Целевое действие (ЦД)

1.

Целевое действие (ЦД) – это действие или совокупность действий кандидата, за которое заказчик
производит выплату.
Лидогенерация (СРА) — один из инструментов рекламы, который позволяет заказчикам платить не за
факт размещения, клики или показы, а за определенное целевое действие пользователя, совершенное
кандидатом. На языке рекрутеров - ЦД.
Воронка - показывает путь кандидата от претендента до выхода на работу; понимая, какая конверсия
кандидатов с этапа на этап, вы сможете прогнозировать сроки закрытия вакансии, а также оценить
достаточность кандидатов для закрытия вакансии.
Конверсия - это % перехода с одного этапа на другой. Выделяют конверсию этапа и общую конверсию
воронки. Считается конверсия этапа так: мы берем количество кандидатов, перешедших на другой этап и
делим на количество кандидатов предыдущего этапа. При этом предыдущий этап всегда принимается за
100%.
Тим Лидер – сотрудник, который следит за рекрутерами и помогает им в решении спорных кейсов,
координирует их работу, производит первичный анализ проделанных действий. Командная личность.
Рекрутинг – это услуга по подбору персонала.
Аутсорсинг – это передача части деятельности другой организации по договору.

2.

Площадки для размещения вакансий:
профильные телеграм каналы и группы ВК (работа Москва, работа Санкт-Петербург, группы по
поиску удаленной работы и тд)
В среднем цена за 1 вакансию 400-500р
сайт hh.ru
Прайс:
420₽ - от 1 до 10 штук
400₽ - от 10 до 50 штук
380₽ - от 50 до 100 штук
350₽ - от 100 до 200 штук
320₽ - от 200 до 500 штук
300₽ - от 500 до 1000 штук
(цена указана за 1 вакансию)
также можно покупать базу резюме на hh.ru (стоимость зависит от региона, пакета открытий
контактов и тд)
таргет в соц-сетях
продвижение собственного сайта
рассылки в мессенджерах

3.

Первая стратегия
Первый вариант – это вариант работы с большим количеством рекрутеров от 20 человек, в котором
Вы вкладываетесь в рекламу полностью, платя рекрутерам ставку за целевое действие кандидата
45% от основной ставки (так как Вы полностью оплачиваете рекламу (размещение вакансий)).
Разберем на примере набора курьеров в компанию Деливери. Ставка за ЦД кандидата (15
выполненных заказов) на данный момент составляет 5200 руб. Для рекрутеров ставка составит
2000р
Затраты в данном виде аутсорса:
1. Рекрутеры в подчинении (рассмотрим на примере 20 человек)
2. Тим лидер (1 тим лидер на группу 15-20 рекрутеров)
3. Реклама (вакансии, базы резюме, открытие контактов)
4. Налоги, РКО
- На каждого рекрутера в среднем от 4 вакансий на hh.ru
20*4=80 вакансий в месяц
80*380р=30400р на вакансии
- К каждой вакансии идет бонусом 15 резюме в подарок
15*80=1200 резюме
На каждого рекрутера по 60 резюме для обзвона, из этого количества около 3 человек с ЦД
3*20=60 человек с ЦД
+ покупка выборки резюме на 7 дней на Москву , Питер и их области (до 1200 резюме – 4428р) и на
Всю Россию кроме Москвы, Питера и их областей (до 1200 резюме – 3025р)
3025+4428=7453р в неделю
7453+4 недели=29812р за месяц

4.

Соответственно база резюме до 2400 штук, из них около 120 человек выходят в ЦД
С каждой вакансии примерно 3 человека выходит в ЦД
3*80=240 человек с ЦД
120+240+60=420 человек с ЦД
420*5200 (ставка)=2.184 000р
420*2000 (комиссия рекрутеров)=840 000р
2.184 000р -6%(налог)=2.052 960р
1.776 600р -3333(страховые и пенсионные)=2.049 627р
2.049 627р-700р(РКО)=2.048 927р
2.048 927р -30000р(ЗП тим лидера)=2.018 927р
2.018 927р -840000р(ЗП рекрутерам)=1. 178 927р
1.178 927р – реклама (29812+30400)=1.118 715р

5.

