Ресо СМБ. Страхование имущества и гражданской ответственности для среднего и малого бизнеса

1.

РЕСО СМБ
СТРАХОВАНИЕ ИМУЩЕСТВА
и ГРАЖДАНСКОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ
для среднего и малого
бизнеса

2.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Сегмент рынка
Страхователи – предприятия малого
и среднего бизнеса, юридические
лица или ИП, а также Дееспособные
физические
лица
(не
ИП),
являющиеся
арендаторами,
субарендаторами, собственниками
помещений и зданий, а также
Дееспособные физические лица (не
ИП) используемых:
- в качестве офисов
Офисы предприятий
Нотариусов
Адвокатов
Риэлторов
ЧОП
Проектировщиков
Изыскателей
Ивент-организаций
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
-для оказания услуг населению
Расположение помещений:
- торговые центры;
- офисные (бизнес) центры;
- не жилые помещения в жилом здании;
- помещения в административном
(муниципальном) здании.
2

3.

РАСШИРЕНА ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Сегмент рынка
Продукт предлагается для страхования предприятий малого и среднего бизнеса,
юридических лиц или ИП, а также дееспособных физических лиц:
Дееспособные физические лица (не ИП) – Страхователи и Выгодоприобретатели.
объект недвижимого имущества является нежилым, имеет коммерческое назначение:
(офисное, торговое, для оказания услуг населению);
имущество используется только ИП или юр. лицом по договору аренды;
движимое имущество страхуется только вместе с объектом недвижимости
максимальная страховая сумма 10 000 000 руб.
ГО ФЛ может быть застрахована только совместно с имуществом;
Не допускается страхование перерыва в хозяйственной деятельности;
объектов, используемых для проживания, объектов в сельской местности и объектов,
расположенных на земельных участках для индивидуального жилищного строительства.
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
3

4.

Что еще новенького?
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
4

5.

ПРЕИМУЩЕСТВА РЕСО-СМБ
Страхование собственников, арендаторов и
субарендаторов
Возможно отсутствие франшизы
Возможность указать 2
выгодоприобретателя
Рассрочка до 4 платежей (по 25%)
Оплата временного склада
Страхование зданий с деревянными
перекрытиями
Лизинговое имущество, залоги
Возможно страховать до 10 адресов по
одному договору (одному клиенту)
Затраты на страхование уменьшают базу по
налогу на прибыль
Выплата возмещения возможна без учета
износа
Возможность внесение изменений в
действующий договор
Покрываем убытки от перерыва в
деятельности
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
5

6.

ПРЕИМУЩЕСТВА РЕСО-СМБ
Оплата расчистки территории
Низкие тарифные ставки, конкурентоспособные
6 видов ГО в договор
Страхование товаров в холодильнике
Рекламные вывески
КВ 35%, без андеррайтинга 490 увеличение КВ до 45 %
(912 продукт до 40%)
Бой стекол
Возможен отказ от суброгации
Возможность страхования объектов, находящихся в
сейсмических районах с расчетной сейсмической
интенсивностью до 8 баллов включительно
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
6

7.

СТРАХОВАНИЕ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Можно комбинировать страхование имущества и ГО
Всего в этом продукте 6 видов страхования ГО:
ГО арендатора (962)
ГО собственника (956)
ГО при эксплуатации оборудования
ГО при эксплуатации наружной рекламы
ГО за качество товаров, работ и услуг (912)
ГО за нарушение санитарно-эпидемиологических норм (942)
Каналы продаж:
агентские продажи
партнерские продажи
через риэлторов (нежилой фонд)
кросс-продажи
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
7

8.

