Магический треугольник менеджмента ограничения

1. СОЮЗ «ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ ПАЛАТА КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ»

НАЧАЛА
ПРОЕКТИРОВАНИЯ
часть II
14 февраля 2019

2. Магический треугольник менеджмента ОГРАНИЧЕНИЯ

Затраты
Содержание
Объем работ
Качество
Сроки

3. ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ:

Начальные условия, ограничения и
требования к проекту
Область допустимых решений проекта
Выбор и оценка альтернатив проекта
Документация проекта
Виды обеспечения проекта
(ИНФОРМАЦИОННОЕ, МАТЕМАТИЧЕСКОЕ,
ПРОГРАММНОЕ, ТЕХНИЧЕСКОЕ, ПРАВОВОЕ,
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ, МЕТОДИЧЕСКОЕ)
Методы и техника управления проектами

4. БАЗОВАЯ МОДЕЛЬ ПРОЦЕССА

Вход
Процесс
(название
)
Выход
Методы и инструменты
Существуют две категории :
• процессы управления проектом
• процессы, ориентированные на
продукт

5. РАСШИФРОВКА БАЗОВЫХ ЭЛЕМЕНТОВ

ВХОДНЫЕ ДАННЫЕ – информация,
законодательство, локальная
распорядительная документация +
знания, опыт, наработки, участники
проекта, материально-техническая
база, доступность к ресурсам,
мотивация, административные и
коммерческие связи, здоровье и
время…

6. РАСШИФРОВКА БАЗОВЫХ ЭЛЕМЕНТОВ

ВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ – новая
информация, выработанная
распорядительная документация,
новые знания, опыт и наработки,
реальные участники проекта позиции, уточненная мотивация,
конкретные административные и
коммерческие связи, совокупность
необходимых ресурсов, продукт
(процесс), мероприятия и т.д.

7. ГРУППЫ ПРОЦЕССОВ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОЕКТА

СТАДИИ
ГРУППЫ ПРОЦЕССОВ
ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТА
ПРОЕКТОМ
ИНИЦИАЦИЯ
ПРОЦЕССЫ ИНИЦИАЦИИ
ПЛАНИРОВАНИЕ
ПРОЦЕССЫ ПЛАНИРОВАНИЯ
ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ и
КОНТРОЛЬ
ПРОЦЕССЫ ИСПОЛНЕНИЯ
ПРОЦЕССЫ АНАЛИЗА
ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ
ЗАВЕРШЕНИЕ
ПРОЦЕССЫ ЗАВЕРШЕНИЯ

8. ПРОЦЕССЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОЕКТА

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
планирования содержания проекта
разработки программы-плана (расписания)
планирования персонала проекта
планирования закупок в проекте
планирования бюджета проекта
планирования реагирования на риски
планирования обмена информацией в
проекте
8. планирования управления изменениями

9. ПРОЦЕССЫ ПЛАНИРОВАНИЯ

ОСНОВНЫЕ
ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ
Планирование целей
Декомпозиция целей
Определение состава работ
проекта
Определение взаимосвязей
работ
Оценка длительностей или
объемов работ
Определение ресурсов проекта и
их характеристик
Поиск недостающих ресурсов
Оценка стоимостей
Составление план-графика
выполнения работ
Оценка бюджета
Планирование качества
Определение критериев успеха
Планирование организации –
определение, документирование и
назначение ролей,
ответственности,
взаимоотношений, отчетности
Планирование взаимодействия
– определение потоков
информации и способов
взаимодействия,
Идентификация и оценка риска
– определение и
документирование событий риска,
Разработка реагирования –
определение необходимых
действий для предупреждения
рисков и реакции на них
Планирование поставок.

10. Критерии успеха и неудач

Традиционные
критерии:
Вторичные критерии:
Проект достиг
намеченной цели;
Проект выполнен в
срок;
Проект выполнен в
рамках бюджета;
Качество обеспечено
согласно
спецификаций;
Работа принята
Заказчиком
Проект соответствует стратегии
развития компании;
Имидж компании на рынке укрепился;
Повысилась лояльность существующих
клиентов;
Привлечение нового сегмента
потенциальных клиентов;
Проект не оказал негативного влияния
на корпоративную культуру;
Заключены выгодные контракты;
Взаимоотношения с партнерами не
ухудшились/улучшились;
Получен квалифицированный
персонал, обученный проектному
менеджменту и готовый работать в
новых проектах;
Намечены новые стратегические
перспективы.

11. ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ СОДЕРЖАНИЯ ПРОЕКТА

ВЫХОДЫ ПРОЦЕССА:
а) согласованы с заказчиком и
документированы КЛЮЧЕВЫЕ
ТРЕБОВАНИЯ к проекту со стороны
заказчика, других заинтересованных
сторон проекта, законодательства и
нормативных актов, а также определены
и проанализированы на предмет
возможности их выполнения;

12.       ПЛАНИРОВАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ ПРОЕКТА     

ПЛАНИРОВАНИЕ
СОДЕРЖАНИЯ ПРОЕКТА
ВЫХОДЫ ПРОЦЕССА
б) определены ДАННЫЕ ПО ПРОДУКТУ
проекта, а именно:
• назначение, свойства и характеристики
продукта;
• критерии и методы приемки продукта
проекта и его составных частей;
• допущения и исключения, касающиеся
продукта проекта;

13. ПЛАНИРОВАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ ПРОЕКТА 

ПЛАНИРОВАНИЕ
СОДЕРЖАНИЯ ПРОЕКТА
ВЫХОДЫ ПРОЦЕССА
в) определены, согласованы с
заказчиком и документированы
РАБОТЫ ПРОЕКТА, а также
ДОПУЩЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ,
касающиеся работ проекта.

14. ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОДЕРЖАНИЯ

ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
Экспертная оценка
Анализ продукта: иерархическая разбивка
продукта, анализ требований и ценности,
системная инженерия, функциональностоимостной анализ
Формирование альтернатив для определения
различных подходов к выполнению работ
Семинары с участием модератора. (Метод
помогает достичь межфункционального и
общего понимания целей и границ проекта)
14

15. ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММЫ

ВЫХОДЫ ПРОЦЕССА:
определены ВЗАИМОСВЯЗИ между работами проекта;
проведена оценка ДЛИТЕЛЬНОСТИ работ проекта;
определен и ут вержден ГРАФИК ПРИВЛЕЧЕНИЯ
РЕСУРСОВ, необходимых для выполнения проекта в
срок;
определена и документ ирована ПРОГРАММА
(РАСПИСАНИЕ) проекта;
переведена программа проекта в ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
ут вержден БАЗОВЫЙ КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН проекта

16. ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА

ВЫХОДЫ ПРОЦЕССА:
определены и документированы
позиции (роли) участников проекта,
их функции и полномочия;
определен численный и
квалификационный состав команды
проекта, а также требования к
условиям труда;
персонально определены основные
члены команды проекта.

17. ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ ЗАКУПОК

ВЫХОДЫ ПРОЦЕССА:
1) проведен анализ необходимости закупки продукции
и услуг для достижения целей проекта;
2) в случае если по результатам анализа принято
решение о целесообразности закупок, то:
определены требования к закупаемой продукции
(услугам), в том числе ограничения по стоимости и
срокам поставки;
определены требования к приемке закупаемой
продукции (услугам);
запланированы мероприятия по выбору и оценке
поставщиков на основе определенных критериев.

18. ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ БЮДЖЕТА ПРОЕКТА

ВЫХОДЫ ПРОЦЕССА:
определена и документирована структура статей
бюджета проекта, позволяющая контролировать
затраты на проект в ходе его реализации;
определена плановая стоимость всех ресурсов
проекта (материальных и людских) с учетом всех
известных ограничений на их использование;
определена стоимость выполнения работ
проекта;
утвержден базовый бюджет проекта;
определен и документирован порядок
поступления денежных средств в проект.

19. ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ РЕАГИРОВАНИЯ НА РИСКИ

ВЫХОДЫ ПРОЦЕССА:
выявлены и документированы риски проекта;
проведены оценка и ранжирование по
вероятности и степени влияния на результат
проекта всех идентифицированных рисков;
разработаны мероприятия по изменению
вероятности и степени влияния наиболее значимых
рисков, а также созданы планы реагирования на
случай возникновения таких рисков;
учтены результаты разработки упреждающих
мероприятий по реагированию на риски в
связанных с ними планах.

20. ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ

ВЫХОДЫ ПРОЦЕССА:
определены все участники
информационного обмена, а также их
потребности в информации;
определены методы и средства
распространения информации по проекту;
определена процедура разработки,
согласования, утверждения, распространения
проектных документов;
определены место и правила хранения
информации по проекту. и восстановления
информации.

21. ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ

ВЫХОДЫ ПРОЦЕССА:
Определен и документирован процесс работы
с изменениями в проекте, а именно:
1) выявлены изменения;
2) согласованы и утверждены изменения;
3) организован учет версий документ ов и
продукт ов проект а;
4) доведена информация об изменениях до
заинт ересованных ст орон

22.

ЛОГИКА УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТАМИ

23. ПРОЦЕССЫ ИСПОЛНЕНИЯ

Основной процесс – ВЫПОЛНЕНИЕ
утвержденного плана проекта всеми его
участниками.
Вспомогательные процессы:
•учет исполнения – подготовка и распределение
информации, необходимой для участников проекта,
с требуемой периодичностью;
•подтверждение качества – регулярная оценка
исполнения проекта с целью подтверждения
соответствия принятым стандартам качества;
•выбор поставщиков – оценка предложений,
выбор поставщиков и подрядчиков и заключение
контрактов;
•контроль контрактов – контроль исполнения
контрактов поставщиками и подрядчиками;
•развитие команды проекта

24.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ –
это попытка управлять
неопределенностью,
поскольку она рассматривается
как структурированный
подход к
созданию управляемых изменений
в изменяющейся среде