Управление организацией в условиях неопределенности

1.

Дагестанский Государствнный Университет
Факультет Управления
Кафедра: Менеджмент
курсовая на тему:
«Управление организацией в условиях неопределенности»
выполнила: Шахбанова Альбина
научный руководитель: Магомедова Д.М.

2.

ВВЕДЕНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы управление организацией в условиях неопределенности
1.1 Сущность и принципы управления организацией в условиях рыночной экономики
1.2 Методы управление организацией в условиях неопределенности
Глава 2 Анализ и оценка эффективности системы управления ПАО Магнит.
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО Магнит
2.2 Анализ системы управления предприятием ПАО «Магнит»
2.3. Рекомендации по совершенствованию эффективности системы управления ПАО Магнит в условияхнеопределенности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

3.

ВВЕДЕНИЕ
В теории менеджмента существует такое понятие, как «предпринимательская среда», под которой
понимается наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование организации и
требуют принятия или приспособления к ним. Среду любой организации принято рассматривать, как
состоящую из двух сфер: внутреннюю и внешнюю.
Цель работы является анализ системы управления компанией ПАО «Магнит» в условиях
неопределенности.
В условиях решения данной цели были рассмотрены следующие задачи:
1. Выявить теоретические основы управление организацией в условиях неопределенности;
2. Понять сущность и принципы управления организацией в условиях рыночной экономики;
3. Рассмотреть методы управление организацией в условиях нестабильности;

4.

Глава 1. Теоретические основы управление организацией в условиях неопределенности
1.1 Сущность и принципы управления организацией в условиях рыночной экономики
Сущность управления в рыночной экономике проявляется в качестве и эффективности управления, что может определяться
уровнем знаний в этой сфере, возможностью и способностью применения данных знаний в практической деятельности.
Сущность управления нельзя считать механическим процессом перенесения опыта промышленных западных предприятий.
Это поиск новых решений творческого характера.
Менеджмент представляет собой самостоятельный вид профессиональной деятельности, который направлен
на достижение определенных намеченных целей в процессе любой хозяйственной деятельности предприятия,
функционирующего в рыночных условиях.
Менеджмент осуществляется через рациональное использование материальных и трудовых ресурсов, при этом
применяются принципы, функции и методы экономического механизма управления. Можно сказать, что менеджмент
представляет собой управление в рыночных условиях, что обусловлено несколькими характеристиками:
-Ориентация предприятия на спрос и потребности рынка, на запрос определенных клиентов и организацию выпуска видов
товара, пользующихся спросом и способных приносить компании намеченную прибыль;
-Непрерывная концентрация на увеличении производственной эффективности с минимальными затратами, получая при этом
оптимальные результаты;
-Наличие хозяйственной самостоятельности, посредством которой обеспечивается свобода принятия решений лицам,
несущим ответственность за окончательные результаты деятельности предприятия.
-Сущность управления в рыночной экономике проявляется в качестве и эффективности управления, что может определяться
уровнем знаний в этой сфере, возможностью и способностью применения данных знаний в практической деятельности

5.

1.2 Методы управление организацией в условиях неопределенности
Неопределенность внешней среды есть неопределенность со стратегическими последствиями, которая
представляется непредсказуемой в будущем тенденцией (или событием). Неопределенности
характеризуются степенью их важности и неотложности, оценка которых помогает определить, с какими
из них надо бороться, а какие просто наблюдать, и создает предпосылки управления ими в будущем.
Существуют методы определяющие действия фирмы в условиях неопределенности.
1. Управление на основе стратегического видения (желаемого и будущего состояния организации),
трансформируемого в конкретные цели. Видение может быть и динамическим, предусматривающим
возможность смены парадигмы.
2. Управление на основе инерции. Имеет место в случае, если стратегическое видение оказывается
ошибочным вследствие неправильно сделанных предположений о будущем, невозможности
реализовать намеченную стратегию, смены ориентации потребителей.
3. Управление на основе оппортунизма, полагающего, что динамизм и неопределенность среды делают
бессмысленными надежды на успех в будущем, если не удается добиться стратегических преимуществ
в настоящем.

6.

