13.11M
Category: marketingmarketing

Кодекс сотрудника компании Безлимит

1.

Кодекс сотрудника
компании Безлимит
Строго для сотрудников «Безлимит. Только для внутреннего использования

2.

Уважаемый Сотрудник
«Безлимит»!
Вы являетесь частью большого сплоченного коллектива, объединенного общими
целями, имеющего собственные традиции и внутреннюю культуру. Безлимит — это команда
профессионалов и единомышленников.
Компания ориентирована на долгосрочное сотрудничество с каждым соискателем,
принятым в наш коллектив. Главное условие для этого — расценивать интересы компании как
свои личные, работать эффективно и не останавливаться на достигнутом.
Компания уважает индивидуальность каждого сотрудника, ценит самоотдачу и честное
отношение к делу, поощряет инициативность и творчество.
Мы уверены, что такое понимание сотрудничества — залог процветания нашей
компании и личного успеха ее работников.

3.

Корпоративный кодекс
Цель Кодекса “Безлимит” — четко сформулировать и закрепить принятое в Компании
видение корпоративных ценностей, правила коммуникаций и этические нормы поведения
сотрудников.
Знание и соблюдение положений Кодекса каждым сотрудником влияет на
эффективность совместной деятельности специалистов разных профессий, мотивацию и
психологический климат в коллективе. А в конечном итоге — это финансовая стабильность и
статус компании в отрасли.
Кодекс решает следующие задачи:
• Устанавливает базовые принципы взаимоотношений с коллегами, деловыми партнерами,
конкурентами, государственными органами и общественностью.
• Помогает предотвращать потенциальные конфликты в коллективе, а также действия,
способные нанести вред репутации Компании.
• Обеспечивает осознание каждым сотрудником своей роли в реализации глобальных целей
Компании и персональной ответственности за качество выполнения своих должностных
обязанностей.

4.

Руководитель
подразделения
Каждый руководитель в “Безлимит” стремится быть примером для своих подчинённых
“Безлимит”
в части соблюдения принципов и норм корпоративной этики.
Руководители компании работают в ресурсе bezlimit.worksection.de, в котором
сотрудники совместно решают поставленные задачи.
Руководитель подразделения обязан:
Обеспечить открытый доступ работников к информации, необходимой им для выполнения
работы. Развивать систему внутренних коммуникаций в подразделении.
Учитывать индивидуальные результаты труда каждого работника.
Систематически предоставлять работникам объективную обратную связь в целях их
профессионального и личностного роста, а также повышения эффективности работы.
Не давать работникам поручений, нарушающих положения настоящего Кодекса.
Разъяснять сотрудникам необходимость соблюдать принципы Кодекса.

5.

Ценности “Безлимит”
Коммуникация сотрудников:
Взаимодействие в коллективе.
Участие в различных проектах, конкурсах.
Обучение, адаптация новых сотрудников.
Проведение совещаний, конференций, общение руководства с сотрудниками в чате.
Сервис:
Доброжелательное и качественное обслуживание клиентов и дилеров.
Личные менеджеры.
Обучающие материалы и памятки с детальным описанием продуктов и услуг
“Безлимит”.
Подключение клиентов к системе “Безлимит - личный кабинет” и “Store.bezlimit.ru” для
удобного взаимодействия.
Call-центр для оперативного решения всех проблем клиентов через телефон и
мессенджеры.

6.

Здравый смысл. Мы видим это на следующих примерах:
Принятие решений на основании анализа и отчетности.
Перевод ручной работы в электронный, внедрение в “Битрикс” системы согласования задач и
счетов/договоров.
Стремление к улучшению и развитию. Реализуется с помощью:
Лотереи для партнеров.
Развитие и освоение новых регионов.
Собственный учебный центр, работа которого направлена на развитие каждого сотрудника.
Создание электронной библиотеки документов в “Битрикс” для всех сотрудников “Безлимит”.
Развитие культуры сотрудничества и командной работы.
Надежные перспективы – это бережливость, лояльность и ответственность:
Экономия ресурсов Безлимит.
Ответственность руководителей бизнес-групп: ежедневный мониторинг KPI-показателей
сотрудников, обратная связь с сотрудниками.
Доверие к каждому в команде.
Возможность творчески и технически самореализовываться.
Помощь в построении карьеры сотрудникам Безлимит, оценка талантов и достижений.
Постоянное изменение и модификация методов работы и планов достижения целей.

