Коймада жұмыс жасайтын мамандар тізімі

1.

3-апта семинар тапсырмасы
Қойма қандай болғанына қарамастан барлығында ортақ ұқсас
қызметтер атқаратын қызметкерлер бар. Олар:
• Қойма менеджері (Warehouse Manager) – қойманың ішкі-сыртқы
процесстерін бақылаушы, басқарушы, ұйымдастырушы бас маман.
• Тапсырыс қабылдаушы (Warehouse Order Pickers) - қоймада
тапсырыс қабылдап, базаға тіркеуші беруші маман.
• Қоймадағы маман (Warehouse Specialist) - тапсырыс қабылдаушыдан
келген
команда
бойынша
тауарларды
дайындайтын,
қойма
платформасымен, бағдарламалармен жұмыс жасай алатын қызметкер.
• Қойма жұмысшысы (Warehouse person) - қоймадағы тауар белгілерін
тексеріп, алгоритм бойынша сорттап отыратын жұмысшы.
• Қойма супервайзері (Warehouse Supervisor) – қойма ішіндегі
жұмысшыларды басқаратын, кадрларды жұмысқа қабылдайтын
ұйымдастырушы маман.
• Техник (Warehouse Specialist Technician) – қоймада қолданылатын
техникалардың қалыпты жұмыс жасауына жауапты маман.
• Қоймадағы кеңсе қызметкері (Warehouse Clerk) – тұтынушыларды
күтіп алып, алғашқы ақпарат алмасатын қызметкер.
• Жүк көтергіш жүргізушісі (Forklift Driver/ Storekeeper) – қойма
ішіндегі ауыр жүк көтеретін көліктерді жүргізуші.
• Жүк тиегіш (Loader) - жүк көтергіш жүргізушісінен айырмашылығы
әлдеқашан тиелген жүктердің орнын ауыстырып, келесі жүктерге кеңістік
дайындайды. Қысқаша айтқанда, тетрис ойынын «ойнайды».
• Жөнелту бойынша маман (Shipping Specialist) – жөнелтілетін ж/е
жөнелтілген тауарлардың құжаттарымен айналысатын адам. Қоймадағы
кеңсе қызметкерімен (Warehouse Clerk) тығыз байланыста жұмыс жасайды.
• Қабылдап алушы маман (Merchandise Pickup/Receiving Associate) жөнелту бойынша маманнан келген команда бойынша тауарларды
тұтынушыға жеткізуді басқаратын маман.
Қоймалардың жіктелімі
Шикізаттан дайын тауарға дейінге процесстегі орнына байланысты:

2.

1. Логистикалық жабдықтау қоймалары - өндірістік қажеттілікті
қанағаттандыру үшін тиеу, түсіру, сақтау, сорттау, жеткізу, т.б.
операцияларды орындайтын қоймалар.
2. Өндірістік қоймалар - өндірістің технологиялық процесін шикізат,
материалдармен қамтамасыз етуге арналған қоймалар.
▼ Екеуінде де табылатын өзіндік мамандар:
• Материал өңдеуші/ассистент (Material Handler/ Warehouse Helper)
–жүк тиеу, арту, сөрелерді толтыру, тауарларды түгелдеп отыру,
техникалық қауіпсіздікті бақылау істерін атқаратын қойма жұмысшысы.
Талаптар: физикалық күшті болу, индивидуалды тайм-менеджмент,
топпен жұмыс жасау; жоғары білім қажет етпейді.
• Жөнелту және қабылдап алу бойынша маман (Shipping and
Receiving Associate) – қойма ішіндегі кіріс-шығыс операцияларын
бақылайтын, ұйымдастыратын маман.
Қосымша міндеттері:
- Бүлінген тауарлардың орнын босату;
- Жөндетуді қажет ететін құралдарды басқару;
- Тапсырыстарды есептеу.
• Қор бөлімінің қызметкері (Stock Clerk (Stocker)) – қор реттінде
сақталған тауарлардың түгендігіне, бүтіндігіне жауапкершілік алатын
қызметкер.
• Қозғалысты үйлестіруші (Traffic Coordinator) – Pick-to-Light жүйесі
арқылы көліктерге команда беріп отырушы маман.
3. Тарату қоймалары. Тарату қоймалары жоғарыда аталған қойманың
«классикалық» функцияларынан өзге тауарды соңғы тұтынушы
сұранысына сай орау, өңдеу, сервис көрсету,сатылымнан кейінгі
қызмет көрсету н/е дүкен, маркеттерге жеткізу секілді қызметтер
атқарады.
Дистрибюциялық орталық (Distribution Center). Дистрибюциялық
орталық - көптеген өндірушілерден түрлі тауарларды бір жерге жинақтап,
ұйымдық тұтынушыларға сататын орталық.
▼ Өзіндік мамандары:
• Дистрибюциялық орталық менеджері (Distribution Center Manager) –
орталықтың ішкі-сыртқы саясатымен айналысатын, кадрларды
басқаратын,
стратегиялық
және
тактикалық
жоспарлаумен
айналысатын маман.

