Аудит каналов распределения ООО «LWO»

1.

АУДИТ КАНАЛОВ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
АУДИТ КАНАЛОВ
РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
ООО «LWO»

2.

Стратегия сбыта
Компания LWO.by применяет интенсивную стратегию сбыта на B2B-рынке. Это означает, что компания активно расширяет свою
клиентскую базу, стремясь охватить как можно больше потенциальных заказчиков в данной сфере. Этот метод подразумевает
широкий доступ к товарам или услугам через различные каналы распределения.
интенсивный подход к сбыту предполагает:
•Активные продажи: Компания использует команду высококвалифицированных менеджеров по продажам, которые активно ищут
потенциальных клиентов, предоставляют информацию о продуктах и услугах, а также проводят переговоры для заключения
контрактов.
•Широкий онлайн-присутствие: LWO.by поддерживает активный веб-сайт и участвует в онлайн-платформах, чтобы
максимально расширить свою аудиторию. Это включает в себя использование цифрового маркетинга, контент-маркетинга и
социальных медиа для привлечения внимания и привлечения новых клиентов.
•Участие в отраслевых мероприятиях: Компания активно участвует в выставках, конференциях и других отраслевых событиях,
где может представить свои продукты и услуги, а также установить контакты с потенциальными заказчиками.
Интенсивная стратегия сбыта направлена на максимальное покрытие рынка и обеспечение насыщения спроса на мобильные
приложения среди бизнес-клиентов.

3.

Каналы распределения
•Прямые продажи через персональных менеджеров.
•Электронная коммерция (online-платформы и веб-сайт компании).
•Участие в отраслевых выставках и конференциях.

4.

Типы посредников и принципы
работы
Торговые посредники:
• Интернет-платформы: Компания сотрудничает с различными онлайн-платформами, предоставляющими услуги B2B, где заказчики могут
ознакомиться с портфолио и услугами LWO.by, а также размещать заказы.
• Партнеры и реселлеры: Существует сеть партнеров и реселлеров, распространяющих мобильные приложения LWO.by. Эти посредники могут
предоставлять консультации клиентам, а также вносить свои дополнительные услуги.
Неторговые посредники:
• Консультанты по внедрению: Компания сотрудничает с консультантами, которые помогают заказчикам успешно внедрять разработанные
приложения в свой бизнес-процесс.
• Сертификационные центры: Для повышения доверия к своим продуктам LWO.by взаимодействует с центрами сертификации, где мобильные
приложения проверяются на соответствие стандартам и требованиям.
Принципы работы с посредниками:
•Обучение: LWO.by предоставляет обучение и информационную поддержку посредникам, чтобы они могли достоверно представлять продукты
компании и консультировать клиентов.
•Рекламные материалы: Компания предоставляет разнообразные маркетинговые материалы, такие как брошюры, презентации и демонстрационные
материалы, для эффективной рекламы своих продуктов.
•Техническая поддержка: Обеспечивается поддержка в технических вопросах для посредников, чтобы они могли предоставлять высококачественные
консультации своим клиентам.
Взаимодействие с этими посредниками способствует более широкому распределению мобильных приложений LWO.by, обеспечивает компании доступ
к разнообразным клиентским сегментам и повышает уровень доверия к её продуктам.

5.

Среднее количество уровней в
каналах распределения
1.Производитель (LWO.by): Этот уровень включает в себя весь процесс разработки мобильных
приложений, начиная от концепции и дизайна, заканчивая программированием и тестированием.
Компания LWO.by является первичным поставщиком продукции.
2.Торговые посредники/партнеры: На втором уровне располагаются торговые посредники, такие как
интернет-платформы и реселлеры, которые предоставляют доступ к продукции LWO.by бизнесклиентам. Они выполняют функцию посредников между компанией и конечными потребителями.
3.Конечные потребители (B2B-клиенты): Заказчики, использующие мобильные приложения,
предоставленные LWO.by, составляют третий уровень. Это могут быть предприятия и организации,
которые внедряют разработанные приложения в свой бизнес-процесс.

6.