7.

Парадигмы “Безлимит”
Что такое парадигмы?
Это договоренности – совокупность
корпоративной культуры и правил
совместного выполнения бизнес - процессов.
Зачем нужны парадигмы?
Наша компания – это одна команда, и мы
всегда стремимся к единству и в целях, и в
поступках. Парадигмы используются в
нашей компании, как общие усилия для
решения любых задач. Они помогают беречь
время и действовать эффективнее.
Когда применять парадигмы?
Мы применяем парадигмы ежедневно, это
наши корпоративные правила, которые всем
известны и понятны, они позволяют нашим
сотрудникам быстро и уверенно принимать
решения.

8.

Парадигма 1
Полученное задание должно быть
проанализировано до начала работы
Любая поставленная задача (без отдельной оговорки
руководителя) не является указанием к немедленному
действию. У сотрудника есть время на конструктивные
вопросы, уточнения и, возможно, предложения по сути
поставленной задачи.
По умолчанию срок анализа устанавливается в размере
1/8–1/10 от общего срока выполнения задания.
Обсуждение
и
постановка
задач
осуществляется
в
“Битрикс”.
Любой руководитель обязан убедить сотрудника в своей
правоте. Но, при необходимости, руководитель может
взять ответственность и дать работнику прямое указание
к действию, которое не подлежит обсуждению.
После
проведения
анализа
и
коррекции
задачи,
обязательство сотрудника по срокам «цементируется», т.
е. пересмотр сроков возможен только на этапе сдачи
работ или в случае реальной угрозы срыва сроков (с

9.

Парадигма 2
Контроль сроков
Любому заданию устанавливается
срок. Обязанность установления (если это не
сделал
руководитель)
необходимости
контроля
и
при
изменения
установленного
срока
ранее
возлагается
на
подчиненного.
Парадигма 3
Важен результат, а не процесс
Любое задание может быть только в двух
состояниях:
выполнено
полностью
и
не
выполнено.
Задание
стоит
сдавать
полностью
выполненным, самостоятельно проверенным
несколько
раз.
недоделанной
Не
стоит
или
сдавать
задачу
наполовину
невыполненной, так как это говорит о том,
что Вы не попали в дедлайн. Если задание не

10.

Парадигма 4
Сообщайте о трудностях
О препятствиях к выполнению задания в срок,
которые
сотрудник
не
может
решить
самостоятельно, следует немедленно сообщить
руководителю.
Руководитель
оценивает
поступившее
сообщение:
Через Парадигму 1: всё ли учел сотрудник на
этапе планирования.
Через Парадигму 6: мог ли сотрудник решить
задачу
помощи,
самостоятельно,
используя
без
посторонней
лишь
свои
профессиональные знания. Не превышала ли
задача должностных обязанностей сотрудника,
не выходило ли это из рамок его полномочий.

11.

Парадигма 5
Холодный разум
Наша Компания прикладывает
огромные усилия в процесс развития своих
сотрудников, очень внимательно подходит к
процедуре
отбора
сотрудников,
и
делая
тестирования
все
возможное,
новых
чтобы
сформировать комфортную профессиональную
среду, в который каждый из сотрудников может
раскрыться и проявить свои таланты.
Однако любые случаи проявления
неконструктивной
критики,
неуважения
или
профессиональной
разрушить
все
несоблюдения
этики
эти
грубости,
могут
усилия.
легко
Поэтому
в
“Безлимит” существует правило или, проще
сказать, грань, при которой безответственное,
иррациональное или асоциальное поведение
сотрудников
Руководитель,
подводит
при
их
к
достижении
увольнению.
этой
грани,
разово предупреждает сотрудника о том, что

12.

Парадигма 6
Взаимопомощь сотрудников при
выполнении задания от
руководителя.
Любой сотрудник, получивший задание от
руководителя,
обязан
самостоятельно
обратиться к любому другому сотруднику
“Безлимит”,
консультация
которого
необходима ему для выполнения поручения
руководства.
Сотрудник, к которому обратились с подобной
просьбой, обязан оказать помощь. В случае
отказа, он должен конструктивно объяснить
его причину.
Если отказ в помощи был неоправданным или
это
была
необоснованная
отсылка
к
руководству, то это считается нарушением
внутренней культуры “Безлимит”.
Аналогично оцениваются: не конструктивные
изменения
задания
руководства,

13.

