Психология юридического труда. Тема 2

1.

Психология
юридического труда
ЮРИДИЧЕСКАЯ
ПСИХОЛОГИЯ.
2-ТЕМА.

2.

Психологические
особенности
труда юриста

3.

Психология
юридического труда –
отрасль юридической
психологии, которая
изучает психологические
аспекты и
закономерности
трудовой деятельности
юриста, и решает
следующие задачи:
• создание типовых профессиограмм – объективных
характеристик юридической деятельности и
психограмм – профессионально значимых свойств и
качеств, нацеленных на отбор кандидатов для
правоохранительных органов (следователей,
прокуроров, судей, сотрудников овд и т.д.)
• определение психологических закономерностей
подготовки юридических кадров к профессиональной
деятельности в высших учебных заведениях;
• изучение специфики профессионального риска –
кризисов профессионального роста, стрессов,
конфликтов, деформаций;
• исследование детерминирующих факторов,
динамики, средств оптимизирующих выполнение
различных юридических действий;
• разработка и апробирование специальных
психологических техник (психологических приемов),
повышающих эффективность труда юриста.

4.

• Деятельность юриста относится к социономическому виду профессий типа
«человек – человек», так как связана с постоянным взаимодействием с
людьми, оцениванием их поступков с позиций закона. Юрист нередко в
самых кризисных ситуациях жизни людей должен решать их судьбу на
основе норм права, эта профессия несет в себе высочайшую значимость и
ответственность.
• Юридическая деятельность представляет собой сложную в социальном
отношении открытую систему, поскольку включается в более широкий
контекст правовой системы общества и решает поставленные государством
задачи правосудия, личной и общественной безопасности, борьбы с
преступностью. На этой основе в процессе профессионального обучения
формируются профессиональная мотивация, в которой ведущую роль
играют такие побуждения, как стремление к справедливости, любовь к
истине, чувство долга, патриотизм, желание помогать людям, оберегать их
от бед.
• Однако занятия юридическим трудом со временем могут
трансформироваться в профессиональную деформацию. Такой деформации
способствуют властные полномочия, определенные возможности
воспользоваться служебным положением в личных целях, угодливость
правонарушителей, желающих избежать наказания, и др.

5.

Профессиограмма
и психограмма
юридической
деятельности

6.

• Обобщенные профессиографические стороны:
1) Поисковая подструктура – сбор исходной информации, необходимой для решения
профессиональных задач
2) Реконструктивная подструктура – текущее и завершающее обобщение собранной в процессе
профессиональной деятельности информации: выдвижение на базе ее анализа, синтеза и
специальных знаний, рабочих гипотез (версий).
3) Коммуникативная подструктура – состоит в получении необходимой информации посредством
общения (консультации, опросы, допросы, судебные прения, что наделяет юриста особыми
правами и обязанностями).
4) Социальная подструктура – обобщает общественную составляющую в деятельности прокурора,
следователя, судьи и т.д. как организаторов борьбы с преступностью (профилактические
мероприятия, правовую пропаганду, участие в перевоспитании преступника).
5) Организационно-управленческая подструктура – мобилизация специалистов (себя) на
реализацию программы (плана) исходя из определенных правил и процедур и включает
целенаправленное на них (себя) воздействие.
6) Удостоверительная подструктура – помогает заключить полученную информацию в специальную,
законом предусмотренную форму (протокол, постановление, приговор и т.д.), которые отражают
весь ход и результаты установления истины по делу и служат доказательством всему процессу
познания.

7.

Эффективность юридической деятельности
зависит от степени эффективности
функционирования у юриста тех или иных
психических процессов, состояний, развитости
определенных свойств и качеств – слагаемых
его психограммы.

8.

Поисковая
деятельность
включает:
• нормальную работу органов
чувств;
• качественное восприятие
профессионально значимой
информации и наблюдение;
• повышенное внимание к
малозаметным особенностям
изучаемого объекта.

9.

Эффективность
коммуникативной
деятельности
будет во многом
зависеть от
умений:
• хорошо понимать внутренний мир собеседника,
его текущее психологическое состояние,
особенности, мотивы;
• устанавливать и поддерживать психологический
контакт с собеседником, оказывать на него
психологическое влияние;
• эффективно слушать, использовать речевые и
неречевые (невербальные) средства общения;
• разрешать (по возможности – предупреждать)
конфликтные ситуации;
• быть устойчивым к отрицательным психическим
состояниям (преодолевать высокую
эмоциональную напряженность труда, а
эмоциональную разрядку откладывать на
сравнительно большой период времени).

10.

В реконструктивной
деятельности
отражаются такие
интеллектуальные
особенности, как:
• развитое воображение;
• большой объем памяти;
• аналитическое и
концептуальное мышление;
• высокий уровень интуиции.

11.

Организационноуправленческие
функции
(планирование,
стимулирование,
контроль) предъявляют
повышенные
требования к таким
качествам юристаруководителя как:
• развитый интеллект,
• нервно-психическая устойчивость,
• коммуникативная компетентность,
• профессионализм и др.

12.

Говоря о
социальной
подструктуре :
• умение осуществлять
психологический анализ
криминальных событий, писем,
заявлений и жалоб граждан;
• правильно, доступно и понятно
разъяснять суть правовой нормы;
• хороший образовательный
уровень, широкий кругозор,
эрудиция;
• владение риторическими
навыками (приходится
выступать).

