Лекция по учебной дисциплине «Аттестация рабочих мест». Психология безопасности труда

1.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
УЛЬЯНОВСКОЕ ВЫСШЕЕ АВИАЦИОННОЕ УЧИЛИЩЕ
ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ (ИНСТИТУТ)
ЛЛЕЕККЦЦИИЯЯ
по
поучебной
учебнойдисциплине
дисциплине«Аттестация
«Аттестациярабочих
рабочихмест»
мест»
Тема
Тема№10
№10 Психология
Психологиябезопасности
безопасноститруда
трудаии
профессиональный
профессиональныйотбор
отбор

2.

Содержание и порядок проведения занятия
Время, мин
ВСТУПИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ
10
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
Учебные вопросы
1. Психология безопасности труда.
2. Психологические причины создания опасных ситуаций на производстве.
3. Профессиональный отбор.
4. Связь профотбора с повышением безопасности и эффективности труда.
75
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ
5
20
15
20
20
Литература:
Литература:
1.1. Золотарёва
Золотарёва Н.
Н. Ю.
Ю. ии др.
др. Охрана
Охрана труда:
труда: организация
организация ии управление:
управление: учеб.пособ.-С-Пб:
учеб.пособ.-С-Пб:
Профессия,
2002.
Профессия, 2002.
2.2.Андреев
АндреевС.В.,
С.В.,Ефремова
ЕфремоваО.С.
О.С.Охрана
Охранатруда
трудаот
от«А»
«А»до
до«Я»:
«Я»:практическое
практическоепособие.
пособие.- -М.:
М.:Альфа
Альфа
––Пресс,
2004.
Пресс, 2004.
3.3.Охрана
Охранатруда:
труда:аттестация
аттестациярабочих
рабочихмест.
мест.––М.:
М.:ИНФРА
ИНФРА––М,
М,2002.
2002.

3.

Психология
Психология безопасности
безопасности труда
труда —— это
это применение
применение психологических
психологических знаний
знаний вв
области
областиохраны
охранытруда.
труда.Она
Онапризвана
призванаспособствовать
способствоватьотработке
отработкебезопасных
безопасныхприемов
приемовтруда,
труда,
вскрывать
причины
и
вредные
последствия
неправильного
поведения
работника
вскрывать причины и вредные последствия неправильного поведения работника вв
производственной
производственнойобстановке.
обстановке.
Психология
безопасности
Психология безопасности труда
труда подразумевает
подразумевает применение
применение психологических
психологических знаний
знаний
для
обеспечения
безопасности
деятельности
человека.
Психологией
безопасности
для обеспечения безопасности деятельности человека. Психологией безопасности
рассматриваются
рассматриваются психические
психические процессы,
процессы, свойства
свойства ии особенно
особенно подробно
подробно анализируются
анализируются
различные
формы
психических
состояний,
наблюдаемых
в
процессе
различные формы психических состояний, наблюдаемых в процессе трудовой
трудовой
деятельности.
деятельности.
Для
Дляобеспечения
обеспечениябезопасности
безопасноститруда
трудабольшое
большоезначение
значениеимеют
имеютпсихические
психическиефакторы:
факторы:
внимание,
мышление,
воля,
эмоции,
память,
воображение
и
др.
Совокупность
этих
внимание, мышление, воля, эмоции, память, воображение и др. Совокупность этихкачеств
качеств
определяет
личность.
Личные
качества
человека
существенно
влияют
на
безопасность
определяет личность. Личные качества человека существенно влияют на безопасность
труда,
труда, поэтому
поэтому психология
психология безопасности
безопасности деятельности
деятельности или
или психология
психология труда
труда составляет
составляет
важное
звено
в
структуре
мероприятий
по
обеспечению
безопасности
труда
как
в
важное звено в структуре мероприятий по обеспечению безопасности труда как вобычной,
обычной,
так
и
в
аварийной
ситуации.
так и в аварийной ситуации.

4.

Структура
Структура психических
психических явлений
явленийчеловека
человека
Психические
Психическиепроцессы
процессы
Психические
Психическиесостояния
состояния
Психические
Психическиесвойства
свойства
Познавательные: ощущение,
Познавательные: ощущение,
восприятие, представление,
восприятие, представление,
память, воображение, мышление,
память, воображение, мышление,
речь, внимание
речь, внимание
Подъём, угнетённость, страх,
Подъём, угнетённость, страх,
бодрость, уныние и др.
бодрость, уныние и др.
Направленность, темперамент,
Направленность, темперамент,
способности, характер
способности, характер
Эмоциональные: возбуждение,
Эмоциональные: возбуждение,
радость, негодование, злость
радость, негодование, злость
Волевые: принятие решений,
Волевые: принятие решений,
преодоление трудностей, борьба
преодоление трудностей, борьба
мотивов, управление своим
мотивов, управление своим
поведением и др.
поведением и др.

