Итоги проекта «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины»

1.

ИТОГИ ПРОЕКТА
«Формирование заявки на отгрузку в
розничные магазины»
На ООО «Икорный».
День информирования

2.

ПРИВЕТСТВЕНН
ОЕ СЛОВО
Руководитель программы на
предприятии
Генеральный директор
Шувалов Евгений Юрьевич
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
2

3.

ПОТОК — «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины»
Причины выбора:
• Основное мероприятие, оказывающее прямое
влияние на прибыль компании
• Имеет потенциал развития
• Необходимость обеспечить наличие оптимального количества
товаров в магазинах
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
3

4.

Команда проекта «Обеспечение отгрузки продукции»
ООО «Икорный»
Владелец процесса
Козыренко М.В.
Зяблицкая О.С.
Ведущий экономист аналитик
Начальник отдела
персонала
Шувалов Евгений
Юрьевич
Генеральный
директор
Хамидов М.Я.
Старший товаровед
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
Горошко К.В.
Товаровед
4

5.

ЦЕЛИ В ПОТОКЕ НА 6 МЕСЯЦЕВ
172
80%
15
Снизить время
протекания
процесса
формирования
заказа,
минут
Обеспечение
максимального
необходимого перечня
позиций номенклатуры
в магазине
Уменьшить
количество
дополнительных
заказов (в неделю)
78
100%
3
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
20
Увеличить
количество
обрабатываемых
заказов
менеджером по
товародвижению
5

6.

ЛИДЕР
НАПРАВЛЕНИЯ
«ОПТИМИЗАЦИЯ
ПОТОКОВ»
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
6

7.

ПРОАНАЛИЗИРОВАЛИ ПОТОК И НАШЛИ ПОТЕРИ
ТОП-5
Выявлено
проблем 28
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
1.
2.
3.
4.
5.
Неполноценный заказ
Заказы формируются не по квантам
Запрет редактирования заказа после проверки
Формируются дополнительные заказы, после
формирования основного заказа
Товары со * - неизвестно будет отгрузка или нет
7

8.

РАЗРАБОТАЛИ КАРТЫ ИДЕАЛЬНОГО И ЦЕЛЕВОГО
СОСТОЯНИЯ
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
8

9.

РАЗРАБОТАЛИ ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО ДОСТИЖЕНИЮ
ЦЕЛЕВОГО СОСТОЯНИЯ
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
9

10.

ВИЗУАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬЮ
Все показатели работы отдела,
обсуждаются на инфоцентре
генерального директора
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
10

11.

УЛУЧШЕНИЯ В ПОТОКЕ
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
11

12.

Настроили процесс формирования заказов по потребно
Проблема
Длительное и не
качественное
формирования заказа.
Заказ оформляли
продавцы. Не все
позиции были в
обеспечении и не
было контроля
ассортимента на
магазинах.
Решение
Результат
Время составления заказа
40 мин.
20 мин
До проекта
После проекта
на 50%
Сократилось время
составления заказов
Определены методы обеспечения для магазинов, способы обеспечения магазинов,
актуализирован список номенклатуры для корректного снабжения магазинов
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
12

13.

Внедрили запрет редактирования заказа
Проблема
Решение
Результат
При формировании
комплекта документов на
отгрузку выявлялись
расхождения в документе от
первоначального заказа
(Заказ мог быть
отредактирован на
этапе сбора).
Время проведения накладной
уменьшено
10 мин.
2 мин.
До проекта
После проекта
на 80%
Сократилось время
оформления
отгрузочных документов
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
13

14.

Создан отчет отображающий остатки на складах
сразу нескольких магазинов (в колонаках)
14
Проблема
Решение
Результат
Для проверки
наполняемости магазина
необходимо было
формировать несколько
отчетов и переключаться
между ними.
Время проверки наполняемости
15 мин
7,5 мин
До проекта
Визуально простое определение
недостающих позиций
После проекта
на 50%
Сократилось время
операции
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев

15.

ИТОГИ 12 МЕСЯЦЕВ ОТ НАЧАЛА ПРОЕКТА
Сократить
время протекания
процесса
Количество
дополнительных
заказов
На старте проекта
172 мин
15 шт
80%
Результаты 3 месяцев
142 мин
10 шт
90%
Результаты 6 месяцев
99 мин
3 шт
95%
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
Наполняемость
магазина
15

16.

НЕПРЕРЫВНЫЕ УЛУЧШЕНИЯ ПРОЦЕССОВ
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
16

17.

ЛИДЕР
НАПРАВЛЕНИЯ
«ДЕКОМПОЗИЦИ
Я ЦЕЛЕЙ»
Федько Людмила Владимировна
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
17

18.

ЦЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ БУДУТ ДОСТИГНУТЫ, ЕСЛИ
КАЖДЫЙ ПОЙМЕТ СВОЮ ЗАДАЧУ
Показатель в карте КПЭ
ГД
Показатели сотрудников
• Оборачиваемость продукции
на магазинах
• Маржинальная прибыль
• Переменные расходы
• Отсутствие дополнительных
заказов
• Постоянные расходы
• Прочие расходы / доходы
• Время создания и обработки
заказа
• Изменение рабочего
капитала
• Снижение % по списаниям
В
А
Объем
реализации
Выручка
А=ВxС
Цена
реализации
С
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
18

19.

ЦЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ БУДУТ ДОСТИГНУТЫ, ЕСЛИ
КАЖДЫЙ ПОЙМЕТ СВОЮ ЗАДАЧУ
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
19

20.

ЛИДЕР
НАПРАВЛЕНИЯ
«ОБУЧЕНИЕ»
«УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
И ИЗМЕНЕНИЯМИ»
Зяблицкая Ольга Сергеевна
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
20

21.

ПРОВОДИМ РЕГУЛЯРНОЕ ОБУЧЕНИЕ КОМАНДЫ
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
21

22.

ОНЛАЙН-ШКОЛА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ.РФ
Доступ для всех зарегистрированных
пользователей ИТ-платформы
производительность.рф
Возможность самостоятельного
обучения
• Электронные курсы
• Видеоролики
• Электронная
библиотека
• Обзоры
• Кейсы
• Методические
материалы
• Опросы
• Полезные ссылки
• Форумы
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
22

23.

МАТРИЦА НАВЫКОВ КОМАНДЫ
• Видим зоны для развития каждого члена
команды
• Знаем, кем можно подменить коллегу
в случае отсутствия
не может выполнять работу
может выполнять самостоятельно
знаком с отдельными
элементами работы
может обучать других
может выполнять
под руководством наставника
• Видим потенциальных наставников
в команде
• Повышаем скорость реакции
подразделения на изменения
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
23

24.

РУКОВОДИТЕЛЬ
ПРОГРАММЫ
Шувалов Евгений
Юрьевич
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
24

25.

ЧТО ДАЛЬШЕ? КУЛЬТУРА НЕПРЕРЫВНЫХ УЛУЧШЕНИЙ
3 месяца
6 месяцев
1 год
2 года
3 года
• На предприятии
создан эталонный
участок
• Создан потокобразец
• Проект
тиражируется
на
обеспечивающие
процессы
• Проект
тиражируется
на все потоки
• Создана система
ППУ
• Конкурсы по всем
направлениям БП
• Проекты
по развитию
поставщиков,
контрагентов
по цепочке
поставок
• Создан Проектный
офис
• Сертифицирован
ы внутренние
тренеры
• Созданы ИЦ
подразделений
• Созданы ИЦ малых
подразделений
• Конкурсы по ППУ
+5%
рост производительности
по отношению к первому
году
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
+5%
рост производительности
по отношению к
предыдущему году
• 80% сотрудников
вовлечены
в культуру
бережливого
производства
+5%
рост производительности
по отношению к
предыдущему году
25

26.

ПЛАН ОПТИМИЗАЦИИ ПОТОКОВ НА 2,5 ГОДА
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
26

27.

ПРОЕКТНЫЙ ОФИС — ЦЕНТР ЭКСПЕРТИЗЫ
БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА
Расчет экономического
эффекта от улучшений
Планирование мероприятий
по реализации проектов
Обучение методикам
бережливого производства
и консультация по методологии
Мониторинг и отчетность
о реализации проектов
Солдатова Ольга
руководитель
Проектного офиса
Открытие новых проектов
по улучшениям и организация
проектных команд
Распространение накопленного
опыта и лучших практик
Развитие системы предложений
по улучшениям
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
27

28.

ВНУТРЕННИЙ ТРЕНЕР ПРОВОДИТ ОБУЧЕНИЕ
КОМАНДЫ
1. Основы бережливого производства
2. Виды потерь в процессах и инструменты
по их устранению
3. Как эффективно организовать
рабочее место по принципу 5С
4. Как реализовать проект по улучшению
процесса
Ананин Алексей
Викторович
тренер
Записаться на обучение можно по телефону или
электронной почте.
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
+7 925 464 86 87
[email protected]
28

29.

САМОСТОЯТЕЛЬНО РЕАЛИЗУЕМ ПРОЕКТЫ ПО
УЛУЧШЕНИЮ
Cтарт
Мы здесь
ДИАГНОСТИКА
Совместная работа РЦК с предприятием
Диагностика
3 месяца
Создание Эталонного участка
Самостоятельная
работа предприятия
Внедрение улучшений
3 месяца
Создание Потока-образца
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
2,5 года
Тиражирование подходов
на другие процессы
29

30.

ГЛАВНОЕ — НЕ ОСТАНАВЛИВАТЬС
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
30

31.

ВОПРОСЫ?
ИТОГИ ПРОЕКТА «Формирование заявки на отгрузку в розничные магазины» 6 месяцев
31