Similar presentations:
Руководство и лидерство. Руководитель и менеджер
1. Руководство и лидерство
2. Руководитель и менеджер
Слово «менеджер» первоначальнообозначало умение объезжать лошадей и
править ими. В основе этого слова лежит
глагол «to manage» – управлять, который
происходит от латинского «manus» – рука.
Термин «менеджмент» буквально
означает «руководство людьми». В
современной теории и практике под
менеджментом понимается процесс
руководства (управления) отдельным
работником, рабочей группой, рабочими
коллективами.
3. Функции управления
Планирование.Организация.
Мотивация.
Контроль.
4. Социальные функции менеджера
Современный менеджер выступает всистеме общественного производства
как :
а) управляющий;
б) дипломат;
в) лидер;
г) воспитатель;
д) инноватор;
е) личность.
5. Менеджер-управляющий.
Менеджеруправляющий.Осуществляя эту функцию,
менеджер становится персоной,
облеченной властью. Считают, что
менеджер-управляющий должен быть
честным, верным своему слову,
правдивым и бескорыстным. Он
должен иметь высокую
профессиональную подготовку,
владеть навыками делового общения,
обладать мастерством оратора,
консультанта, педагога и психолога.
6. Менеджер-дипломат.
Эта функция связана с процедуройпереговоров. Сегодня менеджеры
среднего и высшего звена тратят свое
рабочее время в основном на
установление и развитие человеческих
контактов, заключение сделок,
разрешение споров, улаживание
отношений с властями. Для этого
требуются специфические
способности, которые сродни
дипломатическим.
7. Менеджер-лидер.
Современный менеджер в идеалеосуществляет также лидерские функции.
Функции менеджера и лидера далеко не
идентичны. Сейчас больше обращают
внимание на человеческую подсистему
бизнеса, т. е. объект управления.
Чтобы эффективно справиться с задачей
управления людьми, нужно быть способным
вести их за собой, т. е. быть лидером.
В современном понимании лидерские
функции складываются из двух компонентов –
профессионально-технократических и
эмоционально-личностных.
8. Менеджер-воспитатель.
По мере усложненияпроизводственных процессов возрастают
требования к персоналу. С одной стороны,
появляется потребность в повышенной
технологической эрудиции работников, с
другой – в совершенствовании их
нравственных сторон жизнедеятельности.
Менеджер, претендующий на успех,
должен понимать, что этическое
эмоциональное воспитание работников –
существенная сторона всех менеджерских
функций.
9. Менеджер-инноватор.
Одной из главных сторонменеджерских функций является
деятельность по инновациям.
Менеджер должен обладать
качествами, необходимыми для
введения инноваций.
10. Менеджер-личность.
Менеджер – это личность, т. е.сложная система социальнобиологических качеств.
Каждый менеджер обладает
индивидуальными особенностями,
характером, темпераментом,
способностями.
11. Определения
Руководитель – это должностной статус (положение)человека, который обязан влиять на других (подчиненных)
таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную
фирмой.
Существуют линейные и функциональные руководители.
Линейные руководители возглавляют относительно
обособленные производственные и хозяйственные
подразделения (фирму, цех, отдел, бюро).
Функциональные руководители – это начальники
специализированных функциональных служб всех уровней
управления (главный инженер, начальники плановоэкономического отдела, отдела труда и зарплаты и т.д.).
12.
Лидер (от англ. leader — ведущий,первый, идущий впереди) — лицо
в какой-либо группе
(организации), пользующееся
большим, признанным
авторитетом, обладающее
влиянием, которое проявляется
как управляющие действия.
13. Лидерство –
это естественный социальнопсихологический процесс, протекающий влюбой группе. Лидерство является
психологическим феноменом и порождается
системой неформальных отношений. Роль
лидера возникает, как правило, стихийно,
«снизу».
Лидер имеет ограниченные возможности
для санкций; как правило, эти санкции носят
неформальный характер, право на их
применение официально не зафиксировано. В
то же время он не несет и ответственности за
деятельность группы.
14. Три основных подхода к пониманию происхождения лидерства
Теориячерт.
Системная теория
лидерства.
Ситуационная теория
лидерства.
15. Руководство
– социальный феномен, возникающий всистеме формальных отношений. Роль
руководителя возникает не стихийно, а
определяется заранее «сверху»,
вышестоящим руководством,
оговаривается круг функций
руководителя.
Руководитель получает
соответствующие властные полномочия,
имеет официальное право на применение
санкций и управленческих воздействий
(как негативных, так и позитивных); несет
ответственность за деятельность группы.
16. Основные типы руководителей
Классификации, основанные навнутренних установках человека,
позволяют различать:
1)
манипулятор,
3)
актуализатор.
17. Личностные ограничения руководителей
Неумение управлять собой.Размытые личные ценности.
Слабые навыки руководства.
(М. Вудкок и Д. Фрэнсис)
18.
В психологии приняты различныеклассификации лидеров:
по содержанию деятельности
(лидер-вдохновитель и лидерисполнитель);
по характеру деятельности
(универсальный лидер и
ситуативный лидер);
по направленности деятельности
(эмоциональный лидер и деловой
лидер) и т. д.
19. Различают:
•формальное лидерство —процесс влияния на людей с
позиции занимаемой
должности;
•неформальное лидерство —
процесс влияния на людей при
помощи своих способностей,
умения или других ресурсов.
20. Выделяют стили лидерства:
Авторитарный — установление жёсткойдисциплины, чёткое распределение обязанностей,
лидер не вступает в дискуссии, не прислушивается
к мнению группы, навязывает свое мнение.
Демократичный — лидер советуется с
коллегами, прислушивается к их аргументам,
поощряет их инициативу, ориентируется на
мнение группы, часть полномочий делегирует
другим членам группы.
Либеральный — лидер не предъявляет никаких
требований к членам группы, ни на что не
настаивает, принимает все предложения членов
группы, не конфликтует.
21. Классификация этапов управленческого общения
Становление контакта.Ориентация в ситуации.
Обсуждение вопроса.
Принятие решения.
Достижение цели.
Выход из контакта.
22. Лидеры в основном бывают двух видов: одни ведут народ, другие - толкают.
Лидеры в основном бывают двухвидов: одни ведут народ, другие толкают.
23. Задача лидера - задача руководителя
Задача лидера – настроить на общиецели, расставить всех по своим
местам, помочь поверить в
собственные силы.
Н. С. Лесков
Задача руководителя ? – задание для
обсуждения в группе
24.
Лидеры не рождаются и неделаются кем-либо –
они делают себя сами
Стивен Кови