Анализ опроса eNPS (индекс удовлетворенности персонала)

1.

z
Анализ опроса eNPS
(индекс удовлетворенности персонала)

2.

Тип данных, на которых
построен отчет
Период сбора информации
Дата начала сбора
информации
Дата окончания сбора
информации
Количество собранных
ответов
Активные данные
(ответы сотрудников
компании на опрос)
1 месяц
01.09.2022
30.09.2022
27

3.

Вовлеченность — это эмоциональное и
интеллектуальное состояние работников, которое
позволяет им выполнять работу как можно лучше.
Среднеарифметический индекс вовлеченности = 4,46
Команда
Лояльность к
компании
Эффективные
коммуникации
Условия для
успеха
Уровень оплаты
труда

4.

ОЦЕНКИ СОТРУДНИКОВ В
КОМПАНИИ ПО НАПРАВЛЕНИЯМ:
Команда
4,54
Эффективные
коммуникации
4,27
Условия для успеха
4,44
Уровень оплаты труда
3,89
Лояльность к компании
4,63
0
1
2
3
4
5

5.

Наиболее высоко оцененные аспекты работы
z
ЛОЯЛЬНОСТЬ К КОМПАНИИ
Мне нравятся задачи, которые я
выполняю на работе
4,56
Моя работа важна для достижения
общих целей компании
4,85
Я готов рекомендовать компанию
"Woodcraft" как надежного
работодателя
4,78
Оцените насколько Вы довольны
результатами своей работы по
пятибалльной шкале
4,33
0
1
2
3
4
5
6

6.

Наиболее высоко оцененные аспекты работы
z
КОМАНДА
Команда прислушивается к моим предложениям
по улучшениям процессов деятельности
компании/отдела/бригады
Мой руководитель/коллеги проявляют заботу обо
мне не только как о профессионале, но и как о
личности
Мои коллеги ответственно подходят к
выполнению задач и нацелены на достижение
общего результата
4,56
4,48
4,52
Мои коллеги конструктивно и доброжелательно
взаимодействуют со мной
4,67
4,56
Я работаю в команде единомышленников
В компании есть человек, которого я могу
назвать другом
4,48
4
4,5
5

7.

Наиболее высоко оцененные аспекты работы
z
УСЛОВИЯ ДЛЯ УСПЕХА
Я четко понимаю свои цели и задачи
4,78
Моё рабочее место оборудовано всем
необходимым для выполнения моих
обязанностей
4,44
У меня есть возможность и все
инструменты для обучения и повышения
своего профессионального уровня в
компании
4,15
Я знаю, что мне нужно сделать для того,
чтобы расти и развиваться в компании
4,41
0
1
2
3
4
5

8.

Наиболее низко оцененные аспекты работы
z
ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Я знаю, чего от меня ожидает моё
руководство
4,63
За качественно выполненную
работу я регулярно получаю
благодарность/похвалу/поощрение
4,15
За последний квартал моё
руководство беседовало со мной о
моем прогрессе и достижениях
4,04
0
1
2
3
4
5

9.

Наиболее низко оцененные аспекты работы
z
УРОВЕНЬ ОПЛАТЫ ТРУДА
Уровень оплаты моего
труда соответствует
моему вкладу в работу
компании
3,89
0
1
2
3
4
5

10.

ВОВЛЕЧЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ
В КОМПАНИИ ПО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМ
отдел сервиса
4,71
отдел развития
4,62
отдел маркетинга и дизайна
4,53
отдел исполнения заказов
4
операционный отдел
4,31
коммерческий отдел
4,32
ИТ
3,94
автоматизация и 1с
4,69
0
1
2
3
4
5

11.

ВОВЛЕЧЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ
В КОМПАНИИ ПО СТАЖУ РАБОТЫ НА ПРОИЗВОДСТВЕ
z
0-3 мес.
4,75
6-12 мес.
3
более 1 года
4,47
0
1
2
3
4
5

12.

Какие положительные изменения Вы заметили
в компании за последние три месяца?
z
*Орфография и пунктуация автора сохранены
Проведение семейного корпоратива, открытие новых
площадей, расширение фабрик-партнеров
Закупка нового оборудования и развитие целей
Разделение баз)
Коллектив в компании начал больше взаимодейстовать
друг с другом, отделы работают более слажено,
проявляется стремление к совместному росту.
их нет / никаких
Увеличился поток заказов
1с стал лучше работать
более четкое распределение обяз-тей,
структурирование работы
Коллектив стал более сплоченным, повысилась
экспертность многих сотрудников.
Руководство компании, прислушивается к моему как
сотрудника восприятию рынка, трендов, ценовой политике
и необходимости расширению и развитию корпусной
категории. К Наличию собственных складов и продаж с них.
И мы идем в этом направлении развития.
Вижу результат своей работы в сторону уменьшения
размера убытков компании.
Занимаюсь продажами, открылся новый отдел.
Динамичное развитие компании (росТ числа сотрудников,
рост авторитета компании на российском рынке,
расширение производства)
Больше планирования и соответственно меньше хаоса.

13.

z
Что помогло бы Вам быть еще более
эффективным в работе?
*Орфография и пунктуация автора сохранены
корпоративный транспорт для офисных сотрудников Гуда,
повышение заработной платы, ДМС, корпоративные скидки на
занятия в спорт зале
Повышение заработной платы, раз в год получать 13 зарплату
автоматизация работы (каждый должен знать, чем он
занимается), обучение со стороны, касательно сервиса
Изучение курсов по 1С
Умение пользователей правильно ставить задачи
Все и так устраивает теперь
1.Дополнительные каналы обучения и повышения
квалификации. 2.Улучшенная мотивация. 3. Всеобщая
планерка по улучшения работы и взаимодействия отделов
нет возможности для обучения и повышения своего проф
уровня, прогресс и достижения пока отсутствуют за последнее
время, т.к. не знаю, что необходимо, чтобы расти и развиваться
в компании, много зарываемся в текучих проблемах
Замена компьютера
Последовательность и расстановка
приоритетности задач
поставленные задачи должны быть в зоне
моей ответственности, доп обучение, матер
классы от спикеров сторонних
не помогать фабрикам решать вопросы с
другими отделами нашей компании
нужно настроить сервис и бесперебойную
работу фабрик , что бы соблюдали все сроки
доставок
Дальнейший личностный рост
Оперативные ответы по задачам,
дополнительная информация по фабрикам,
изделиям.

14.

z
Что помогло бы Вам быть еще более
эффективным в работе?
*Орфография и пунктуация автора сохранены
Есть большое желание расширить
отдел корпусного направления и
принять руководство им на себя . Для
увеличения оборота и продаж в
штуках по ряду категорий и вывод их
на маркетплейсы. Есть много
наработок/поставщиков и не хватает
сотрудников быстро и эффективно
реализовать и получить отличный
результат. Плюс увеличение за счет
продаж с сайта Кровати ру и ДиК.
Нужно время для получения
большего опыта и знаний в компании
для эффективной работы на 100%
Четкое понимание зон ответственности
сотрудников внутри компании. Было бы
здорово, обращаться по текущим вопросам
сразу к нужному сотруднику (без
"переадресации" от одного сотрудника к
другому). Так-же, было бы здорово, если база
складских изделий интернет магазина Гуд
Мебель регулярно обновлялась и остатки
изделий были актуальными.
Чаще завозить мебель, давать рекламу.
Дополнительные тренинги и обучения
hr в гуд мебель, так как поиск персонала,
особенно в IT направлении очень болезненная
тема..