Similar presentations:
Основные положения и задачи менеджмента. Тема 2
1.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ИЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА
Тема 2
2.
План2.1. «Менеджмент» – аналог понятия
«управление».
Тождественность
понятий
2.2. Научные подходы к определению
понятия «менеджмент»
2.3. Общие и специфические функции
менеджмента
2.4. Задачи менеджмента как науки
3.
«Менеджмент» – аналогпонятия «управление».
Тождественность понятий
4.
Этимология• manager — менеджер и management менеджмент образованы по правилам
английского языка от глагола to manage —
управлять
• понятие «управление» — у-пра-воление
(правильное осуществление воли) —
значительно шире
5.
Ключевые различия между«менеджментом» и «управлением»
УПРАВЛЕНИЕ
МЕНЕДЖМЕНТ
Масштаб
процесс более древний и ёмкий
является лишь частью управленческих
механизмов
Оценка качества
Главный критерий эффективности для
оценка качества проводится иначе. В
управления – достижение цели
расчёт принимается как соблюдение
правил игры (принципов и методов,
определённых системой), так и
эффективность распределения ресурсов
(достижение целей при минимальных
затратах
Научная дисциплина
это множество наук, характеризующихся
это наука, обладающая своим предметом и
различными предметами и методами
методом
Коммерческая составляющая
к любым процессам воздействия субъекта чаще всего используется применительно к
на объект
прибыльным проектам
6.
Ключевые элементы7.
Особенности управленческоготруда
1) умственный труд работников аппарата управления,
состоящий из трех видов деятельности:
организационно-административной и воспитательной
(прием и передача информации, доведение решений до
исполнителей, контроль исполнения); аналитической и
конструктивной (восприятие информации и подготовка
соответствующих решений); информационнотехнической (документационные, учебные,
вычислительные и формально-логические операции);
2) участие в создании материальных благ не прямо, а
опосредованно (косвенно через труд других лиц);
3) предмет труда — информация;
4) средства труда – организационная и вычислительная
техника;
5) результат труда – управленческие решения.
8.
Управленческий труд существуетв трех основных формах:
1. Эвристический труд сводится к
совокупности действий по анализу и изучению
проблем и разработке вариантов их решений, в
основном стратегического характера управленческих, экономических, технических.
2. Административный труд предполагает
текущую координацию и оценку деятельности
подчиненных.
3. Операторный труд направлен на
техническое обеспечение производственных и
управленческих процессов необходимой
информацией.
9.
Научные подходы к определениюпонятия «Менеджмент»
10.
Менеджмент– это наука и искусство; это вид
управленческой деятельности,
позволяющий достичь поставленных
целей, используя труд других людей,
их интеллектуальные способности и
мотивы поведения.
11.
Научные подходы к определению понятия«менеджмент»
12.
Виды и формы менеджментаОрганизационный М – управляет процессами создания организации, формирования или
преобразования ее структуры, механизма управления; выработку норм, регламентов, правил,
инструкций и пр.
Производственный М – обеспечивает эффективное осуществление основной деятельности
предприятия путем ее направления в нужное русло, координации субъектов и ресурсов
Снабженческо-сбытовой М – управляет процессами заключения хозяйственных договоров,
закупки, доставки товаров и т.д.
Инновационный М – осуществляет управление нововведениями. Объектами его являются
осуществление, координация, контроль научных исследования; создание опытных образцов
товаров и услуг и внедрение их в производство; формирование и оценка планов и программ
инновационной деятельности; стимулирование творчества.
Маркетинг-менеджмент ведает одной из самых важной и сложной на сегодняшний день
сферой хозяйственной деятельности организации – поведением фирмы на рынке. С его
помощью осуществляется изучение последнего, оценка текущей и перспективной конъюнктуры,
отбор целевых рынков, формирование каналов сбыта, выработка ценовой и рекламной
политики и т.д.
Персонал-менеджмент решает задачи подбора, расстановки, обучения, повышения
квалификации кадров; разрабатывает системы вознаграждения и стимулирования; отвечает за
создание благоприятного морально-психологического климата, улучшение условий труда и
быта, разрешение трудовых споров и конфликтов.
Финансовый М – занимается вопросами составления бюджета и финансового плана
организации; формированием и распределение фонда ее денежных ресурсов, портфеля
инвестиций; оценкой текущего и перспективного финансового состояния. Его элементами
являются налоговый, который ищет законные способы оптимизации величины уплачиваемых
организацией налогов, а также риск-менеджмент.