5.

Психические
Психические процессы
процессы - - составляют
составляют основу
основу психической
психической деятельности
деятельности ии являются
являются
динамическим
отражением
действительности.
Без
них
невозможно
формирование
знаний
динамическим отражением действительности. Без них невозможно формирование знанийии
приобретение
приобретение жизненного
жизненного опыта.
опыта. Различают
Различают познавательные,
познавательные, эмоциональные,
эмоциональные, волевые
волевые
психические
процессы.
психические процессы.
Психи
процеиссы
— процессы, условно выделенные в целостной структуре
и ческие
Психи
и ческие проце
и ссы — процессы, условно выделенные в целостной структуре
психики.
психики.
ВВ современной
современной психологии
психологии принято
принято считать,
считать, что
что психические
психические процессы
процессы тесно
тесно
взаимосвязаны
и,
строго
говоря,
сливаются
в
один
целостный
процесс,
свойство
взаимосвязаны и, строго говоря, сливаются в один целостный процесс, свойство под
под
названием
«психика».
Деление
сознания
на
психические
процессы
условно,
оно
не
имеет
названием «психика». Деление сознания на психические процессы условно, оно не имеет
теоретического
теоретического обоснования.
обоснования. ВВ психических
психических процессах
процессах можно
можно выделить
выделить два
два уровня
уровня
организации:
первый
связан
с
нервными
процессами,
организуемыми
на
уровне
нейронных
организации: первый связан с нервными процессами, организуемыми на уровне нейронных
связей,
связей,данные
данныепроцессы
процессынеобязательно
необязательновыделяются
выделяютсяииопределяются
определяютсяввсознании
сознанииличности.
личности.
Второй
уровень
связан
с
сознанием
и
включает
в
себя
познавательные
процессы.
Второй уровень связан с сознанием и включает в себя познавательные процессы.

6.

Психические
Психические свойства
свойства - - (качества
(качества личности)
личности) - - это
это свойства
свойства личности
личности или
или ее
ее
собственные
собственные особенности
особенности (направленность,
(направленность, характер,
характер, темперамент).
темперамент). Среди
Среди качеств
качеств
личности
выделяют
интеллектуальные,
эмоциональные,
волевые,
моральные,
трудовые.
личности выделяют интеллектуальные, эмоциональные, волевые, моральные, трудовые.
Эти
Этисвойства
свойстваустойчивы
устойчивыиипостоянны.
постоянны.
Психическое
Психическое состояние
состояние человека
человека - - это
это относительно
относительно устойчивая
устойчивая структурная
структурная
организация
организациявсех
всехкомпонентов
компонентовпсихики,
психики,выполняющая
выполняющаяфункцию
функциюактивного
активноговзаимодействия
взаимодействия
человека
с
внешней
средой,
представленной
в
данный
момент
конкретной
человека с внешней средой, представленной в данный момент конкретной ситуацией.
ситуацией.
Психические
состояния
отличаются
разнообразием
и
временных
характером,
определяют
Психические состояния отличаются разнообразием и временных характером, определяют
особенности
особенности психической
психической деятельности
деятельности вв конкретный
конкретный момент
момент ии могут
могут положительно
положительно или
или
отрицательно
сказываться
на
течении
всех
психических
процессов.
отрицательно сказываться на течении всех психических процессов.
Схема
Схемапсихологической
психологическойструктуры
структурыличности
личности
(Лурия
А.Р.
Мозг
человека
и
психические
(Лурия А.Р. Мозг человека и психическиепроцессы.
процессы.
с.16
-М.:
Педагогика,
1970)
с.16 -М.: Педагогика, 1970)

7.

Умеренное
Умеренное напряжение
напряжение —— нормальное
нормальное рабочее
рабочее состояние,
состояние, возникающее
возникающее под
под
мобилизирующим
мобилизирующимвлиянием
влияниемтрудовой
трудовойдеятельности.
деятельности.Это
Этосостояние
состояниепсихической
психическойактивности
активности
—
необходимое
условие
успешного
выполнения
действий.
Оно
сопровождается
умеренным
— необходимое условие успешного выполнения действий. Оно сопровождается умеренным
изменением
изменением физиологических
физиологических реакций
реакций организма,
организма, проявляется
проявляется вв хорошем
хорошем самочувствии,
самочувствии,
стабильном
и
уверенном
выполнении
действий.
Умеренное
напряжение
соответствует
стабильном и уверенном выполнении действий. Умеренное напряжение соответствует
работе
работеввоптимальном
оптимальномрежиме.
режиме.Оптимальный
Оптимальныйрежим
режимработы
работыосуществляется
осуществляетсяввкомфортных
комфортных
условиях,
при
нормальной
работе
технических
устройств.
Обстановка
является
привычной,
условиях, при нормальной работе технических устройств. Обстановка является привычной,
рабочие
рабочие действия
действия осуществляются
осуществляются вв строго
строго определенном
определенном порядке,
порядке, мышление
мышление носит
носит
алгоритмический
характер.
В
оптимальных
условиях
промежуточные
и
конечные
цели
труда
алгоритмический характер. В оптимальных условиях промежуточные и конечные цели труда
достигаются
достигаются при
при невысоких
невысоких нервно-психических
нервно-психических затратах.
затратах. Обычно
Обычно здесь
здесь имеют
имеют место
место
длительное
сохранение
работоспособности,
отсутствия
грубых
нарушений,
ошибочных
длительное сохранение работоспособности, отсутствия грубых нарушений, ошибочных
действий,
действий, отказов,
отказов, срывов
срывов ии других
других аномалий.
аномалий. Деятельность
Деятельность вв оптимальном
оптимальном режиме
режиме
характеризуется
высокой
надежностью
и
оптимальной
эффективностью.
характеризуется высокой надежностью и оптимальной эффективностью.

