13.95M
Category: marketingmarketing

Чек-лист. Внедрение 3.2

1.

Внедрение 3.2
Чек-лист

2.

Знакомство с аналитическими
инструментами
Wildberries
Товарная
аналитика
ОТКРОЕТСЯ СТРАНИЦА С РЕЙТИНГОМ БРЕНДОВ НА ВБ.
Здесь мы можем видеть информацию по всем поставщикам WB, в том числе
по вашим конкурентам. То есть, мы можем смотреть их позицию, рейтинг,
количество товаров (размеров), размер выручки и т.д.
Рейтинг формируется следующим образом: чем большее количество
товаров в большем количестве категорий находится, и, чем выше эти товары в
выдаче каталога WB - тем выше рейтинг.
НА РЕЙТИНГ ВЛИЯЕТ ТРИ КРИТЕРИЯ:
• КОЛИЧЕСТВО ТОВАРОВ
• КОЛИЧЕСТВО КАТЕГОРИЙ
Задача входить в максимум категорий которые есть на ВБ,
потому что не знаем как покупатель будет нас искать.
Наша задача - быть представленным везде.
• ПОЗИЦИИ ТОВАРА В КАТЕГОРИИ.
Наша задача - быть максимально
высоко в каждой из них. На 1 стр. ВБ
представлено 100 карточек и большую
долю трафика получают первые 100
товаров.

3.

Знакомство с аналитическими
инструментами
То есть, находясь на разных страницах каталога ВБ
(категории) и занимая высокие позиции
в них, вы получите больше трафика, вас увидят
больше покупателей, соответственно, станет
больше заказов. Также при расчете рейтинга
учитывается мощность категории. Категория,
в которой всего 100 товаров дает меньше трафика
и баллов размещенному в ней товару, чем
категория, в которой 10 000 товаров.
Информация по выручке в товарной аналитики
рассчитывается путем парсинга. Наш робот
заходит на каждую карточку на ВБ каждые полчаса
и мониторит остатки. Если за полчаса остатков
стало на 2 единицы меньше, то робот фиксирует
это как заказы. В таком сборе данных есть
погрешность порядка 10-15%,
т.к. если был сделан возврат и/или поставка,
то робот изменения по заказам не увидит.
На странице «Товарная аналитика» добавьте интересующие брендыконкурентов в избранное и отслеживайте как меняются ваши позиции
ежедневно
НА КАКИЕ ПАРАМЕТРЫ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, ЕСЛИ ПОЗИЦИИ БРЕНДА
В РЕЙТИНГЕ ПРОСЕЛИ?
• КОЛИЧЕСТВО ТОВАРОВ
Возможно, полностью вымылись остатки
популярного товара и он больше не ранжируется
ВБ, соответственно, рейтинг бренда
уменьшается.
• КОЛИЧЕСТВО РАЗМЕРОВ
У товаров вымылись размеры. Тогда ВБ
ухудшает позиции карточек в выдаче и рейтинг
снижается.
• ИЗМЕНЕНИЕ ВЫРУЧКИ
Например, вы сильно повысили цены,
динамика по заказам снизилась и ВБ ухудшил
позиции карточек в категориях.
• ВАС ОБОГНАЛИ КОНКУРЕНТЫ И ВАШ
РЕЙТИНГ ПРОСЕЛ ОТНОСИТЕЛЬНО РОСТА
ДРУГИХ БРЕНДОВ

4.

Знакомство с аналитическими
инструментами
Нажмем на наш бренд и перейдем в аналитику дальше.
Наверху страницы, есть возможность указать временной интервал анализа.
Укажите интересующий промежуток нажав на кнопку или воспользовавшись
Календарем. Выберите интервал отображения на графике: День, Неделя,
Месяц в выпадающем меню справа.
Ниже находится панель с основными показателями бренда
1. Выручка по заказам за 30 дней. Общая
выручка по заказам. Большая сумма индикатор востребованности у покупателя.
Значит есть спрос на товар и покупатели
готовые платить.
2. Упущенная выручка за 30 дней. Этот объем
недополученной выручки или максимальная
сумма, которую можно заработать, если
закрыть весь неудовлетворенный
покупательский спрос.
3. Потерь к выручке за 30 дней. Показывает
насколько сильно неудовлетворен текущий
покупательский спрос относительно выручки
по заказам. Чем показатель выше, тем проще
зарабатывать, грамотно управляя
поставками.
4. Товаров на последний день. Количество
представленных на маркетплейсе товаров.
5. Продается за 30 дней. Объем продаваемых
товаров. Чем показатель выше, тем больше
из доступных товаров продаются минимум 1
раз в месяц, и больше вероятность что
новинки тоже будут продаваться.
6. 80% выручки за 30 дней. Объем товаров
который приносит большую часть выручки.
Внимание пользователей сосредоточено
именно на таком проценте товаров. Чем
больше этот процент тем выше вероятность
того что ваша новинка будет замечена
покупателем и вы получите ожидаемую
выручку.
7. Средний чек за 30 дней. Уровень цены по
которой большинство клиентов готовы
заказать товар. Является ориентиром при
установке цены на новинку. При его
превышении возникает риск снижения
количества заказов.
8. Рейтинг за вчера. Показатель видимости.
Высокий рейтинг говорит, что на
маркетплейсе большое количество товаров
бренда и они находятся высоко в выдаче, а
значит, имеют больше внимания
потенциальных покупателей.

5.

Знакомство с аналитическими
инструментами
Можно выбрать режим отображения данных аналитического инструмента.
Доступно отображение в формате Товары, Предметы, Поставщики и
Категории.
Режим Товары
Режим Предметы
Режим Поставщики
Режим Категории
Дальше видим объединенный график % роста, Заказы и Выручка. Данные
можно отобразить в табличном или графическом виде.
*Данные по заказам и выручке собраны роботом
методом парсинга.
НА ЧТО СТОИТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, ЕСЛИ КОЛИЧЕСТВО ЗАКАЗОВ
УМЕНЬШИЛИСЬ?
• КОЛИЧЕСТВО РАЗМЕРОВ
Возможно, закончился продаваемый товар и/или
размер.
• КОЛИЧЕСТВО КАТЕГОРИЙ
Закончились акции и это повлияло на заказы или
карточки товара выпали из категорий.

6.

Знакомство с аналитическими
инструментами
Рассмотрим режим отображения Товары подробнее.
Можно выбрать режим отображения товаров:
• Избранные
Товары можно добавить в Избранное и
наблюдать за их динамикой отдельно.
• Только мои
Убирает из отображения товары других
брендов/поставщиков.
• Новинки за период
Функционал для того, чтобы отслеживать
новинки. Какие места занимают, какие размеры
есть по новинкам, как быстро размеры
вымываются и т.д. Наша задача , чтобы у нас
новинки были всегда в наличии и
своевременно поставлять на ВБ.
• На графике
Оставляет в выдаче только товары
добавленные для сравнения на графике.
Также, есть возможность создать гипотезу. Выберите интересующие товары,
нажмите на кнопку Добавить гипотезу и укажите Название, Описание и сроки
ее тестирования.

7.

Знакомство с аналитическими
инструментами
Открываем любую карточку товара.
1. Выбрать любой интересующий
период по кнопке Изменить период
(по умолчанию показаны данные
за 30 дней).
4. Создать/скорректировать/
посмотреть тестируемые
гипотезы по данному товару.
5. Перейти на эту карточку
2. Проанализировать карточку
товара, с момента ее заведения
на ВБ (Создан ..)
3. Увидеть все данные по
изменению в карточке скачав в
Excel. Карточка товаров в одном
файле Excel. Подробнее на нашем
сайте
https://eggheads.solutions/news/ne
ws-18-01-2022
товара на ВБ
6. Проанализировать продажи
не по бренду, а по юр лицу,
который представляет данный
бренд и товар.

8.