ПАКЕТЫ СТРАХОВЫХ РИСКОВ
Базовый (обязательный) пакет рисков для АРЕНДАТОРОВ,
СУБАРЕНДАТОРОВ :
Пожар, удар молнии;
Повреждение водой из водопроводных, канализационных,
отопительных и противопожарных систем;
Взрыв
Базовый (обязательный)пакет рисков для СОБСТВЕННИКОВ
зданий, части здания (помещений):
Пожар, удар молнии;
повреждение водой из водопроводных, канализационных,
отопительных и противопожарных систем;
Взрыв;
Стихийные бедствия;
Столкновение, удар
Опционный пакет
Страхователя):
расходов
(по
решению
расходы по расчистке территории после страхового
случая;
расходы по временному хранению движимого
имущества (аренда помещения и перевозка).
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
8

9.

Гражданская
ответственность
Страховые суммы
«Авария
электронного
Оборудования»
до 100 000 000
(определяется
по соглашению
сторон)
Страхователь- ФЛ (не ИП)
до 50 000 000 руб.
По перерыву
в хозяйственной
деятельности
По повреждению
товаров
в холодильной установке
По
наличным
до 1 000 000 руб.
деньгам
На хранении в сейфе
кассовой комнаты
до 300 000 р.
По всем кассовым
аппаратам в
торговом зале
до 100 000 р.
до 200 000 р.
до 10 000 000 руб.
до 7 000 000 р.,
но не более 100%
от общей страховой
суммы по имуществу.

10.

КОМИССИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
КВ по продукту РЕСО-СМБ = 35% (имущество +ГО)
При повышении тарифа, не менее чем на 10%,
КВ может составлять 45%
Заключение договоров страхования по страховым
продуктам Индустрии дает вам возможность выхода
на более высокую категорию. Соответственно КВ по
другим видам страхования тоже будет выше!
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
10

11.

Где можно искать корпоративного
клиента?
Окружение
Мои клиенты
(кроссы)
Холодный
поиск
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
11

12.

ПУТИ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ
• Интернет, соц. сети
• Справочники
• Рекомендатели
• Люди, работающие в
организации
• Звонок «от клиента»
• ИНН, ОКВЭД-2, ОКПД-2
• Нормативные данные
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
12

13.

О ЧЕМ БЕСПОКОИТСЯ БИЗНЕС
Налоги
Недовольные
клиенты
Кадры
Судебные иски
Конкуренты
Инновации
Поставщики
Востребованность
Партнеры
Непрерывность
производства
Поставщики
Требования
законодательства
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
13

14.

КАК ОБОСНОВАТЬ ЗВОНОК КЛИЕНТУ?
КАК ОБОСНОВАТЬ ЗВОНОК ДЕЙСТВУЮЩЕМУ КЛИЕНТУ?
Инфоповод
Прошел курс
«Чаще всего люди довольны тем, что у них
есть, иначе они позвонили бы вам сами»
С. Шиффман
Являюсь универсальным агентом
Страхование «под ключ»
Уменьшаем налогооблагаемую базу
Массово страхуем
Профессиональные праздники
Перешел в разряд ключевых/лояльных клиентов
Скидки/Акции (единовременный платеж)
По результатам работы на выставке
Целевая сфера бизнеса (тарифы)
Помогаем бизнесу сохранить и сэкономить
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
14

15.

ХОЛОДНЫЙ ЗВОНОК: ОБЩИЙ ПРИНЦИП
Приветствие
Легенда
Соединяют
Не соединяют
Просьба соединить
Приветствие
Обход секретаря
Инфоповод
Отказ
Согласие
(выбираем время)
Ничего не интересно
Уже есть страховщик
Отлично! Это
замечательный повод
сравнить условия
Пришлите КП по почте
Конечно, я отправлю вам КП,
в то же время индивидуальные
условия, скидки, вашу личную выгоду
я смогу представить на встрече. Она
Займет не более 20 минут. Давайте
С вами выберем день.
Я понимаю вашу реакцию, вы моего
звонка не ждали) Вы так говорите потому,
что я вам как снег на голову или у вас уже
есть страховщик?
Как вы защищаете имущество от пожара?
Расскажите вашу стратегию. Как это
компенсирует потери? Незащищенное
Имущество стоит в 2 раза дороже. Как в
деньгах оцениваете свое имущество? Это
очень значительно. За гораздо мЕньшую
сумму наша СК будет нести
ответственность. Есть примеры
хороших выплат, покажу на встрече в
картинках. Расскажу как экономить на
налогах.
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
15

16.