Парадигма 7
Руководитель будет рад слышать
любые предложения о решении
проблемы
Руководитель берет во внимание обсуждение
проблемы и вариантов ее решения совместно
с сотрудником.
Руководитель вправе ожидать от сотрудников
несколько вариантов решения.
Руководитель обязан помочь найти решение
тому сотруднику, который доказал ему, что
решение проблемы не может быть найдено на
его уровне и в рамках его знаний. Если
руководитель совершил подобную ошибку, он
обязан
отменить/забрать
себе
задачу
сотрудника.
Любое
принято
задание
или
делать
отчет
в
“Безлимит”
ответственно:
сотрудник
должен разобраться в том, что он сделал,
удостовериться
в
правильности
данных,

14.

Парадигма 8
Только факты и здравая
аргументация
Если выполнение задания не было успешным
или
было
невозможным
необходимо
в
предложить
прошлом,
самостоятельно,
какой новый подход, ресурс или взгляд на
проблему должен быть использован.
Формулировки «Мы это уже делали», «Мы уже
пробовали/пытались», «У нас был негативный
опыт»,
приводящие
нежеланию
к
демотивации
попробовать
новое
и

не
приветствуются в “Безлимит”.
Парадигма 9
Освобождение от выполнения
задания невозможно
Несогласие
с
параметрами
задания
или
регламента не может служить поводом его
неисполнения или искажения.
На стадии получения задания («до») у всех
есть право договориться о корректировке,
уточнении или отмене полученного задания,

15.

Парадигма 10
Верные приоритеты освободят
вас от излишней загруженности
Если сотрудник не смог попасть в дедлайн, не
стоит говорить руководителю: «Я не успел», «У
меня
много
работы»,
«У
меня
не
было
времени». Это фразы, которые человек слышит,
как
оправдания,
фразы
без
семантической
нагрузки.
Ответ всегда должен обозначать истинную
причину.
приоритеты.
ситуацию».
Например:
Я
«У
меня
обязательно
другие
исправлю

16.

Этикет обращения
В “Безлимит” обращаются друг к другу на «Вы» и
по имени. Обращение на «ты» допустимо, но с
существенными ограничениями:
• Руководители в Безлимит не обращаются к
подчиненным на «ты» лишь потому, что имеют
более высокую должность;
• Обращение на «ты» используется только по
взаимной договоренности;
• Не
допускается
обращение
на
«ты»
на
совещаниях с количеством участвующих от 3 и
более;
• Согласно
классическим
правилам
служебной
дисциплины, подчиненный должен обращаться
к руководителю на «Вы»
• Сотрудники
могут
использовать
по
отчество
своему
для
желанию
обращения
к
сотрудникам;
• Отчество
рекомендуется
использовать
в

17.

Общение в
социальных сетях
Не забывайте – вы работаете в команде,
которая является лидером в области
премиальной мобильной связи
Относитесь с уважением к работе в
компании и ее корпоративной культуре.
Вы ответственны за свои действия в
сети.
Реагируйте
отзывы.
Будьте осторожны, когда ваше личное
пересекается с профессиональным.
Не размещайте в блогах, на форумах, в
социальных
сетях
внутреннюю
информацию компании.
Вы можете публиковать видео-, фото- и
спокойно
на
негативные

18.

Дресс-код сотрудников
За внешний вид сотрудника ответственен сам сотрудник, руководитель его отдела
лишь контролирует соблюдение правил. Начальник имеет право тактично отметить нюансы
внешнего вида и напомнить о правилах. В случае важных встреч, переговоров, посещения
контрагентов и клиентов, руководитель может отправить сотрудника переодеться, если его
внешний вид не соответствует правилам.
С понедельника по четверг введен
“Офисный” стиль.
Не стоит носить:
Шорты из любых материалов;
Мини-юбки;
Очень глубокие вырезы на одежде в
декольте;
Одежда из прозрачных материалов
Одежда, оголяющая живот;
Платья с открытой спиной или
плечами;
Пляжные платья;
Одежда кислотных цветов;
Одежда стиля military;
Спортивная одежда;
Сланцы, сандали или сандали с
носками;
Джинсы с рваными коленками или
дырками более 0.5 см;
Толстовки, худи;
Майки/футболки с ярким принтом;
Каблуки более 10 см.;
Вечерняя бижутерия или аксессуары

19.