8.

Повышенное
Повышенное
напряжение
напряжение
сопровождает
сопровождает деятельность,
деятельность, протекающую
протекающую вв
экстремальных
экстремальных условиях.
условиях. Экстремальные
Экстремальные условия
условия - - условия,
условия, требующие
требующие от
от работающего
работающего
максимального
напряжения
физиологических
и
психических
функций,
резко
выходящего
максимального напряжения физиологических и психических функций, резко выходящегоза
за
пределы
физиологической
нормы.
Экстремальный
режим
это
режим
работы
в
условиях,
пределы физиологической нормы. Экстремальный режим - это режим работы в условиях,
выходящих
выходящих за
за пределы
пределы оптимума.
оптимума. Отклонения
Отклонения от
от оптимальных
оптимальных условий
условий деятельности
деятельности
требуют
повышенного
волевого
усилия
или,
иначе
говоря,
вызывают
требуют повышенного волевого усилия или, иначе говоря, вызывают напряжение.
напряжение.
Неблагоприятные
факторы,
повышающие
напряжение,
следующие:
1)
физиологический
Неблагоприятные факторы, повышающие напряжение, следующие: 1) физиологический
дискомфорт,
дискомфорт, т.е.
т.е. несоответствие
несоответствие условий
условий обитания
обитания нормативным
нормативным требованиям;
требованиям; 2)2)
биологический
биологический страх;
страх; 3)3) дефицит
дефицит времени
времени на
на обслуживание;
обслуживание; 4)4) повышенная
повышенная трудность
трудность
задачи;
5)
повышенная
значимость
ошибочных
действий;
6)
наличие
релевантных
задачи; 5) повышенная значимость ошибочных действий; 6) наличие релевантныхпомех;
помех;7)7)
неуспех
неуспех вследствие
вследствие объективных
объективных обстоятельств;
обстоятельств; 8)8) дефицит
дефицит информации
информации для
для принятия
принятия
решений;
9)
не
догрузка
информацией
(сенсорная
депривация);
10)
перегрузка
решений; 9) не
догрузка информацией (сенсорная депривация); 10) перегрузка
информацией;
11)
конфликтные
информацией; 11) конфликтныеусловия,
условия,т.е.
т.е.условия,
условия,при
прикоторых
которыхвыполнение
выполнениеодного
одногоиз
из
них
требует
осуществления
действий,
противоречащих
выполнению
другого
условия.
них требует осуществления действий, противоречащих выполнению другого условия.

9.

Напряжения
Напряжения могут
могут быть
быть классифицированы
классифицированы вв соответствии
соответствии сс теми
теми психическими
психическими
функциями,
которые
преимущественно
вовлечены
в
профессиональную
деятельность
функциями, которые преимущественно вовлечены в профессиональную деятельность ии
изменения
изменениякоторых
которыхнаиболее
наиболеевыражены
выраженыввнеблагоприятных
неблагоприятныхусловиях.
условиях.
Интеллектуальное
напряжение
—
напряжение,
вызванное
Интеллектуальное напряжение — напряжение, вызванное частым
частым обращением
обращением кк
интеллектуальным
интеллектуальным процессам
процессам при
при формировании
формировании плана
плана обслуживания,
обслуживания, обусловленное
обусловленное
высокой
плотностью
потока
проблемных
ситуаций
обслуживания.
высокой плотностью потока проблемных ситуаций обслуживания.
Сенсорное
Сенсорное напряжение
напряжение —
— напряжение,
напряжение, вызванное
вызванное неоптимальными
неоптимальными условиями
условиями
деятельности
сенсорных
и
перцептивных
систем
и
возникающее
в
случае
деятельности сенсорных и перцептивных систем и возникающее в случае больших
больших
затруднений
в
восприятии
необходимой
информации.
затруднений в восприятии необходимой информации.
Монотония
Монотония —
— напряжение,
напряжение, вызванное
вызванное однообразием
однообразием выполняемых
выполняемых действий,
действий,
невозможностью
переключения
внимания,
повышенными
требованиями
невозможностью переключения внимания, повышенными требованиями как
как кк
концентрации,
концентрации,так
такииккустойчивости
устойчивостивнимания.
внимания.
Политония
—
напряжение,
вызванное
Политония — напряжение, вызванное необходимостью
необходимостью переключений
переключений внимания,
внимания,
частых
и
в
неожиданных
направлениях.
частых и в неожиданных направлениях.
Физическое
Физическоенапряжение
напряжение—
—напряжение
напряжениеорганизма,
организма,вызванное
вызванноеповышенной
повышеннойнагрузкой
нагрузкой
на
двигательный
аппарат
человека.
на двигательный аппарат человека.
Эмоциональное
Эмоциональное напряжение
напряжение —
— напряжение,
напряжение, вызванное
вызванное конфликтными
конфликтными условиями,
условиями,
повышенной
вероятностью
возникновения
аварийной
ситуации,
неожиданностью
повышенной вероятностью возникновения аварийной ситуации, неожиданностью либо
либо
длительным
напряжением
прочих
видов.
длительным напряжением прочих видов.
Напряжение
Напряжение ожидания
ожидания —
— напряжение,
напряжение, вызванное
вызванное необходимостью
необходимостью поддержания
поддержания
готовности
рабочих
функций
в
условиях
отсутствия
деятельности.
готовности рабочих функций в условиях отсутствия деятельности.
Мотивационное
Мотивационноенапряжение
напряжение—
—напряжение,
напряжение,связанное
связанноессборьбой
борьбоймотивов,
мотивов,ссвыбором
выбором
критериев
для
принятия
решения.
критериев для принятия решения.
Утомление
Утомление —
— напряжение,
напряжение, связанное
связанное сс временным
временным снижением
снижением работоспособности,
работоспособности,
вызванным
длительной
работой.
вызванным длительной работой.

10.

Состояние
Состояние утомления.
утомления. Утомление
Утомление является
является одним
одним из
из самых
самых распространенных
распространенных факторов,
факторов,
оказывающих
оказывающих существенное
существенное влияние
влияние на
на эффективность
эффективность ии безопасность
безопасность деятельности.
деятельности. Утомление
Утомление
представляет
собой
весьма
сложный
и
разнородный
комплекс
явлений.
Полное
содержание
представляет собой весьма сложный и разнородный комплекс явлений. Полное содержание его
его
определяется
не
только
физиологическим,
но
также
психологическим,
результативно
производственным
определяется не только физиологическим, но также психологическим, результативно производственнымии
социальным
социальнымфакторами.
факторами.Исходя
Исходяиз
изэтого,
этого,утомление
утомлениеиидолжно
должнорассматриваться
рассматриватьсяпо
поменьшей
меньшеймере
мересстрех
трех
сторон:
1)
со
стороны
субъективной—как
психическое
состояние;
2)
со
стороны
физиологических
сторон: 1) со стороны субъективной—как психическое состояние; 2) со стороны физиологических
механизмов;
механизмов;3)3)со
состороны
стороныпонижения
пониженияэффективности
эффективноститруда.
труда.
Рассмотрим
компоненты
утомления
(субъективные
Рассмотрим компоненты утомления (субъективныепсихические
психическиесостояния):
состояния):
1.1.
Чувство
слабосилия.
Утомление
сказывается
в
том,
что
Чувство слабосилия. Утомление сказывается в том, что человек
человек чувствует
чувствует снижение
снижение своей
своей
работоспособности,
работоспособности,даже
дажекогда
когдапроизводительность
производительностьтруда
трудаеще
ещене
непадает.
падает.Это
Этоснижение
снижениеработоспособности
работоспособности
выражается
выражаетсяввпереживании
переживанииособого,
особого,тягостного
тягостногонапряжения
напряженияииввнеуверенности;
неуверенности;человек
человекчувствует,
чувствует,что
чтоне
невв
силах
силахдолжным
должнымобразом
образомпродолжать
продолжатьработу.
работу.
2.2.
Расстройство
внимания.
Внимание
Расстройство внимания. Внимание—
—одна
однаиз
изнаиболее
наиболееутомляемых
утомляемыхпсихических
психическихфункций.
функций. ВВ
случае
утомления
внимание
легко
отвлекается,
становится
вялым,
малоподвижным
или,
случае утомления внимание легко отвлекается, становится вялым, малоподвижным или, наоборот,
наоборот,
хаотически
хаотическиподвижным,
подвижным,неустойчивым;
неустойчивым;
3.3.
Расстройство
Расстройство вв сенсорной
сенсорной области.
области. Таким
Таким расстройствам
расстройствам под
под влиянием
влиянием утомления
утомления
подвергаются
подвергаютсярецепторы,
рецепторы,которые
которыепринимали
принималиучастие
участиеввработе.
работе.Если
Есличеловек
человекдолго
долгочитает
читаетбез
безперерывов,
перерывов,
то,
то,по
по его
егословам,
словам,уунего
негоначинают
начинают«расплываться»
«расплываться»ввглазах
глазахстрочки
строчкитекста.
текста.Продолжительная
Продолжительнаяручная
ручная
работа
может
привести
к
ослаблению
тактильной
и
кинестетической
чувствительности.
работа может привести к ослаблению тактильной и кинестетической чувствительности.
4.4.
Нарушение
Нарушение вв моторной
моторной сфере.
сфере. Утомление
Утомление сказывается
сказывается вв замедлении
замедлении или
или беспорядочной
беспорядочной
торопливости
движений,
расстройстве
их
ритма,
в
ослаблении
точности
и
координированности
торопливости движений, расстройстве их ритма, в ослаблении точности и координированностидвижений
движений
их
ихдеавтоматизации.
деавтоматизации.
5.5.
Дефекты
Дефектыпамяти
памятииимышления.
мышления.Эти
Этидефекты
дефектытакже
такжеотносятся
относятсянепосредственно
непосредственнокктой
тойсфере,
сфере,сс
которой
которой связана
связана работа.
работа. ВВ состоянии
состоянии сильного
сильного утомления
утомления оператор
оператор может
может забыть
забыть инструкцию
инструкцию ии
одновременно
одновременнохорошо
хорошопомнить
помнитьвсе,
все,что
чтоне
неимеет
имеетотношения
отношенияккработе.
работе.Мыслительные
Мыслительныепроцессы
процессыособенно
особенно
нарушаются
при
утомлении
от
умственной
работы,
но
при
физической
работе
человек
нередко
жалуется
нарушаются при утомлении от умственной работы, но при физической работе человек нередко жалуетсяна
на
понижение
понижениесообразительности
сообразительностиииумственной
умственнойориентации.
ориентации.
6.6.
Ослабление
Ослабление воли.
воли. При
При утомлении
утомлении ослабляются
ослабляются решительность,
решительность, выдержка
выдержка ии самоконтроль.
самоконтроль.
Отсутствует
Отсутствуетнастойчивость.
настойчивость.
7.7.
Сонливость.
Сонливость. При
При сильном
сильном утомлении
утомлении возникает
возникает сонливость
сонливость как
как выражение
выражение охранительного
охранительного
торможения.
Потребность
в
сне
при
изнурительной
деятельности
такова,
что
человек
засыпает
торможения. Потребность в сне при изнурительной деятельности такова, что человек засыпаетчасто
частовв
любом
любомположении,
положении,например,
например,- -сидя.
сидя.

