Аутсорсинг и аутстаффинг в Казахстане

1. БИЗНЕС С УМОМ: АУТСОРСИНГ И АУТСТАФФИНГ В КАЗАХСТАНЕ

2019

2. Содержание

01
История аутсорсинга
Этапы развития аутсорсинга как бизнес процесса
02
Конкурентное преимущество в современных реалиях
Рост ценности HR инструментов
03
Точки приложения услуг аутстаффинга и аутсорсинга в
казахстанском бизнесе
04
Почему кадровый холдинг Elite?
Наши достижения
05
Секция вопросов и ответов

3. Аутстаффинг

Аутстаффинг (Outstaffing) - выведение
персонала за штат компании, кадровая
технология, при которой компания - провайдер
услуг оформляет в свой штат персонал
компании Клиента.
При этом права и обязанности работодателя
переходят к провайдеру услуги, в то время
как оперативное управление и использование
результатов труда остается за Клиентом.
Сами сотрудники продолжают работать на
прежнем месте и выполнять свои функции.

4. Аутстаффинг позволяет:

• Осуществлять деятельность в Казахстане без открытия
офиса или представительства;
• Повысить показатели эффективности работы компании
в расчете на одного штатного сотрудника;
• Регулировать фактическое количество сотрудников без
изменения штатного расписания;
• Оставаться в рамках выделенного бюджета при
увеличении численности сотрудников;
• Увеличить испытательный срок, минимизируя риски
трудовых споров;
• Исключить претензии со стороны проверяющих органов;
• Решить вопросы Казахстанского содержания, отсутствия
квоты на иностранный персонал.

5. АУТСОРСИНГ Out – Вне, Source - Источник

Аутсорсинг:
Поручение выполнения части непрофильных функций наиболее
эффективным сторонним поставщикам.
«Делайте то, что умеете делать лучше всего, остальное отдайте
другим профессионалам»©

6.

История
аутсорсинга
Этапы развития аутсорсинга как бизнес
процесса
.

7. Краткий обзор истории аутсорсинга

XVIII - XIX
век
1970е
В 1970-х, комп
Америка свои
компании
производста по
использовали
пошиву
аутсорсили
корабельных
обработки
парусов отправила З/Плат (порой
в Шотландию.
даже в другие
Англия ряд
города или
проивзодств
штаты)
держала в Индии. (внутренний
аутсорсинг)
1980е
2007
2015
20.....
В конце1980-х Активное возвра
Аутсорсинг
???
внешний
щение к domestic
облачных
аутсорсинг
или внутреннем
хранилищ
и
получил развитие
у аутсорсингу робототехнологий
благодаря технич
(США, Германия,
ескому прогрессу
страны Европы и
и созданию
Австралия)
ВТО.
https://www.nber.org/papers/w21366
Kodak и American
https://www.researchgate.net/publication/259085388_
Standard первыми
Why_domestic_outsourcing_is_leading_America's_reemergence
кто внедрил
_in_global_manufacturing
аутсорсинг.

8. ОБЩИЕ ФАКТЫ ОБ АУТСОРСИНГЕ

• В среднем каждый производитель на западе и в Европе
отдает на аутсорсинг 70-80% своих процессов.
• Аутсорсинг может повысить производительность и
конкурентоспособность до 40%.
• Современные руководители рассматривают аутсорсинг как
ключевой фактор повышения конкурентоспособности и
указывают, что аутсорсинг – важная часть их стратегии роста
https://www.economist.com/media/globalexecutive/outsourcing_revolution_e_02.pdf

9. ТОР основных преимуществ АУТСОРСИНГА по результатам опроса руководителй высшего звена The Evolution of Outsourcing Michael L.

Videira
ТОП ПРИЧИН В ПОЛЬЗУ
АУТСОРСИНГА
РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА РУКОВОДИТЕЛЕЙ
ВЫСШЕГО ЗВЕНА
(Goldsmith)
1
ЭКОНОМИЯ ЗАТРАТ
77%
2
ДОСТУП К ВНЕШНЕЙ ЭКСПЕРТИЗЕ
70%
3
ФОКУС НА КЛЮЧЕВОМ БИЗНЕСЕ
59%
4
ДОСТУП К ТЕХНОЛОГИЯМ
https://digitalcommons.uri.edu/cgi/viewcontent.cgi?referer=https://www.go
ogle.ru/&httpsredir=1&article=1146&context=srhonorsprog
56%

10. Составляющие экономии при аутсорсинге

Снижение стоимости найма персонала
Особенно для линейного производственного персонала (продавцы
– кассиры, банковские операционисты, рабочие и т д)
ПОВЫШЕННАЯ ГИБКОСТЬ
01
02
для фирм, чьи потребности меняются в течение года
ДОСТУП к навыкам и технологиям
которые могут быть дорогостоящими для инвестирования в фирму
03
Экономия затрат на рабочую силу
Аутсорсинговые работники исключены из премии и тренинговых программ
З/П по аутсорсу на 8-10% ниже, чем для постоянного штата
на этих позициях (исследования)
Оптимизация расходов
За счет сокращения расходов на персонал и
уменьшение офисной площади
05
04
АУТСОРСИНГ
сокращает затраты
на 10 - 49%.

