Контроллинг: сущность, функции, виды и основные задачи (тема № 1)

1.

Тема № 1: Контроллинг: сущность,
функции, виды и основные задачи.
  
План лекции
1. Сущность контроллинга и предпосылки его 
возникновения. 
2.  Цели, объекты и задачи контроллинга.
3.  Функции  и виды  контроллинга. 
4.  Контроллинг в системе управления 
предприятием.

2.

1. Сущность контроллинга и предпосылки его
возникновения
Контроллинг - это  синтез  элементов  учета,
анализа, контроля, планирования, реализация 
которых  обеспечивает  создание  альтернативных 
подходов  при  осуществлении  оперативного  и 
стратегического  управления  процессом  достижения 
конечной  цели  и  результатов  деятельности 
предприятия.
Контроллинг  ориентирован  прежде  всего  на 
информационную  поддержку  процессов  принятия 
решений.

3.

Контроллинг  является  важнейшим  средством  успешного 
функционирования предприятия, поскольку:
 - обеспечивает необходимой информацией для принятия 
управленческих решений путем интеграции процессов сбора, 
обработки, подготовки, анализа,  интерпретации информации;
 - предоставляет важную информацию для определения стратегии и 
планирования  будущих процессов и результатов деятельности 
предприятия;
  -    предоставляет  информацию  для  управления  трудовыми  и 
финансовыми ресурсами; 
  -  обеспечивает  жизнеспособность  предприятия  на  уровнях 
стратегического и тактического управления;
 -  содействует оптимизации зависимости "выручка – затратыприбыль". 

4.

Концепции контроллинга.
В большинстве развитых стран с рыночной экономикой
концепции контроллинга подобны.  Отличия  касаются  в 
основном понимания двух ситуаций: прагматизма и степени 
усовершенствования  системы  согласно  менталитету 
пользователей.
В  Германии  преобладает  тенденция  академизации 
контроллинга,    желание  создать  сначала  теоретически 
целостную  систему,  а  потом  осуществлять  решение 
конкретных задач.
В  США  и  некоторых  европейских  странах  преобладает 
прагматичный  подход:  здесь  контроллинг  теснее  связан  с 
менеджментом, более ориентирован на требования рынка и 
потребности потребителей (рис.1).

5.

Рис. 1 – Американская и 
немецкая модели контроллинга

6.

В  зависимости  от  того,    насколько    узко  или  широко  трактуется 
перечень  задач  контроллинга  выделяют  такие  основные 
организационные концепции контроллинга:
Концепция А - "американская концепция контроллинга".
Контроллинг - это  весь  учет  и  отчетность  а  также  ряд 
дополнительных  функций.  В  соответствии  с  нею,  при 
организации  службы  контроллинга  возникает  первичное 
распределение  на  задания,  ориентированные  на  результат 
(прибыль),  а  также  на  задания,  ориентированные  на 
ликвидность.
Концепция В - "американская ключевая концепция контроллинга".
Контроллинг - это  весь  учет  и  отчетность  без  дополнительных 
функций. Служба контроллинга выполняет задания, ориентированные 
на результат и задания информационного обеспечения.

7.

Концепция С - "немецкая концепция контроллинга''''.
Контроллинг - это  внутренний  учет  и  отчетность  а 
также  ряд  дополнительных  функций.  При  организации 
службы  контроллинга  осуществляется  распределение 
задач на внутренние и внешние.
Концепция D - "немецкая ключевая концепция
контроллинга".
Контроллинг - это внутренний учет и отчетность без 
дополнительных функций.
Концепции А, В, С, D могут меняться в зависимости от 
организационных факторов, то есть служба контроллинга 
будет  исполнять  функциональные  обязанности  в 
зависимости от задач, которые положены на нее.

8.

XV  в.  -  введение  должности  «count  roll  our» 
(Великобритания) 
решать 
задачи 
государственного 
управления с помощью идей контроллинга.
1778 г. - законодательно учреждено ведомство «Comptroller, 
Auditor, Treasurer and six Commissioners of Accounts» (США). 
1880  г.  -  Впервые  контроллинг  использован  на  предприятии 
преимущественно  для  решения  финансово-экономических 
задач,  управления  финансовыми  вложениями  и  основным 
капиталом (США).
1892  г.  -  компания  «General  Electric  Company»  (США)  - 
первая  из  индустриальных  предприятий  вводит  должность 
контроллера.
Первоначально
контроллеры
занимались
финансово-экономическими
вопросами
и
проведением ревизий.

9.

Германия
Введение  и  развитие  контроллинга  в  последние  десятилетия 
связано  с  изменениями  в  окружающем  предприятия  мире  и  с 
принципиальной  переориентацией  предпринимательского 
мышления и действий.
Во-первых, примерно  с  1965  г.  в  Германии  прокатилась  волна 
формирования  в  крупных  фирмах  центров  прибыли, 
обособленных в отношении ведения учета.
Во-вторых,  в  начале  1980-х  годов  многие  предприятия 
столкнулись  с  проблемой  неплатежеспособности,  что  обусловило 
необходимость  улучшения  инструментария  планирования  и 
управления,  а  также  привлечение  специалистов,  способных 
критически оценить действия руководителей организации.