11.

Состояние
Состояние монотонности.
монотонности. ВВ процессе
процессе деятельности
деятельности помимо
помимо состояния
состояния утомления
утомления возникает
возникает
состояние
состояние монотонности,
монотонности, отрицательно
отрицательно действующее
действующее на
на работоспособность
работоспособность человека.
человека. Психическое
Психическое
состояние
переживания
монотонности
вызывается
действительным
и
кажущимся
однообразием
состояние переживания монотонности вызывается действительным и кажущимся однообразием
выполняемых
выполняемых на
на работе
работе движений
движений ии действий.
действий. Под
Под влиянием
влиянием переживания
переживания монотонности
монотонности человек,
человек, не
не
умеющий
это
психическое
состояние
сдерживать
или
устранять,
становится
вялым,
безучастным
к
работе.
умеющий это психическое состояние сдерживать или устранять, становится вялым, безучастным к работе.
Состояние
Состояние монотонности
монотонности также
также отрицательно
отрицательно действует
действует на
на организм
организм работающих,
работающих, приводя
приводя кк
преждевременному
преждевременномуутомлению.
утомлению.
ВВ физиологической
физиологической основе
основе монотонности
монотонности лежит
лежит тормозящее
тормозящее действие
действие однообразных
однообразных повторных
повторных
раздражителей.
раздражителей. Понятие
Понятие монотонности
монотонности всегда
всегда связывается
связывается сс трудом
трудом по
по выполнению
выполнению однообразных
однообразных ии
кратко
кратко временных
временныхопераций.
операций.
Важным
вопросом
Важным вопросомввпонимании
пониманииприроды
природысостояния
состояниямонотонности
монотонностиявляется
являетсяразграничение
разграничениеобщих
общихии
отличительных
отличительныхего
егочерт
чертпо
посравнению
сравнениюсссостоянием
состояниемутомления.
утомления.Общее
Общееууэтих
этихдвух
двухсостояний
состоянийто,
то,что
чтооба
оба
они
отрицательно
влияют
на
работоспособность
человека
и
оба
переживаются
как
неприятное
чувство.
они отрицательно влияют на работоспособность человека и оба переживаются как неприятное чувство.
Существенное
Существенное различие
различие заключается
заключается вв том,
том, что
что утомление
утомление вызывается
вызывается тяжестью
тяжестью умственной
умственной или
или
физической
работы,
а
состояние
монотонности
может
переживаться
и
при
легком,
совсем
неутомительном
физической работы, а состояние монотонности может переживаться и при легком, совсем неутомительном
труде.
труде. Утомление
Утомление является
является фазовым
фазовым процессом,
процессом, аа монотонность
монотонность характеризуется
характеризуется волновой
волновой кривой,
кривой,
обладающей
подъемами
и
спадами.
Утомление
усиливает
психическую
напряженность;
монотонность,
обладающей подъемами и спадами. Утомление усиливает психическую напряженность; монотонность,
наоборот,
наоборот,снижает
снижаетее.
ее.
Необходимо
Необходимо также
также отличать
отличать состояние
состояние монотонности
монотонности от
от психической
психической возбудимости.
возбудимости. Психическая
Психическая
возбудимость
вызывает
волнение,
нервозность,
беспокойство;
монотонность,
напротив,
сопровождается
возбудимость вызывает волнение, нервозность, беспокойство; монотонность, напротив, сопровождается
полусонным
полусоннымсостоянием,
состоянием,сопровождающимся
сопровождающимсяснижением
снижениемпсихической
психическойактивности
активностииискукой.
скукой.Психическая
Психическая
насыщенность
вызывается,
главным
образом,
повторением
деятельности,
а
для
появления
монотонности
насыщенность вызывается, главным образом, повторением деятельности, а для появления монотонности
необходимы
необходимы ии другие
другие объективные
объективные данные
данные (бедность
(бедность раздражителей,
раздражителей, однообразие
однообразие их,
их, ограниченность
ограниченность
поля
полянаблюдения
наблюденияиит.д.).
т.д.).
Следует
Следует подчеркнуть,
подчеркнуть, что
что размежевание
размежевание психического
психического насыщения
насыщения ии монотонности
монотонности является
является
относительным,
относительным,так
таккак:
как:1)1)они
онивзаимно
взаимновлияют
влияютдруг
другна
надруга;
друга;2)2)их
ихпоследствия
последствиясуммированно
суммированнодействуют
действуют
на
насостояние
состояниечеловека;
человека;3)3)ввпроизводственной
производственнойпрактике
практикени
ниодно
одноиз
изних
нихне
невстречается
встречаетсяввкрайних
крайнихформах.
формах.

12.

