Совершенствование управления персоналом на предприятии розничной торговли ООО «Девайс-Инфо»
АКТУАЛЬНОСТЬ
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ
ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ
ЦЕЛЬ
ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ
НОВИЗНА РАБОТЫ
Основные задачи управления персоналом на организации
Основные элементы структуры управления персоналом
Методы управления персоналом
Основные направления деятельности ООО «Девайс-Инфо»
Структура кадров ООО «Девайс-Инфо» по должностям
Структура кадров ООО «Девайс-Инфо» по половому составу
Результаты теста В.Э. Мильмана «Диагностика мотивационной структуры личности»
ВЫВОДЫ:
ВЫВОДЫ:
РЕКОМЕНДАЦИИ:
294.31K
Category: managementmanagement
Similar presentations:

Совершенствование управления персоналом на предприятии розничной торговли ООО «Девайс-Инфо»

1. Совершенствование управления персоналом на предприятии розничной торговли ООО «Девайс-Инфо»

Совершенствование управления
персоналом на предприятии
розничной торговли ООО «ДевайсИнфо»
Выполнила:
Студентка группы:
К- 41 КЗ:
О.Н. Чилингарян
Научный руководитель:
Н.Л. Частилова

2. АКТУАЛЬНОСТЬ

Технология торговли имеет свою
специфику, которая заключается в
высокой доле операций, важным
элементом которых является деловое
общение между продавцом и
покупателем

3. ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ

совершенствование управления персоналом
на предприятии розничной торговли ООО
«Девайс-Инфо»

4. ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ

изучение особенностей
совершенствования управления
персоналом на предприятии
розничной торговли ООО
«Девайс-Инфо»

5. ЦЕЛЬ

совершенствование управления
персоналом на предприятии
розничной торговли
ООО «Девайс-Инфо»

6. ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ

рассмотреть понятия, цели и задачи управлении
персоналом;
изучить методы управления персоналом и
особенности управления;
кадрами на предприятиях розничной торговли;
определить эффективность и совершенствование
управления персоналом;
дать характеристику ООО «Девайс-Инфо»;
провести анализ кадрового состава и управления
персоналом предприятия;
разработать направления совершенствования
управления персоналом в ООО «Девайс-Инфо»

7. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ

заключается в разработке рекомендаций и
мероприятий по улучшению управления
персоналом для ООО «Девайс-Инфо»

8. НОВИЗНА РАБОТЫ

систематизирован материал по
совершенствованию управления
персоналом на предприятии розничной
торговли на примере ООО
«Девайс-Инфо»

9. Основные задачи управления персоналом на организации

10. Основные элементы структуры управления персоналом

11. Методы управления персоналом

- организационные;
- административные или
административно-правовые;
- экономические;
- социально-психологические

12. Основные направления деятельности ООО «Девайс-Инфо»

- продажа комплектов сим-карт, последующее заключение
договора с покупателем;
- оформление операторских услуг;
- продажа модемов для интернета, телефонов от
операторов сотовой связи;
- оказание сопутствующих услуг (консультация);
- совершение финансовых операций - платежей,
оформление потребительских кредитов;
- продажа сопутствующего товара - брелоки, чехлы для
телефонов, карты оплаты;
продажа товаров и услуг через Интернет-магазин;
- услуги по установке контента и программ для высокофункциональных гаджетов

13. Структура кадров ООО «Девайс-Инфо» по должностям

1. УПК
РФ по заявлению

14. Структура кадров ООО «Девайс-Инфо» по половому составу

15.

Структура кадров ООО
«Девайс-Инфо» по возрасту

16.

Структура кадров ООО
«Девайс-Инфо» по
образованию

17. Результаты теста В.Э. Мильмана «Диагностика мотивационной структуры личности»

18. ВЫВОДЫ:

коллектив ООО «Девайс-Инфо» молодой,
способный обучаться новым технологиям
продаж;
коэффициент текучести кадров достаточно
высок, вызывает значительные
экономические потери;
анализ психологического климата коллектива
показал, что сотрудники заинтересованы
реализовать себя как профессионалы, в
компании для них существует возможность
карьерного роста;

19. ВЫВОДЫ:

анализ системы найма и отбора персонала в показал, что в
основном работает классическая схема, не применяются
уникальные методики;
при изучении системы обучения и адаптации персонала
установлено, что в ООО «Девайс-Инфо» существует несколько
программ по обучению персонала, начиная от новичков и
заканчивая руководителями, действует система наставничества;
анализ системы мотивации позволил выявить факторы, которые
являются для работников привлекательными: социальный статус,
возможность реализовать общую и творческую активность и другие.
Показатель удовлетворенности трудом достаточно высок – 69%

20. РЕКОМЕНДАЦИИ:

внедрить программу «Первый шаг»;
ввести льготы, дополнительное медицинское
страхование;
разработка премиальной системы коллективного
премирования;
Бонусы;
обучение, развитие и повышение квалификации
работников в компании ООО «Девайс-Инфо»;
работа по снижению конфликтности в коллективе;
работа по его сплочению коллектива;
организация обратной связи в компании.

21.

СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ!
English     Русский Rules