10.

С  1971  г.  частные  и 
общественные 
семинары 
проводит Академия контроллеров. 
В  1975  г.  основан  Союз  контроллеров.  Следующей 
важной  вехой  на  пути  внедрения  идей  и  философии 
контроллинга  стало  основание  журнала  «Controller» 
(1989 г.).
Основные  причины  возникновения  и  развития   
контроллинга  на  современных  предприятиях 
изображены на рисунке 2. 

11.

Рис. 2 - Причины 
возникновения и 
развития  
контроллинга на 
современных 
предприятиях
Причины возникновения
и развития конфликта

12.

В  Украине  интерес  к  контроллингу  начал 
проявляться  в  самом  начале  1990-х  годов,  когда  в 
экономике  юридически  и  фактически  окончательно 
закрепились  рыночные  принципы  хозяйствования. 
Наибольший  интерес  к  контроллингу  и  в 
теоретическом,  и  в  практическом  плане  был  проявлен 
со  стороны  банков  -  наиболее  динамично 
развивающегося  сектора  рыночной  экономики  нашей 
страны.  К  числу  приоритетных  задач  контроллинга 
были отнесены:
 - создание системы управленческого учета;
 - разработка комплексной системы стратегического и 
оперативного планирования;

13.

2. Цели, объекты и задания контроллинга
Существуют разные толкования сущности контролинга:
-  контроллинг  -    локальная  функция  в  рамках  управления 
предприятием,  включает  процессы  обработки  данных 
планирование, ориентированное на общие цели,  а также контроль 
их достижение;
-  контроллинг  -  сбор  информации  и  ее  использование  в 
планировании,  финансировании,  создании  отчетов,  оценке  и 
консультировании;
-  контроллинг    -  это  управленческий  инструмент,  который 
поддерживает  внутрфирменный  процесс  управления  и  принятия 
решений  с  помощью  целенаправленного  подбора  и  обработки 
информации;
  -  контроллинг  -  это  определенная  функция  внутри  системы 
управления предприятия. 

14.

Основная цель контроллинга состоит в
объективной оценке хозяйственных ситуаций
для принятия обоснованных управленческих
решений по обеспечению прибыльности и
ликвидности предприятия путем выявления
причинноследственных
связей
при
сопоставлении
выручки
от
реализации
продукции (работ, услуг) и затрат, а также
применение мероприятий по регулированию
отклонений, которые возникли, и оптимизации
соотношения " затоаты-прибыль".

15.

Предметом
контроллинга
являются
микроэкономические процессы и явления на
предприятии и макроэкономические процессы в
стране, которые оказывают непосредственное
влияние на экономику предприятия.
Содержание  предмета  раскрывают  его 
многочисленные  объекты, которые  можно 
систематизировать по  двум  основным 
группам 
(табл.1). 
К 
ним 
относятся 
производственные  ресурсы,  хозяйственные 
процессы и результаты.

16.

Таблица 1 - Характеристика объектов контроллинга
Объекты контроллинга
Характеристика объектов 
 - Производственные ресурсы,   -  Основные средства 
которые обеспечивают работу   -  Нематериальные активы 
людей в процессе 
 -  Материальные ресурсы
хозяйственной деятельности 
предприятия
 - Хозяйственные процессы и их  -  Организационный процесс 
результаты, которые 
 -  Процесс снабжения 
отображают единство расходов   -  Процесс производства 
и результатов в процессе 
 -  Процесс сбыта
осуществления 
производственной 
деятельности предприятия

17.

Одно из самых важных заданий контроллинга - 
управление прибылями предприятия, поэтому в 
центре  внимания  контроллинга  находятся 
затраты:  их  виды, места возникновения  и 
принципы  управления  ими.  За  размер  затрат  на
предприятии 
несут 
ответственность 
менеджеры  разных  уровней  управления 
(центров ответственности). 
Итак, можно сказать, что самыми
важными
объектами
контроллинга
являются
затраты
и
центры
ответственности.

18.

В  основе  контроллинга  лежит  стремление  обеспечить 
успешное функционирование организационной системы в 
долгосрочной перспективе через:
 - адаптацию стратегических целей к условиям 
внешней среды, которые меняются;
 - согласование оперативных планов со стратегическим 
ориентиром развития предприятия;
 - координацию и интеграцию оперативных планов за 
разными бизнес-процессами;
 - создание системы обеспечения менеджеров 
информацией для разных уровней управления в 
оптимальные промежутки времени;
 - адаптацию организационной структуры управления 
предприятием для повышения ее гибкости и способности 

19.

Целевая задача контроллинга состоит  в 
системно-интегрированной  информационной, 
аналитической, 
инструментальной 
и 
методической  поддержке  руководства  для 
обеспечения  долгосрочного  существования  и 
развития предприятия.

20.

