Теоретические аспекты командообразования: понятия, признаки, отличие от группы

1. Командообразование Тема 1. Теоретические аспекты командообразования: понятия, признаки, отличие от группы

2. Определение команды

Команда – это группа людей с
взаимодополняющими друг друга навыками,
имеющих общие цели и ответственных за
результат совместной работы.

3. Команда

это небольшое количество человек (чаще
всего 5-7, реже до 15-20), которые разделяют
цели, ценности и общие подходы к реализации
совместной деятельности и
взаимоопределяют принадлежность свою и
партнеров к данной группе. Кроме того, члены
команды имеют взаимодополняющие навыки,
принимают ответственность за конечные
результаты, способны исполнять любые
внутригрупповые роли.
И. Салас, Р. Берд и С. Таненбаум

4. Понятие команды

Команда – это группа людей, имеющих
общие цели, взаимодополняющие
навыки и умения, высокий уровень
взаимозависимости, и разделяющих
ответственность за достижение
конечных результатов

5. Основные признаки команды

Совместная деятельность;
Общие цели;
Общая ответственность;
Личные неформальные взаимодействия;
Взаимодополняющий (по профессиональным и
психологическим характеристикам) состав группы;
Участие всех членов команды в выработке решения;
Четко выраженный лидер;
Взаимное влияние;
Доверительные отношения

6. Принципы организации команды

Принцип коллективного исполнения работы;
Принцип коллективной ответственности;
Принцип единой для команды формы стимулирования
за конечный результат;
Принцип адекватного стимулирования команды за
конечный результат;
Принцип автономного самоуправления команды;
Принцип повышенной исполнительской дисциплины,
добровольно принимаемый каждым членом команды;
Принцип добровольности вхождения в команду

7. КОМАНДА

Миссия
КОМАНДА
Командная
ответственно
сть
и цели
Взаимодополняющие
навыки

8. Сравнение стихийной группы с командой

Параметры сравнения
Группа людей на остановке
Футбольная команда
Цели
Не связаны друг с другом; нет
общей цели
Временно связаны коллективной
целью, выработанной в
результате коммуникации
Распределение ролей
Незаметна дифференциация
ролей
Роли и задачи четко
распределены и известны всем
участникам
Обязательства
Ни к чему не обязывающее
соседство или, скорее,
случайное взаимодействие
Обязательства друг перед
другом относительно встреч и
трудовых процессов, имеются
взаимозависимости
Деятельность
Пассивное ожидание
Каждый вносит свой вклад в
решение задач
Нет коллективной
ответственности за результат
Коллективная ответственность
за результат работы перед
третьими лицами
Ответственность

9. Различия между слабо сплоченной группой и командой

Рабочая группа
Команда
Есть сильный руководитель с
четко выраженными целями
Руководящая роль разделена между
членами команды
Индивидуальная (личная) ответственность
Индивидуальная и общая взаимная
ответственность
Формальное соответствие целей
группы и организации.
Предназначение рабочей группы
совпадает с предназначением
организации
Специфические цели команды
определяются внутри нее. Имеет
свое собственное предназначение
Индивидуальные результаты труда
Руководитель проводит
эффективные обсуждения заданий,
собрания
Коллективные результаты труда. Поощряются
коллективные
дискуссии и конструктивные
собрания по решению проблем
Непрямая оценка эффективности
группы
Прямая оценка результатов по
выполненному коллективному
заданию
Руководитель организует
дискуссию, принимает решения и
делегирует компетенции
Члены группы совместно
обсуждают, принимают решения и
сообща выполняют их

10. Сопоставление рабочей группы и рабочей команды

Рабочая группа
Делиться
информацией
Нейтральная
Индивидуальная
Разные
Рабочая команда
Цель
Синергия
Коллективный
результат
Положительная
Подотчетность Индивидуальная и
взаимная
Навыки
Дополняющие

11. Соотношение команды с другими группами

Т. группы - могут касаться когнитивных навыков или психологических
проблем
Рабочие группы - это коллективы, которые созданы в соответствии с
утвержденной организационной структурой

12. Команды можно определить по ряду признаков, основными из которых являются следующие:

команда состоит из двух или более человек;
члены команды в соответствии с отведенной им ролью
участвуют в меру своей компетен6тности в совместном
достижении поставленных целей;
команда имеет свое лицо, не совпадающее с индивидуальными
качествами ее членов;
для команды характерны сложившиеся связи как внутри, так и
вне ее с другими командами и группами;
команда имеет ясную, упорядоченную и экономную структуру,
ориентированную на достижение поставленных целей и
выполнение задач;
команда периодически оценивает свою эффективность.

