Социально-психологическое управление персоналом

1. Социально-психологическое управление персоналом

Выполнила: студентка гр. з 740181 ар…………………………………Литвинова А.Ю.
Проверил: доцент кафедры ФиМ……………………………Гучек Н.Е.
Тула, 2019

2.

Управление
персоналом – это и область
знаний, и сфера
практической
деятельности, которые
направлены на
организацию работы с
сотрудниками с целью
повышения их
профессиональной

3.

три основных направления управления
Существует
организацией:
1.Экономическое.
2. Административное.
3. Социально-психологическое.

4.

Сущность первого направления предполагает
воздействие посредством финансового аспекта,
стимулирования трудовой деятельности
(премирование, доплаты, компенсации).

5.

Задачей
административного
воздействия является,
прежде всего,
формирование четкой
организации трудовой
дисциплины персонала.

6.

Социальнопсихологическое
управление – это
совокупность основополагающих
способов воздействия на
межличностные и межгрупповые
отношения, возникающие в
процессе трудовой деятельности
в коллективе, а также механизм
влияния на социальные
процессы, имеющие место в

7.

Принципы управления персоналом
Процессуально-
Психолого-педагогические
Организационные
административные
целенаправленности
социальной направленности
нормы управляемости
единоначалия
гуманизации управления
соответствия целям организации
замещения
согласованности целей
повышения квалификации
командования
делегирования полномочий
реагирования
учета менталитета
оптимизации

8.

Социально-психологическое воздействие на
персонал может носить как позитивный, так и
негативный характер.
Позитивное воздействие
1
Негативное воздействие
2
Социальный аспект
Возможность проведения социологического
Незаинтересованность
руководства
в
анкетирования
о
состоянии
социально- поддержании благоприятного климата, нежелание
психологического
климата
и
степени использовать социологические методы исследования
удовлетворенности коллективом общей трудовой состояния удовлетворенности коллектива трудовой
деятельностью.
деятельностью.
Использование социологических экспериментов
Игнорирование
социальных
экспериментов,
с целью улучшения организационной культуры, проведение радикальных изменений без подготовки и
системы оплаты труда и т. д.
информирования коллектива.
Политика в сфере социального развития
«Сбрасывание» проблем социального развития
трудового коллектива (улучшение жизненного коллектива на городские власти и инфраструктуру
уровня и анализ социальных нормативов).
сервиса.
Активное участие персонала в деятельности
Игнорирование инициативности сотрудников,
предприятия, демократический стиль управления. авторитарный стиль управления.

9.

Позитивное воздействие
Негативное воздействие
1
2
Психологический аспект
Формирование благоприятного
Создание
нервозности
и
психологического
климата
в психологического
дискомфорта
в
коллективе на основе соблюдения коллективе,
игнорирование
прав
прав человека и психологических человека и психологических методов.
методов.

10.

Социально-психологические методы управления
Социологические
Психологические
Психология планирования
Социологические исследования
Гуманизация трудового процесса
Метод наблюдения
Отбор специалистов и дальнейшее
Мораль
Соревнование
профессиональное обучение
Психологическая мотивация
Управление конфликтными
Оптимальное комплектование
ситуациями и др.
подгрупп и коллективов и т.д.

11.

Типы социально-психологического климата
Благоприятный, устойчивый тип
1
в коллективе проявляется баланс делового
отношения, сформировано активное, деловое
ядро коллектива, отсутствует негативное
отношение друг к другу
Средне благоприятный, проблемный
тип
существуют противоречия как в деловых,
так и в межличностных отношениях, может
отражаться на надежности коллектива
существуют явные и скрытые группировки.
Благоприятный, неустойчивый тип
2
характеризуется
неустойчивостью
и
противоречиями
между
деловым
и
эмоциональным
отношениями,
между
поведением сотрудников.
Неблагоприятный тип
Крайне неблагополучная обстановка в
коллективе, негативное межличностное
отношение, конфликты и срывы между
сотрудниками,
снижение
работоспособности.

12. Таким образом, все психологические методы управления персоналом базируются на знании, грамотном и умелом использовании

ТАКИМ ОБРАЗОМ,
ПЕРСОНАЛОМ
БАЗИРУЮТСЯ
ИСПОЛЬЗОВАНИИ
НА
ВСЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
ЗНАНИИ,
ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ
ГРАМОТНОМ
КАЧЕСТВ
И
УМЕЛОМ
КОНКРЕТНОГО
РАБОТНИКА. ВЕДУЩИЕ КОМПАНИИ И ОРГАНИЗАЦИИ СОЗДАЮТ СОБСТВЕННЫЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ
СОЦИАЛЬНЫМИ ПСИХОЛОГАМИ.
СЛУЖБЫ,
УКОМПЛЕКТОВАННЫЕ

13. Спасибо за внимание !

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !