Структура системы менеджмента в фармации

1.

Структура системы
менеджмента в фармации

2.

Структура менеджмента
Структура
менеджмента
всесторонне
была
исследована академиком Р.А.Фатхутдиновым (1997).
Им разработана теория системы менеджмента с
определением ее основных подходов и принципов.
Р.А.Фатхутдинов. Производственный менеджмент:
Учебник. – М.:ЗАО «Бизнес школа Интел-Синтез»,
2000. – 16 с.

3.

менеджмент
комплексная наука, целью которого является
разработка и применение на практике научных
подходов, принципов и методов, обеспечивающих
достижения эффективных и конкурентоспособных
управленческих решений
–

4.

Подходы менеджмента в фармации
К менеджменту в фармации могут быть применены
системный,
комплексный,
интегральный,
маркетинговый,
функциональный,
поведенческий и
ситуационные подходы,
без которых затруднено формирование, тем более дальнейшее
развитие системы менеджмента в фармации в современных
условиях.

5.

менеджменту в сфере фармации характерны
следующие принципы управления:
принцип системности, рассматривающий объект или
субъект управления как систему, состоящую из
подсистем, выполняющих специфические функции;
принцип обратной связи, обеспечивающий
получение информации об эффективности действий
объекта управления;
принцип иерархичности, рассматривающий систему
менеджмента в фармации, как многоуровневую.
Каждый уровень управляет нижестоящим уровнем и
одновременно является объектом управления по
отношению к вышестоящему уровню управления.

6.

Рынок
Условия
рынка
диктуют
необходимость
оперативного перехода к научно обоснованному
управлению трудовыми коллективами и
требуют от руководителей овладения научными
методами анализа обстановки на объектах
управления,
принятия
и
реализации
управленческих решений.

7.

Управленческие воздействия,
осуществляемые в сфере обращения
лекарственных средств подразделяются на:
Постоянные
управленческие
воздействия
реализуются посредством правовых и нормативных
актов
(Законы,
Указы
Президента
РК,
Постановления
Правительства
РК,
приказы,
инструкции МЗ РК и др.).
Периодические
управленческие
воздействия
осуществляются – как ответ на возникающие
ситуации.

8.

Методы менеджмента в фармации
подразделяются на
организационно-распорядительные или
административные,
экономические,
социально-психологические и
идеологические.

9.

Организационно-распорядительные или
административные методы способствуют
осуществлению работы по проектированию и
размещению субъектов фармацевтической
деятельности
по ориентации, регламентации и нормированию
производственно- фармацевтической деятельности;
по подбору, расстановке, оценке фармацевтического
персонала и документированию.

10.

Экономические методы
помогают постановке целей, созданию условий
для самостоятельной деятельности субъектов
фармацевтической деятельности в условиях
рынка и формированию стратегии, рыночной
политики и системы стимулирования в
процессе труда.

11.

социально-психологический и
идеологический методы
Особое
внимание
уделяется
социальнопсихологическим
и
идеологическим
способам
воздействия на людей в сфере фармации, которые
будут способствовать формированию благоприятного
морально-психологического климата в трудовых
коллективах,
т.е.
развитию
индивидуальных
личностных
и
творческих
способностей
фармацевтического
персонала,
повышению
профессионально трудовой активности.

12.

На основе используемых научных
подходов, принципов и методов
разработана модель структуры системы
менеджмента в фармации

13.

Внешняя среда
К элементам внешней среды системы
менеджмента в фармации, влияющим на
стабильность
и
эффективность
функционирования
субъектов
фармацевтической деятельности, отнесена
внешняя среда (инфраструктуры конкретного
региона).

14.

Элементы «входа»
К элементам «входа» в систему менеджмента в
фармации
включены
законодательнонормативные документы (Законы РК, Указы
Президента РК, Постановления Правительства
РК по вопросам здравоохранения и фармации),
информация, новые технологии, трудовые
ресурсы, оборудование и другие.

15.

Выход
На «выходе» из системы менеджмента в фармации
находятся качество производимых и реализуемых
лекарственных средств, других фармацевтических
товаров и услуг.

16.

Обратная связь
К элементам «обратной связи» системы менеджмента
в
фармации
отнесены
требования
или
неудовлетворенность потребителей фармацевтических
услуг, связанные с
недостатками,
нарушениями или
невыполнением установленных правил, норм
принципов в работе фармацевтических субъектов.
и

17.

В соответствии с требованиями рыночной экономики и
в условиях конкурентной среды фармацевтического
рынка в структуре системы менеджмента в фармации
сначала целесообразно конкретизировать «выход»,
параллельно осуществляя анализ внешней среды и
«входа» системы. Только после проведения этих работ
рекомендуется приступить к обеспечению основных
структурных подсистем СМФ

18.

Модель структуры
системы менеджмента в фармации СМФ
1. Управляющая подсистема
1.1 Выбор стратегии развития
1.2 Прогнозирова ние и анализ в принятии решений
1.3 Разработка и реализация управленческого решения
1.4 Управление фармацевтиче ским персоналом
1.5 Социология и психология менеджмента в
фармации

19.

Модель структуры
системы менеджмента в фармации СМФ
2.Целевая подсистема
2.1 Повышение качества ЛС
2.2 Ресурсосбережение
2.3 Расширение рынка сбыта
2.4 Развитие фармацевтической деятельности
2.5 Социальное развитие фармацевтического
коллектива

20.

Модель структуры
системы менеджмента в фармации СМФ
3. Подсистема обеспечения
3.1 Правовое обеспечение
3.2 Методическое обеспечение
3.3 Ресурсное обеспечение
3.4 Научное обеспечение
3.5 Информационное обеспечение

21.

Модель структуры
системы менеджмента в фармации СМФ
4.Функциональная подсистема
4.1 Маркетинг в фармации
4.2 Планирование
4.3 Организация и мотивация
4.4 Координация и регулирование
4.5 Контроль (учет и анализ)