13.

Удостоверительная
деятельность , помимо
опыта составления
деловых бумаг и
документов, включает
формирование и
развитие специальных
умений, необходимых
для:
• обоснования и правильной формулировки
решения в нормотворческой и
правоприменительной практике;
• правильного толкования смысла сообщений,
содержащих правовую информацию;
• перевода устной речи (часто весьма
безграмотной и беспорядочной) в
письменное изложение (документирование
различных актов).

14.

Психологическая
характеристика
консультативной
деятельности
юриста

15.

• Юридическое консультирование –
это строго определенная,
поэтапная процедура, которая
часто используется в
юридической практике
специалистами разных
направлений для ориентации
физических и юридических лиц
путем правовых советов,
обеспечения необходимой
правовой информацией и выбора
наиболее приемлемого варианта
решения проблемы.
Психологические
особенности
труда
юрисконсульта.

16.

• 1) целесообразности и целеустремленности (консультация должна иметь
четкую цель, решать строго определенную задачу, проблему);
• 2) добровольности и ненавязчивости (консультируемый вправе в любой
момент отказаться от помощи консультанта; качество самой
консультации определяется ценностью идей, а не статусом
консультанта);
Профессиональные
принципы
консультирования:
• 3) методической грамотности и компетентности (установление
доверительных отношений, хорошая эрудиция, компетентность в
области обсуждаемой проблемы, умение грамотно и убедительно
консультировать);
• 4) доброжелательности и безоценочности отношения к клиенту (клиент
должен чувствовать себя спокойно и комфортно; консультант должен
уметь внимательно слушать, понимать, не осуждать, оказывать
психологическую поддержку и помощь);
• 5) ориентация на нормы и ценности клиента (уважать ценности клиента,
это также поможет в будущем повлиять на эти ценности, если они станут
рассматриваться как препятствие для нормальной жизнедеятельности);
• 6) анонимности – никакая информация, сообщенная клиентом, не может
быть передана без его согласия ни в какие организации и другим лицам
(в том числе родственникам или друзьям). Но есть исключения (о
которых юрист должен заранее предупреждать клиента), специально
отмеченные в законодательстве страны, в соответствии с законами
которой осуществляется профессиональная деятельность юриста;
• 7) разграничение личных и профессиональных отношений – личные
отношения могут препятствовать эффективному осуществлению
профессиональной помощи. Если такие отношения появляются, то в
интересах клиента следует как можно скорее прервать процесс оказания
профессионально помощи.

17.

Психотехника
юридического
консультирования

18.

Психотехника консультирования – научно
обоснованный и проверенный опытным
путем, психологический способ выполнения
коммуникативных действий,
обеспечивающий достижение намеченного
результата – разъяснение клиенту правовых
способов решения проблем.
Психологический прием – однократное
действие, совершаемое юрисконсультом
для изменения актуального состояния
клиента в рамках той или иной
психотехники. Психотехника –
последовательность психологических
приемов, которая ведет к формированию
заданного психического состояния.

19.

Пять групп приемов, соответствующих динамике
(стадиям) консультативного процесса.
3. Психологические приемы
2. Психологические
стадии «Определение точки
приемы стадии
отсчета и детальная хронология
«Стимулирование
событий»:
речевого потока
— поощрение клиента к
клиента»:
— подготовка
изложению событий в
оптимальных условий; — демонстрация
хронологическом порядке;
заинтересованности;
— выбор нейтральной — употребление общих — применение способа воронки.
темы;
— побуждение клиента
замечаний;
вспомнить произошедшее до
— обсуждение порядка — отказ от ведения
главного события.
консультации;
записей;
— поощрение клиента развивать
— использование
— подстройка к языку
наводящих вопросов; тему; — заострение
тела; — нарочитая
воспоминаний клиента;
— использование
откровенность;
— требование от клиента
критики;
— высокая оценка
— разрешение выражатьбольшей последовательности в
клиента;
обрисовке событий;
свои эмоции;
— поощрение клиента в — инициативный переход к
— использование
следующей теме;
ходе его рассказа
различных
— проверка ясности версии
классификаций, типов
жестами;
клиентов.
— активное слушание; событий;
— использование пауз. — фиксирование информации;
— актуализация самоконтроля
клиента.
1. Психологические
приемы стадии
«Взаимное
оценивание»:
4. Психологические приемы
стадии «Шлифовка юристом
информационного
материала»:
— отделение правовой
информации от неправовой;
— уточнение текста законов;
— анализ и обобщение
полученной информации,
составление резюме – свода
юридически значимой
информации, полученной от
клиента;
— согласование возможной
процедуры по реализации
правовых норм;
— выявление
непосредственных мотивов
поведения всех лиц,
участвующих в деле.
5. Психологические приемы стадии
«Выбор оптимального решения и
путей его реализации»:
— отнесение к источникам правовой
информации (наличие на столе
кодеков, текстов законов);
— разбивка проблемы на отдельные
составляющие;
— пояснение способов и возможных
затрат;
— подведение клиента к
осознанному выбору варианта
решения;
— убежденность, что клиент понял не
только свои обязанности, но и
обязанности, взятые на себя
юристом;
— разъяснение клиенту
всевозможных вариантов решения
проблемы;
— активизация внимания клиента,
усиление его мыслительной
деятельности.

20.

Спасибо за внимание!