Конфликтология. Межличностные конфликты

1. Конфликтология

2. Лекция 8

Межличностные конфликты

3. Вопрос 1

1 вопрос. Понятие межличностного конфликта.
Семейный конфликт. Причины межличностного
семейного конфликта

4.

Межличностный конфликт - противоборство 2 человек, имеющих
разнонаправленные мотивы и интересы.
Семейные конфликты - разновидность межличностных.
Они делятся на конфликты:
•Между супругами
•Родителями и детьми
•Супругами и родителями каждого из супругов
Основные причины:
•Психосексуальная несовместимость между супругами
•Неудовлетворение потребности в значимости своего «я»
•Неудовлетворение потребности в эмоциональном
•Пристрастие одного из супругов к удовлетворению своих потребностей
•Различия в потребностях по проведению досуга
•Кризисные периоды семьи
1 год супружества - конфликт адаптации друг к другу
Появление детей – ухудшаются возможности профессионального роста;
меньше свободного время;
•Столкновения взглядов на воспитание
•Средний супружеский возраст – конфликты однообразия (7-8 лет)
•18-24 лет супружества – чувства одиночества, зависимость жены от мужа

5.

Причины семейных конфликтов в
зависимости от периода развития семьи:
В первый период, период притирки
супругов, наиболее типичными причинами
конфликтов являются:
• межличностная несовместимость;
• претензии на лидерство;
• претензии на превосходство;
• разделение домашних дел;
• претензии на управление бюджетом;
• следование советам родственников и
друзей;
• интимно-личная адаптация.

6.

Второй период связан с
появлением в семье
детей.
Третий период, когда в
семье появляются новые
члены (невестки или
зятья).

7.

Причины конфликтов между родителями и детьми:
Тип внутрисемейных отношений. Выделяют
гармоничный тип-оформление ролей в семье,
равновесие, формирование семейного «мы»;
дисгармоничные семьи – негативный характер
семейных отношений, конфликтное взаимодействие
внутри семьи.
Деструктивность семейного воспитания: разногласия
членов семьи по вопросам воспитания,
противоречивость, непоследовательность, опека и
запреты во многих сферах жизни детей, повышенные
требования к детям.
Возрастные кризисы детей.
Личностный фактор: у родителей - консервативный
способ мышления, авторитарность, злоупотребления;
у детей – низкая успеваемость, нарушение правил
поведения, непослушание, эгоцентризм

8.

В зависимости от частоты, глубины и остроты
конфликта выделяют:
Кризисную семью – те, которые находятся на грани
распада;
Конфликтная семья – постоянные
сферы, где сталкиваются их интересы, длительные
эмоциональные отрицательные состояния. Но
сохраняется за счет компромиссным решениям.
Проблемная семья – длительное существование
трудностей: отсутствие жилья, болезнь одного из
супруга или детей.....Вероятны появления психических
заболеваний у супругов.
Невротическая семья – у супругов повышенная
тревожность, эмоции по любому поводу, повышенная
агрессивность.....

9.

2 вопрос. Функции
межличностного
семейного
конфликта

10.

К конструктивным функциям относят:
• познавательную (появление конфликта выступает как симптом
неблагополучных отношений и проявления возникших
противоречий);
• функцию развития (конфликт является важным источником
развития его участников и совершенствования процесса взаимодействия);
• инструментальную (конфликт выступает как инструмент разрешения противоречий);
• перестроечную (конфликт снимает факторы, подтачивающие
существующие межличностные взаимодействия, способствует
развитию взаимопонимания между участниками).
Деструктивные функции конфликта связаны с
• разрушением существующей совместной деятельности;
• ухудшением или развалом отношений;
• негативным самочувствием участников;
• низкой эффективностью дальнейшего взаимодействия и др.

11.

3 вопрос. Динамика межличностных
конфликтов
Сам конфликт состоит из трех периодов:
1) предконфликт (возникновение объективной
проблемной ситуации, осознание объективной
проблемной ситуации, попытки решить
проблему неконфликтными способами,
предконфликтная ситуация);
2) конфликт (инцидент, эскалация,
сбалансированное противодействие,
завершение конфликта);
3) послеконфликтная ситуация (частичная
нормализация отношений, полная
нормализация отношений).

12.

4 вопрос. Стили поведения в
межличностном конфликте

13.

1) Противоборство — характерно настойчивое, бескомпромиссное,
отвергающее сотрудничество отстаивание своих интересов, для чего
используются все доступные средства.
2) Уклонение — связано с попыткой уйти от конфликта, не придавать
ему большой ценности, возможно из-за недостатка условий для его
разрешения.
3) Приспособление — предполагает готовность субъекта поступиться
своими интересами с целью сохранения взаимоотношений, которые
ставятся выше предмета и объекта разногласий.
4) Компромисс — требует уступок с обеих сторон до той степени, когда
путем взаимных уступок находится приемлемое решение для
противостоящих сторон.
5) Сотрудничество — предполагает совместное выступление сторон
для решения проблемы. При таком поведении считаются правомерными различные взгляды на проблему. Эта позиция дает возможность понять причины разногласий и найти выход из кризиса,
приемлемый для противостоящих сторон без ущемления интересов
каждой из них.
6) Ассертивное поведение (от англ. assert — утверждать, отстаивать).
Такое поведение предполагает способность человека отстаивать свои
интересы и добиваться своих целей, не ущемляя интересов других
людей.