Этап
переговоров
Анна Ивашкина
МОСКВА, 2022

17.

Воронка продаж
корпоративным
клиентам
100
15
1
-?
Анна Ивашкина

18.

ЭТАПЫ ПРОДАЖ ЮЛ
Поиск, выход на
корпоративного
клиента
Вхождение в
контакт с
клиентом
(первый звонок)
Переговоры с
ЛПР и ЦВ
Заключение
договора
Сопровождение
клиента, работа с
рекомендациями,
повышение
продаж
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
18

19.

ЭТАПЫ ПЕРЕГОВОРОВ
Подготовка +
влияние (лобби)
Выдвижение
предположений
Прояснение
ситуации
Принятие
решений
Торг
Закрепление
договоренностей
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
19

20.

ШАГИ В ПЕРЕГОВОРАХ
Установление контакта
Выявление потребностей
Обеспечение интереса и
доверия клиента о
намерениях
Работа с возражениями,
устранение разногласий
Аргументы в пользу нашего
продукта
Акцент на личных выгодах
Доказательство
взаимовыгодности сделки
Принятие решения,
договоренности
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
20

21.

УЧИТЫВАЮТСЯ РАЗЛИЧНЫЕ ИНТЕРЕСЫ
Интересы
самой
организации,
связанные с
защитой
бизнеса с
помощью
нашего
продукта
Интересы
людей, с
которыми мы
столкнемся на
разных этапах
сделки:
• Материальный
• Нематериальный
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
21

22.

ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТА
Горячие
(первостепенные
по сроку
решения с точки
зрения клиента)
Значимые
(первостепенные
по сроку
решения с точки
зрения продавца)
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
22

23.

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОДУКТА-РЕШЕНИЯ
• Какую «ГОРЯЧУЮ» проблему закрывает наш продукт?
• Подчеркиваем личный интерес
«Для вас это означает…»
«Это избавляет вас…»
«Это повышает ваш…»
«Это дает вам…»
«Это делает возможным для вас…»
«Это позволит вам…»
«Это сводит до минимума ваши заботы в…»
«Благодаря этому вы получите»
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
23

24.

ПРИЗЫВАЕМ К ДЕЙСТВИЯМ
«Давайте
посмотрим…»
«Давайте
посчитаем…»
«Давайте
выберем…»
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
24

25.

ЧТО НУЖНО ВЗЯТЬ С СОБОЙ?
Правила
страхования
Анкета/Вопросник
Примеры выплат
Предварительное
КП
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
25

26.

АНАЛИЗ СИЛ ВЛИЯНИЯ
ЛПР
Отношение к бизнесу/людям
Отношение к страхованию
Культура принятия решения
Семья, хобби
Личное имущество
Свободное время
Карьера в организации
Бизнес
Вид деятельности, есть ли деньги
Чьи деньги (ЛИЧНЫЙ ИНТЕРЕС)
Объекты страхования
Отношения между ЛПР и ЦВ
Опыт страхования бизнеса
Предполагаемая убыточность и выгодность
Конкуренты
Кто
Условия, цены, скидки, как давно работают с клиентом
Лобби
Слабые стороны
Отношение клиента к конкуренту
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
26

27.

«Здравствуйте! Проходите, пожалуйста!»
Имя, должность, визитка, рассадка, уместный комплимент
(для мужчины- это его дело, машина, часы, награды,
хобби, если разузнали заранее), small talk (маленький
разговор на снижение напряжения)
1. Раз вы согласились на
встречу, значит есть какой-то
интерес
2. Как нам с вами начать
работать?
3. Допустим, вам все
понравится, какие наши
дальнейшие шаги?
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
27

28.

