Коммуникационная группа russia direct

1.

Москва, 2015

2.

Коммуникационная группа Russia Direct
Холдинг Russia Direct
Poster One
РЗМ
Фабрика DM
Управление проектами,
Маркетинг & Консалтинг
Сэмплинг в
родильных домах
CRM, разработка
программ лояльности
Сэмплинг в женских
консультациях
Креатив & Дизайн
Директ-маркетинг по
Базе Данных РЗМ
Логистика
Справочник “Расти
здоровым, малыш!”
Поддержка CRM и
программ лояльности
Интерактив
Управление базами
данных
Call-center
Директ-мэйл
Портал www.malyshinfo.ru
Russia Direct
(Великобритания)
Центр знаний
Direct Production
Производство реклманосувенирной и подарочной
продукции класса lux
ROI Communications
(Украина)
BTL
Директ-маркетинг
CRM, программы
лояльности
Креатив
Управление
проектами

3. Наша история

1999 – старт Программы «Расти здоровым, малыш!»: раздача образцов
продукции и информационных материалов в Москве в 32 роддомах. 7
клиентов, охват - 95% всех родильных домов по г. Москва.
2000 – создание Справочника «Расти здоровым, малыш!».
2001 – Расширение программы до 12 городов, 164 роддома, 26 950 мам в
месяц.
2002 – Расширение программы до 30 городов, 227 роддомов, 37 750 мам в
месяц.
2004 - 2007 – Работа программы в женских консультациях в 6 городах.
2004 – Расширение программы до 56 городов, 304 роддома, 53 300 мам в
месяц.
2005 – Появление новых справочников, рассчитанных на другие возраста.
2011 – Возобновление программы в женских консультациях г. Москвы. Новый
справочник для беременных.
2013 – Расширение программы до 135 городов, 350 роддомов, 63 310 мам в
месяц.

4.

Наши клиенты

5.

Описание Программы
Программа включает в себя:
1.Распространение сэмплов и информации в родильных домах и
женских консультациях
2.Прямые коммуникации с семьями с детьми по адресной базе
программы «Расти здоровым, малыш!»
3.Размещение рекламной информации в лечебно-профилактических
учреждения (ЛПУ)

6.

Распространение информационно-рекламных
материалов и образцов продукции в роддомах и
женских консультациях

7.

Описание Программы: Охват
Каждая 2-я женщина России, родившая ребенка, становится
участником Программы «Расти здоровым, малыш!»
Программа работает с апреля 1999 года
Охватывает 75 регионов (135 городов) России и проводится в:
350 родильных домах
183 женских консультациях
Объем аудитории в год:
В роддомах – более 700 000 женщин
В женских консультациях – более 100 000 женщин

8.

Описание Программы: Целевая аудитория
Женщины :
Возраст
17-19 лет – 5,32%
20-25 лет – 39%
26-30 лет – 32%
31-35 лет – 16%
36-40 лет – 5,92%
Образование
Высшее – 40,17%
Высшее незаконченное – 13,29%
Среднее специальное -26,39%
Среднее – 20,03%
Семейное положение
Гражданский брак – 17,34%
Замужем – 75,72%
Не замужем – 6,94%

9. Охват по родильным домам в месяц

10.

Охват по женским консультациям в месяц

11.

Описание Программы: Механика
В Москве формируется подарочный пакет,
содержащий набор образцов продукции
компаний-участников и/или информационные
материалы справочное издание «Расти
здоровым, малыш!».
Пакеты развозятся по роддомам и женским
консультациям ежемесячно. В каждом роддоме
находится сотрудник, ответственный за
складирование и распространение.
Каждая женщина получает подарочный пакет при
постановке на учет в женской консультации или
при выписке из роддома при условии заполнения
подробной анкеты.
Программа согласована с местными
Департаментами здравоохранения.

12.

