626.24K

Category:

sociology

Метод наблюдения в социологии

2.

1. Метод наблюдения: общая
характеристика, классификация.
2. Методология и методика
включенного наблюдения.
3. Формализованное наблюдение:
методология проведения.

4.

Понятие наблюдения
Социологическое наблюдение –
целенаправленное,
непосредственное восприятие
определенного события (ситуации),
черты, свойства которого
фиксируются исследователем.

Применение наблюдения в
социологическом исследовании
1. Информация не может быть получена
другими способами: люди не хотят или
не могут точно описать свои действия:
рутина (привычные ситуации)
эмоционально напряженные ситуации

6.

Применение наблюдения в
социологическом исследовании
2. Как самостоятельный метод (чаще в
монографических исследованиях; реже – в
описательных).
3. Поисковые исследования (уточнение
проблемы, гипотез).
4. Получение иллюстративных данных.
5. В организационной диагностике.
6. В экспериментальных исследованиях.

7.

Правила наблюдения
Точно и правильно выбрать единицы наблюдения
Отделять факты от оценок
Четкая запись результатов наблюдения
Наблюдение за одним и тем же объектом в
различных ситуациях
Контроль за проводимым наблюдением

8.

Преимущества метода
наблюдения
позволяет отобразить конкретные ситуации, охватить
естественное поведение
непосредственность изучаемого явления
возможность анализировать поведение групп
имеет преимущества по сравнению с собственным
описанием своего поведения
не зависит от готовности наблюдаемых лиц
многомерность: отображение вербальных и невербальных
характеристик и контекста в целом

9.

Недостатки метода
наблюдения
барьер субъективности (влияние настроения, социального
положения наблюдателя и т.п.)
тенденция ожидания
нельзя наблюдать ряд явлений и процессов
однократность наблюдаемых объектов: единичные акты
могут быть отнесены к закономерностям, несущественные
– классифицированы
ошибки из-за провалов памяти, ошибочного языкового
объектирования данных

10.

Принципы подготовки к
наблюдению
стремление к регистрации, а не к оценке
недоверие к прежнему опыту, устранение
предубеждений
изучение литературы по личностной и
групповой диагностике

11.

Этапы проведения
наблюдения
1. Разработка программы наблюдения.
2. Обеспечение доступа к среде.
3. Подготовка инструментария и
оборудования.
4. Проведение наблюдений.
5. Контроль наблюдения.
6. Отчет от наблюдении.

12.

Значимые элементы
наблюдения
1. Наблюдаемые:
число человек
социально-демографическая структура
характер взаимоотношений
распределение ролей
2. Обстановка
типичное для этого места социальное поведение
возможные отклонения в поведении наблюдаемых

13.

Значимые элементы
наблюдения
3. Цель деятельности группы:
случайна или закономерна
формальная или не формальная
4. Социальное поведение
характер деятельности
стимулы деятельности
на кого (на что) направлена
психологическая атмосфера

14.

Значимые элементы
наблюдения
5. Частота и продолжительность:
время, длительность и
повторяемость наблюдаемой
ситуации
ее уникальность или типичность

15.

Способы фиксации данных
наблюдения
кратковременные записи «по горячему
следу»
карточки наблюдения
протокол наблюдения
дневника наблюдений
видео-, фото-, звукозапись

16.

Контроль наблюдения
беседа с участниками ситуации
обращение к документам, связанным с данным
событием
проверка результатов собственного наблюдения
наблюдением, сделанным другим наблюдателем
посылка рапортов о наблюдении другим
исследователям с целью повторения наблюдений

17.

Отчет о наблюдении
документация о времени, месте и обстоятельствах
роль наблюдателя в коллективе
способ наблюдения
характеристика наблюдаемых лиц
подробное описание наблюдаемых фактов
заметки и интерпретации наблюдателя

18.

Классификация наблюдений
Критерий
Виды наблюдений
классификации
1. Степень формализации неформализованное
формализованное
2. Степень участия
включенное
наблюдателя
3. Знание наблюдаемых о открытое
проведении наблюдения
невключенное
4. Регулярность
проведения
5. По месту проведения и
условиям организации
систематическое
случайное
полевое
лабораторное
инкогнито

19.

20.

План:
1. Понятие и сущность включенного
наблюдения.
2. Планирование включенного
наблюдения.
4. Работа в поле.
5. Фиксация данных включенного
наблюдения.

21.

вид наблюдения, предполагающий сбор материала при
условии разной степени участия исследователя в
наблюдаемом процессе: постоянный контакт, общение,
совместная деятельность с наблюдаемыми людьми, а
также прямую регистрацию событий наблюдателем.
ПРОЧУВСТВОВАТЬ
ПОНЯТЬ

22.

Включенное наблюдение как
исследовательская стратегия
Использование других методов:
клиническое интервью, глубинное
интервью
анализ документов
формализованного наблюдения

23.

Наблюдатель – это
исследователь, принявши на себя
роль участника событий,
являющихся важными с точки
зрения цели и задач исследования.

24.

Степени включенности
исследователя
1. Участие наравне (Р.Гоулд:
полный участник):
исследователь вживается в
существующую роль,
участвует в жизни группы
не влияет на ход событий
чаще - инкогнито

25.

Степени включенности
исследователя
2. Участник –наблюдатель (А.С. Готлиб:
преимущественно включенное):
открытое
принимает на себя роль, которая
корректируется в процессе
постепенно перестает быть «чужим»

26.

Степени включенности
исследователя
3. Наблюдатель-участник (преимущественно
невключенное):
больше вступает в роли ученого
участвует в событиях жизни группы для
прояснения каких-либо деталей
налаживает дружеские отношения с членами
группы для достижения большей открытости

27.

Степени включенности
исследователя
4. Полный наблюдатель:
участие ограничивается постоянным
присутствием в группе, но присутствие
незаметно наблюдаемым
применяется редко: нужны технические
средства для скрытого наблюдения

28.

наблюдающий
«чужак»
VS
«свой» член группы
маргинальная
позиция

29.

Скрытое («инкогнито»;
случайный «новенький»);
Открытое

30.

Выборка
Отбор:
ситуаций
групп
времени
контекстов
И.Гофман:
«сценические» и
«закулисные»
области

31.

Объект наблюдения
Люди (акторы), являющиеся носителями тех связей и отношений,
которые выступают предметом исследования.
Фиксация поведенческих характеристик:
- Поступки
- Слова
- Интонации
- Выражения лица
- Телодвижения и т.п.

32.

Вхождение в ситуацию
наблюдения
«Вляпаться в дело»
Сообщество хиппи
«Веселые шалуны»
«Электропрохладител
ьный кислотный
текст», 1968 г.
Том Вулф
Кен Кизи

33.

Вхождение в ситуацию
наблюдения
«Слоняться поблизости»
использование исследователем любой
возможности установить контакт
сегодня отличается от завтра тем, что завтра
начинается все «с чистого листа»: не
использованные сегодня возможности не
восполняются завтра

34.

Вхождение в ситуацию
наблюдения
Использование социальных связей:
профессиональных, дружеских,
родственных и т.п.
Использование собственной
идентичности исследователя

35.

Значимые люди
Проводники (попечители) – люди,
помогающие наладить контакт и
обеспечить определенную степень
доверия новому человеку
(исследователю) на первом этапе
вхождения в группу

36.

Значимые люди
Стражники – обладающие высоким
статусом и контролирующие «входы»
в организацию влиятельные фигуры
Этический аспект: нужно ли
говорить о целях исследования?

37.

Значимые люди
Ключевой (-ые) информант (-ы) –
человек (люди), с которым
исследователь проводит больше
времени, чем с остальными
наблюдаемыми.
Основная функция – пояснить моменты,
смысл которых исследователю не ясен.

38.

Средства фиксации данных:
Запись на бумагу: дневник наблюдения
(«информационная карта», полевые заметки);
Диктофон
Компьютер
Фотоаппарат
Видеокамера

39.

Дневник наблюдения - это
особым образом структурированный
документ, в котором фиксируется
информация о наблюдаемых явлениях,
событиях, поведении людей и
впечатлениях наблюдателя

40.

Перечень признаков (по Дж.
Спрэдли)
БЛОК
ОТНОСИТЕЛЬНО
ОБЪЕКТИВНЫХ
ПРИЗНАКОВ
признаки ситуации и
объектов наблюдения,
которые не зависят от
наблюдателя
допустима субъективная
оценка
БЛОК ДЛЯ
АНАЛИТИЧЕСКИХ
ПРИМЕЧАНИЙ
исследовательские
трактовки, интерпретации

41.

Блок относительно объективных
признаков
1. Место наблюдения, материальные предметы,
пространственное расположение участников,
время
Что? Где? Когда?
2. Люди: кто они, их роли и статус, социальнодемографический портрет и т.п.
Кто?

42.

Блок относительно
объективных признаков
3. События: мероприятия, виды деятельности,
реакции, акты коммуникации
Что случилось? Что происходило?
4. Вербальные высказывания (точная передача
слов, выражений)
Что говорили люди?
5. Невербальные высказывания: жесты, мимика,
интонации
Как говорили люди?

43.

Блок аналитический
примечаний
1. Восприятие происходящего:
- описание процесса – Как все происходило?
- оценка целей действия наблюдаемых – Зачем люди
поступили так, а не иначе?
- объяснение причин событий, реакций – Почему
это произошло?
- эмоции исследователя - Что я почувствовал?

44.

Требования к оформлению
дневника:
1. Разграничивать зоны объективных и
субъективных признаков («аналитических
примечаний»)
2. Делать записи регулярно, при первой
возможности
3. Точно фиксировать слова, язык говорящих
4. Фиксировать удачные и неудачные моменты
(ошибки)

45.

