Ведение отчетной документации по оказанию ЭПП

1.

Ведение отчетной документации по оказанию ЭПП

2.

Форма отчета «Анализ реагирования специалистов
психологической службы на ЧС (происшествие)/по тренировке».
В целях оптимизации сбора и анализа информации о работе специалистов психологической службы МЧС России,
привлекаемых к оказанию экстренной психологической помощи в процессе ликвидации последствий чрезвычайных
ситуаций; а так же при отработке тренировок, в 2012 году была разработана и внедрена форма отчета «Анализ
реагирования специалистов психологической службы на ЧС (происшествие)/по тренировке».
Форма для отчета по тренировкам
Форма «Анализ реагирования специалистов психологической службы по тренировке» заполняется психологом
тренирующегося территориального органа МЧС России (в течение часа после передачи вводной)
Форма для отчета по ЧС и происшествиям
Форма «Анализ реагирования специалистов психологической службы на ЧС (происшествие)» заполняется старшим
оперативной группы психологов (по окончанию работ и не позднее одного рабочего дня по возвращению группы в
пункт постоянной дислокации)

3.

1. «Общая обстановка» (вводная) и
2. «Вопросы к вводной»
Раздел 1. «Общая обстановка» (вводная)
Содержит общие сведения о ЧС (по вводной для тренировки):
1. Время и дата;
2. Место ЧС;
3. Характер ЧС;
4. Количество погибших и пострадавших;
5. Дополнительные данные, позволяющие составить целостное представление об обстановке.
Раздел 2. «Вопросы к вводной»
Указываются вопросы, возникающие у специалиста-психолога (старшего оперативной группы психологов) по
вводной, направленные на уточнение текущей обстановки. Данные вопросы могут касаться любого аспекта ЧС
(вводной), ответы на которые несут информацию, влияющую на планирование, организацию и ход работы
оперативной группы психологов (далее – ОГ психологов).
Пример:
«Планируется ли эвакуация?»,
«Где будут размещены пострадавшие»,
«Адреса ПВР»,
«Есть ли вероятность нахождения под завалами людей?»,
«Старший на месте ЧС (ФИО, контактный телефон)»,
«Имеется ли угроза повторного взрыва или обрушения?» и т.д.

4.

3. «Взаимодействие»
Данный раздел представлен двумя таблицами
Таблица № 1 содержит информацию об организациях и лицах, у которых специалист психологической службы
может получить ответы на вопросы, отраженные в разделе № 2 «Вопросы к вводной». Порядок внесения данных в
таблицу соответствует последовательности осуществления взаимодействия. Указываются Ф.И.О., должность,
структурное подразделение/организация, телефон специалиста и цель взаимодействия.
Таблица № 2 содержит информацию о взаимодействии со специалистом ЦУКС (соответствующего территориального
органа) или НЦУКС, отвечающим за организацию работы оперативной группы психологов: Ф.И.О.,
звание/должность, структурное подразделение, контактный телефон.

5.

4. «Примерное количество человек, нуждающихся в ЭПП» и
5. «Участки работ оперативной группы психологов»
Раздел 4. «Примерное количество человек, нуждающихся в экстренной психологической помощи»
В данном разделе необходимо выбрать (отметить соответствующий квадрат или подчеркнуть соответствующее
значение) примерное (прогнозируемое) количество человек, нуждающихся в экстренной психологической помощи,
по предварительной оценке специалиста психологической службы (старшего ОГ психологов).
Данное число отражает не количество находящихся на месте пострадавших, а именно прогноз по запросам на ЭПП!
Раздел 5. «Участки работ оперативной группы психологов»
В данном разделе перечисляются планируемые участки работы ОГ психологов.
Например: Место ЧС; телефон «Горячая линия»; ПВР; БСМЭ, ОШ и т.д.

6.

6. «Состав оперативной группы (в том числе резервной)»
Данный раздел включает в себя список оперативной группы психологов МЧС России (Ф.И.О., должность,
структурное подразделение), отметку о том, кто является старшим ОГ, контактные телефоны членов группы.
Дополнительно раздел содержит сведения о составе резервной группы, в которую могут входить специалисты
психологической службы МЧС России различного уровня подчиненности (ФГБУ ЦЭПП МЧС России и филиалов,
ТО МЧС России).
Вторая таблица раздела содержит в себе список группы психологов РСЧС (Ф.И.О., должность, название
организации, телефон), отметка об основании привлечения (перечень/соглашение) и том, кто является старшим,
контактные телефоны членов группы.

7.