Разрешено и поощряется:
Классические мужские и женские костюмы
Классические рубашки, блузки, сорочки;
Галстуки и шейные платки;
Брюки;
Пиджаки;
Юбки - карандаши;
Офисные платья различных цветов и фасонов;
Летом для мужчин брюки и рубашка-поло;
Cорочки с коротким рукавом,
можно закатывать длинные рукава у сорочек
• Летом для женщин босоножки.
Джинсы:
Не стоит носить голубые и иных ярких цветов джинсы, рваные, с бахромой и принтами,
сочетать с майкой или футболкой;
Разрешены джинсы темных цветов, НЕ с кроссовками, более голубые джинсы лучше носить
с формальным верхом и обувью.

20.

Общие требования поведения в
офисе
В пятницу - стиль “Офисный”
smart casual
В пятницу можно носить:
• Свитер или пуловер;
• Обычную футболку или рубашкуполо;
• Водолазки или джемпер под
рубашку;
• Джинсовые вещи;
Мокасины, сандали, босоножки,
лоферы, кеды;
Не стоит:
• Кроссовки;
Шорты;
Пляжная обувь и одежда.
Трезвый рассудок, без следов
алкогольного/наркотического
опьянения;
• Чистая, опрятная одежда;
• Соблюдены правила личной гигиены;
• Спокойные оттенки в одежде;
• Аккуратная прическа, умеренный
макияж у дам;
• Не стоит находиться в офисе в верхней
одежде или в головных уборах;
• Бейджики в офисе и во время
обеда/перекура;
• Пропуск должен быть всегда с собой.
Обувь:
• Начищена, без грязи на каблуках и
подошве;
• Сменная обувь в офисе в межсезонье и

21.

22.

Битрикс: правила эффективной работы
Вопросы от подразделений выносятся на итоговое утверждение только после внутреннего
обсуждения и принятия решения.
Если вопросы требуют юридического заключения или согласования бухгалтерии, то
необходимо получить данные согласования до общего обсуждения.
Если после получения чьего-либо согласования Вы вносите существенные изменения
(определяется субъективно), Вы обязаны отозвать все предыдущие согласования.
При согласовании больших документов, если Вы имеете более 5 комментариев, разместите
протокол разногласий отдельным документом.
Если в процессе согласования (после 1–2 итераций) количество разногласий превышает 5,
остались концептуальные разногласия или есть другие трудности в коммуникации,
обязательно проведите очное совещание.
Берегите время руководителей, тогда они будут оперативно Вам помогать: ставьте их
отдельным этапом, после решения всех технических и специализированных решений (после
них только ответственные за документооборот).

23.

Правила эффективной коммуникации: этикет задач
Рекомендации, которые облегчат работу:
• Вопросы от подразделений выносятся на итоговое утверждение только после внутреннего
согласования.
• Если вопросы требуют юридического заключения или согласования бухгалтерии, то
необходимо получить данные согласования до общего обсуждения.
• Если после получения чьего-либо согласования Вы вносите существенные изменения
(определяется субъективно), Вы обязаны отозвать все предыдущие согласования.
• При согласовании больших документов, если Вы имеете более 5 комментариев, правилом
хорошего тона является размещение протокола разногласий отдельным документом.
• Если в процессе согласования количество разногласий превышает 5, остались
концептуальные разногласия или есть другие трудности в коммуникации, обязательно
проведение очного совещания.
• Берегите время руководителей, и они будут оперативно Вам помогать: ставьте их отдельным
этапом, после решения всех технических и специализированных решений (после них только
ответственные за документооборот).
• При обсуждении вопросов в команде (если кто-то указан в копии письма) использовать не
«Ответить», а «Ответить всем»
• Руководителей рекомендуется ставить в копию/в «согласователи» только при утверждении
вопросов и в виде исключения при выработке решения
• Правильно использовать параметр важности письма/задачи: только для задач категории А
«важные» и «срочные».
• Задача в Битрикс/электронное письмо является равнозначным деловым документом
Битрикс – основная система постановке задач и согласования
вопросов. E-mail – средство оперативной коммуникации и обмена
мнениями

24.

