4.49M

Category:

management

СТС: Управление качеством 3.0 ISO 9001:2015

1.

«СТС: Управление качеством 3.0
ISO 9001:2015»
современный инструмент менеджера по
качеству
Разработчик:
Внедренческий Центр «СибТехноСофт», Новосибирск
сайт: http://sts.su/ e-mail: [email protected]
тел. (383)335-65-15

2.

СМК – система менеджмента
качества
Помогает:
Повысить качество;
Увеличить прибыль;
Освободить время.

3.

Концепция продукта - Цикл PDCA

4.

Основные функциональные возможности

5.

Основные функциональные возможности
Описание
Система KPI
Планирование
СМК
Для
руководства
Управление
Мероприятия
СМК

6.

Основные функциональные возможности
Описание
Руководство
по качеству
Основные и
вспомогательные
процессы

7.

Основные функциональные возможности
Система
KPI
Критерии
достижения
поставленных
целей
Контроль

8.

Основные функциональные возможности
Несоответствия
Управление
Риски
Состояния
ресурсов
организации

9.

Основные функциональные возможности
Учёт и обработка
жалоб
Оценка
удовлетворённост
и клиентов
Разработка
документации
Мероприятия
СМК
Отслеживание
потребностей и
ожиданий сторон
Ведение
протоколов
действий

10.

Основные функциональные возможности
Для
руководства
Анализ
состояния СМК
Формирование
отчетов с анализом
процессов

11.

Основные функциональные возможности
Планирование
Изменений
Целей развития
компании

12.

Основной интерфейс
Рабочее место управления качеством

13.

Основной интерфейс
Анализ удовлетворённости

14.

Основной интерфейс
Управление СМК

15.

Основной интерфейс
Управление рисками

16.

Управление рисками

17.

Управление рисками

18.

Управление рисками

19.

Управление рисками

20.

Основной интерфейс
Управление ресурсами

21.

Основной интерфейс
Руководство по качеству

22.

Основной интерфейс
Отчёты руководству

23.

Основной интерфейс
Внедрение СМК

24.

Основной интерфейс
Критерии результативности и система KPI

25.

Критерии результативности и система KPI

26.

Создание документации

27.

Производство
Документ «Сигнальный лист», предназначен для фиксирования информации о появлении
какого-либо дефекта на производстве и об условиях, при которых он возник.

28.

Производство
Печатная форма документа
«Сигнальный лист»

29.

Производство
Документ «Программа анализа дефекта» предназначен для последующего анализа причин
возникновения какого-либо дефекта.

30.

Производство
Печатная форма документа
«Программа анализа
дефекта».

31.

Производство
Документ «Акт исследования» предназначен для фиксирования установленных причин
возникновения дефектов и результатов исследования.

32.

Производство
Печатная форма документа «Акта исследования».

33.

Производство
Документ «План внутренних аудитов» предназначен для планирования проведения
внутренних аудитов на год.

34.

Производство
Печатная форма документа
«План внутренних аудитов».

35.

Производство
Документ «Контрольный лист» предназначен для определения перечня вопросов перед
внутренним аудитом.

36.

Производство
Печатная форма документа «Контрольный лист».

37.

Мобильное приложение
Мобильное приложение позволяет
оперативно фиксировать результаты
аудита и после синхронизации
отправлять данные в основную базу
данных.
Отчеты по внутренним аудитам и
Оценки удовлетворенности вносятся
аудитором на своем мобильном
устройстве.
Фактические
показатели
СМК
заносятся в соответствующую форму и
могут
быть
распечатаны
на
мобильном принтере.

38.

Мобильное приложение
Формы на Мобильном приложении

39.

Развитие функционала
Создано мобильное приложение.
Разработка механизма передачи сообщений и задач
поставленных перед исполнителями (Workflow).
Оценка результатов выполнения процессов и качества
продукции.
Отчеты в 1С по состоянию СМК ТСКФ.
Интеграция с типовыми решениями фирмы 1С.
Добавление актуальных ГОСТов для организаций.