Умножь свою зарплату в 2 раза

1.

Умножь свою зарплату в
2 раза

2.

План:
• Узнать сколько менеджеры недополучают
• Узнать какие возможности для cross-продаж есть
• Научиться предлагать cross-продажи на каждом этапе
• Научиться обучать менеджеров делать cross-продажи

3.

Сколько заработаешь?
• Продали кресло-качалку
49.500 р.
*3% =1.485 р.

4.

А теперь?!
• Продали кресло-качалку
49.500 р. * 3% =1.485 р.
• Capsula 42.000 р.
• Массажер для глаз 12.000 р.
• Ковер нового поколения 9.600 р.
• Увлажнитель 6.900 р.
• Очиститель воздуха 26.900 р.

5.

5.380 р. с одного покупателя
за 1-2 часа работы

6.

«Что предложить еще?»

7.

3 возможности для
cross-продаж
• Предлагать сразу комплектом. Предлагать продукты которые
дополняют и усиливают друг друга.
• Предлагать продукт исходя из жизненных ситуаций человека.
• Новинки/акции/подарки для близких.

8.

Назовите 3 продукта
для усиления эффекта:
• Беговой дорожке
• Велотренажеру
• Массажному креслу (кроме массажных очков)
• Массажеру для ног (кроме массажной накидки и yoki)

9.

Назовите 3 продукта предложения
к жизненным ситуациям:
• Много времени проводит сидя в офисе
• Много времени проводит сидя в автомобиле
• Проводит много времени в самолёте
• Много стоит на ногах
• Есть дети школьного возраста
• Есть грудные дети

10.

Чтобы предлагать акции,
необходимо знать акции.

11.

Как предлагать
дополнительный продукт

12.

Как предлагать
комплект
• Вместе с … … … часто пробуют/приобретают … … … , это дает … …
… , давайте попробуем/давайте
посмотрим/попробуйте/смотрите.
• Недавно вместе с … … … приобрели … … … , это даёт … … … ,
давайте попробуем/давайте посмотрим/попробуйте/смотрите.

13.

Примеры
• Вместе с креслом качалкой часто пробуют массажер для ног и
массажные очки, это дает полное восстановление всего тела и
является аналогом большого массажного кресла. Давайте
попробуем.
• Вместе с креслом качалкой часто приобретают ковер нового
поколения, это создает дополнительный комфорт и уют. После
массажа гораздо приятнее вставать на мягкий и теплый ковер,
попробуйте.
• У меня недавно вместе с массажной лаундж зоной приобрели
увлажнитель и очиститель воздуха, это создает благоприятную
экосистему и улучшает восстановление организма. Смотрите.

14.

Как предлагать продукт
для жизненных ситуаций
• Вы говорили, что … … … , часто клиенты/сотрудники
приобретают … … … для … … … , давайте попробуем/давайте
посмотрим/попробуйте/смотрите.

15.

Примеры
• Вы говорили, что много времени проводите сидя за рулем,
автовладельцы часто приобретают массажные накидки для
восстановления в пути, давайте попробуем.
• Вы говорили, что у Вас ребенок в 3 класс пошел, у нас все
сотрудники с детьми приобрели стул для идеальной осанки,
чтобы школьники делали уроки на них, так как осанка
формируется с самого детства. Смотрите.
• Вы говорили, что много времени проводи на ногах, для
восстановления у нас часто приобретают массажеры для ног с
проработкой икр, давайте попробуем.

16.

Как предлагать
акции/новинки/подарки
• У нас часто выбирают оригинальные и полезные подарки
близким, давайте посмотрим.
• Вместе с покупкой … … … у нас есть акция в размере …%/р. на … …
…, смотрите.
• Знакомы с нашими новинками? Смотрите.

17.

Работа с менеджерами

18.

Какие вопросы задавать после каждой
продажи
• Что Клиенту особенно понравилось в продукте?
• Что Клиент рассказал о себе? Что о нем знаешь?
• Какие продукты предложил?
• ЧТО можно было предложить еще?
• КАК можно было их предложить?
• Сколько заработал бы дополнительно? Сколько подобных продаж
за месяц? Сколько получается?
• На что потратил бы эти деньги?