Знакомство с аналитическими
инструментами
ОСНОВНОЙ
ГРАФИК
Вы можете включить или отключить любой из
графиков.
Посмотрите как изменение цены повлияло на
заказы и выручку. Так, вы сможете проверить
эластичность спроса. Если выручка по товару
увеличилась, то ВБ также позитивно оценит такое
изменение.
Проанализируйте, как изменение остатков повлияло
на заказы. Может, вы сделали допоставку и заказы
увеличились? Или найдете закономерность уровня
остатков и продаж (некоторые поставщики
отмечали, что при общих равных, когда остатки
опускались ниже 30 единиц, заказов становилось
меньше).
Как изменение рейтинга могло повлиять на
заказы? Когда прорабатываете карточку товара обязательно добавьте гипотезу, чтобы отследить
результаты.
График Валовая прибыль покажет как изменение
цены и выручки повлияло на валовую прибыль. За
последние 3-4 дня график с валовой прибылью
будет или нулевой или отрицательный, т.к. товары
еще не выкупили. Когда выкупы будут сделаны
график с валовой прибылью изменится.
График Выручка по бренду позволяет оценить
были ли изменения по заказам и выручке только по
текущей карточке, или наблюдается рост/снижение
показателей в целом по бренду.
КАК НАЛИЧИЕ РАЗМЕРНОГО РЯДА ВЛИЯЕТ НА ПОЗИЦИЮ В ВЫДАЧЕ
И ВЫРУЧКУ?
Если у товара есть размеры, то любой анализ карточки стоит начинать с этого графика (т.к если не все
размеры были в наличии, то все прочие изменения в карточке не дадут адекватных результатов).

9.

Знакомство с аналитическими
инструментами
КАК ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕНЫ ПОВЛИЯЛИ НА ПОПАДАНИЕ В АКЦИИ?
Этот график показывает как менялся
рейтинг после ценовых изменений.
Акционные категории также
являются важными категориями и
наша задача в них входить.
ДОСТУПНЫЕ К ЗАКАЗУ ОСТАТКИ ПО РАЗМЕРАМ
График показывает остатки каждого
размера по дням, и можно наглядно
увидеть, какой размер покупают
чаще остальных размеров, чтобы
принять стратегическое решение.
Данный график можно открыть
таблицей по кнопке "Показать
таблицу с остатками".
ВЛИЯНИЕ ОСТАТКОВ НА СКЛАДАХ НА ВЫРУЧКУ ПО ЗАКАЗАМ
Помогает проанализировать на каких
региональных складах есть остатки.
Проанализируйте топовые товары
конкурентов, которые активно
поставляют на регионы и объем их
продаж. График Другие склады остатки, которые поставщик
передает по ФБС.

10.

Знакомство с аналитическими
инструментами
КАК ЧАСТО ОСТАВЛЯЮТ ОТЗЫВЫ НА ДАННЫЙ ТОВАР?
Данные берутся периодами
по 7 дней. Внезапный рост
или слишком высокий процент может
говорить о накрутке отзывов.
ПОЗИЦИИ В КАТЕГОРИЯХ.
Тепловая карта товара разделена на Акции, Категории и Поисковые запросы.
При нажатии на значок
в названии категории вы перейдете на страницу данной категории на ВБ. При
нажатии на ссылку в категории вы попадете в аналитику категории на выбранный день. Оценивайте
насколько категория конкурентна (столбец Всего товаров) и как менялись ваши позиции в категориях.
НАША ЗАДАЧА
попасть в максимальное количество категорий и быть в ТОП-100 в каждой категории. А также
максимально ранжироваться по поисковым запросам.
Подробнее по работе с поисковыми запросами в системе по ссылке https://eggheads.solutions/news/news23-12-2021
На позиции в выдаче влияют заказы и выручка по товару. Чем больше выгоды товар приносит ВБ, тем
выше он будет ранжироваться. Другими словами, при росте заказов и/или выручки также растут и
позиции в категориях.

11.

Знакомство с аналитическими
инструментами
КАК ДОБАВИТЬСЯ В КАТЕГОРИИ?
Многие поставщики совершают одну ошибку - заполняют карточки с разными предметами по одному
шаблону, или копируют конкурентов и не попадают в дополнительные категории.
Для начала, нам нужно понять какие категории есть в каталоги ВБ по конкретному предмету.
Переходим в режим Аналитика предметов.
Ищем и добавляем в
сравнение предметы
по которым мы хотим
найти новые
категории.
Далее выбираем
фильтр «На графике»,
выбираем наиболее
перспективный предмет
и проваливаемся в
интересующую
категорию.

