ПОЗВОЛЯЮЩИЕ
УСТРАНИТЬ
БАРЬЕРЫ
В ОБЩЕНИИ
СЛЕДИТЕ ЗА СВОЕЙ ВНЕШНОСТЬЮ И МАНЕРАМИ ОБЩЕНИЯ, ОНИ ДОЛЖНЫ
СООТВЕТСТВОВАТЬ СИТУАЦИИ.
УПРАВЛЯЙТЕ ВНИМАНИЕМ В ОБЩЕНИИ.
УЧИТЫВАЙТЕ ШУМ, СМЕНУ ОСВЕЩЕНИЯ, ОБСТАНОВКУ.
АДЕКВАТНО ОЦЕНИВАЙТЕ СОБСТВЕННОЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ И
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ СОБЕСЕДНИКА .
ВОСПРИНИМАЙТЕ СОБЕСЕДНИКА ОБЪЕКТИВНО И БЕЗОЦЕНОЧНО.
УЧИТЫВАЙТЕ ЛИЧНОСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПОЛА И ВОЗРАСТА СОБЕСЕДНИКА,
ЕГО СТАТУС.
ВАЖНО ИМЕТЬ ПРАВИЛЬНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ПСИХОЛОГИИ И КУЛЬТУРЕ
ЛЮДЕЙ, С КОТОРЫМИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ОБЩЕНИЕ!

9.

ИСТОЧНИКИ:
HTTPS://SPRAVOCHNICK.RU/PSIHOLOGIYA/PSIHICHESKIE_SVOYSTVA_LICHNOSTI/BARERY_OBSCHENIYA_V_PSIHOLOGII/ .
HTTPS://PSYMOD.RU/PSIKHOLOGIYA-OBSHCHENIYA/16-BARIERY-OBSCHENIYA.HTML;

10.

ФГКОУ «КАДЕТСКИЙ КОРПУС СЛЕДСТВЕННОГО КОМИТЕТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ИМЕНИ АЛЕКСАНДРА НЕВСКОГО»
ПОДГОТОВИЛА: ПЕДАГОГ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ТРОФИМЕНКО О.Н.
МОСКВА, 2019