Власть, влияние, лидерство

1. ЛЕКЦИЯ 11-12 Власть, влияние, лидерство

ЛЕКЦИЯ 11-12
ВЛАСТЬ, ВЛИЯНИЕ,
ЛИДЕРСТВО

2. Влияние и власть

ВЛИЯНИЕ И ВЛАСТЬ
Влияние – это такое поведение одного индивида,
которое вносит изменения в поведение другого или
других индивидов.
Власть – это возможность влиять на поведение
других.
Три ошибочных концепции понимания природы
влияния и контроля:
Первая – физическое размещение контролируемых
аспектов.
Вторая заключает и себе идею, что для каждой
организации существует некоторое
зафиксированное количество контроля,
своеобразный «закон сохранения влияния и
контроля».
Третья - контроль есть однонаправленный процесс.

3.

Руководитель зависит от подчиненных в
таких вопросах, как:
необходимая информация для
принятия решений;
неформальные контакты с людьми
других подразделений, чье содействие
необходимо для руководителя;
влияние, которое подчиненные
способны оказывать на своих коллег;
способность выполнять задания.

4.

По фрепчу и рэйвену имеется пять
основных форм власти:
Власть, основанная на принуждении.
Власть, основанная на вознаграждении.
Экспертная власть.
Эталонная власть
Законная власть.

5. Официальные полномочия в организациях

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПОЛНОМОЧИЯ В
ОРГАНИЗАЦИЯХ
Полномочия – это ограниченное право
использовать ресурсы организации и направлять
усилия некоторых ее сотрудников на выполнение
определенных задач.
Какие функции еще заложены в полномочиях?
Во-первых, это некая сила, направленная на
«уменьшение человеческой вариабельности».
Во-вторых, полномочия позволяют мобилизовать
людей, когда осуществляют денежное
вознаграждение.
В-третьих, полномочия, являясь
организационным элементом, переживают А
времени наделенными этими полномочиями
людей. Непонятная фраза

6. Лидерство

ЛИДЕРСТВО
У.Беннис различает менеджеров и лидеров
следующим образом.
Менеджер администрирует; лидер вводит
инновации.
Менеджер делает копию; лидер – оригинал.
Менеджер эксплуатирует; лидер –
развивает.
Менеджер концентрирует внимание на
системах и структурах; лидер – на людях.
Менеджер делает упор на контроль; лидер –
на доверие
Менеджер имеет взгляд на короткий
период; лидер – на длительные,
долгосрочные цели.

7.

Менеджер спрашивает, как и где; лидер –
что и почему.
Менеджер смотрит вниз; лидер – на
горизонт.
Менеджер принимает статус-кво; лидер
делает вызов установившейся ситуации.
Менеджер-классический, хороший солдат;
лидер - персона с собственной точкой
зрения.
Менеджер делает вещи правильно; лидер
делает правильные вещи.

8.

9. Теория лидерских качеств

ТЕОРИЯ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ
Р.Столдилл в 1948 году пришел к выводу,
что лидеру присущи пять главных
качеств:
Ум, или интеллектуальные способности;
Господство или преобладание над
другими;
Уверенность в себе;
Активность и энергичность;
Знание дела.

10.

Уоррен Беннис, исследовав 90 успешных
лидеров, определил следующие четыре
группы лидерских качеств:
Управление вниманием .
Управление значением .
Управление доверием.
Управление собой .

11. Концепции лидерского поведения

КОНЦЕПЦИИ ЛИДЕРСКОГО ПОВЕДЕНИЯ
Наиболее известные концепции:
три стиля руководства;
исследования университета штата
Огайо;
исследования Мичиганского
университета;
системы управления Лайкерта;
управленческая сетка Блейка и
Моутона.

12.

Дуглас МакГрегор.
Согласно теории X:
1) Человек изначально не любит работать и будет
избегать се.
2) Поскольку он не любит работы, человека
следует принуждать контролировать, направлять,
угрожать наказанием, чтобы заставить работать для
достижения целей организации.
3) Средний человек предпочитает, чтобы им
руководили, он предпочитает избегать
ответственности, у него мало честолюбия, ему нужна
безопасность.
Согласно теории Y:
1) Работа также естественна как и игра.
2) Внешний контроль – не единственное средство
объединения усилий для достижения целей
организации.
3) Средний, человек стремится к ответственности.

13.

14.

В Огайо были получены следующие выводы об
эффективном лидере:
имеет тенденцию к оказанию поддержки
работникам и развитию xopoших отношений с
ними;
использует групповой, а не индивидуальный
подход к управлению работниками;
устанавливает предельно высокий уровень
выполнения работы и напряженные задания.

15.

16. Концепции ситуационного лидерства

КОНЦЕПЦИИ СИТУАЦИОННОГО ЛИДЕРСТВА
Модель
ситуационного лидерства
Фидлера.
Факторами, влияющими на поведение
руководителя, являются:
1. Отношения между руководителем и
членами коллектива.
2. Структура задачи.
3. Должностные полномочия.

17.

18.

Модель
ситуационного лидерства
Херсея и Бланшарда.
Авторами модели было выделено четыре
стадии зрелости последователей:
Ml. Люди не способны и не желают
работать. Они либо не компетеитны, либо
не уверены в себе.
М2. Люди не способны, но желают
работать. У них есть мотивация, но нет
навыков имений.
МЗ. Люди способны, но не желают
работать. Их не привлекает то, что
предлагает руководитель.
М4. Люди способны и желают делать то,
что предлагает им лидер.

19.

Модель ситуационного лидерства Херсея и
Бланшарда:

20.

Модель
лидерства „путь-цель" Хауза
и Митчела
Директивное лидерство – высокий
уровень структурирования работы,
объяснение подчиненным, что и как
делать, а также что и когда от них
ожидается.
Поддерживающее лидерство – большое
внимание нуждам работников и их
благополучию, развитие дружественного
рабочего климата и обращение с
подчиненными как с равными.

21.

Ситуационная модель принятия
решений Врума-Йеттона-Яго
В рассматриваемой модели эффективность
решения (Рэфф.) определяется на основе
уравнения, показывающего, что она зависит
от качества решения (Ркач.) и уровня
принимаемых подчиненными обязательств
по выполнению решения
(Робяз.), а
также от степени срочности решения
(Рвремя).
Рэфф. = Ркач. + Робяз. - Рвремя
Полная критериальная основа „общей
эффективности решения" (Оэфф.)
предполагает учет в ней факторов
„стоимости" и „развития".
Оэфф. = Рэфф. - Стоимость + Развитие