Юридический менеджмент: ключевые понятия

1.

юридический
МЕНЕДЖМЕНТ
Ключевые понятия

2.

План лекции:
1)
2)
3)
Юридический менеджмент
Менеджер
Основные функции
юридического менеджмента

3.

Менеджмент
совокупность методов, средств и форм управления
современным производством с целью повышения его
эффективности, увеличения прибыли
Основатели менеджмента :
Ф.Тейлор
(Принципы научного управления),
А.Файоль (14 универсальных
принципов управления)
В России как наука менеджмент оформился в 30-40-ые гг. XX века.

4.

Юридический менеджмент
совмещение функций
менеджера и юриста
компании, с целью
оптимизации работы с
клиентами и
минимизации
юридических рисков
предприятия

5.

Менеджер
Менеджер – это человек,
профессионально занимающийся
управленческой деятельностью,
наделённый полномочиями
принимать управленческие
решения и осуществлять их
выполнение
Цель работы менеджера обеспечение стабильной
конкурентоспособности фирмы

6.

Юридический менеджер
1. оценивает качество работы
юридической службы;
2. оптимизирует и повышает качество
работы юридических служб;
3. принимает оптимальные решения в
области управления юридическими
рисками;
4. работает с юридической
документацией;
5. владеет знаниями и навыками в
организации правовой системы
предприятия, и методикой
урегулирования судебных
конфликтов;

7.

Основные функции юридического
менеджмента
Управление - это процесс планирования,
организации, мотивации и контроля, необходимый
для того, чтобы сформулировать и достичь целей
организации
Процесс управления
планирование
организация
мотивация
контроль
коммуникации (обратная связь)

8.

Функции юридического
менеджмента:
планирование
это
формирование
цели
управления,
выбор путей и
методов
достижения
этой цели
организация
мотивация
контроль
это создание
оптимальной
структуры
управления,
направленное
на достижение
цели
организации
это
совокупность
методов,
стимулирующих
работников к
наиболее
эффективной
работе
это система
регулирования
деятельности
работников по
выполнению
работы
определенного количества
и качества

9.

Иерархия управления
Институциональный
уровень
Разработка и реализация стратегии организации, принятие важных решений
(президент компании, министр, ректор)
Контроль работы руководителей низшего
звена и передача информации
руководителям высшего звена (начальники/
руководители отделов, деканы и т.д.)
Управленческий
уровень
Контроль за выполнением
производственных заданий, за
Технический
использованием ресурсов: сырья,
уровень
оборудования, кадров (начальники
участков, мастера, и т.д.)

10.

Практическое задание
Задача №1 (выбор решения)
«Если плату за проезд в городском
транспорте поднимут вдвое, я буду ходить на
работу пешком. Я, конечно, буду опаздывать,
но зато это обойдется дешевле, да и что
может быть лучше прогулки утром на свежем
воздухе!». Найдите плюсы и минусы данного
решения и сделайте вывод, можно назвать
такое поведение рациональным?

11.

Практическое задание
Задача №2 (выбор альтернативы управленческого решения)
Администрация крупного города проводила конкурс на закупку автобусов
для нужд города. Необходимо было принять решение о закупке большой партии
автобусов, которые в наибольшей степени удовлетворяли бы условию создания
удобства для пассажиров и имели высокое качество.
При этом стоимость
автобуса должна быть минимально возможной. Естественно, что это важное
управленческое решение должно приниматься коллегиально, для чего и был
организован конкурс.
Организация конкурса была поручена подведомственной организации,
которая имела опыт проведения конкурсов, но не имела опыт работы с
городским транспортом.
В конкурсной комиссии, которая была сформирована для принятия решения
о закупке автобусов, преобладали чиновники, а не специалисты, имеющие
непосредственное отношение к эксплуатации городского транспорта.
Задание: как вы относитесь к решению администрации города о проведении
конкурса? Правильно ли сформирована конкурсная комиссия? Какие рекомендации вы
бы дали организаторам конкурса? Разработать дополнительные альтернативные
варианты решения, принять решение по данной проблеме.

12.

Практическое задание
Задача №3 (задача о лидерстве)
Ситуация: Вы работаете менеджером в средней по размеру фирме.
В руководимом вами трудовом коллективе, как вам стало известно, имеется
неформальный лидер. Данный работник имеет более продолжительный, чем у
вас, опыт работы в данной сфере деятельности, стаж его работы превышает ваш
почти в два раза. Кроме того, он умеет выслушать других сотрудников, многие
идут к нему за советом, а не к Вам.
Вы наметили в ближайшее время расширить сферу деятельности фирмы,
провести некоторые изменения в структуре управления. Неформальный лидер,
как Вам сообщили, против предстоящих перемен.
Разработайте стратегию взаимодействия менеджера и неформального
лидера.
Выберите одну из альтернатив поведения менеджера:
• Уволить несогласного лидера;
• Проигнорировать его мнение;
• Привлечь на свою сторону;
• Прочее (обосновать).