Эккаунтинг-менеджмент управляет процессом сбора, обработки и анализа данных о
работе организации; их сравнением с исходными и плановыми показателями, результатами
деятельности других организаций с целью своевременного выявления проблем, вскрытия
резервов и обеспечения полного использования имеющегося потенциала
13.
Структура знания о менеджменте• мировоззренческие и методологические знания;
философия и этика управления;
• представление о месте и роли менеджера в
управлении,
об
особенностях
профессии
менеджера;
• знание об инструментарии менеджмента;
• знание об особенностях работы менеджера в
различных сферах человеческой жизни и
деятельности;
• метазнание
(знание
об
управлении
организацией).
14.
Мировоззренческое знаниеруководителя
• отражает систему его взглядов на
объективный мир и место в нем человека, его
отношение к окружающей действительности
и к самому себе.
Например, жизненная позиция руководителя, его
убеждения, идеалы, принципы познания и
деятельности, ценностные ориентации
15.
Методологические знания• касаются принципов и способов
организации и построения
теоретической и практической
деятельности человека.
В составе методологических знаний особое значение
имеют методы и пути достижения истинного и
практически эффективного знания.
16.
Особое положение руководителя каксубъекта управления в организации
определяется
• наличием у него властных, нормативно закрепленных
полномочий
для
осуществления
управляющего
воздействия;
• сосредоточением в его деятельности практически всех
основных функций управления;
• более высокой, по сравнению с другими работниками, и
персонифицированной (т.е. личной) ответственностью за
деятельность возглавляемого коллектива и его состояние;
• многообразием социальных ролей, которые приходится
исполнять руководителю при управлении деятельностью
коллектива;
• повышенной психологической напряженностью труда,
его
сложностью,
требующей
более
высокого
профессионализма, организаторских способностей и
более глубоких управленческих знаний.
17.
Знание об инструментариименеджмента
• охватывает постановку целей, методы, формы,
организационные структуры, технологии,
стиль руководства и многие иные аспекты
управления, имеющие преимущественно
практическую направленность и
определяющие набор необходимых
практических навыков и умений менеджера.
18.
Общие и специфическиефункции менеджмента
19.
• Функция – направление деятельности элементаорганизационной структуры, представляющее
собой совокупность однородных операций,
выполняемых на постоянной основе.
• Функцией управления (менеджмента)
называется
особый
вид
управленческой
деятельности, с помощью которой субъект
управления воздействует на управляемый объект
20.
• Функция – направление деятельности элементаорганизационной структуры, представляющее
собой совокупность однородных операций,
выполняемых на постоянной основе.
• Функцией управления (менеджмента)
называется
особый
вид
управленческой
деятельности, с помощью которой субъект
управления воздействует на управляемый объект
21.
Основные функции (общие)• проявляются принципиально одинаково в
управлении организацией в любой сфере
деятельности, их состав не зависит от
объекта управления, эти функции
выполняются по отношению ко всем
объектам управления.
22.
Распространенные подходы кперечню общих функций
менеджмента
23.
Взаимосвязь функций менеджмента24.
Особенности общих функцийуправления:
1. Общие функции управления всегда применяются
комплексно и по всему спектру управленческого
действия.
2. Общие функции управления не зависят от объекта
управления
3. Между функциями управления нет жестких,
однозначных границ. Один и тот же вид
управленческой деятельности может обнаруживать
признаки двух или даже нескольких функций
управления, их тесное взаимопереплетение.
4.
В
структуре
деятельности
руководителей
различных уровней функции управления имеют
различный удельный вес (определяется экспертным
путем).
25.
Специфические функции(конкретные)
• отражают особенности конкретной
управленческой деятельности работников,
определяются объектом управления,
связаны со спецификой объекта управления.
26.
Поле управления27.
Задачи менеджмента как науки28.
Основными задачами менеджментаявляются:
• организация производства товаров и услуг с учетом спроса
потребителей на основе имеющихся ресурсов;
• переход к использованию работников, обладающих высокой
квалификацией;
• стимулирование сотрудников организации путем создания
для них соответствующих условий труда и системы его
оплаты;
• определение необходимых ресурсов и источников их
обеспечения;
• разработка стратегии развития организации и реализация;
• определение целей развития организации;
• выработка системы мероприятий для достижения
намеченных целей;
• осуществление контроля за эффективностью деятельности
организации, за выполнением поставленных задач.