Маркетинговое исследование. Ювелирные изделия Thomas Sabo

1.

Маркетинговое исследование на тему: Ювелирные изделия Thomas
Sabo
Исследование провела
студентка
МОСКОВСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ТЕХНИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА РАДИОТЕХНИКИ, ЭЛЕКТРОНИКИ И АВТОМАТИКИ
группы ГЭБ-2-12
Павленко Екатерина

2.

ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ
• Thomas Sabo—
всемирно известный эксклюзивный бренд со штаб-квартирой в городе
Пегниц, Южная Германия. Предприятие, основанное в 1984 г. ТОМАСОМ САБО, в родном
городе насчитывает более 380 сотрудников, во всех международных филиалах компании
THOMAS SABO занято около 1300 человек. Компания, являющаяся одним из ведущих
производителей ювелирных изделий, часов и аксессуаров, предлагает свою имидживую
продукцию на всех пяти континентах, в 128 отдельных магазинах и 104 «магазине в магазине».
Собственные брендовые магазины есть в таких крупных городах, как Берлин, Стокгольм,
Париж, Лондон, Лас-Вегас, Торонто, Гонконг, Сидней и даже в Москве.
Кроме того, компания сотрудничает с 3000 ювелиров по всему миру, а также с ведущими
авиакомпаниями и аэропортами. Наряду с линией украшений THOMAS SABO Sterling Silver, с
2006 года страсть поклонников бренда к коллекционированию подпитывает и рассчитанная на
молодежь коллекция THOMAS SABO Charm Club, включающая около 500 моделей подвесок,
образы для которых берутся из самых разнообразных сфер жизни. В 2009 году на рынок была
запущена собственная линия часов THOMAS SABO Watches, а в следующем, 2010 году
появилась первая фирменная линия товаров для красоты Charm Rose.
Будущее компании – это очередные новинки, непрерывный рост, а также постоянное
расширение международного статуса как одна из основных целей.

3.

Берлин
Сидней
Стокгольм
Париж
Лондон
Лас-Вегас,

4.

THOMAS SABO Sterling Silver
THOMAS SABOCharm
THOMAS SABO Charm Club
THOMAS SABO Watches

5.

1. ЦЕЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ:
1.1 Определить предпочтения потенциальных покупателей.
1.2 Создать информационно-аналитическую базу для принятия маркетинговых решений.
2. ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ:
2.1 Выбор методов для проведения исследования.
2.2 Сбор данных для анализа.
2.3 Проведение анализа типологий и мотиваций потребителей.
2.4 Синтезирование полученной информации и её последующее представление в
графическо-текстовой форме.

6.

3. ГИПОТЕЗА:
3.1 В связи с стремительными изменениями в моде,
развитием современных маркетинговых
технологий, в настоящий момент большинство людей, которые любят и ценят качественные
стильные ювелирные изделия, предпочитают выбирать ведущих дизайнеров в мире моды.
Соответственно, предполагая, что данная тенденция в ближайшем будущем будет ещё больше
нарастать, мы выдвигаем гипотезу о том, что открытие нового ювелирного магазина на
территории РФ – дело времени, которое, скорее всего, принесёт ожидаемые доходов, так как
Thomas Sabo – великолепное качество по демократическим ценам.
4. ПЛАН ИССЛЕДОВАНИЯ:
4.1 Проблема: Проблема заключается в том, что на данный момент преобладает высокая
конкуренция на рынке ювелирных изделий на территории РФ,
4.2 Целевая группа: Решить вышеуказанную проблему поможет опрос целевой группы. Целевая
группа данного маркетингового исследования будет выбрана от 18 лет.
4.3
Количество
респондентов:
Для
проведения
исследования
было
проведено
прямое
интервьюирование, в котором приняло участие 50 человек. Данного количества опрошенных людей
достаточно для оценки уровня развития данной компании в нашем городе.

7.

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ:
1. КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА ВАШЕ РЕШЕНИЕ О ПОКУПКЕ ЮВЕЛИРНЫХ
ИЗДЕЛИЙ ИЗ СЕРЕБРА?
1%
Количество проголосовавших
Реклама на телевидении
7,50%
Реклама в других CМИ
27,50%
17,00%
Страна производства
Рекомендации профессионалов
5,00%
Личный опыт
Цена
22,50%
19,50%
Другое (“мнение жены”, “не покупаю
серебро”)

8.

2. КАКИЕ ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ ИЗ СЕРЕБРА ВЫ ПРЕДПОЧИТАЕТЕ?
Количество проголосававших
Цепочки
6%
6%
Браслеты
20%
Кольца
8%
Часы
Подвески
12%
18%
Парфюмерия
Серьги
Печатки
14%
16%

9.

3. КАКИЕ СВОЙСТВА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ ИЗ СЕРЕБРА ДЛЯ ВАС
НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫ?
Количество проголосовавших
1%
13%
Высокая устойчивость к
химическим воздействиям
Большой срок службы
16%
Эстетические свойства
70%
Другое (престиж)

10.

4. КАКОЙ ВИД ОТДЕЛКИ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ ВЫ ПРЕДПОЧИТАЕТЕ?
Количество проголосовавших
4%
2%
Полировка
3%
2%
Гравировка
Чернение
18%
57%
8%
Эмалирование
Инкрустирование (камнями,
стеклом)
Скань (кружевной узор)
Самый модный
6%
Особых предпочтений нет

11.

5. ГДЕ ВЫ ОБЫЧНО ПРИОБРЕТАЕТЕ ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ ИЗ СЕРЕБРА?
Количество проголосовавших
16%
Не покупаю
16%
В ювелирном магазине, который
расположен недалеко от дома
8%
19%
в ювелирном салоне, который
хорошо знаю
Не покупаю, заказываю
За рубежом во время
туристических и деловых поездок
41%

12.

ХАРАКТЕРИСТИКА РЕСПОНДЕНТОВ:
ПОЛ:
Количество проголосовавших
Мужской
30%
Женский
70%

13.

ВОЗРАСТ:
Количество проголосовавших
51-60 лет До 25 лет
10%
11%
26-30 лет
24%
41-50 лет
23%
31-40 лет
33%

14.

ДИНАМИКА ОБЪЕМА ПРОДАЖ КОМПАНИИ
Компания
80 500
47 000
Компания
2009
2010

15.

ИТОГОВЫЕ ДАННЫЕ В БОСТОНСКОЙ МАТРИЦЕ
180%
160%
Цепочки
Средний темп роста
140%
Кольца
120%
Браслеты
100%
Подвески
80%
Парфюмери
я
Серьги
60%
40%
Часы
20%
0%
-20%
0,000
0,200
0,400
0,600
0,800
1,000
Относительная доля рынка
1,200
1,400
1,600

16.

КРИВАЯ СПРОСА-ТЕХНОЛОГИЙ
Объем продаж
25000
20000
15000
10000
5000
0

17.

ИТОГОВЫЕ ДАННЫЕ В МАТРИЦЕ GENERAL ELECTRIC
60
Привлекательность рынка
50
40
30
КП
Линейная (ДП)
Линейная (КП)
20
10
0
-250
ДП
-200
-150
-100
-50
Контроллинг стратегического потенциала
0

18.

CREATE YOUR OWN JEWELLERY