Структурный и транзактный анализ Э. Берна

1. Структурный и транзактный анализ Э.Берна

СТРУКТУРНЫЙ
И
ТРАНЗАКТНЫЙ АНАЛИЗ
Э.БЕРНА

2.

3.

Трансактный анализ
Создателем Т. а. является американский психиатр Эрик
Берн (Berne E.). Согласно его концепции, человек
запрограммирован "ранними решениями" в отношении
жизненной позиции. Он проживает свою жизнь по
"сценарию", написанному при самом активном участии
его близких, прежде всего родителей, принимает
решения в настоящем, основанные на стереотипах,
которые когда-то были необходимы для его
психологического выживания, но теперь чаще всего
бесполезны. Основная цель психотерапевтического
процесса - реконструкция личности на основе
пересмотра жизненных позиций, осознания
непродуктивных стереотипов поведения, мешающих
принятию адекватных настоящему моменту решений,
формирование новой системы ценностей исходя из
собственных потребностей и возможностей.

4.

Трансактный анализ Эрика Берна
одновременно является анализом и
психокоррекцией жизни человека, его судьбы.
Каждый человек появляется на свет обладая
способностью развивать свои потенциальные
возможности во благо себя и общества,
продуктивно, творчески, работать и радоваться
жизни, быть свободным от психологических
проблем

5.

В состав трансактного анализа входят три
отдельные и логически завершенные,
самостоятельные части.
Структурный анализ, транзактный анализ и
сценарный анализ.

6. Структурный анализ

СТРУКТУРНЫЙ АНАЛИЗ
Структура личности человека состоит из трех
частей (этажей). Э.Берн назвал их Ясостояниями личности (или Эго-состояниями),
и для упрощения понимания, определил их
как Родитель, Взрослый и Дитя (Ребенок).

7.

8.

Цель структурного анализа выявить
отношения между Я-состояниями личности и
помочь человеку осознать и исправить
внутриличностные проблемы, для дальнейшей
адаптации и исключения структурной
патологии

9.

У психически здорового, удачливого человека все
три Я-состояния личности живут и работают
автономно не конфликтуя между собой, общее
поведение находится под контролем Взрослого.
В случае внутриличностного конфликта, когда
Взрослый теряет власть и не в состоянии
регулировать отношения Родителя и Дитя, то у
человека возникают различные тупиковые
ситуации приводящие к психологическим
проблемам: от плохого настроения до конфликтов
во взаимоотношениях, депрессий, неврозов,
психозов и суицидов (в том числе затяжных:
алкоголизм, наркомания, курение, переедание,
трудоголизм

10.

Транзактный анализ
Взаимодействие между людьми состоит из
набора транзакций. Транзакция — единица
общения (взаимодействия).
Один что-то говорит (стимул), другой —
отвечает (реакция).
Например: — здрасте (стимул), — добрый день
(реакция).

11.

12. сценарный анализ

СЦЕНАРНЫЙ АНАЛИЗ
В теории сценарного анализа термин
«решение» используется в значении, отличном
от того, которое обычно приводится в словаре.
Ребенок принимает решения о своем сценарии
без тщательного обдумывания, что свойственно
принятию решений взрослыми людьми. Самые
ранние решения появляются в результате
чувств и принимаются ребенком до того, как он
начинает говорить. Решения также зависят от
различных способов тестирования реальности,
которые используют взрослые люди.

13. Стратегия ведения делового разговора

СТРАТЕГИЯ ВЕДЕНИЯ ДЕЛОВОГО
РАЗГОВОРА

14.

В первую очередь нужно четко предоставлять
главную цель разговора, исходя из которой вы
определяете, чего именно хотите добиться в
результате беседы.
Для успеха делового разговора важно спросить
себя: а какую цель может ставить партнер и
какого результата хочет он?
Предусмотрите заранее, какой итог беседы вас
устроит, какой нет, какой вариант вы
посчитаете приемлемым для обеих сторон.

15.

1. Вступительная часть — знакомство и установление
контакта с собеседником. Подготовьте несколько
вариантов самопрезентации.
2. Информирование — конкретное, исключающее
незнакомые собеседнику термины, изложение с
предъявлением необходимых материалов и документов.
3. Аргументация — обоснование предложения с целью
склонить к нему партнера. Продумайте свое поведение в
случаях:
собеседник полностью согласился с вашими
аргументами;
собеседник сделал вид, что согласился;
никак не реагирует;
перешел на повышенный тон;

16.

4. Ответы на вопросы, нейтрализация
возражений — продумайте заранее, чтобы они
не застали вас врасплох.
5. Достижение договоренности, подписание
документов — подготовьте документы на
подпись, чтобы зафиксировать договоренность.

17.

6. Заключительная часть — при любом
исходе разговора оставьте о себе хорошее
впечатление, чтобы у собеседника не пропало
желание сотрудничать с вами сейчас или в
дальнейшем. Продумайте ваши слова:
в случае успеха;
в случае компромисса;
в случае неудачи;

18.

Спасибо за внимание.)
Работу выполнила
Студент группы 341з
Кормакова.Е.В