Аутсорсинг и офшоринг проектов информационных систем

1.

АУТСОРСИНГ И
ОФШОРИНГ ПРОЕКТОВ
ИНФОРМАЦИОННЫХ
СИСТЕМ
ЖҰМАҒАЗЫ МҰРАГЕР
КАЗАХСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. АЛЬ-ФАРАБИ
НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ: PHD, ДОЦЕНТ ТОЙБАЕВА Ш.Д.

2.

ЧТО ТАКОЕ АУТСОРСИНГ ?
Аутсорсинг — это деловая практика найма стороны
за пределами компании для оказания услуг или
создания товаров, которые традиционно
выполнялись собственными сотрудниками и
персоналом компании. Аутсорсинг — это практика,
обычно применяемая компаниями в качестве меры
по сокращению затрат. Таким образом, это может
повлиять на широкий спектр рабочих мест, от
поддержки клиентов до производства и бэк-офиса.

3.

ОБ ОФШОРИНГЕ
Если определенная задача будет
выполняться другими лицами внутри
страны, то это мы назовем
аутсорсингом, а в другом случае если
услуга выполняется за границей , то
есть в другой стране (без участия
третьего лица), то это и мы назовем
офшорингом.

4.

РАЗЛИЧИЕ
Офшоринг относится к процессу
осуществления бизнес-процесса в какойлибо другой стране. Это может происходить
в контексте офшоринга производства или
услуг. Возникает очевидный вопрос: почему
компания хотела бы осуществлять бизнеспроцессы за рубежом? Ответ на этот вопрос
заключается в том, что преимущества
аналогичны аутсорсингу. В основном это
делается для того, чтобы воспользоваться
преимуществами более низких затрат.

5.

СРАВНЕНИЕ
Аутсорсинг
Определение
Необходимость
Возможные
преимущества
Пример
Оффшоринг
Под аутсорсингом понимается соглашение, при котором бизнес- Офшоринг
относится
к
процессу
процесс передается сторонним подрядчикам (третьей стороне)
осуществления бизнес-процесса в какойлибо
другой
стране.
Это
может
происходить в контексте офшоринга
производства или услуг
Отсутствие необходимой экспертизы
Преодолеть
определенные
правила,
Наличие более дешевой рабочей силы;
которые ограничивают работу, так или
снижение затрат
иначе.
Возможность сосредоточиться на более основных видах деятельности Дешевый труд, дешевая рабочая сила
путем аутсорсинга других.
Чтобы выйти на новые рынки
Получение специализированных услуг
Разделение риска с привлеченным сторонним поставщиком
Снижение операционных и кадровых расходов
Доступ к более дешевой рабочей силе,
Специализированные навыки, доступные
на море
Может предоставить право «местным»
партнерам расширяться.
Американский производитель автомобилей заключил контракт с Американский
производитель
другой американской компанией на производство некоторых деталей. автомобилей
передает
производство
некоторых деталей производителю в
Японии

6.

Статистика
В целом, глобальные компании передали свои
потребности на аутсорсинг с бюджетом в 700 миллиардов
долларов в 2022 году. Ожидается, что в настоящее время
расходы на ИТ-аутсорсинг к 2023 году достигнут 519
миллиардов долларов, что на 22% больше, чем в прошлом
году. Однако ожидается, что расходы на аутсорсинг
бизнес-процессов достигнут 212 миллиардов долларов в
2023 году, что на 19% больше, чем в бюджете,
израсходованном в 2019 году.
2018
2019
2022
2020
2021

7.

Формы аутсорсинга
Аутсорсинг и офшоринг проектов
информационных систем - это
практика найма сторонних
компаний или фрилансеров для
выполнения работ по созданию,
разработке и поддержке
информационных систем.
Ресурсный аутсорсинг
Применяя эту форму аутсорсинга, компаниязаказчик использует аутсорсера, как компанию по
подбору высококвалифицированного персонала.
Функциональный аутсорсинг
Эта форма немного сложнее первой, при этом она
считается
более
эффективной.
Суть
функционального аутсорсинга заключается в том,
что аутсорсер полностью берет на себя все
функции, которые заказчик ей передает.
Стратегический аутсорсинг
Это наиболее комплексная форма ИТ-аутсорсинга.
Он подразумевает полную передачу управления
ИТ-службами компании аутсорсеру.

8.

Распространенные модели:
Аутсорсинг проектов информационных систем
подразумевает передачу задач и функций связанных
с ИТ-проектом на стороннего исполнителя. Это
может включать в себя разработку программного
обеспечения, создание веб-сайтов, управление
базами данных, обеспечение безопасности
информационных систем и т.д.

9.

Офшоринг проектов информационных
систем - это аутсорсинг проектов в другие
страны, где затраты на труд ниже, чем в
стране заказчика. Часто заказчики
выбирают оффшорные компании из-за
более низкой стоимости труда,
доступности специалистов определенных
профессий, более гибкого графика работы
и т.д.

10.

ПРЕИМУЩЕСТВА
Одним из основных преимуществ
аутсорсинга и оффшоринга является
снижение затрат на труд и инфраструктуру.
Однако, перед началом работы с
аутсорсинговыми или оффшорными
компаниями, необходимо провести
тщательный отбор исполнителей, а также
учесть особенности культуры,
законодательства и языка в странеисполнителе.

11.

Методы оценки возможностей
SWOT-анализ
Далее приведены некоторые важные
методы оценки возможностей
аутсорсинга и офшоринга для
проектов информационных систем:
SWOT-анализ является одним из наиболее
распространенных методов оценки значительных
возможностей аутсорсинга и офшоринга для
проектов информационных систем. Он позволяет
выявить сильные и слабые стороны поставщика
услуг, а также возможности и угрозы, связанные с
выбранным методом реализации проекта.
Анализ портфеля
Аудит поставщиков услуг
Анализ портфеля позволяет определить, какие
проекты подходят для аутсорсинга и офшоринга
исходя из их характеристик и требований. Также
анализ портфеля проектов позволяет определить,
какие проекты можно оставить для
самостоятельной реализации внутри компании, а
какие следует передать на аутсорсинг. Этот метод
оценки позволяет рассматривать проекты с
разными характеристиками, учитывая их
важность и приоритетность.
Аудиты поставщиков услуг — еще один важный способ оценить
значительные возможности аутсорсинга и офшоринга для проектов
информационных систем. Аудит поставщиков услуг проверяет
компетентность и опыт поставщиков, качество и безопасность
предоставляемых услуг, наличие каналов связи, уровень управления
рисками и т.д. позволяет оценить.

12.

В ЗАКЛЮЧЕНИИ
В этой статье попытались развеять понятие о
том, что аутсорсинг и офшоринг
информационных технологий — это
малозаметные результаты и крайние меры. Мы
выяснили, что даже крупные технологические
компании прибегают к аутсорсингу с
большими преимуществами. Кроме того, ИТаутсорсинг — отличный вариант для стартапов
на ранней стадии, позволяющий сэкономить
время и деньги.

13.

СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