Бизнес моделирование

2.

О чем пойдет речь
1. Продукт может приносить прибыль?
2. Как мой продукт продвигать?

Business Model Canvas
8. Ключевые
партнеры
Кто наши ключевые партнеры?
Кто наши ключевые поставщики?
Какие ключевые ресурсы мы от
них получаем?
Какие мероприятия они для
нас делают?
7. Ключевые
действия
2. Ключевые
ценности
Какие ключевые действия нам
необходимы для работы?
Какие проблемы клиента мы
решаем?
Для каналов сбыта?
Что ценного в нашем
предложении?
Для выстраивания отношений с
клиентами?
Получения и учета потоков
доходов?
6. Ключевые
ресурсы
Какие
ключевые ресурсы
нам нужны для создания
ключевых ценностей?
Наши каналы распространения?
Отношения с клиентами?
Потоки доходов?
9. Структура
расходов
4. Взаимоотношения
с клиентами
1. Сегменты
потребителей
Какие у нас отношения с
каждым из сегментов?
Для кого мы работаем?
Как они интегрированы?
Какие услуги мы можем
предложить каждому
из сегментов потребителей?
Насколько дороги для нас?
3. Каналы
Через какие каналы наши
клиенты хотят получать
наши ценности?
Через какие каналы они их
получают сейчас?
Какие наиболее эффективны?
5. Потоки доходов
Каковы наиболее важные затраты, связанные с бизнес моделью?
За что наши клиенты готовы платить?
Какие ключевые ресурсы являются самыми дорогими?
За что они платят сейчас? Как они платят?
Какие основные действия являются самыми дорогими?
Какова доля каждого из потоков в общей сумме дохода?
Кто самый важный клиент для
нас?

5.

Lean Canvas
2
4
5
9
1
Проблема
Решени
епишите, как ваш продукт
О
Уникальное
ценностное
предложение
Нерыночное
конкурентное
преимущество
Сегментация
клиентов
Одним предложением опишите
ключевую пользу вашего
продукта и чем он отличается
от других
преимущество которые
не скопировать конкурентам
Основные проблемы пользователя
Как уже решают
проблему:
решает проблему, ключевые
фичи
что пользователи делают
сейчас для решения этих
проблем
Массовые
последователи
Перечислите группы людей,
которым мог бы полезен ваш
сервис
Ранние последователи
7
6
Ключевые метрики
Каналы привлечения
Acquisition — привлечение
как вы продвигаете продукт, как
клиент о вас узнает
Activation — активация
Retention — удержание
Referral — мотивация постоянных
клиентов
Revenue — доход
8
3
Расходы
Выручка
Разовые затраты
Постоянные затраты
Переменные затраты
Создание MVP продукта
Офис, зарплаты и прочее
Маркетинг, привлечение
покупателей, налоги
Кто и за что платит, откуда деньги
Опишите группу людей,
для которой ваш продукт
имеет самую высокую
ценность

6.

Lean Canvas
2
4
5
9
1
Проблема
Решени
е
Уникальное
ценностное
предложение
Нерыночное
конкурентное
преимущество
Сегментация
клиентов
Массовые
последователи
• Компании для поиска билетов
для сотрудников
• Люди, которым нужен перелет
в конкретные даты в конкретное
место по доступной цене
7
6
• Люди, которым важнее цена
чем направление.
Ключевые метрики
Каналы привлечения
Ранние последователи
Молодые люди которые
любят путешествовать за
границу
8
3
Расходы
Выручка

7.

Lean Canvas
2
4
5
9
1
Проблема
Решени
е
Уникальное
ценностное
предложение
Нерыночное
конкурентное
преимущество
Сегментация
клиентов
Найти дешевые билеты
за определенный бюджет
Как уже решают
проблему:
Массовые
последователи
• Компании для поиска билетов
для сотрудников
• Группы с выгодными
предложениями
• Люди, которым нужен перелет
в конкретные даты в конкретное
место по доступной цене
• Карта низких цен на Aviasаles
• Скидки от авиакомпаний на
SkyScanner
7
6
• Люди, которым важнее цена
чем направление.
• Поиск по всем городам
прилета
Ключевые метрики
Каналы привлечения
Ранние последователи
Молодые люди которые
любят путешествовать за
границу
8
3
Расходы
Выручка

8.

9.

10.