Система мотивации посредников
•Высокие комиссионные: Партнеры и реселлеры получают высокие проценты от объема продаж, что
стимулирует их активность в продвижении продукции компании.
•Обучение и поддержка: LWO.by предоставляет посредникам возможность участвовать в обучающих
программах. Чем квалифицированнее посредник, тем больше возможности увеличить свой доход.
•Программы лояльности: Компания запускает программы лояльности, предоставляя бонусы и
привилегии тем посредникам, которые демонстрируют стабильные результаты.
•Бонусы за объемы продаж: Посредники могут получать бонусы и премии за достижение
определенных объемов продаж, что мотивирует их стремиться к постоянному росту.
•Партнерские программы: Компания предоставляет дополнительные преимущества партнерам, такие
как предоставление эксклюзивных условий или доступ к новым продуктам.
•Регулярные инцентивы: Постоянные стимули в виде различных инцентивов (путевки, подарки,
события) помогают поддерживать высокий интерес посредников.

7.

Проблемы/недостатки в существующих
каналах распределения
•Задержки в обработке заказов: Интенсивный поток заказов, особенно в период пиковой активности, может
привести к задержкам в обработке и выполнении заказов. Это может повлиять на уровень удовлетворенности
клиентов и привести к потере бизнеса.
•Координация между торговыми посредниками: Недостаточная координация между различными
торговыми посредниками может привести к конфликтам интересов и неэффективному использованию
ресурсов. Это может затруднить выстраивание единой стратегии распределения.
•Неоптимальное использование электронной коммерции: Возможно, компания не полностью использует
потенциал онлайн-платформ и веб-сайта для максимизации охвата аудитории. Необходимо уделить
внимание улучшению пользовательского опыта и маркетинговых стратегий в онлайн сегменте.
•Снижение эффективности внедрения продукции: Некоторые неторговые посредники могут сталкиваться с
трудностями в внедрении разработанных мобильных приложений в бизнес-процессы клиентов. Это может
замедлить процесс принятия решений заказчиками.
Вывод: Решение этих проблем требует внимательного мониторинга и системного подхода. Необходимо
совершенствовать процессы обработки заказов, улучшать координацию с торговыми посредниками,
оптимизировать электронную коммерцию и обеспечивать более эффективное внедрение продукции через
обучение неторговых посредников.

8.

Проектирование нового канала
распределения для нового товара
1.Исследование рынка:
1.Анализ конкурентов в области мобильных приложений для B2B-клиентов.
2.Определение потребностей и предпочтений целевой аудитории.
2.Сегментация аудитории:
1.Выделение ключевых сегментов B2B-рынка, таких как отраслевые предприятия, стартапы и корпорации с разными потребностями в мобильных
приложениях.
3.Выбор оптимальных каналов:
1.Создание собственной онлайн-платформы для продаж мобильных приложений, интегрированной с веб-сайтом LWO.by.
2.Участие в отраслевых мероприятиях, выставках и конференциях, чтобы привлечь внимание ключевых игроков рынка.
4.Обеспечение удобства использования:
1.Разработка интуитивно понятного интерфейса для онлайн-платформы.
2.Создание обучающих ресурсов для клиентов, объясняющих преимущества и использование мобильных приложений.
5.Маркетинг и продвижение:
1.Запуск целевых рекламных кампаний в специализированных B2B-медиа и социальных сетях.
2.Проведение вебинаров и онлайн-мероприятий для презентации нового канала распределения.
6.Тестирование и анализ:
1.Проведение пилотного запуска нового канала с ограниченным числом клиентов.
2.Сбор обратной связи и анализ данных о продажах и удовлетворенности клиентов.
7.Мониторинг и оптимизация:
1.Регулярный мониторинг эффективности канала распределения.
2.Внесение корректив в стратегию на основе аналитических данных и обратной связи.
Описание нового канала распределения:
Новый канал распределения будет представлен собственной онлайн-платформой LWO.by, предлагающей мобильные приложения для B2B-клиентов.
Он будет ориентирован на удобство использования, обеспечивая прозрачность и доступность для заказчиков. Компания также активно
взаимодействует с отраслевыми партнерами, участвуя в мероприятиях и выставках для расширения сети клиентов и повышения узнаваемости бренда.