План перевода анализов лаборатории на аутсорсинг (2 этап)

1. План перевода анализов лаборатории на аутсорсинг (2 этап)

Состав проекта
Цели и задачи проекта
План перевода анализов лаборатории на аутсорсинг (2 этап)
План работ
Feb Mar Apr May Jun
1. Список анализов для экспресс лаборатории
Цель:
1.1. Составление списка экспертов для обсуждения
Сокращение
1.2. Обсуждение предложения
операционных затрат
1.3. Итоговое утверждение списка для экспресс-лаборатории
на лабораторию на 152. Штатное расписание и СМОТ
20% при сохранении
2.1. Подготовка целевого ШР
качества анализов
Конечный продукт: 2.2. Определение целевой схемы СМОТ
2.3. Изменение Положения и уведомление сотрудников
Выгрузка из
2.4. Старт начислений по новой СМОТ
медиалога,
подтверждающая, что 3. Регулярная отчетность по качеству
4.1. Определены КПЭ для отслеживания
утвержденный
4.2. Определены формы отчетности и источники данных и ТЗ для ИТ
перечень внешних и
4.3. Подготовка регулярной отчетности вручную (автоматизация зависит от ИТ)
внутренних анализов
4. Создание системы контроля качества
выполняется
Результат: утвержден и внедрен регламент контроля качества, разбора жалоб, ДИ
выбранным
поставщиком (СЗЦДМ) 4.1. Написаны новые должностные инструкции
4.2. Написан регламент разбора жалоб
4.3. Написан регламент контроля качества лабораторных услуг
5. Коммуникация
5.1. Уведомление врачей о переходе (планерки, мед.конференции)
Руководитель
5.2. Разработка скрипта для пациентов (КЦ, ресепшн, врачи) для ответа на вопросы
проекта: Новожилов
5.3. Доработка экранных форм лаборатории (корректные ответы и минимум рекламы)
Л.В.
7. Перевод анализов внутренней лаборатории
7.1. Уведомление ЦДМ о старте работы, определение логистических ограничений
Члены проектной
7.2. Сбор от филиалов информации по числу заборов в день
команды:
7.3. Перевод 1 волны филиалов
Герасимова А.В.,
7.4. Перевод 2 волны филиалов
Алиева Т.В.,
Кармалита Е.Г.,
Петров А.В.,
Шумилова Е.К.
Ответственный
Алиева Т.В.
Группа экспертов
Группа экспертов
Алиева, Бессмертная
Алиева, Бессмертная
Бессмертная
Бессмертная, Полухина
Алиева, Кармалита, Шумилова
Алиева, Кармалита, Шумилова
Алиева, Кармалита, Шумилова
Алиева, Бессмертная
Алиева Т.В.
Алиева Т.В.
Алиева Т.В.
Алиева Т.В., Буренина А.
Алиева Т.В., Евдокимова З.Г.
Алиева Т.В., Новожилов Л.
Алиева Т.В.
ЦДМ
ЦДМ