13. Недостатки команды

командная форма требует высокой
концентрации специалистов на узком фронте
работ;
риск при делегировании функции руководства;
повышенный фонд стимулирования и более
интенсивный ритм работ всех служб
обеспечения;
психологическая совместимость членов команды
– небольшой объем групп (7±2);
ожидаемый жизненный цикл команды в
конкретной сфере деятельности

14. Сферы деятельности команд

- Конечный
результат – типовая
продукция
Производственная
Ключевой элемент
– творческая,
креативная
деятельность
Интеллектуальная

15. Типы и примеры команд

Функциональные команды
Консультативно экспертные
программы
комитеты
рецензионные советы
кружки качества
группы привлеченных работников
консультативные советы
Производственные команды
сборочные команды
производственные артели
горнопроходческие бригады
экипажи самолетов
группы по обработке данных
команды технического
обслуживания

16. Типы и примеры команд

Творческие команды
Команды для работы над
проектами
исследовательские группы
планирующие команды
команды архитекторов
команды по разработке продукта
группы специалистов для решения
конкретных задач
управленческие команды
Действующие команды
спортивные команды
госпитальные бригады
театральные группы
оркестры
команды для ведения переговоров
управленческие команды

17. ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОМАНД

ТИП ЗАДАЧИ
ТИП ЛИДЕРА
ФАКТОРЫ
ФОРМИРОВАНИЯ КОМАНД
ТИП
ОТНОШЕНИЙ

18. Тип задачи

Предмет деятельности
Технология
Способ организации коллективной
деятельности

19. Тип задачи: предмет деятельности

Рабочие командыТип
задачи:
предмет деятельности
«Кружки качества»
Творческие
команды
Интегрир
ующие
(управлен
ческие
команды)

20. Типы задач по технологии

инновационность
Творческая
Изобретение
(открытие)
интуитивность
Продуктивная
Рационализация
(проектирование)
рациональность
Стереотипная
Репродуктивная
Жизнедеятельность
(неосознаваемый
навык)
Обеспечение
функционирования
(действие по алгоритму)
репродуктивность

21. Способ организации коллективной деятельности

Совместнопоследовательная
Совместновзаимодействующая
Совместно-индивидуальная
Совместно-творческая

22. ТИПЫ ЛИДЕРОВ

Геройвизионер
Сильный лидер
ТИПЫ ЛИДЕРОВ
Суперлидер
Транзактор

23. Типы лидеров

Тип лидера
Область
ответственности
Инструмент
управления
Реакция
подчиненных
Визионер
Функционирование
видение
страх
будущего
Сильный
лидер
Эффективность
приказы
Транзактор
Коммуникация
награды
прагматичн.
подчинение
верность,
преданность
Супер-лидер
Творчество
самоинтерес,
управление развитие

24. Типы организационной культуры

Органическая
Предпринимательская
Бюрократическая
Партиципативная

25. Типы организационной культуры (ОК)

Тип ОК
Органическая
Цель/
субъект
выживание
(коллект.)
Способ оценки
эфф-ти
Сохранение
традиций
Тип
сотрудника
послушный
Бюрократическая рационализация Соответствие
(организатор)
норме
технологичный
Предпринимательская
Выгода
инициативный
Создание нового
профессиональный
прибыль
(индивид)
Партиципативная творчество
развитие
(инд. в колл.)

26. Типы команд

Тип
задачи
Тип
лидера
Тип
культуры
Тип
команды
Стереотипная
(Репродуктивная
интуитивная)
Визионер
Органическ.
Клика
Репродуктивная
(Репродуктивная
рациональная)
Сильный
лидер
Бюрократич.
Комбинат
Творческая
(Инновационная
интуитивная)
Тразактор
Предприним.
Кружок
Продуктивная
(Инновационная
рациональная)
Супер-лидер
Партиципат.
Команда

27. Тип команды «КЛИКА»

Продразделение 1
Визионер
Продразделение 2
Линейно-функциональная
оргструктура
Органическая организационная культура
Репродуктивная интуитивная задача

28. Тип команды «КОМБИНАТ»

Сильный лидер
Линейная оргструктура
Бюрократическая организационная
культура
Репродуктивная рациональная задача

29. Тип команды «КРУЖОК»

Project 2
Project 1
Проектная
оргструктура
Транзактор коммуникатор
Предпринимательская оргкультура
Инновационная интуитивная
задача

30. Тип команды «КОМАНДА»

Department 1
Project 1
Супер-лидер
Department 2
Project 2
Department 3
Project 3
Project 4
Матричная
оргструктура
Партиципативная
оргкультура
Инновационная
рациональная
задача

31. Разновидности команд

32. Спасибо за внимание!