12.

Знакомство с аналитическими
инструментами
Нажав на предмет можно открыть инструмент глубокого Анализа предмета.
*Если в предмете есть товары вашего
бренда, вы увидите об этом специальную
подсказку
Чтобы увидеть все категории в которых представлен предмет. Перейдите в режим отображения данных
Категории
Перейдите в наиболее
перспективные категории, в
которых не представлены
ваши товары или количество
представленных товаров не
соответствует вашему
ассортименту.
Воспользуйтесь поиском,
чтобы найти наиболее
похожий на ваш товар среди
карточек разных брендов. И
откройте его в отдельной
вкладке браузера.
Ищем в каком поле упомянуто
нужное свойство.
Чтобы точно понять какое
поле отвечает за попадание в
категории - откройте еще
несколько карточек.
Воспользуйтесь полученными знаниями чтобы внести правки в описание вашей карточки и войти
в нужную категорию.
ЧТО МОЖНО СКОРРЕКТИРОВАТЬ / ЗАПОЛНИТЬ В КАРТОЧКЕ:
• НАИМЕНОВАНИЕ
Важно указать основные ключевые запросы,
релевантные товару.
• ОПИСАНИЕ
Можно вставлять поисковые запросы из
аналитики – это трудоемкая задача, но
результат того стоит.
ВБ не сразу видит все изменения в карточке,
поэтому, необходимо подождать несколько дней,
прежде чем товары появятся в категории. Если этого
не произошло - перепроверьте корректность
указанных свойств в карточке.
• СВОЙСТВА
Перейдите в категорию на ВБ и посмотрите
какие фильтры предложены. Выберите
подходящие свойства из фильтра.
• КЛЮЧЕВЫЕ ЗАПРОСЫ
Пропишите основные
3 ключевых запроса.
Лучше указывайте 1 конкретное свойство
(обращайте внимание на правописание), не
выбирайте смешанные варианты (типа большие
размеры, повседневное, офис). Каждое свойство
должно быть отдельно прописано (как в примере
выше).

13.

Знакомство с аналитическими
инструментами
КАК ДОБАВИТЬ ПОИСКОВЫЕ ЗАПРОСЫ?
По каким запросам продвигать товар – подскажем и поможем быстро составить желанный список для
отслеживания.
Придумать с чистого листа запросы для отслеживания непросто, а дополнить существующий? Наши
SEO-партнеры и любимые клиенты, которые преуспели в продвижении товаров, помогли нам
разработать SEO-функции, которые вас порадуют.
Теперь, если ваш товар покупают по поиску
«бокалы для мартини» — вы увидите это на
тепловой карте.
Роботы самостоятельно добавляют те
запросы, по которым клиенты находят ваши
товары, подсвечивая их частотность.
Опознать проделанную ими работу можно по
иконке "робот" рядом с запросом в таблице.
Увидели интересный
поисковой запрос?
Нажмите на кнопку “плюс”
рядом с ним и сразу
добавьте его на
отслеживание.
Чтобы отредактировать семантическое ядро,
нажмите на кнопку «Добавить поисковый запрос»
Введите желаемую поисковую фразу,
нажмите кнопку Enter. Система сама
подсветит частотность запроса и
предложит похожие в правой части окна.
Если у вас уже есть список целевых
запросов, добавьте его целиком
воспользовавшись сочетанием клавиш
Ctrl+C Ctrl+V

14.