Эмоциональное
Эмоциональное напряжение.
напряжение. Оно
Оно может
может по-разному
по-разному влиять
влиять на
на поведение
поведение человека.
человека. ВВ
соответствии
соответствии сс преобладанием
преобладанием уу человека
человека процесса
процесса возбуждения
возбуждения или
или торможения
торможения состояние
состояние
эмоционального
напряжения
может
проявляться
в
следующих
формах
поведения
в
экстремальных
эмоционального напряжения может проявляться в следующих формах поведения в экстремальных
условиях.
условиях.
Напряженный
Напряженныйтип
типповедения
поведенияпроявляется
проявляетсяввобщей
общейзаторможенности,
заторможенности,замедленности,
замедленности,скованности,
скованности,
импульсивности
и
напряженности
выполнения
рабочих
функций.
Такие
работники
судорожно
импульсивности и напряженности выполнения рабочих функций. Такие работники судорожно сжимают
сжимают
рукоятки
рукояткиуправления,
управления,кусают
кусаютгубы,
губы,лицо
лицоперекошено,
перекошено,внимание
вниманиеих
ихприковано
прикованоккиндикатору,
индикатору,на
навоздействие
воздействие
эмоциогенных
эмоциогенныхфакторов
факторовреагируют
реагируютчрезвычайно
чрезвычайноимпульсивно
импульсивноиисильно.
сильно.
Эмоциональное
Эмоциональное напряжение
напряжение может
может также
также проявляться
проявляться вв сознательном
сознательном уклонении
уклонении человека
человека от
от
выполнения
своих
функций.
В
отдельных
случаях
наблюдается
некоторая
пассивность
и
стремление
выполнения своих функций. В отдельных случаях наблюдается некоторая пассивность и стремление
оградить
оградитьсебя
себяот
отвмешательства
вмешательстваввход
ходсобытий.
событий.Оператор
Операторвваварийных
аварийныхусловиях
условияхиспытывает
испытываетзатруднения
затруднения
вворганизации
организацииумственной
умственнойдеятельности,
деятельности,он
ондолго
долгостоит
стоитили
илисидит
сидитввзастывшей
застывшейпозе,
позе,трет
третлоб,
лоб,морщит
морщит
брови,
пытается
оттянуть
время,
старается
уйти
подальше
от
пункта
управления
с
тем,
чтобы
избавить
брови, пытается оттянуть время, старается уйти подальше от пункта управления с тем, чтобы избавитьсебя
себя
от
отвлияния
влиянияэмоциональных
эмоциональныхнагрузок.
нагрузок.Здесь
Здесьнаходит
находитсвое
своепроявление
проявлениеэмоция
эмоциястраха,
страха,вврезультате
результатечего
чего
доминирует
инстинкт
самосохранения;
этот
тип
поведения
в
экстремальных
условиях
называется
доминирует инстинкт самосохранения; этот тип поведения в экстремальных условиях называется
трусливым.
трусливым.Под
Подвлиянием
влияниемстраха
страха«трусливые»
«трусливые»операторы
операторыначинают
начинаютдействовать
действоватьпо
попривычному,
привычному,однако
однаконе
не
адекватному
сложившейся
ситуации
шаблону.
адекватному сложившейся ситуации шаблону.
Тормозной
Тормознойтип
типэмоционального
эмоциональногоповедения
поведениячеловека
человекахарактеризуется
характеризуетсяполной
полнойзаторможенностью
заторможенностьюего
его
действий,
действий,возникающей
возникающейпри
привоздействии
воздействииэмоциогенных,
эмоциогенных,необычных
необычныхииответственных
ответственныхситуаций.
ситуаций.
Агрессивно-бесконтрольный
Агрессивно-бесконтрольный тип
тип поведения.
поведения. Наиболее
Наиболее яркой
яркой ии опасной
опасной формой
формой проявления
проявления
эмоциональной
эмоциональнойнеустойчивости
неустойчивостичеловека
человекаявляются
являютсяаффективные
аффективныесрывы
срывыдеятельности,
деятельности,вврезультате
результатечего
чего
он
начинает
действовать
агрессивно,
бессмысленно
и
бесконтрольно,
что
усугубляет
состояние
он начинает действовать агрессивно, бессмысленно и бесконтрольно, что усугубляет состояние
управляемой
управляемойим
имсистемы,
системы,ускоряя
ускоряяэтим
этимнаступление
наступлениекатастроф
катастрофииаварий.
аварий.
Прогрессивный
Прогрессивныйтип
типповедения.
поведения.Существует
Существуеттакая
такаякатегория
категориялюдей,
людей,которые
которыепри
приналичии
наличиинадлежащей
надлежащей
мотивации,
находясь
в
экстремальных
условиях,
значительно
улучшают
показатели
своей
работы.
мотивации, находясь в экстремальных условиях, значительно улучшают показатели своей работы.Такой
Такой
тип
тип поведения
поведения характеризуется
характеризуется боевым
боевым задором,
задором, повышенной
повышенной работоспособностью,
работоспособностью, минимальной
минимальной
затратой
затратойсил.
сил.

13.

Чрезмерные
Чрезмерныеформы
формыпсихического
психическогонапряжения
напряжения
Часто
Часто их
их называют
называют запредельными.
запредельными. Они
Они вызывают
вызывают дезинтеграцию
дезинтеграцию психической
психической Деятельности
Деятельности
различной
различной напряженности,
напряженности, что
что вв первую
первую очередь
очередь ведет
ведет кк снижению
снижению индивидуального,
индивидуального, свойственного
свойственного
человеку
человекууровня
уровняпсихической
психическойработоспособности.
работоспособности.ВВболее
болеевыраженных
выраженныхформах
формахпсихического
психическогонапряжения
напряжения
утрачиваются
живость
и
координация
действий,
могут
проявляться
непродуктивные
формы
поведения
утрачиваются живость и координация действий, могут проявляться непродуктивные формы поведенияии
другие
другиеотрицательные
отрицательныеявления.
явления.ВВзависимости
зависимостиот
отпреобладания
преобладаниявозбуди
возбудительного
тельногоили
илитормозного
тормозногопроцесса
процесса
можно
выделить
два
типа
запредельного
психического
напряжения
тормозной
и
возбудимый.
можно выделить два типа запредельного психического напряжения - тормозной и возбудимый.
Тормозной
Тормознойтип
тип- -характеризуется
характеризуетсяскованностью
скованностьюиизамедленностью
замедленностьюдвижений.
движений.Специалист
Специалистне
неспособен
способен
сспрежней
ловкостью
производить
профессиональные
действия.
Снижается
скорость
ответных
реакций.
прежней ловкостью производить профессиональные действия. Снижается скорость ответных реакций.
Замедляется
Замедляется мыслительный
мыслительный процесс,
процесс, ухудшается
ухудшается воспоминание,
воспоминание, появляется
появляется рассеянность
рассеянность ии другие
другие
отрицательные
отрицательныепризнаки,
признаки,не
несвойственные
свойственныеданному
данномучеловеку
человекуввспокойном
спокойномсостоянии.
состоянии.
Возбудимый
Возбудимый тип
тип - - проявляется
проявляется гиперактивностью,
гиперактивностью, многословностью,
многословностью, дрожанием
дрожанием рук
рук ии голоса.
голоса.
Работники
Работникисовершают
совершаютмногочисленные
многочисленныене
недиктуемые
диктуемыеконкретной
конкретнойпотребностью
потребностьюдействия.
действия.Они
Онипроверяют
проверяют
состояние
состояниеприборов,
приборов,поправляют
поправляютодежду,
одежду,растирают
растираютруки.
руки.ВВобщении
общенииссокружающими
окружающимиони
ониобнаруживают
обнаруживают
раздражительность,
вспыльчивость,
не
свойственную
им
резкость,
грубость,
обидчивость.
Запредельные
раздражительность, вспыльчивость, не свойственную им резкость, грубость, обидчивость. Запредельные
формы
формыпсихического
психическогонапряжения
напряжениялежат
лежатнередко
нередковвоснове
основеошибочных
ошибочныхдействий
действийиинеправильного
неправильногоповедения
поведения
операторов
в
сложной
обстановке.
Длительные
психические
напряжения
и
особенно
их
запредельные
операторов в сложной обстановке. Длительные психические напряжения и особенно их запредельные
формы
формыведут
ведуткквыраженным
выраженнымсостояниям
состояниямутомления.
утомления.

