Эмоциональный интеллект – ключевая компетенция успешного человека

1.

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ – КЛЮЧЕВАЯ
КОМПЕТЕНЦИЯ УСПЕШНОГО ЧЕЛОВЕКА

2.

Впервые термин “эмоциональный интеллект” был употреблен в 1990 году
Дж. Мейером и П.Саловеем.“способность тщательного постижения, оценки и выражения эмоций;
способность понимания эмоций и эмоциональных знаний;
способность управления эмоциями, которая содействует эмоциональному и
интеллектуальному росту” личности».

3. ЭТО СПОСОБНОСТЬ ЧЕЛОВЕКА: - распознавать эмоции; - понимать намерения, мотивацию и желания; - других людей и свои собственные;

- управлять своими эмоциями для решения практических задач.
Что такое эмоциональный интеллект (EQ)?

4.

Почему эмоции так важны?
90%
10%
Жизнь на 10% со стоит из того, что происходит со мной, и на
90% из того, как я на это реагирую.

5.

Интерес
Гнев
Радость
Страх
Колесо
эмоций
Удивление
Доверие
Отвращение
Грусть
Базовые эмоции

6.

7. 4 вида эмоционального интеллекта:

Понимание
собственных
эмоций;
Управление
собственными
эмоциями;
Понимание
эмоций других
людей;
Управление
эмоциями
других людей
Первый и третий вид составляют
внутриличностный эмоциональный интеллект, второй и четвертый – межличностный.

8. Навыки эмоционального интеллекта

Самовосприятие
Внутриличностная
компетентность
Межличностная
компетентность
Управление
собой
Социальная
восприимчивость
Управление
отношениями

9. Лидеры

Нет страхов и
сомнений
Эффективное
взаимодействие с
другими
Если человек имеет в коллективе статус
лидера, то уровень его эмоционального
интеллекта выше нормы.
Известно, что большинство лидеров
обладают развитым эмоциональным
интеллектом, ведь именно
эмоциональный интеллект позволяет
понимать эмоции и мотивы других людей
и эффективно. управлять ими.

10.

11. Как развивать эмоциональный интеллект?

Научитесь осознавать собственные эмоции.
Управляйте эмоциями.
Активно слушайте.
Слушайте глазами.
Адаптируйтесь к эмоциям.

12.

Пять лепестков развития
эмоционального
интеллекта