Similar presentations:
Эффективное деловое общение при трудоустройстве
1.
Эффективное деловое общениепри трудоустройстве
2.
– этоформа общения, опирающаяся на
принципы делового этикета,
направленная на взаимодействие с
лицами или группой лиц(организация)
для осуществления взаимовыгодных
результатов.
3.
31
прямое
2
косвенное
межличностное
4.
Вербальноеобщение
Невербальное
общение
5.
осуществляется с помощью слов.К вербальным средствам общения
относится
человеческая речь.
слова
речь
6.
- Фонетический барьер- Семантический барьер
- Логический барьер
7.
К основным невербальным средствамобщения относятся науки:
Проксемика
Просодика
Кинесика
Такесика
8.
КинесикаДелится на 2 вида:
экспрессивно выразительные
движения
позы
жесты
визуальный контакт
(взгляд)
направление движения
длина паузы
мимика
походка
частота контакта
9.
Экспрессивно выразительные движения10.
КинесикаДелится на 2 вида:
экспрессивно выразительные
движения
позы
жесты
визуальный контакт
(взгляд)
направление движения
длина паузы
мимика
походка
частота контакта
11.
Визуальный контакт (взгляд)- Деловой - Социальный - Интимный -Взгляд искоса -
12.
ТакесикаВыделяют: рукопожатия, поцелуи, похлопывания
Рукопожатия делятся на 3 вида:
- Доминирующее рукопожатие
- Покорное рукопожатие
- Равноправное рукопожатие
- Жест «перчатка»
13.
Проксемика4 основные зоны общения:
14.
Проксодика- интонация речи
-громкость голоса
15.
1. Установление контакта2. Ориентация в ситуации
3. Обсуждение опроса,
проблемы
4.
Принятие решения
5. Выход из
контакта
16.
кинестикаЭкспрессивно
выразительные
движения
проксемика
ТАКЕСИКА
похлопывания
Визуальный
контакт
интимная
социальная поцелуи
мимика
Направление
движения
личная
жесты
позы
походка
Длина
паузы
Частота
контакта
публичная
рукопожатия
просодика
Громкость
голоса
Интонация
речи
17.
18.
1.Кузнецова И.В., Филина С.В. Эффективноеповедение на рынке труда: учебное пособие для
выпускников профессиональных учебных заведений /
под ред. И.А. Волошиной. – Ярославль : ГОУ ЯО ЦПО
и ПП «Ресурс», 2010. – 120 с.
2. -http://www.job.ru –
Соискателям / Работодателям
psychology