Вариант 1 ТМ и рекрутеры
Также возможно расширение до нескольких групп с ТМ
Организация
Организация
ТМ
Рекрутеры
ТМ
Рекрутеры
ТМ
Рекрутеры
В данном случае Вы занимаетесь анализом рынка, подбираете самые оптимальные источники поиска
сотрудников для конкретной вакансии и профиля должности, размещением вакансий, вкладываете
собственный бюджет.
ТМ занимается разрешением спорных кейсов у рекрутеров, координирует их работу, производит
первичный анализ проделанных действий.
Рекрутеры занимаются непосредственно первичной обработкой кандидатов, доведением до ЦД.

6.

Вторая стратегия
В данном случае Вы не вкладываетесь в рекламу, у Вас есть штат рекрутеров 15-20 человек. Рекрутеры
сами занимаются размещение рекламы, ищут наиболее подходящие места размещений вакансий. Их
комиссия составляет 50-70% от ставки.
Разберем также на примере курьера Деливери. Ставка 5200р за ЦД. Рекрутер получает 3000р за ЦД
кандидата, так как он сам вкладывается в рекламу, и за более низкую ставку ему будет просто не
выгодно работать.
Затраты в данном виде аутсорса:
1. Рекрутеры (рассмотрим на примере 20 человек)
2. Тим лидер (1 тим лидер на группу 15-20 рекрутеров)
3. Налоги, РКО
Каждый рекрутер приводит в среднем 10 человек в месяц
10*20=200 кандидатов в месяц вышедших в ЦД
200*5200р=900 000р
900 000-6%(налог)=1.040 000р
1.040 000р-3333р(страховые и пенсионные)=1.036 667р
1.036 667-30 000(ЗП тим лидера)=1.006 667р
200*3000р=600 000р (ЗП рекрутерам)
1.006 667- 600 000=406 667р
406 667-700(РКО)=405 967р

7.

В данном случае Вам не
нужно заниматься анализом
рынка, вкладываться в
рекламу, работать напрямую с
кандидатами. Только
контролировать работу ТМ и
рекрутеров.
ТМ занимается
разрешением спорных
кейсов у рекрутеров,
координирует их работу,
производит первичный
анализ проделанных
действий
Рекрутеры берут на себя
задачу анализа рынка,
размещение вакансий,
первичная обработка
кандидатов и
дальнейший контроль
их с целью доведения
до ЦД
Организация
ТМ
Рекрутеры

8.

Третья стратегия
Эту стратегию разберем на примере набора менеджеров по продажам. Ставка за ЦД (заключение
договора и выход на смену кандидата) 11000р.
Таким образом можно работать самостоятельно и взять в штат сотрудника. В данном случае Вы
работаете самостоятельно разрешаете спорные кейсы, анализируете рынок, вкладываетесь в рекламу,
работаете непосредственно с кандидатами. Ваш сотрудник помогает Вам с самой сложной частью, это
доведение до ЦД, занимается холодным обзвоном и работает по теплым заявкам.
Затраты:
1. Реклама
2. Сотрудник
3. Налоги, РКО
Размещение вакансий на hh.ru
12 штук * 400р = 4800р (примерно 4 человека с ЦД с одной вакансии)
4*12=48 человек с ЦД
К каждой вакансии идет бонусом 15 резюме
15*12=180 резюме.
Около 3 человек с ЦД при холодном обзвоне
Плюс размещение вакансий в различные профильные группы
500*10=5000р (1 человек с ЦД с одной вакансии, 1*10=10 человек с ЦД)
Итого 48+3+10=61 человек с ЦД

9.

61*11000р=671 000р
671 000-6%(налог)=630 740р
630 740-3333(страховые и пенсионные)=627 407р
627 407-700р(РКО)=626 707р
626 707-48000р(ЗП сотруднику)=578 707р
578 707-12000р(аренда офиса)=566 707р
566 707 – реклама (4800+5000)=556 907р
При такой стратегии Вы занимаетесь анализом рынка,
размещением рекламы за собственный бюджет,
занимаетесь первичной обработкой кандидатов
Организация
Сотрудник
Сотрудник занимается также первичной обработкой кандидатов, холодным обзвоном, доведением
кандидатов до ЦД
Как можно строить систему мотивации для сотрудника:
25000р оклад за 15 кандидатов в месяц, вышедших в ЦД и плюс система KPI - 500р за каждого
последующего.