13.

Кроссворд по менеджменту на тему:
«Организация как функция менеджмента»
«Модели и методы принятия решений»
«Основы управление персоналом»
«Управление карьерой в организации»
«Стратегическое планирование»

14.

9
6
Х
8 С А М О
Р
10 Л И Н Е
З
12 М О Д
А
7
А
В
Т
О
Р
И
Т
Е
Т
4 С
Е Р
Ц Е
Н А
5
М
А
Т
Р
И
Ч
Н
А
Я
13
Р
Ф
К
П
Л Ь
15 К
1
К
О
М
М
У
Н
И
К
А
Б
Е
Л
Ь
Н
О
С
Т
Ь
3
2 М И С С И Я
Н
Т
К Т У Р А
И
К А Ц И Я
И
11
Я
М
У
Р
А Т Е Ж Н А Я
В
Е
Л Л Е К Ц И О Н
4.
15.
12.
10.
2.
Форма
построения
и
13.
1.
Тип
людей,
который
5.
14.
8.
6.
11.
Уменьшенная
или
7.
9. Организационная
Основная
взаимоотношения
Матрица,
которая
Способность
обладает
низкой
Структура
Сбор
и
анализ
Ценность,
Подтверждение
которая
3.
Тип
людей,
который
увеличенная
копия
В
широком
Особая
одаренность,
структура,
при
общая
цель
уровней
управления
используется
впоодном
людей
самооценкой,
организации,
информации
приписывается
гипотезы
путем
Способность
обладает
низкой
объекта,
отражающая
смысле
—
исключительность
которой
иорганизации,
функциональных
из
методов
принятии
устанавливать
высоким
уровнем
комбинация
проблеме
индивидом
наблюдения
себе
или
принимать
самооценкой,
низким
его
основные
общепризнанно
личности
в
вышестоящее
звено
основная
областей,
которая
решений
притязаний
и своим
функциональной
ситуации
отдельным
результатов
правильные
уровнем
притязаний
характеристики
ивсеи и
еделовые
влияние
лица
интеллектуальном,
концентрирует
причина
ее
позволяет
наиболее
контакты,
внешним
локусом
продуктовой
качествам
принятого
решения
решения​
,какомминуя
внутренним
локусом
свойства,
или
духовном
или
функции
управления,
существования
эффективно
связи
и отношении
контроля
промежуточные
контроля
представление
организации
вобъекта,
нибудь
другом
а(проектной)
объект
управления
достигнуть
цели
14
отношения
структур,
результаты
системы
или идеи в
различных
выполняет
организации
Н
применяется
для
некоторой
сферах форме,
управляющие
получения
А
отличной
от
самой
общественной
команды
только
высококачественног
Б
целостности
жизни,субъекта
своего
ооснованное
результата на
по
Л
управления
большому
знаниях,
Ю
количеству
проектов
нравственных
Д
вдостоинствах,
области высоких
Е Р технологий
опыте;
Н
в узком — одна
И
из форм
Е
осуществления
власти

15.

Кроссворд по менеджменту на тему:
«Сущность менеджмента. Ключевые понятия»,
«Природа управления и исторические
тенденции его развития»,
«Внутренняя и внешняя среда организации»,
«Организация как функция менеджмента»,
«Мотивация деятельности в менеджменте»

16.