Глава 2 Анализ и оценка эффективности системы управления ПАО Магнит
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО Магнит
Публичное акционерное общество «Магнит» («Компания») является холдинговой компанией группы обществ, занимающихся
розничной торговлей через сеть магазинов «Магнит».
«Магнит» является абсолютным лидером розничного рынка в России по таким показателям, как объем продаж, количество
магазинов, торговая площадь, географический охват, темпы роста, рентабельность, рыночная капитализация и другие. По
состоянию на 31 марта 2016 года сеть «Магнит» насчитывала 12 434 магазинов: 9 715 магазина у дома, 225 гипермаркетов, 157
магазинов "Магнит Семейный" и 2 337 магазин дрогери.
Магазины розничной сети «Магнит» расположены в 2 361 населенных пунктах Российской Федерации. Розничная сеть «Магнит»
является крупнейшим частным работодателем в России. На сегодняшний день общая численность сотрудников Компании
составляет около 260 000 человек. Компании неоднократно присуждалось звание «Привлекательный работодатель года».
Основными направлениями деятельности ПАО «Магнит» согласно Уставу являются:
1. Оптово-розничная торговля, как в специализированных, так и в неспециализированных магазинах продуктами питания и
непродовольственными товарами;
2. Сдача внаем собственного нежилого недвижимого имущества;
3. Осуществление всех видов внешнеэкономической деятельность в порядке, установленном действующим законодательством;
4. Осуществление координации дочерних обществ (в частности привлечение финансовых ресурсов и предоставление
денежных средств дочерним обществам) и др.

7.

2.2 Анализ системы управления предприятием ПАО «Магнит»
ПАО «Магнит» имеет эффективную систему корпоративного управления и внутреннего контроля
финансово-хозяйственной деятельности, соответствующую российскому законодательству, правилам
Московской биржи и Лондонской фондовой биржи, а также лучшим международным практикам. Компания
постоянно совершенствует корпоративное управление, соблюдая при этом права акционеров и других
заинтересованных сторон.
Исполнительные органы осуществляют текущее руководство Компанией и выполняют задачи,
поставленные акционерами и Советом директоров.
ПАО «Магнит» имеет финансовую, маркетинговую и производственную подцели, которые направлены на
реализацию основной, генеральной цели – получение прибыли.
Дерево целей составляется ежегодно, цели предприятия не являются застывшими, они постоянно
пересматриваются, совершенствуются.
Метод SWOT-анализа является наиболее комплексной процедурой системного анализа предприятия.
Такой метод позволяет комплексно исследовать внешнюю окружающую среду и ресурсный потенциал
предприятия. При этом особое внимание уделяется определению «возможностей» и «угроз», которые
привносит в деятельность предприятия внешняя окружающая среда, и «силы» и «слабостей», возникающих
из имеющегося ресурсного потенциала первичного звена хозяйствования Исходя из данных, можно
выделить рекомендации по улучшению положения организации в будущем.

8.

9.

2.3. Рекомендации по совершенствованию эффективности системы управления ПАО Магнит в условиях
неопределенности
1. Организовать силами планово-экономического отдела, информационно-вычислительного центра и главного бухгалтера
разделение затрат по группировкам условно-переменных и условно-постоянных расходов.
2. Обеспечить маркетинговой службе регулярный доступ к отчетной и плановой информации по затратам на товарную
продукцию, а так же - к плану денежных выплат и поступлений.
3. Провести с участием специалистов по маркетингу ревизию фондов предприятия и рассмотреть вопрос о реализации не
использующихся.
4. Организовать из числа имеющихся на предприятии компетентных служащих группу, которая могла бы стать основой для
отдела, централизовано занимающегося проблемой эффективного использования временно свободных денежных средств, в
том числе на производственные цели, на обеспечение финансирования разработки и постановки на производство новых
товаров.
5. Включить в перечень функций маркетинговых служб организацию и обеспечение сравнительной эффективности закупок
необходимой комплектации, сырья и материалов.
6. Обучить всех сотрудников маркетинговых служб основам стратегии предприятия в краткосрочном и долгосрочном
периоде.
7. Для целей активизации коньюнктурно-экономических исследований приказом закрепить за маркетинговыми службами
обязанность концентрации имеющейся и поступающей на предприятие информации. Обязать другие подразделения
предприятия способствовать маркетинговым службам в достижении этой цели.
8. Разработать систему премирования сотрудников маркетинговых служб, выступающих с предложениями по оптимизации
маркетинговой деятельности на предприятии.

10.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом можно сделать выводы что современные условия изменяют приоритеты управления
организацией как социально-экономической системой. Важнейшими этапами управленческого
процесса становится предвидение и прогнозирование перемен, поиск и объективная оценка
противоречий управления, разработка и использование различных методик и инструментов
целенаправленного воздействия на объект и субъект управления с целью их постоянного и
динамичного совершенствования, создание условий саморазвития отдельных организационных
структур и экономической системы в целом, разрешения выявленных противоречий.
Сегодня управленческий процесс существенно усложнился, он стал многоуровневым и сложно
предсказуемым на далекую перспективу. Еще в большей степени произошло обособление функций
управления от других сфер деятельности в организации. Эффективность управления организацией
стала зависима в большей степени не от техники производства и осуществления отдельных трудовых
операций, а от слаженности работы всех работников и всех звеньев организации в целом.
.

11.

спасибо за внимание!