Календарь планирования
рабочего дня и встреч
Все, что делается, попадает в Календарь. Все, что
попало в Календарь – делается.
Планируем свой день в Битрикс, включая
приоритетные задачи:
все запланированные и выездные встречи;
крупные
блоки
задач:
поручения
руководителя, проектные задачи, назначение
и контроль поручений и др.;
оперативная
работа
-
незапланированное
время
(телефонные
звонки,
подписание
документов,
проверка
почты,
короткие
встречи);
срочные встречи и важные задачи не должны
превышать 60% рабочего времени.

25.

• Все встречи более 30 минут планируются через календарь Битрикс. Это относится как ко
встречам с коллегами, так и с клиентами. Приглашаем только в Битрикс, за исключением форсмажора.
• Открываем доступ к календарям друг друга по умолчанию для чтения всем. Первые лица
открывают Календарь с отображением статуса «Свободен / Занят / Под вопросом». Если
запланирована конфиденциальная или личная встреча, ставим галочку «Частное».
• Организуем встречу сразу же, как появилась в ней потребность. Желательно планировать и
назначать встречи минимум за сутки. Внутри встречи пишем, когда будет готова повестка,
присланы материалы и др.
• Если приняли приглашение на встречу, это значит, что Вы пришли вовремя, без напоминания.
Прийти вовремя на встречу = прийти за 5 минут до начала. Если опаздываете больше, чем на 5
минут, предупредите заранее организатора встречи. Опоздавших отдельно отмечаем в
Протоколе совещания как «Опоздали на совещание».
• Перед тем, как назначить встречу, смотрите в календарь коллеги. Если время занято в
календаре, стараемся не прерывать коллегу, если вопрос не форс-мажорный
• Приглашаем только тех, кто должен быть на совещании для принятия решений. Организатор
совещания назначает одного из присутствующих ответственным за ведение протокола или, по
возможности, приглашает секретаря. Протокол затем рассылается всем участникам встречи.

26.


В случае планирования выездной встречи заносим ее в календарь со статусом «нет на
работе», рассчитывая сразу время на дорогу. Например, ставим встречу с 15:15 до 18:15,
название встречи «в 16-00 встреча/ совещание».
Сотрудник обязан запланировать в своем календаре отпуска, командировки, выставки,
конференции, больничные после согласования со своим непосредственным руководителем.
Отвечаем на приглашения на встречу сразу же после очередной проверки почты. Если вы
пока сомневаетесь в том, сможете ли принять участие, принимайте встречу «Под вопросом» с
обязательным комментарием.
Если встречу назначает руководитель, а подчиненный в это время занят, то подчиненный
должен сообщить о причине своей занятости, поставив статус во встрече от руководителя
«Под вопросом». Если руководитель согласится освободить его от встречи или изменить
время встречи, то подчиненный может заняться своими рабочими делами. В противном
случае, подчиненный должен отменить свои дела и явиться на встречу, при этом поменяв у
встречи статус на «Занят».
Рекомендации к применению:
Секретариат бронирует переговорные, он может лишить переговорной или предложить
другую переговорную в следующих случаях : любая внешняя встреча важнее (клиенты
приоритетнее партнеров), чем внутренняя.
У нас нет понятия «нет времени», но есть «у меня другие приоритеты».
Заканчиваем встречи вовремя. После встречи список вопросов должен быть запущен в

27.

Структура компании
Основатель компании Безлимит - Ткачук Артем Александрович
Генеральный директор основного юридического лица –
Ткачук Екатерина Игоревна
Основная структура компании состоит из трех департаментов:
Департамент IT, сервисно-технического обслуживания и маркетинга
под руководством
Ткачук Екатерины Игоревны
Департамент финансово-экономической безопасности
под руководством
Смахтина Дениса Владимировича
Департамент продаж и логистики
под руководством
Макеева Дмитрия Владимировича

28.