3.

• Цифрландыру бойынша маман (Sr. Data Warehouse Specialist) – қойма
құрылымы мен онлайн платформаны үйлестіретін «ақпарат
архитекторы».
• Қор түгендеуші (Inventory Control Specialist) – ірі дүкендерді,
дистрибюциялық орталықтарда сатылған тауарлардың орнын
толтырып отырушы жұмысшылар.
• Тапсырыс қабылдаушы (Warehouse Order Pickers) - дистрибюциялық
орталықтарда тапсырыс қабылдап, базаға тіркеуші, команда беруші
маман.
• Қоймадағы маман (Warehouse Specialist) - тапсырыс қабылдаушыдан
келген
команда
бойынша
тауарларды
дайындайтын,
қойма
платформасымен, бағдарламалармен жұмыс жасай алу талап етілетін
қызметкер.
• Қойма жұмысшысы (Warehouse person) дистрибюциялық
орталықтарда тауар белгілерін тексеріп, алгоритм бойынша сорттап
отыратын жұмысшы.
Ерекшеліктеріне байланысты:
4. Икемді климатты қоймалар (Climate-controlled). Икемді климатты
қоймалар аса нәзік күтім қажет ететін балғын гүлдерден бастап,
мұздатылған азық-түліктерге дейін сақтайды.
▼ Өзіндік мамандары:
• Сапаны қамтамасыз ету жөніндегі менеджер (Quality Assurance
Manager) – қойма ішіндегі азық-түліктің сапасын сақтау бойынша
бағдарламаны басқаратын менеджер.
• Координатор (Logistics Coordinator) – тауарлардың уақытылы
орналастырылып, уақытылы тұтыншуларға жетуін қадағалайтын
маман.
5. Жоғары тәуекелді қоймалар (Hazardous) – жанғыш, жарылғыш, улы,
қауіпті заттарды сақтайтын, тәуекелділігі жоғары, аса қатаң
лицензияны қажет ететін қоймалар.
▼ Өзіндік мамандары:
• Инженер-логистик (Logistics Engineer) – логистикалық бөлімнің
қабылетін, қызмет ету тарихы ғылыми тұрда қарастыратын және
ғылыми тұрғыда шешім ұсынатын маман.

4.

6. Мұрағаттық қоймалар – түрлі материалды форматтарда сақталған
ақпараттарды сақтайтын қоймалар.
▼ Өзіндік мамандары:
• Қабылдау ж/е жөнелту бойынша маман (Shipping & Receiving
Clerk) – тауар қабылданғаннан жеткенге дейінгі процессті бақылайтын
маман.
• Пошташы(почтальон) – почта тасушы қызметкер.
7. Кепілденген (dry bonded) қоймалар – салық төлеу және өзге де артық
шығындарды болдырмайтын қоймалар. Олар: кедендік қоймалар,
кейбір сақтандыру және банктердің басқаруындағы қоймалар,
мемлекеттік қоймалар, т.б.
▼ Өзіндік мамандары:
• Таможенный представитель/таможенный брокер (Customs
broker) — шекарадан тауарды импорт жасауды орындаушы маман.
8. Сусындардың кепілденген қоймасы (Wet Bonded Storage) – алкоголь
өнімдерін сақтауға арналған ерекше қоймалар.
▼ Өзіндік мамандары:
• Негізгі клиенттермен жұмыс бойынша басша (Key Accounts
Supervisor) – бұл қойманың клиенттері сирек, әрі көп жағдайда заңды
тұлғалар боп келетіндіктен аталған клиенттермен қатынасты
жақсартушы маман.
9. Қалыпты қойма. Бөлме температурасын бақылауды қажет етпейтін,
«қалыпты бөлме температурасы» ыңғайлы боп табылатын тауарларды
сақтайтын қойма. Мұнда негізінен материалдар сақталады.
▼ Өзіндік мамандары:
• Жөнелту бойынша маман (Shipping Specialist) – жөнелтілетін ж/е
жөнелтілген тауарлардың құжаттарымен айналысатын адам. Қоймадағы
кеңсе қызметкерімен (Warehouse Clerk) тығыз байланыста жұмыс
жасайды.
• Қабылдап алушы маман (Merchandise Pickup/Receiving Associate) жөнелту бойынша маманнан келген команда бойынша тауарларды
тұтынушыға жеткізуді басқаратын маман.
Механикаландыру дәрежесі бойынша:

5.

10. Автоматтандырылған қоймалар. Автоматтандырылған қоймаларда
жүкті қабылдау, сақтау, тиеу, жөнелту операцияларының көп бөлігін
н/е барлығын заманауи технологиялар арқылы жүзеге асырады.
▼Өзіндік мамандары:
• Қойма шебері (Warehouse Foreman) – қойма жұмыс істейтін
бағдарламаларды ұйымдастырушы маман.
• Сканерлеуші (Warehouse Scanner) – қоймаға келген тауарларды
авторматтандырылған базаға енгізуші мамандар.
11.
Механикаландырылған
қоймалар.
Механикаландырылған
қоймаларда физикалық күшті талап ететін жұмыстарды машиналар
алмастырады.
Өзіндік мамандары:
• Құралдар операторы (Machine Operator) – техникаларды
басқаратын маман.
• Қойма сұрыптаушысы (Warehouse Sorter) – қоймадаға механикалық
көліктермен тауарлардың орнын ауыстыру секілді операциялар
орындайды.
• Түгендеуші (Inventory Counter) – тауарлардың қай орынға
жайғасқанын электронды табуға көмектесетін бағдарламалармен
жұмыс жасайды.
12. Механикаланбаған қоймалар.
General Manager
Пайдалану сипатына байланысты:
13. Жекеменшік қоймалар. Жекеменшік қоймаларды ірі сауда
орталықтары н/е компаниялар иеленеді. Бұл қоймалар иеленуші
компанияның ерекшеліктеріне бейімделеді.
▼ Өзіндік мамандары:
• Қабылдап алушы (Receiver) – қойма ішіндегі мүліктердің
түгендігіне, бүтіндігіне жауапкершілік алатын қызметкер.
• Стокер (Warehouse Stocker) – қойма ішінде түрлі операцияларды
атқаратын жұмысшы.
• Координатор (Warehouse Coordinator) – жұмыс барысын
бақылаушы.
14.Қоғамдық қоймалар (Public Warehouse). Бұл қоймалар қысқа мерзімге
тауар сақтау қажеттілігі бар заңды тұлғалар н/е жеке тұлғалар үшін
ыңғайлы таңдау.
▼ Өзіндік мамандары:

6.

• Подборщик-Упаковщик (Warehouse Picker Packer) – тауар түсіру
және тиеу ісін дайындайтын маман.
15.Орындаушы қоймалар. Орындаушы қоймалар – көп жағдайда онлайн
дүкендер үшін сақтау, орау, жөнелту операцияларын орындайтын 3PL
қоймалар.
▼ Өзіндік мамандары:
• Қойма ауысымды менеджері (Warehouse Shift Manager) – кадрларды
басқару бойынша менежер.
• Селектор (Order Selector) – тауардың тұтынушыға дейін бүлінбей,
қателіксіз жетуін басқарушы маман.
Жеткізілу түріне және экспорттау мүмкіндігіне байланысты:
16.Станциялық не порттық – бағдардың өзгеруі, форс-мажор, қайта
орау н/е кәдуілгі логистикалық мақсаттарда пайдаланылатын порт н/е
темір-жол станциялары маңында орналасқан қоймалар.
▼ Өзіндік мамандары:
• Мұхит (теңіз) жүк менеджері (Ocean Freight Manager) – портқа
түскен жүктердің түсіру, сақтау, тиеу, уақытылы жолдау операцияларын
басқаратын логистикалық менеджер.
• Мұхит (теңіз) импорт менеджері (Ocean Import Supervisor) –
халықаралық порттарда қоймадағы тауарларды импорттау мәселесіне
жауап беретін логистикалық менеджер.
• Мұхит (теңіз) экспорт менеджері (Ocean Export Supervisor) –
халықаралық порттарда қоймадағы тауарларды экспорттау мәселесіне
жауап беретін логистикалық менеджер.
17.Релістік – вагон алмастыратын н/е тиейтін теміржол тарауы бар,
толыққанды логистикалық жүйе ретінде қарастырылатын релістік
аймақтарда орналасқан қоймалар.
18.Терең – порт не станциядан автоцистерналы автотранспорттар арқылы
жөнелтілетін қоймалар.
▼ Үшеуіне де ортақ не ұқсас өзіндік мамандары:
• Мұхит (теңіз)/теміржол жүк менеджері (Ocean(railway) Freight
Manager) – портқа/станцияға түскен жүктердің түсіру, сақтау, тиеу,
уақытылы жолдау операцияларын басқаратын логистикалық менеджер.
• Мұхит (теңіз) импорт менеджері (Ocean/railway Import Supervisor)
–
халықаралық
порттарда/станцияларда
қоймадағы
тауарларды
импорттау мәселесіне жауап беретін логистикалық менеджер.

7.

• Мұхит (теңіз) /теміржол экспорт менеджері (Ocean/railway
Export Supervisor) – халықаралық порттарда/станцияларда қоймадағы
тауарларды экспорттау мәселесіне жауап беретін логистикалық
менеджер.
• Әуе импорты менеджері (Air Import Supervisor)
• Әуе экспорты менежері (Air Export Supervisor)
• Сату мененджері (Airfreight Sales Manager) – жөнелтілетін
тауарлар
үшін
әуе
көліктерінің
багаж
орындарын
сатуды
ұйымдастыратын менеджер.
Функционалдық мақсаты бойынша:
19.Аралық қорлар қоймасы (өндірістік процестерді қамтамасыз ету
үшін) - өндіріс процессін шикізатпен қамтамасыз ету мақсатында
сақтау, жеткізу функцияларын атқаратын қойма.
20.Транзиттік
жүкті
ауыстырып
тиейтін
қойма
(жүк
терминалдары) – станция, порт маңында орналасатын жүктерді
жаңа маршруттарға бағыттау үшін тараларды түсіру,тиеу, сақтау
қызметтерін атқаратын қойма.
▼ Өзіндік мамандары:
• Халықаралық байланыстар менеджері (Global Network
Manager) – халықаралық теміржол, әуе, теңіз жолдары жүйесімен
үйлесімді жұмыс істеу ісін басқаратын, тұтынушы ұйымдармен
келіссөздер жүргізетін менеджер.
21.Коммисионды қойма – клиенттің тапсырысы бойынша тауар
ассортименттерін қалыптастыру, жүк топтамасын жинау істеріне
машықтанған қоймалар.
22. Сақтау қоймасы – тауарларды уақытша сақтау мақсатында тек
сақтау функциясына маманданған қойма.
23. Арнайы қойма – қандай да бір ерекше мақсаттарға арналған
қоймалар. Мысалы: кедендік қойма, қалдықтар қоймасы.
• Кедендік тіркеу маманы (Customs Clearance Specialist) – шекарадан
өтетін тауарларды тіркеуші маман.
• Қайта өңдеу бойынша менеджер (Recycling Team Supervisor). Көп
жағдайда участкелік н/е аймақтық қоймалар бүлінген н/е қалдық өнімдерді
қайта қабылдап, өңдеп сатылымға дайындайды. Осы процесті басқарушы
маман - қайта өңдеу бойынша менеджер.

8.