Знакомство с аналитическими
инструментами
КАК ПРОВЕСТИ АНАЛИТИКУ КАТЕГОРИЙ?
Продукты
Аналитика
категорий
Исследуйте категории и находите те, где на
текущий момент максимально неудовлетворен
спрос. Сейчас страница визуально поделена
на 2 части.
СЛЕВА ВЫВОДИТСЯ ДЕРЕВО
КАТЕГОРИЙ ВБ.
Если вы выберите какую-либо категорию
в дереве, то в правой части загрузятся все
подкатегории, входящие в данной категории.
Также, можете интересующие категории искать по
поиску (необходимо вводить название предмета).
После загрузки нужных вам категорий вы можете
воспользоваться сортировкой и фильтрами.
Нажмите на иконку фильтра, чтобы открыть
настройки фильтрации в этой колонке. Вы можете
выбрать отображение значений больших или
меньших введенных вами. Если вы указали
фильтр, то значок фильтра станет красным.
Нажмите на заголовок колонки, чтобы изменить
сортировку.
ЕСТЬ 2 СТРАТЕГИИ ПОИСКА НОВЫХ НИШ.
Первая
Вторая
Выбрать денежную категорию, в которых
большая недополученная выручка.
Выбрать категорию, в которой большие
потери, но также, высокий % по столбцу
Сколько товаров продается.
Провалиться в нее и проанализировать топы.
Если мы видим в топе по выручке конкретный
товар, который регулярно недопоставляет, то мы
можем заходить с похожим товаров
и за счет грамотной проработки карточки
и поставок вытеснить данного конкурента (как
минимум, забрать себе его недополученную
выручку).
Сколько товаров продается. Таким образом,
добавляя в такую категорию 10 новинок мы
понимает, что большая их часть получит заказы.
Если мы видим, что в конкурентной категории упущенная выручка низкая и количество товаров, на
которые приходится 80% продаж также невысокий, то, заходя в данную категорию нужно сразу
разработать план вывода товара в ТОП (отдельный рекламный бюджет, самовыкупы и пр.)

15.

Знакомство с аналитическими
инструментами
ЗНАЧЕНИЕ КОЛОНОК В АНАЛИТИКЕ КАТЕГОРИЙ:
1.
Количество заказанных товаров
за день, шт.
На тот день, который указан вверху
страницы.
9.
2.
Выручка по заказам за день.
10. Сколько карточек товара делают 80%
3.
Выручка по заказам за месяц
(анализируется календарный месяц).
4.
Упущенная выручка по заказам
и отношение потерь к выручке.
5.
Отношение потерь к выручке позволяет
оперативно оценить потенциал категории
или товара, а также выявить
неудовлетворённый спрос (значительная
выручка по заказам и существенный процент
потерь).
Например:
Категория "Женщинам > Леггинсы" имеет
заказов на 120 млн, и 32% упущенной
выручки, а 80% выручки делает 18%
товаров, что говорит о том, что это категория
с хорошим потенциалом роста
и в эту категорию имеет смысл добавлять
новые товары.
6.
Количество товаров в данной категории –
количество карточек товаров,
находящихся в данной категории;
показывает насколько категория
конкурентна.
7.
Рейтинг категории. Какую сумму баллов
приносит эта категория всем находящимся в
ней товарам.
8.
Количество заказанных карточек
за мес. Сколько карточек товара заказали за
месяц хотя бы 1 раз. Показывает сколько
различных товаров продавалось в этой
категории. Например в категории Premium
70485 товаров, но из них хотя бы один раз
за последний месяц продавались 40498.
Сколько товаров продается %.
Предыдущее значение в процентном
отношении ко всем размещенным товарам в
категории.
выручки, шт. Выделяем группу, дающую
основную выручку (так называемая группа A
из ABC-анализа). В нашем примере в группе
Premium 70485 товаров, как мы уже
выяснили, за последний месяц продавались
40498, но 12937 из них дали 80% всей
выручки в категории.
11. Средняя выручка на карточку в мес.
показывает среднюю выручку товара группы
А за мес.
12. Чек категории. Показывает среднюю
стоимость товара группы А. Т.е. заводя
новинку по цене чека категории или ниже, мы
попадает в основной спрос.
13. Средняя выручка на продаваемую
карточку – показывает среднюю выручку на
заказанные карточки товаров за день в
данной категории.
14. Средняя выручка на размещенную
карточку – средняя выручка на
представленные товары за этот день в
данной категории. Показывает соотношение
выручки по заказам в день / количество
товаров в данной категории. Т.е. если бы
спрос распределялся равномерно, то
сколько бы прибыли каждая размещенная в
категории карточка принесла за 1 мес. Чем
дальше эти 2 столбца, тем менее
равномерный спрос в категории.
15. Количество ваших товаров в категории и
рейтинг товаров. Следите за тем, чтобы
товары добавились в категории, которые вы
добавили в избранное.
English     Русский Rules