Оформление на работу: важные документы
При приеме на работу компания и кандидат заключают трудовой договор. Мы
работаем только по ТК, это обезопасит интересы как сотрудника, так и компании.
Испытательный срок
Перед тем, как начать активно сотрудничать с кандидатом, компания установила
испытательный срок 3 месяца. Он введен для того, чтобы человек ознакомился и привык к
процессам компании или определился, хочет ли он развиваться именно с нами. Испытательный
срок - это время, за которое сотрудник и компания знакомятся.
Прохождение испытательного срока
На время испытательного срока работодатель составляет для сотрудника план
работы. В нем прописаны:
• должность, фамилия, имя, отчество работника;
• продолжительность испытания;
• задача(-и), поставленная(-ые) перед работником;
• критерии качества выполнения;
• срок(-и) выполнения задач(-и).

29.

В плане руководитель
указывает только те обязанности, которые
были прописаны в трудовом договоре. Если
работник не справляется с той или иной
задачей, то пишет об этом начальству. Тогда,
по результатам решения последнего, план
корректируют.
Если план составлен по этапам
работы, то после каждого этапа сотрудник
письменно отчитывается руководителю за
этот период. В ином случае, отчет по работе
можно составить за 2 недели до конца
испытательного срока.
Далее руководитель оценивает
успешность
прохождения
испытательного
срока, докладывает об этом генеральному
директору
и
сообщает
сотруднику
о
результате совместного решения.
Заключение генерального
директора приходит не позднее, чем за
неделю до окончания испытательного срока.

30.

Результаты испытательного
срока
Если испытательный срок истек, а
кандидат все еще работает, то сотрудник
одобрен.
Расторжение договора возможно только при
совместном участии
Сотрудник может расторгнуть договор во
время испытательного срок, об этом он
предупреждает руководство за 3 дня.
Если работник не утвержден, руководитель
имеет
право
расторгнуть
договор
до
окончания испытательного срока.
Решение
о
расторжении
генеральный
директор дает на подпись сотруднику за 3
дня до расторжения.
В последний
выдают
все
компенсацией
отпуска.
день работы
документы
и
за
сотруднику
расчет
с
неиспользованные

31.

Рабочее время и время отдыха
В “Безлимит” есть 3 варианта графика работы в офисе:
9:00 - 18:00
10:00 - 19:00
11:00 - 20:00
Праздники:
9:00 - 17:00
10:00 - 18:00
11:00 - 19:00
Обеденный
перерыв:23
13:00
- 14:00
февраля
- День защитника Отечества;
положены 28 дней оплачиваемых отпускных,
которые
ть в любое время рабочего года. Работодатель дает
оответствии с графиком отпусков. Если те дни, которые
руднику для отпуска свободны, то руководитель
ешение.
огда отпуск нужно взять срочно, но возможности по
ет, то работодатель, на свое усмотрение, может дать
аемый отпуск.
ные дни работы прописываются во внутреннем
кодексе, дополнительное время работы работодатель
еменно обсуждает с сотрудником.
нерабочих праздничных дней продолжительность
ня сокращается на 1 час.
ми праздничными днями в Российской
ии являются:
, 6 и 8 января - Новогодние каникулы;
8 марта - Международный женский день;
1 мая - Праздник Весны и Труда;
9 мая - День Победы;
12 июня - День России;
4 ноября - День народного единства.
При совпадении выходного и нерабочего празднично
выходной день переносится на следующий после праз
рабочий день.

32.

Зарплата состоит из:
Оплата труда
Основного оклада;
Возможные доплаты за переработку;
Стимулирующие и поощрительные выплаты за хорошую работу.
Зарплата зависит от отработанного времени, учет которого документально
фиксируется. Также полагается премиальная часть к зарплате за выполнение соблюдение
правил внутреннего трудового распорядка. Соответственно, зарплата состоит из постоянной и
переменной части:
Постоянная - основной оклад;
Переменная - премии.
Итак, оклад - это фиксированный размер оплаты труда в месяц, который устанавливает
работодатель в трудовом договоре. Оклад не может быть меньше фиксированного при
условии, что работник выполняет норму рабочего времени.
Оклад может быть увеличен по решению работодателя и оформляется дополнительным
приказом и соглашением к трудовому договору.

33.