11.

Конкурентное преимущество
в современных реалиях
Рост ценности HR инструментов

12. Как за счет HR решений повышать производительность компании

Добавочная
ценность
Как за счет HR решений
повышать производительность компании
Потребительская цена
продукции или услуг
Фокус на ключевые
позиции
• Рекрутмент
• Тренинги
• Программы развития
Основная задача каждого бизнес подразделения УВЕЛИЧИТЬ ПРОМЕЖУТОК
между этими 2 показателями
Себестоимость
продукции или услуг
Фокус на позиции
вспомогательные
АУТСОРСИНГ

13.

Точки приложения услуг аутсорсинга в
казахстанском бизнесе

14.

Позиции на аутстаффинг и аутсорсинг
в разных секторах экономики
СКЛАДСКИЕ
РАБОЧИЕ
КОНСАЛТИНГ.
УСЛУГИ
УСЛУГИ
БУХГАЛТЕРА
ЛОГИСТИКА,
ВОДИТЕЛИ
ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ МЕРЧЕНДАЙЗЕР
позиции
РАБОТНИК
на нефтегазовых
СКЛАДА
буровых установках
супермаркеты
КОНСУЛЬТАЦИИ
И УСЛУГИ IT
ОПЕРАТОРЫ
ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ
Продавцы
консультанты
РАБОТНИКИ
ПРОИЗВОДСТВ.
ЛИНИЙ
DIGITAL
услуги
SEO/SMM
РАБОТНИКИ
АЗС
КЛИНИНГОВЫЕ
УСЛУГИ

15. Аутсорсинг управления персоналом

Глобально-передача всех процессов связанных
с персоналом задействованном в выведенном
на аутсорсинг процессе. «Персонал под ключ».
Заказчик приобретает полноценного HR партне
ра, которому передает все, оставив себе только
функцию координации и управления провайдер
ом.

16. Аутсорсинг управления персоналом решит за вас:

Вопросы подбора персонала
Формирование кадрового резерва
Вопросы обучения и мотивация персонала
Снижение текучести персонала
Спецодежда и ТМЦ
Оформление в штат
Расчет заработной платы
Проезд, проживание и командировки
Контроль исполнения функций и графика работы
Организацию корпоративов и тимбилдингов
Обеспечение сохранности вверенного персоналу имущества

17. Подбор персонала

Подбор персонала или рекрутинг (англ. recruiting) это процесс привлечения, отбора и подбора
квалифицированных специалистов, полностью
соответствующих по своим качествам
требованиям заказчика.

18. Профессиональный подбор персонала гарантирует:

Оперативное и качественное закрытие вакансии;
Профессиональный подход к оценке и проверке
кандидатов;
Найм успешного и эффективного сотрудника в
вашу команду;
Сопровождение кандидата в процессе принятия
решения и в период адаптации
Замену специалиста в период гарантийного
срока, если его работа вас не удовлетворяет.

19. Нам доверяют

20.

Почему кадровый
холдинг Elite?
Наши достижения

21. КАДРОВЫЙ ХОЛДИНГ ELITE – ВЫБОР ПРОФЕССИОНАЛОВ

Более 20 лет на
рынке
лидирующая
казахстанская
компания в
индустрии
Первопроходцы на
рынке аутстаффинга и
аутсорсинга.
Основное ядро
специалистов более
чем с 10 летним
опытом в этой сфере.
ГЕОГРАФИЯ
ОТРАСЛИ
Международные и
локальные клиенты
Клиенты из более
чем 10 отраслей
Крупнейшие мировые
транснациональные
корпорации.
Работаем на рынках
Казахстана, России,
Украины, Центрально
Азиатский регион
Национальные
холдинги и их
дочерние организации
Нефть и газ, Продажи,
Производство
( FMCG, табак,
алкоголь, электроника,
товары народного
потребления),
ГосСектор,
Образование и др
ПАРТНЕРСТВО
клиентами и HR
Клиенты:
62% более 3х лет
Более 50 крупных
клиентов за 9 лет
Входим в состав
крупнейших
профессиональных сообществ

22. Наш замысел

Становиться самым профессиональным и
удобным звеном нашего клиента. Строить
работу компании так, чтобы она была
образцом стабильности, качества,
технологичности и обеспечивала нашим
клиентам и кандидатам максимальную
эффективность на пути к их успеху.

23. Наши услуги

24.

Спасибо за внимание!
Q&A