Вопросы для сбора информации (4-5 вопросов)
1. Ситуация и потенциал (как идет бизнес,
как ситуация с конкурентами, вложения в
бизнес)
2. Бюджет/Наличие денег
3. Схема принятия решений (чье мнение в
этом вопросе важно для ЛПР?)
4. Конкурентные предложения (Делали ли
ранее расчеты? Есть ли договоры в
других СК?)
5. Критерии выбора и ожидаемый
результат (Что для Вас наиболее
важно?)
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
28

29.

Почему я должен
выбрать вашу
Компанию?
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
29

30.

Работаем с возражением «Дорого!»
Нет
ценности
Нет
доверия
Нет денег
(вообще или
сейчас)
Это не ЛПР
(говорим не с тем)
По сравнению
с чем?
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
30

31.

ПОЧЕМУ У ВАС ТАК ДОРОГО?
1. Упреждение возражения (Если действительно тариф высокий, а клиенту есть, с чем
сравнить, то лучше сразу об этом сказать)
2. Что, кроме изменения цены мы могли бы предложить?
3. С чем сравниваете?
4. Лучше один раз иметь неприятный разговор о цене, чем потом долго краснеть за
качество
5. Вам сразу предоставить финальные цены, или вы любите поторговаться?
6. Клиенты часто спрашивают, почему у вас дороже? Как вы думаете, что я отвечаю?
(Здесь клиент высказывает предположение, что и является его критерием), это тоже
очень важно
7. Значит единственный вопрос, который нам осталось решить- это цена, так?
8. Я тоже торгуюсь)) Делаем комплимент
9. Клиенты тоже так думали
10. Иииии? (Пауза)
11. Разочарование от низкого качества длится дольше, чем радость от низкой цены
12. Повышение качества (почему не просите?)
13. Сравнение предложений
14. Иногда торг- это обязанность (Анекдот Сколько и почему так дорого?: Когда клиенты
спрашивают о цене, то задают два этих вопроса одновременно)
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
31

32.

«Какую скидку
дадите?»
1. Вы сами продадите с такими скидками?
2. Просьба связана с тем, что вы сравниваете нас с
конкурентом , или есть ограничения в бюджете?
3. Встречное предложение (скидка возможна, если …)
Например озвучиваем сначала цену при рассрочке на 4
платежа, а затем говорим о скидке в случае
единовременной оплаты)
«Я подумаю»
1. На чистую воду (Иван Иванович, скажите честно, что
смущает? Что не устраивает? Над чем нам поработать?)
2. Над чем и с кем будете думать?
3. Что страшного случится?
4. Каковы минусы моего предложения?
Фразы, которыми
будем «дожимать»
ЛПР, если прогресса
в переговорах нет
1. Закрытие по анкете (вопрос: является ли принципиальным
заключение по форме или стандартный договор?)
2. Кому могли бы рекомендовать?
3. Хорошо, что вы выбрали наш вариант
4. Руководство требует, чтобы я оценил перспективы нашего
сотрудничества
5. Что смущает, в чем мои недоработки? Почему встречаемся
уже 3 раза, а прогресса нет?
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
32

33.

ПРИЗНАКИ ГОТОВНОСТИ КЛИЕНТА К СДЕЛКЕ
Поддерживает в разговоре определенный темп, а затем внезапно его
замедляет или ускоряет
Становится очень оживленным и заинтересованным: перестает смотреть
в окно и внимательно слушает
Задает вопросы по существу, по сути сделки
«Подстраивается» под наши жесты, позы
Сам берет в руки материалы и изучает
ВАЖНО!!! Не затянуть этот этап и не перенести подписание. Клиент может
«остыть» или оказаться в «лапах» конкурента
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
33

34.

СТРОИМ БЕСЕДУ С ЛПР
Что приносит основной доход?
Как это производится?
Поставщики-поставки-потребитель?
Сколько вложено?
Есть ли залоги/лизинг?
Для чего этот пункт в договоре? (залог/аренда)
Арендодатель и арендатор
Перед кем ответственность?
Был ли опыт в имущественном страховании?
Что может произойти?
Как в такой ситуации будете действовать?
Где брать средства на устранение
последствий?
Как повлияет на цепочку ППП?
Как избежать?
Наши гарантии
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
34

35.

РЕЧЕВЫЕ МАРКЕРЫ
Безопасность
• Надежность, бесперебойность,
долговечность,
• Уверенность, гарантия, поддержка
Комфорт
• Удобно, просто, привычно, «Все под
рукой»
• «Есть все необходимое», «Лень»
Экономия
денег
• Недорого, бонусы, скидки, подарок, акция
• «Три в одном», без лишних затрат,
выгодно
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
35

36.

РЕЧЕВЫЕ МАРКЕРЫ
Экономия
времени
• Быстро, оперативно
• Мобильно, скорость
Новизна,
развитие,
прогресс
• Современный, новый
• Продвинутый
Престиж
• ВИП, специально для меня, статус
• Персональный агент,
индивидуальный подход
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
36

37.

НАШИ ГАРАНТИИ
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
37

38.

ПРИМЕРЫ УРЕГУЛИРОВАНИЯ УБЫТКОВ В «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
ИМУЩЕСТВО
ПОЖАР
Страхователь:
ООО «Управляющая компания Физтех-21»
Страховая сумма
1 816 518 387,65 рублей
г. Москва.
9 января 2019 года на втором этаже 5-этажного административно-производственного здания загорелись стены,
потолочные конструкции, системы вентиляции, перегородки и мебель. В результате термического воздействия
пострадали несущие конструкции, инженерные сети
и оборудование, внутренняя отделка и несущие
перегородки, выполненные из ПВХ-профиля.
Общая площадь повреждений превысила 1300 м².
Сумма страховой выплаты:
55 952 808,59 рублей
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
38

39.

ПРИМЕРЫ УРЕГУЛИРОВАНИЯ УБЫТКОВ В «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
ИМУЩЕСТВО
ВЗРЫВ
Страхователь:
АО «НИПОМ»
Страховая сумма
107 140 000 рублей
Нижегородская область, г. Дзержинск.
В результате серии взрывов в цехе полимеров, произошедших на территории АО «ГосНИИ «Кристалл» 1 июня
2019 года, был причинен ущерб оборонному предприятию
АО «НИПОМ».
Пострадали:
• административно-хозяйственный корпус площадью
16 304 м²;
• гараж с мастерскими в нежилой пристройке площадью
1 869 м².
Сумма страховой выплаты:
34 615 219,87 рублей
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
39

40.

ПРИМЕРЫ УРЕГУЛИРОВАНИЯ УБЫТКОВ В «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
ИМУЩЕСТВО
ПОЖАР
Страхователь:
ООО «Тымлатский рыбокомбинат»
Страховая сумма
425 000 000 рублей
Камчатский край, Карагинский район.
В результате пожара, случившегося 24 июня 2016 года
на рыбоперерабатывающем заводе, предприятию был
причинен материальный ущерб – огнем было повреждено здание и оборудование цеха по переработке рыбы.
Площадь разрушений составила 5 602,2 м².
Сумма страховой выплаты:
243 925 825,21 рублей
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
40

41.

АРГУМЕНТАЦИЯ В ПЕРСПЕКТИВЕ
«Журавль в небе» «Уходящий поезд»
«Первые шаги»
«Синица в руках»
Трудности, которые
возникнут
при согласии
1.
2.
3.
Как мы их сможем
помочь клиенту
решить
1.
2.
3.
Анна Ивашкина
СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ • ОСНОВАНО В 1991 ГОДУ
41

42.

СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ
117105, Москва, Нагорный пр., 6
тел. 8-800-234-18-02, +7 (495) 730-30-00
www.reso.ru
[email protected]
Анна Ивашкина
САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» | ЛИЦЕНЗИИ ЦБ РФ ОС №1209-03, ОС №1209-04, ОС №1209-05, СИ №1209, СЛ №1209, ПС №1209
42