11
10 Ф
О
Л
12 Р Е Л
Е
13 Т
14 С Т
И
16 М А С Л
Т
Е
М
А
9
С
А Й О Л
О
Ж
Е В А Н
О
С
Р У К Т
Ь
О У
Ь
6
Т
У
1
3
5
2 Ц Е Л Ь
О
7
Е
Ю
Ж
И
Н 4 Д И С Ц И П Л И Н А
Н
И
Д
И
М Э Й О
А
Ц
С
8 Э Н Э Р Г И Я
Н О С Т Ь
И
А
15
И
Я
Т
П
И
Р А
В
О
А
Г
Р
6.
7.
9.
15.
5.
8.
10.
2.
4.
18.
1.
12.
13.
14.
11.
Е
3.
Представитель
Внутреннее,
Характеристика
побуждение
школы
внешней
Элемент
Формируется
Объект
Основатель
Конкретное
Послушание
обмена
внешней
классической
конечное
человеком
и информации
уважение
организации
среды кк с
Создатель
Общие
убеждения,
иерархии
Достоверность
Некоторая
целостность,
Логическое
взаимоотношение
Представитель
школы
С
Центральный
фактор
виз между
новым
среды
формам
организации,
отношений,
деятельности,
косвенного
относительно
внешней
(административной)
состояние
достигнутым
средой,
воздействия,
или
соглашениям
результатов
одно
школы
человеческих
вера
по
поводу
потребностей
уровней
состоящая
управления
из
и
человеческих
отношений
любой
модели
управления
С
поступательное
своего
провел
один
управления,
фирмой
отражающая
из
поведения
известный
14
и
ее
универсальных
разработал
работником,
число
движение,
на
Хотторнский
иоснове
14 —
основных
того,
желаемый
что
свойств
результат,
хорошо
материи
функциональных
взаимосвязанных
областей,
частей,
улучшение
прошлого
эксперимент
принципов
универсальных
справедливое
разнообразие
опыта
вуправления
процессе
ее
применение
принципов
ифакторов
оценки
мера
или
которого
её из
движения,
стремится
аформе,
также санкций
построенных
каждая
которых
вплохо,
такой
развития
текущей
способность
управления
добиться
и
наказаний
ситуации
группа,
производить
приобретаемые
вносит
свой
вкладнаиболее
в
которая
позволяет
работу.
работая
вместе
посредством
характеристики
целого цели
эффективно
достигнуть
обучения
организации

17.

Кроссворд по менеджменту на тему:
«Внутренняя
и
внешняя среда организации»

18.

1
П
3
Р
5
Л
2 П Р О Ф С О Ю
Г
Л
Д
Р 4 О Ж И
Е
Ж
С
Н
С
О
6
С
Т
Ь
8 Т
З
7
Д
Э
Й
В
И
С
Е
11
Ы
О
10
Т
А Н И Е
П
Н
О
О
9
С
Ш
О С П Р И Я Т И Е
Е
А
Н
Р
В
И
Р
Щ
Я
Х Н О Л О Г И Я
У
К
И
9.
7.
11.
10.
6.
8.
5.3.
4.
1.
2.
Ученый,
Элемент
Фактор,
Интеллектуальное
Центральный
формирующий
внешней
среды
Элемент
Характеристика
Формируется
внешней
человеком
среды
Элемент
среды
Фактор
среды
определивший
организации,
необъективное
осознание
фактор
всреды
любой
стимулов,
организации,
внешней
относительно
способ
косвенного
прямого
воздействия
технологию
как
обеспечивающий
получаемых
модели
от
ее
восприятие
преобразования
окружающей
организации,
результатов
своего
воздействия
на
на
организацию,
средство
сочетание
навыков,
ресурсами
ощущений
управления
извне
среды
материала,
и влияющий
сырья,
наи
отражающая
поведения
на
число
основе
организацию,
объединение
людей,
преобразования
оборудования,
поведение
информации
разнообразие
прошлоголюдей
опыта
в искомый
и
поступательное
связанных
одной
сырья
в искомые
инфраструктуры,
продукт
факторов,
оценки
текущей
влияющих
движение,
улучшение
профессией
продукты
или
инструментов
и
на
ситуации
организацию
в процессе развития
услуги
знаний,
необходимых для
преобразования
материалов,
информации или
людей

19.

Кроссворд по менеджменту на тему:
«Мотивация»

20.

1
М
3
2 П О Т Р Е Б Н О С Т Ь
Т
А
4 П Е Р В И Ч Н Ы Е
М
7
В
О
5
Г
А
В
М
Е
Ц
Ы
6 В О З Н А Г Р А Ж Д Е Н И Е
Р
С
Ц
Я
8 В Л А С Т Ь
Л
Б
Ж
О
Е
Е
У
Р
Н
Г
И
Е
1.
5.
2.
4.
6.
7.
3.8.
Процесс
Кто
создал
побуждения
структуру
людей
и иерархию
к иметь
деловой
человеческих
активности
потребностей,
для
достижения
влияющих
личных
Нехватка
Потребности
Потребность
Модель
мотивации
чего-либо,
физиологического
в выражении
Портера-Лоулера
желание
желания
характера
что-либо,
человека
(в ипище,
без
оказывать
чего
еде,
человек
отдыхе
влияние
чувствует
и т.
на
д.)
Кто
выделил
две
большие
категории
факторов,
назвав
их
гигиеническими
Реализация
своих
творческих
возможностей
рост
личности
целей,
на
мотивацию
также
целей организации
себя
поведение
неакомфортно
решения
других людей
факторами
ии мотивацией

21.