Пайдаланушылар саны бойынша:
24.Тек бір кәсіпорынға тиесілі болу (жеке қойма) – қандай да бір
кәсіпорынның қосалқы бөлімі ретінде функциялық қызмет атқаратын
қойма.
25.Лизингтік шарттар бойынша жеке және заңды тұлғаларға жалға
беру – пайда табу мақсатында жеке кәсіпорын ретінде қойма
қызметеріне машықтанған қоймалар.
▼ Өзіндік мамандары:
• Коммерциалық менеджер (Commercial Manager) – тұтынушы
ұйымдармен келіссөздер жүргізетін, маркетинг бағытына жауапты
менеджер.
Тауар ассортименті бойынша:
26.Мамандандырылған қоймалар – біртекті тауар сақтауға (қызмет
көрсетуге) маманданған қоймалар..
▼ Өзіндік мамандары:
• Арнайы қызметтер бойынша менеджер (Special Services
Manager) – қандай да бір терең білімді ж/е лицензияны қажет ететін
салаларда қызмет көрсетуді басқаратын маман.
27.Аралас н/е әмбебап қоймалар – аралас тауар ассортименттерін
сақтауға (қызмет көрсетуге) машықтанған қоймалар.
Қызмет көрсету аймағы бойынша:
28.Жалпызауыттық қойма (орталық) - өндірістен шыққан өнім
алғашқы орналасатын қойма.
▼ Өзіндік мамандары:
• Генеральный менеджер (General Manager) - жалпызауыттық
қойманы басқаратын және аймақтық қоймаларға жөнелтілуді
ұйымдастыратын менеджер.
29. Участкелік қойма (цехтарға біртекті материалдар мен өнімдерді
жеткізу үшін) – бір-біріне жақын орналасқан, біртекті н/е ұқсас
өнімдер шығаратын зауыт-фирмаларға материалдарды жеткізуге
маманданған қоймалар.
30.Цех жанындағы қойма (бір цехқа қызмет көрсетеді) – бір цехтың
(зауыт, ферма, фирма, т.б) технологиялық процессін қамтамасыз ету
н/е функцияналдық қызмет көрсету мақсатында орналасқан қойма.
▼ Өзіндік мамандары:
• Координатор (warehouse coordinator) – тауарлардың жөнелтілу
бағыттарын анықтайтын, есептейтін және ұйымдастыратын маман.

9.

1. Есеп
Платформа қабілетін есептеу және орташапайдалану көрсеткішін
есептеу.
Берілген:
Қоймаауданы – 120 000м2
Қойманың пайдалы ауданы – 100 000м2
Платформа ауданы – 80 000м2
Қойма биіктігі – 30 м
Пайдалы биіктік – 25 м
2018 жылы сақталған тауарлардың жиынтық көлемі – 1 200 000 м3.
Т/к: Платформаның қоймадағы потенциалы - ?
Платформаның қоймадағы пайдалы потенциалы - ?
Платформа қабілеті - ?
Платформаның нақты өнімділігі - ?
Платформаның қабілетті ай сайынғы пайдалану көрсеткіші - ?
Жауабы:
ПҚП=Sплатформа/Sқойма=80 000m2/120 000m2*100%=66,(6)%
ПҚПП=Sплатформа/Sпайдалы аудан=80 000 m2/100 000m2*100%=80%
Пайдалы платформа көлемі=h*Sплатформа=25х80 000=2 000 000м3
Платформа қабілеті/Potential capacity(жыл сайынғы)=
ППК*365=2 000 000м3 х 365=730 000 000 м3 – компания 1 жыл ішінде
сақтай алатын максималды тауар көлемі жиынтығы.
Нақты сақталған тауар көлемі/Actual output: 1 200 000м3 х 365=438 000 000
м3
Платформа өнімділігі/Platform performance=Actual output/Potential
capacity=438 000 000 m3/730 000 000 m3*100%=60%

10.

Платформаның қабіле тті орташа пайдалану көрсеткіші (млн м3)
Жыл
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Жыл сайынғы өнімділік
579
595
588
543
522
580
623
554
487
493
485
2019 орташа
438 540,5833
Платформа қабілеті
730
Жыл сайынғы пайдалану көрсеткіші
79,32%
730
730
730
730
730
730
730
730
730
730
730
730
81,51%
80,55%
74,38%
71,51%
79,45%
85,34%
75,89%
66,71%
67,53%
66,44%
60,00%
74,05%