Обучение сотрудников компании
Повышение квалификации сотрудников введено с целью заботы о росте
специалиста и его дальнейшей карьере внутри компании. Оно контролирует
также процесс организации обучения и качество знаний сотрудника, формирует
цели, задачи и систему эффективности.
Вводить в действие и отменять обучение может только приказ генерального
директора.
ли обучения:
Задачи обучения:
вышение эффективности компании через • Оптимизация расходов на обучение
учение и развития команды специалистов • Анализ рынка провайдеров обучения
гулярное обновление знаний сотрудников • Заключение долгосрочных договоров с
провайдерами по обучению
вышение профессиональной культуры персонала
• Построение планового процесса обучения
дготовка кадровых специалистов
• Контроль за расходами на обучение
вышение профессионального рейтинга
трудников
• Контроль над процессом обучения
• Контроль и анализ эффективности обучения

34.

Осуществляет процесс обучения, профессиональной подготовки
и повышения квалификации персонала Компании отделом по
управлению персоналом в соответствии со следующими
этапами:
определение потребности в обучении;
анализ ожидаемых результатов;
формирование программы и планирование;
определение ресурсов;
выбор контрагентов по обучению;
составление бюджета на обучение;
контроль над оформлением документов с контрагентом;
информирование заказчика о плане текущего обучения;
определение эффективности обучения.
Порядок организации и сроки реализации каждого этапа обучения выполняются в
соответствии с регламентом по обучению персонала.

35.

Порядок действий при технических проблемах
Если у Вас появились проблемы в работе с техникой или с Битрикс24, нужно связаться со
специальным
чат-ботом в Telegram. Порядок действий для связи с чат-ботом:
Для связки пользователя Telegram с пользователем Битрикс необходимо пройти процедуру
регистрации.
В телеграм боте @TaskBezlimitBot нужно выполнить команду createrequestonregister - Создать
запрос на регистрацию
Будет предложено ввести регистрационные данные в определенном формате: ID пользователя
Битрикс, город,
номер рабочего места и компьютера. Если нет рабочего места или рабочего компьютера, то не
указывать.

36.

Пример ввода:
1, Москва, 123, 256
513, Пермь
В случае, если пользователь уже зарегистрирован, т.е. есть в профиле заполненное поле Telegram ИД,
то
выведется соответствующее сообщение:
При трудоустройстве Ваш руководитель предоставит Вам доступы к рабочим чатам и программам:
Worksection и Битрикс.
В Битрикс Вы найдете большой чат с технической поддержки, туда нужно писать, если у Вас
проблемы с программами, Битрикс или рабочим устройством.

37.

Персональное оборудование
в работе
При оформлении сотрудника, ему выдается
рабочее оборудование под актом “Приема и
передачи материальных ценностей”.
В
акте
указано,
является
что
любое
собственностью
устройство
компании
и
при
увольнении сотрудник должен вернуть его в
целостном виде - без программных и других
поломок.
Сотрудник
несет
ответственность
за
свое
материальную
оборудование
в
течение всей работы в компании. Испортил
устройство - его починка за личные деньги
ответственного.

38.

Дополнительная информация
Центральный офис компании находится в Бизнесцентре “Магистраль плаза” по адресу г. Москва,
1-й Магистральный тупик, 5А, офис 301 -303 В
Как добраться:
От м. «Полежаевская»: последний вагон из центра
к улице Куусинена. Автобусы №294 до остановки
«1-й Магистральный тупик, 5» или маршрутка
№442м до остановки «Завод механической
игрушки» или «1-й Магистральный тупик, 5а».
От м. «Беговая»: первый вагон из центра. В
переходе налево. Выход к улице Розанова. Автобус
№27 до остановки «1-й Магистральный тупик, 5».
Можно дойти пешком, дорога проходит вдоль
железнодорожных путей. По улице Розанова до
конца, далее вдоль железной дороги под
Звенигородским шоссе (под мостом) и повернуть
направо.

39.

Офис в г. Ульяновск
Проспект Гая 100, (База Гая 100,
административное здание), 1 подъезд
слева, 3 этаж, вывеска «Безлимит».
Как добраться до офиса:
Трамвай № 4 (конечная остановка "Гая 100")
Маршрутки из р-на "Засвияжье": № 74, 71
96. (Остановка "Гая 100").
Маршрутка из центра города: № 69 .
(Остановка "Гая 100").

40.

Добро пожаловать в команду
Безлимит!
усть Ваш карьерный рост в компании будет динамичным и каждый день продуктивным
Удачи!
English     Русский Rules