Распространение сэмплов и информации в родильных домах и
женских консультациях
Вы можете включить непосредственно в
подарочный пакет Программы:
• Образцы своей продукции
• Брендированные подарки
• Информацию о компании и продукте
(брошюры, буклеты)
• Купоны на скидки

13.

Преимущества участия
Подарки вручаются в одни из самых счастливых моментов жизни
родителей и, вместе с тем, в период острой нехватки информации.
Вы выступаете в качестве помощника и советника, показываете, что
заботитесь о своих потребителях, повышаете их лояльность и
способствуете укреплению доверия к Вашей компании.

14.

База данных «Расти здоровым, малыш!»

15.

База данных «Расти здоровым, малыш!»
При получении подарочного пакета в роддомах каждая
женщина заполняет анкету. Это позволяет формировать и
ежедневно пополнять базу данных молодых мам.
На сегодняшний день база содержит более 3.000.000 контактов. Как минимум один ребенок
мамы, заполнившей анкету, сегодня находится в возрасте от 0 до 10 лет.
Наличие в анкете Программы как общих информационных вопросов (ФИО, адрес, возраст и т.д.)
так и ряда маркетинговых вопросов позволяет делать таргетированные выборки с целью
точечного воздействия именно на Вашу целевую группу.

16.

Содержание Базы данных
База данных «Расти здоровым, малыш!»
формируется на основе заполненных анкет и
содержит следующие поля:
• ФИО, адресная информация, контактные телефоны,
e-mail
• Даты рождения мамы и ребенка, пол ребенка, имя
новорожденного, косвенная информация о доходе
семьи, исследовательские вопросы партнеров
программы и т.д.
Возможные варианты выборки по базе:
• По географии
• По возрасту ребенка
• По возможным каналам коммуникации
• По уровню дохода семьи …
Возможные формы коммуникации по БД РЗМ:
Почтовые рассылки
E-mail рассылки
SMS рассылки
Исходящий телемаркетинг

17.

Проект «ЗДРАВПРОСВЕТ»

18.

Стенды «ЗДРАВПРОСВЕТ»
Проект «ЗДРАВПРОСВЕТ» - это рекламно-информационные стенды в
лечебных учреждениях г. Москвы и городах Московской области
Размещение рекламной информации возможно
в следующих лечебных учреждениях:
Женские консультации
Родильные дома
Детские поликлиники
Детские стоматологические поликлиники

19.

Рекламные возможности проекта «ЗДРАВПРОСВЕТ»
Размещение рекламных плакатов на стендах «ЗДРАВПРОСВЕТ»
Форматы рекламных мест на плакатах: А2, А3, А4
Раскладка информационных материалов в стендовые карманы
Раскладка производится 1-2 раза в месяц

20.

Охват по лечебным учреждениям

21.

Преимущества участия в Программе
«Расти здоровым, малыш!»

22.

Участие в Программе позволяет
Чётко сегментировать целевую аудиторию и осуществлять
воздействие на различные группы в различные периоды, тем
самым доносить информацию до 100% целевой аудитории
Осуществлять прямой контакт бренд – потребитель, как наиболее
эффективный путь для формирования лояльности
Активно влиять и эффективно управлять взаимоотношениями с
потребителями на всех этапах коммуникации, а так же,
корректировать рекламное сообщение на любом из этих этапов
Безошибочно структурировать рекламное воздействие «по месту
и времени». Обращаться к потребителю не только с тем
предложением, которое ему интересно «именно сейчас», но и в
тот момент, когда он максимально открыт к данному воздействию
Одновременно решать как стратегические, так и тактические
задачи брендов (формировать мнение и стимулировать продажи)

23.

Мы организовали Программу «Расти здоровым, малыш!» поскольку
хотим, чтобы молодые мамы получали самые лучшие предложения в
области медицины, страхования, питания, одежды, ухода за детьми,
отдыха, безопасности и домашнего комфорта.
Мы уверены, что Программа приносит огромную пользу людям, - это
несомненно является лучшей наградой за наши усилия!

24.

Спасибо за внимание!