Similar presentations:
Интервью по компетенциям (поведенческое интервью)
1. Интервью по компетенциям (поведенческое интервью)
Мария Татаринова,старший менеджер по персоналу
1
2. Компетенция
Компетенция – поведенческая характеристика, за счет которойчеловек движется вперед, врожденные личные качества или
приобретенные качества.
Компетенции:
Лидерство
Коммуникативность
Стрессоустойчивость
Новаторство
Краткое название презентации
2
3. Карта компетенций
Карта компетенций – портрет идеального сотрудника,включающий требования к его личностным и
профессиональным характеристикам.
Карта компетенций обычно включает в себя 5-7 компетенций,
внутри каждой компетенции 2-5 индикаторов.
Краткое название презентации
3
4. Индикаторы
Индикатор выражается глаголом действия в позитивной форме: умеет, знает,выполняет.
Краткое название презентации
4
5. Методы выявления компетенций
• Метод репертурарных решеток• Прямое структурированное наблюдение за работой
персонала
• Интервью с типичным представителем
• Анализ рабочих задач и др.
Краткое название презентации
5
6. Интервью по компетенциям
Интервью по компетенциям - метод выявляет то, каккандидат справляется с определёнными рабочими
задачами.
Цель: выявить то, как кандидат справляется с
определенными рабочими задачами. Также применяется
при оценке работающего персонала для формирования
кадрового резерва.
Краткое название презентации
6
7. Технологии проведения интервью по компетенциям
Краткое название презентации7
8. Технология STAR
S – SituationT – Task
A – Action
R – Result
Краткое название презентации
8
9. Технология PARLA
P – ProblemA – Action
R – Result
L – Learned
A – Applied
Краткое название презентации
9
10. Вопросы по категориям STAR
(S) – расскажите о ситуации, в которой…(T) – какая задача перед вами стояла?
(А) – что вы сделали?
(R) – чем все закончилось?
Краткое название презентации
10
11. Вопросы по категориям PARLA
(P) – расскажите о проблеме, которая перед вами стояла?(A) – какие действия вы предприняли?
(R) – каков был результат?
(L) – чему вы научились в результате?
(A) – как был применен в дальнейшем этот опыт?
Краткое название презентации
11
12. Интерпретация результатов, оценочные бланки
У кандидата№
п/п
1
2
Компетенции
Ориентир
Комментарии
0
Ответственнос
ть
Коммуникабел
ьность
1
2
3
2
3
2
1
Ориентирован
3
ность на
результат
Ориентирован
4
ность на
процесс
Краткое название презентации
Общий вывод:
12
13. Спасибо за внимание!
Татаринова М.С.Старший менеджер по персоналу
E-mail: [email protected]
ООО «ДАТАТЕХ»
450077, г. Уфа, ул. Кирова, д. 52
Тел.: +7 (347) 293-44-30
Факс: +7 (347) 293-44-34
Краткое название презентации
13