Структура дневника (по
П.Романову, Е.Ярской-Смирновой)
1. Титульный лист: тема, ФИО
2. Регулярные записи с указанием даты, времени начала и
окончания
3. Три графы - таблица:
что мне удалось сегодня увидеть
что это может значить (что еще это может значить)
какие эмоции у меня вызывает увиденное (как они могут
повлиять на интерпретацию)

46.

47.

Возможности использования
формализованного наблюдения
достаточно информации об объекте
исследования
можно заранее определить элементы
изучаемой ситуации
можно составить подробный инструментарий
(карточки, бланки) и инструкции для
фиксации результатов

48.

Программа формализованного
наблюдения
Включает все основные элементы программы СИ
Объект наблюдения: социальная общность,
группа, индивид, их поведение.
Предмет исследования: признаки, элементы
деятельности наблюдаемого объекта

49.

Особенности объекта и
предмета наблюдения
Наблюдению подвергаются: характер поведения наблюдаемых лиц,
объективация их материальной и духовной деятельности в изучаемом
контексте, окружающая среда.
Не могут стать предметом наблюдения: установки, оценки,
способности и т.п. (предрасположенности поведения).
Конкретные акты поведения - индикаторы
внутриличностных субъективных
характеристик

50.

Процедурные особенности
метода
Формулирование
проблемы
Выработка
инструментария,
формулирование
категорий
Обоснование
использования
технических
средств
Определение
цели, построение
теоретической
выборки
Личный опыт и
интересы как
предпосылка
исследования

51.

Методики формализованного
наблюдения
классификация
поведения по
категориям
оценка типов
поведения
социальных
групп

52.

Категории и единицы
наблюдения
Категории наблюдения – доступные наблюдению акты
действий объекта наблюдения и его свойства.
Требования:
исчерпывающие
исключительные
объективные
уместные

53.

Категории и единицы
наблюдения
Категории конкретизируются в
единицах наблюдения
Единицы наблюдения –
регистрируемые в ходе наблюдения
эмпирические признаки категорий
наблюдения – единицы поведения

54.

Типы категорий
Цель исследования
определяет природу категорий:
Проявление явления (крики, беспорядок,
песни)
Состояние участника (спокойствие,
возбуждение)
Роли участников (лидер, ведомый…)
Принадлежность к группе (аутсайдер,
инсайдер…)

55.

Пример
Цель: определение соответствия поведения посетителей театра
театральному этикету
Задачи:
1) Выявить особенности стиля одежды посетителей театра;
2) Пронаблюдать поведение людей за пределами зрительного
зала;
3) Проследить за манерой поведения зрителей во время
просмотра спектакля.

56.

Пример
Категории:
Стиль одежды посетителей театра;
Поведение посетителей в зрительном зале
театра;
Поведение посетителей театра за пределами
зрительного зала

57.

Поведение посетителей в зрительном зале театра:
Подкатегории и Внимательность:
‾ смотрит;
единицы
‾ «сидит в телефоне» на протяжении всего спектакля/ время от времени;
наблюдения
‾ переговаривается с соседом.
Вовлеченность:
‾ спит;
‾ ест;
‾ вышел из зала;
‾ «смех без причины».
Реакция на актерскую игру:
‾ аплодисменты/аплодисменты стоя;
‾ смех/слезы;
‾ крик «браво»;
‾ просмотр спектакля до конца/ вышел из зала, не дождавшись
антракта/выход из зала при поклоне актеров;
‾ преподнесение цветов.

58.

Шкалы ФН
1. Шкалы оценок:
Шкала Фурьезоса, Хатта, Гюцкова (личные
качества индивида)
Шкала Хейнса (типы поведения членов
группы)
2. Система Бейлза

59.

Шкала Фурьезоса, Хатта, Гюцкова
Шкала охватывает пять видов поведения, считающихся
показателями эгоцентризма и оценивает баллами от 0 до
10 такие качества личности:
1)
зависимость
2)
агрессивность
3)
потребность в господстве
4)
потребность в уважении
5)
потребность в катарсисе ("освобождение души")

60.

Шкала Хейнса
Направлена на исследование нескольких типов
поведения членов группы, которую она классифицирует
по позициям:
1) степень взаимопонимания между членами группы
2) чувство необходимости найти решение
3) натянутые отношения
4) сердечные отношения

61.

Система Бейлза
Исследует процессы взаимодействия, которые наблюдаются в группах без явно обозначенного лидера. Он
различает 12 основных типов поведения:
1) стремится к солидарности, подбадривает других членов группы, поддерживает моральный дух группы,
2) спокоен, легко удовлетворяется,
3) одобряет, молча свидетельствует о своем присоединении,
4) предлагает, указывает направление, цель действия,
5) высказывает мнение, пожелания, оценивает,
6) дает информацию, по возможности повторяет и разъясняет,
7) требует информации и ориентации,
8) требует оценки, мнения,
9) требует направления, цели,
10) высказывает неодобрение, отказывается от участия,
11) проявляет напряженность (стесненность беспокойство, фрустрацию – состояние подавленности),
12) проявляет агрессивность, стремится подорвать моральный дух группы.