Lean Canvas
2
4
5
9
1
Проблема
Решени
е билетов по цене от - до, с
Поиск
Уникальное
ценностное
предложение
Нерыночное
конкурентное
преимущество
Сегментация
клиентов
Найти дешевые билеты
за определенный бюджет
Как уже решают
проблему:
учетом дороги до аэропорта
ЖД, автобусы, другой
транспорт
• Группы с выгодными
предложениями
Массовые
последователи
• Компании для поиска билетов
для сотрудников
Сервис для поиска дешевых
авиабилетов.
• Люди, которым нужен перелет
в конкретные даты в конкретное
место по доступной цене
• Карта низких цен на Aviasаles
• Скидки от авиакомпаний на
SkyScanner
7
6
• Люди, которым важнее цена
чем направление.
• Поиск по всем городам
прилета
Ключевые метрики
Каналы привлечения
Ранние последователи
Молодые люди которые
любят путешествовать за
границу
8
3
Расходы
Выручка
• Реклама на сервисе (30 рублей/посетитель)
• Комиссия сервиса за купленный авиабилет (450 рублей на 1 продажу)

11.

Lean Canvas
2
4
5
9
1
Проблема
Решени
е билетов по цене от - до, с
Поиск
Уникальное
ценностное
предложение
Нерыночное
конкурентное
преимущество
Сегментация
клиентов
Найти дешевые билеты
за определенный бюджет
Как уже решают
проблему:
учетом дороги до аэропорта
ЖД, автобусы, другой
транспорт
• Группы с выгодными
предложениями
Массовые
последователи
• Компании для поиска билетов
для сотрудников
Сервис для поиска дешевых
авиабилетов.
• Люди, которым нужен перелет
в конкретные даты в конкретное
место по доступной цене
• Карта низких цен на Aviasаles
• Скидки от авиакомпаний на
SkyScanner
7
6
• Люди, которым важнее цена
чем направление.
• Поиск по всем городам
прилета
Ключевые метрики
Каналы привлечения
Ранние последователи
• Контекстная реклама
• SEO
Молодые люди которые
любят путешествовать за
границу
• SMM
8
3
Расходы
Выручка
• Реклама на сервисе (30 рублей/посетитель)
• Комиссия сервиса за купленный авиабилет (450 рублей на 1 продажу)

12.

Lean Canvas
2
4
5
9
1
Проблема
Решени
е билетов по цене от - до, с
Поиск
Уникальное
ценностное
предложение
Нерыночное
конкурентное
преимущество
Сегментация
клиентов
Найти дешевые билеты
за определенный бюджет
Как уже решают
проблему:
учетом дороги до аэропорта
ЖД, автобусы, другой
транспорт
• Группы с выгодными
предложениями
Массовые
последователи
• Компании для поиска билетов
для сотрудников
Сервис для поиска дешевых
авиабилетов.
• Люди, которым нужен перелет
в конкретные даты в конкретное
место по доступной цене
• Карта низких цен на Aviasаles
• Скидки от авиакомпаний на
SkyScanner
7
6
• Люди, которым важнее цена
чем направление.
• Поиск по всем городам
прилета
Ключевые метрики
Каналы привлечения
Ранние последователи
1. Доход с продажи
• Контекстная реклама
2. Сколько продаж
• SEO
3. Возвращаемость в покупку
Молодые люди которые
любят путешествовать за
границу
• SMM
8
3
Расходы
Выручка
• Реклама на сервисе (30 рублей/посетитель)
• Комиссия сервиса за купленный авиабилет (450 рублей на 1 продажу)

13.

Lean Canvas
2
4
5
9
1
Проблема
Решени
е билетов по цене от - до, с
Поиск
Уникальное
ценностное
предложение
Нерыночное
конкурентное
преимущество
Сегментация
клиентов
Найти дешевые билеты
за определенный бюджет
Как уже решают
проблему:
учетом дороги до аэропорта
ЖД, автобусы, другой
транспорт
• Группы с выгодными
предложениями
Массовые
последователи
• Компании для поиска билетов
для сотрудников
Сервис для поиска дешевых
авиабилетов.
• Люди, которым нужен перелет
в конкретные даты в конкретное
место по доступной цене
• Карта низких цен на Aviasаles
• Скидки от авиакомпаний на
SkyScanner
7
6
• Люди, которым важнее цена
чем направление.
• Поиск по всем городам
прилета
Ключевые метрики
Каналы привлечения
Ранние последователи
1. Доход с продажи
• Контекстная реклама
2. Сколько продаж
• SEO
3. Возвращаемость в покупку
Молодые люди которые
любят путешествовать за
границу
• SMM
8
3
Расходы
Выручка
Разовые затраты
Постоянные затраты
Переменные затраты
• Реклама на сервисе (30 рублей/посетитель)
• Создание MVP и открытие
компании (500 000 ₽)
• Офис (200 000 ₽/мес)
• Маркетинг, привлечение
покупателей (300 ₽/покупка)
• Комиссия сервиса за купленный авиабилет (450 рублей на 1 продажу)
• Бухгалтерия (30 000 ₽ мес)
• Команда поддержка продукта
(500 000 Р в месяц)
• Комиссии на банковские
операции (3,5%)
• Налог 6%

14.

Lean Canvas
2
4
5
9
1
Проблема
Решени
е билетов по цене от - до, с
Поиск
Уникальное
ценностное
предложение
Нерыночное
конкурентное
преимущество
Сегментация
клиентов
Сервис для поиска дешевых
авиабилетов.
Уникальные предложения от
лоукостеров
Найти дешевые билеты
за определенный бюджет
Как уже решают
проблему:
учетом дороги до аэропорта
ЖД, автобусы, другой
транспорт
• Группы с выгодными
предложениями
Массовые
последователи
• Компании для поиска билетов
для сотрудников
• Люди, которым нужен перелет
в конкретные даты в конкретное
место по доступной цене
• Карта низких цен на Aviasаles
• Скидки от авиакомпаний на
SkyScanner
7
6
• Люди, которым важнее цена
чем направление.
• Поиск по всем городам
прилета
Ключевые метрики
Каналы привлечения
Ранние последователи
1. Доход с продажи
• Контекстная реклама
2. Сколько продаж
• SEO
3. Возвращаемость в покупку
Молодые люди которые
любят путешествовать за
границу
• SMM
8
3
Расходы
Выручка
Разовые затраты
Постоянные затраты
Переменные затраты
• Реклама на сервисе (30 рублей/посетитель)
• Создание MVP и открытие
компании (500 000 ₽)
• Офис (200 000 ₽/мес)
• Маркетинг, привлечение
покупателей (300 ₽/покупка)
• Комиссия сервиса за купленный авиабилет (450 рублей на 1 продажу)
• Бухгалтерия (30 000 ₽ мес)
• Команда поддержка продукта
(500 000 Р в месяц)
• Комиссии на банковские
операции (3,5%)
• Налог 6%

15.

Итог
1. Бизнес модель за 1 час
2. Коротко
3. Понимание слабых и сильных сторон
4. Какие нужны компетенции
5. Гипотезы для проверки
6. Инструмент который можно использовать с командой

16.

Value proposition Canvas

17.

Value proposition canvas - это часть Lean Canvas
Шаблон
бизнес-модели
+
Конструктор ценностного
предложения
Ценностное
предложение
Сегмент
потребителя

18.

Инструмент дает возможность
1. Организовать Brainstorm в команде
2. Проверить предположения о клиентах и приоритетах маркетинга.
3. Быстро определить копирайтинговый и брендовый посыл (message) для
кампаний.
4. Удобно систематизировать информацию из кастдева.

19.

Value proposition canvas
Продукт
Выгоды
Клиент
Какие чувства подталкивают
человека
к покупке?
Какие чувства вызывает
пользование продуктом?
Чем полезен
ваш продукт?
Желания
Страхи
Впечатления
Каковы скрытые потребности
клиента?
Почему клиент боится
переходить на ваш продукт?
Характеристики
Потребности
Как продукт работает?
Компания:
Продукт:
Идеальный клиент:
Рациональные причины
покупки?
Заменители
Что сейчас используют
вместо вашего продукта?

20.

Value proposition canvas
Продукт
Выгоды
Клиент
Посетить интересную страну
Быстро. Выгодно.
Современно.
2 страны вместо одной за те
же
Желания
Страхи
Впечатления
Экономить. Планировать
путешествия.
Характеристики
Актуальность информации. Срыв
планов и отмены рейсов. Что где-то
еще есть предложение выгоднее
Потребности
Поиск по цене. Подборки
на определенные даты. Предложение по
странам, которые не посетил
Компания:
Продукт:
Идеальный клиент:
Посетить как можно больше
стран
Заменители
Агрегаторы поиска билетов.
Группы
с подборками выгодных
билетов.

21.

Ценностные предложения
1. Поиск авиабилетов для самостоятельных путешествий. Больше новых
стран за меньшие деньги.
2. Выбирай цену билета а не страну. Сервис для спонтанных путешествий.
3. Путешествий с умом. Самые выгодные перелеты для путешествий.
4. и т.д.

22.

Итоги
1. Системный подход к формированию ценностного предложения
2. Хороший инструмент для командного брейншторминга

23.

Ссылки
https://www.youtube.com/watch?v=IP0cUBWTgpY - как заполнить
Business Model Canvas
https://leanstack.com/ - шаблон Lean Canvas
https://www.strategyzer.com/canvas/business-model-canvas шаблон Business Model Canvas
https://www.peterjthomson.com/2013/11/value-proposition-canvas/ Value Proposition Canvas

24.

Спасибо
ККК

25.

Домашнее задание
Выберете существующий продукт или вашу идею нового продукта
1. Составьте Lean Canvas для выбранного продукта
2. Сделайте выводы о жизнеспособности бизнес модели
3. Создайте Value Proposition для выбранного продукта и сформулируйте его в одном
предложении Хороший инструмент для командного брейншторминга

English Русский Rules