14.

Особые
Особыепсихические
психическиесостояния
состояния
Организация
Организацияконтроля
контроляза
запсихическим
психическимсостоянием
состояниемработников
работниковнеобходима
необходимаввсвязи
связиссвозможностью
возможностью
появления
у
специалистов
особых
психических
состояний,
который
не
являются
постоянных
появления у специалистов особых психических состояний, который не являются постоянныхсвойством
свойством
личности,
личности, но,
но, возникая
возникая спонтанно
спонтанно или
или под
под влиянием
влиянием внешних
внешних факторов,
факторов, существенно
существенно изменяют
изменяют
работоспособность
человека.
работоспособность человека.
Среди
Средиособых
особыхпсихических
психическихсостояний
состоянийнеобходимо
необходимовыделить:
выделить:
- -пароксизмальные
(бурная
эмоция)
расстройства
сознания,
пароксизмальные (бурная эмоция) расстройства сознания,
- - психогенные
психогенные изменения
изменения настроения
настроения ии состояния,
состояния, связанные
связанные сс приемом
приемом психически
психически активных
активных
средств
средств (стимуляторов,
(стимуляторов, транквилизаторов),
транквилизаторов), психотропных
психотропных средств,
средств, уменьшающих
уменьшающих чувства
чувства напряжения,
напряжения,
тревоги,
тревоги,страха,
страха,алкогольных
алкогольныхнапитков.
напитков.
Пароксизмальные
Пароксизмальные состояния
состояния - - группа
группа расстройств
расстройств различного
различного происхождения
происхождения (органические
(органические
заболевания
головного
мозга,
эпилепсия,
обмороки),
характеризующиеся
кратковременной
заболевания головного мозга, эпилепсия, обмороки), характеризующиеся кратковременной утратой
утратой
сознания.
При
выраженных
формах
наблюдается
падение
человека,
судорожные
движения
тела
сознания. При выраженных формах наблюдается падение человека, судорожные движения тела ии
конечностей.
конечностей. Пароксизмальные
Пароксизмальные перерывы
перерывы вв операторской
операторской деятельности
деятельности могут
могут быть
быть причиной
причиной
губительных
последствий,
особенно
для
водителей
автотранспорта,
верхолазов,
строителей,
работающих
губительных последствий, особенно для водителей автотранспорта, верхолазов, строителей, работающих
на
на высоте.
высоте. Современные
Современные средства
средства психофизиологических
психофизиологических исследований
исследований позволяют
позволяют выявлять
выявлять лиц
лиц со
со
скрытой
наклонностью
к
пароксизмальным
состояниям.
скрытой наклонностью к пароксизмальным состояниям.
Психогенные
Психогенные изменения
изменения ии аффективные
аффективные состояния
состояния (кратковременная
(кратковременная бурная
бурная эмоция
эмоция -гнев,
-гнев, ужас)
ужас)
возникают
возникают под
под влиянием
влиянием психических
психических воздействий.
воздействий. Снижение
Снижение настроения
настроения ии апатия
апатия могут
могут длиться
длиться от
от
нескольких
часов
до
1-2
месяцев.
Снижение
настроения
наблюдается
при
гибели
близких
людей,
после
нескольких часов до 1-2 месяцев. Снижение настроения наблюдается при гибели близких людей, после
конфликтных
конфликтныхситуаций.
ситуаций.При
Приэтом
этомпоявляются
по