3. Виды контроллинга
Современный  менеджмент  разделяет  цели  предприятия  на  две 
группы: 
оперативные 
(краткосрочные) 
и 
стратегические 
(долгосрочные, перспективные)
 - «Делать правильное дело» - стратегический контроллинг;
 - «Делать дело правильно» - оперативный контроллинг.
Стратегический контроллинг
«Делать правильное
дело»                                                                                            Оперативный  контроллинг
                                                                                                          «Делать дело правильно»
Показатели
Стратегический
контроллинг
Выработка целей 
и заданий
Оперативный контроллинг
Способы достижения
целей и решения 
заданий
 
Потенциалы успеха:
 - доля рынка
 - рост  рынка и т. д.
Результаты:
 - прибыль;
 - рентабельность;
 -  ликвидность.
Часовой горизонт
Средне – и долгосрочный
Краткосрочный
Схема разграничения стратегического и оперативного
контроллинга

21.

Стратегический  контроллинг  должен  помогать  предприятию 
эффективно  использовать  имеющиеся  у  него  преимущества  и 
создавать потенциалы успешной деятельности в перспективе. 
Основная задача  оперативного контроллинга - оказание
помощи менеджерам в достижении запланированных целей,
которые выражаются чаще всего в виде количественных
показателей уровней рентабельности, ликвидности или
прибыли. 
Оперативный контроллинг    реализует  свои  функции  на 
краткосрочном  отрезке  времени:  до  года,  поэтому  его 
инструментарий принципиально отличается от методов и методик 
стратегического  контроллинга.  Стратегический контроллинг  в 
современном  менеджменте  не  привязан  жестко  к  временным 
рамкам,  хотя  чаще  всего  речь  идет  о  средне-  и  долгосрочном 
периодах. 

22.

Сравнительная характеpистикa оперативного и стратегического
контроллинга
Признаки
Ориентация
Уровень управления
Цели
Главные
задачи
Оперативный
 - Экономическая эффективность и
рентабельность деятельности 
предприятия
 - Тактический и оперативный
Стратегический
 - Внешняя и внутренняя среда
предприятия
 - Обеспечение прибыльности и 
ликвидности предприятия
 - Обеспечение выживаемости. 
 - Проведение антикризисной 
политики, недопущение возникновения банкротства. 
- Поддержка потенциала успеха
 - Руководство при планировании 
   и разработке бюджетов (текущее
   и оперативное планирование)
 - Определение узких и поиск 
слабых мест для тактического управления
 - Определение всей совокупности 
подконтрольных показателей 
согласно установленным текущим целям
 - Сравнение плановых и фактических 
показателей подконтрольных результатов  и расходов с 
целью выявления причин, виновников и следствий 
отклонений
 - Анализ влияния отклонений на 
исполнение текущих планов 
 - Мотивация и создание систем 
информации для принятия текущих управленческих 
решений
 
 
- Участие в установлении 
количественных и качественных
 целей предприятия 
 - Ответственность за стратегическое 
планирование
 - Разработка альтернативных стратегий
 - Определение критериев внешних и внутренних 
условий, которые лежат в основе стратегических 
планов 
 - Определение узких и поиск слабых мест 
 - Определение основных подконтрольных 
показателей согласно установленным 
стратегическим целям
 - Сравнение плановых и фактических значений 
подконтрольных показателей
 с целью выявления причин, виновников  и 
следствий данных отклонений 
 - Анализ влияния отклонений  на 
выполнение стратегических планов 
 - Анализ экономической эффективности (особенно 
инноваций   и инвестиций)
Стратегический

23.

4. Контроллинг в системе управления предприятием
Служба  контроллинга  имеет  важное  значение  для  достижения 
намеченных  задач  и  целей  на  предприятии,  хотя  на  большинстве 
украинских 
предприятий 
не 
выделенна 
в 
качестве 
самостоятельного подразделения. 
Контроллинг  является  принципиально  новой  концепцией  в 
управлении  предприятием,  которая  способна  обеспечить  поддержку 
внутреннего  баланса  экономики  предприятия  и  эффективного  его 
развития, путем формирования объективной информации о расходах 
и  доходах,  которая  дает  возможность  принимать  оптимальные 
управленческие решения. Он   обеспечивает   прогнозный   результат 
деятельности      и      эффективную  обратную  связь,  переводит 
управление предприятием на качественно новый уровень, интегрируя 
и  направляя  деятельность  разных  служб  и  подразделений 
предприятия на достижение наиболее важных целей.

24.

Контроллинг  предоставляет  менеджерам  предприятия  целый 
арсенал  инструментов  анализа  и  оценки  проектов.  По  обыкновению 
его  экономическая  сущность  определяется  как  система  управления 
прибылью предприятия; как автоматизированная система управления  
отклонениями,  которая  содействует  реализации  финансовохозяйственной  деятельности  согласно  запланированным  показателям; 
как функционально отделенное направление экономической работы на 
предприятии,  связанное  с  реализацией  финансово-экономической 
информационной  функции  в  менеджменте  для  принятия  оперативных 
и стратегических управленческих решений
В  системе  контроллинга  заинтересованы  все  участники 
производственного  процесса  -  от  владельцев  предприятий  до 
простых  исполнителей,  поэтому  следствием  его  реализации 
является  достижение  максимальной  эффективности  деятельности 
предприятия.