7. «Разделение психологов по участкам работ» и
8. «Оснащение оперативной группы»
Раздел 7. «Разделение психологов по участкам работ»
Раздел представлен в формате таблицы и содержит информацию об участках работ с распределением психологов на
них, в том числе специалистов организаций, входящих в систему РСЧС; с указанием старшего подгруппы на каждом
участке.
Колонка «Задачи» содержит специфическую информацию о задачах, выполняемых специалистами психологической
службы на данном участке работ. Задачи прописываются для каждой подгруппы специалистов по участкам работ и
являются специфичными для каждой конкретной вводной.
Раздел 8. «Оснащение оперативной группы»
Отражает сведения о транспортных средствах, средствах связи и т.д., находящихся в распоряжении или
закрепленных за оперативной группой психологов.

8.

9. «Содержание работы» и
10. «Время окончания работ оперативной группы психологов»
Раздел 9. «Содержание работы»
Описывается психологическое действия и мероприятия, осуществляемые ОГ психологов на участках работ в порядке
их выполнения, содержание психологической работы специалистов (случаи оказания ЭПП с использованием
профессиональной терминологии для описания динамики, методов и техник, использованных при работе), а также
итоги работы и психологический прогноз развития ситуации.
Указывается время выполняемых действий:
реальное для документа «Анализ реагирования специалистов психологической службы на ЧС (происшествие)»;
для документа «Анализ реагирования специалистов психологической службы по тренировке» время не
указывается; отображаются мероприятия с соблюдением хронологии (мероприятия указываются по порядку от
начального к завершающему).
Раздел 10. «Время окончания работ оперативной группы психологов»
По ЧС (происшествию) указывается реальное время завершения работы ОГ психологов - «Анализ реагирования
специалистов психологической службы на ЧС (происшествие)»;
по тренировке указывается мероприятие, являющееся завершающим в работе ОГ психологов (например:
«Завершение работы ПВР», «Завершение работы «Горячей линии»» и т.д.).

9.

11. «Статистический отчет о проделанной работе»
Раздел заполняется только в случае написания документа «Анализ реагирования специалистов психологической
службы на ЧС (происшествие)».
Раздел представлен в формате таблицы и содержит информацию о количестве случаев обращения за экстренной
психологической помощью, а также количество массовых мероприятий, которые сопровождались специалистами
психологами.
Массовое мероприятие - заранее спланированное или стихийно возникшее собрание людей, вовлеченных в
ситуацию, определенное по целям, месту, времени, составу участников (Пример: «траурные мероприятия, встреча с
представителями власти, организационные собрания»).
Сопровождение массовых мероприятий – комплекс мероприятий, осуществляемый в местах массового
скопления людей и направленный на профилактику массовых негативных реакций. В процессе сопровождения
массовых мероприятий специалисты психологи могут использовать такие формы работы как: индивидуальная
психологическая помощь, групповая психологическая помощь, информационно–психологическая поддержка,
дистанционная информационно-психологическая поддержка.

10.

Виды ЭПП
Индивидуальная психологическая помощь – это форма работы специалиста психолога c пострадавшим,
направленная на актуализацию личностных ресурсов, принятие сложившейся ситуации, поиск и актуализацию
стратегий совладания, регуляцию актуального психического состояния. Результатом работы специалиста является
положительная динамика психического состояния пострадавшего. При оказании индивидуальной психологической
помощи специалист работает с конкретной проблемой. В работе применяются профессиональные методы и техники.
Групповая психологическая помощь - это форма работы специалиста психолога с группой людей или семьей (от
2 чел.), направленная на принятие ситуации, коррекцию межличностных отношений в группе и актуализацию
групповых ресурсов, в том числе формирование сети социальной поддержки. Результатом работы специалиста
является динамика групповых взаимоотношений. При оказании групповой психологической помощи специалист
работает с конкретной проблемой. В работе применяются профессиональные методы и техники.
При заполнении таблицы необходимо считать количество людей, а не групп (т.е., если специалист работал с двумя
группами по 4 человека – в колонке пишется «8»).
Информационно – психологическая поддержка - это форма работы специалиста психолога с пострадавшими,
направленная на информирование пострадавших, а так же их близких об особенностях психического состояния и
возможной динамике его изменения. Результатом работы специалиста является коррекция актуального
психического состояния. Основным инструментом является достоверная, своевременная, достаточная, доступная,
однозначная информация о сложившейся ситуации и прогнозе её развития, а так же профессиональные методы и
техники.
Дистанционная информационно - психологическая поддержка - это форма работы специалиста психолога с
пострадавшими, а так же другими людьми, вовлеченными в ситуацию, осуществляемая дистанционно.