Кроссворд по менеджменту на тему:
«Контроль.
Модель процесса контроля»

22.

3
П
Р
6 Ч Е Л О В Е Ч Е С К И Е
1
Д
5
К
В
С
О
4 З А К Л Ю Ч И Т Е Л Ь Н Ы Й
Н
Р
А
2 Т Е К У Щ И Й
7 Ф И Н А Н С О В Ы Е
Р
Т
Д
О
Е
А
Л
Л
Р
Ь
Ь
Т
Н
Ы
Й
1.
3.
4.
2.
7.5.
6.
Процесс,
Контроль
Контроль,
который
реализации
который
обеспечивает
используется
определенных
достижение
после
правил
того
как
и
целей
процедур
работа
организации
выполнена
базирующийся
навизмерении
фактических
результатов,
Конкретные
цели, прогресс
отношении
которых
поддаётся
измерению
отвечающий
за
бюджет
организации
Ресурс
предварительного
контроля,
достигается
за
счёт
тщательного
полученных после проведения работы, направленных на достижения
анализа деловых и профессиональных знаний и навыков
желаемых целей

23.

Кроссворд по менеджменту на тему:
«Принятие решений.
Виды решений»

24.

1
Р
7 С У Ж Д Е Н И Е
Ш
Е
Н
2 З А П Р О Г Р А М М И Р О В А Н Н
Е
4 К О М П
6 О Р Г А Н И З А Ц
5 И Н Т У И Т И
5.
3.6.
7.
4.
Решение,
Решение,которое
обусловленное
принимается
в
определённой
мере новое,
Решение,
основанное
на знаниях
или
Выбор
из
нескольких
альтернатив
одной,
на
знаниями
основе ощущения
и
его
внутренне
ненакопленным
структурированное
накопленном
опыте
наиболее
подходящей
для решения
проблемы
правильности
опытом,
принимаемое
лицом,
которое
не
или
сопряженное
с неизвестными
нуждается
руководителем
в понимании
для
факторами
ситуации
выполнения обязанностей
3
Н
Е
З
А
П
Р
О
Г
Р
А
М
М
И
Р
О
В
А
Н
Н
О
Е
1.
2.
Выбор альтернатив
Результат реализации
определённой
последовательности
шагов или действий
Е
О М И С С
О Н Н О Е
Н О Е

25.

Кроссворд по менеджменту на тему:
«Коммуникация.
Коммуникационные процессы»

26.

1
К
4 С О О
М
М
8 Ш У
Н
3 О Т П Р А В И
К
А
Ц
И
Я
Б Щ Е Н И Е
8.4.
1.
2.
3.
5.
6.7.
На
языке
теории
передачи
Процесс
Средство
обмена
передачи
информацией
Лицо,
Информация,
собирающее
закодированная
иинформации
передающее
с
Преобразование
сообщения
Лицо,
которому
предназначена
9.
Перевод
символов
отправителя в
информации
это то, что
информацию
помощью
символов
в символы
с—
помощью
слов,
информация
Вид
коммуникации,
который
мысли
получателя
искажает
смысл
интонаций,
жестов
подразумевает
переход от одного
уровня к другому внутри организации
5
М
П
О
Т Е Л Ь
У
Ч
7
А
К
Т
О
6 Д Е К О Д И Р О В
Л
И
Ь
Р
О
9 В Е Р Т И
А
Н
И
Е
2
К
А
Н
А Н И Е
Л
К А Л Ь Н Ы Й

27.

Кроссворд по менеджменту на тему:
«Управление
конфликтами
и
стрессами»

28.

3
1
М
К
4 М Е Ж Г Р У
О
Ж
2 В Н У Т Р И Л И Ч Н О
Ф
И
5
Л
Ч
П
И
Н
Р
К 6 У К Л О Н Е Н И
Т
С
Н
Т
У
Н
Ж
Ы
Д
Й
Е
8 Ф У Н
И
9 С Г Л А Ж И В А Н И Е
7
Д
П П О В Ы Е
И
С
С Т Н Ы Й
Ф
У
Н
К
Е
Ц
И
О
Н
Н
А
К Ц И О Н Н А Л
Ь
Н
Ы
Й
7.9.
1.4.
3.
5.
6.
8.
2.
Конфликт,
который
Отсутствие
Борьба
Разногласия
согласия
между
Разрешение
Попытка
Конфликт,
Уход
от конфликта
который
Ролевой
конфликт,
ведёт
к повышению
между
руководителей
линейным
двумя
и и более
за
конфликта
заставить
приводит
кспринять
снижению
когда к человеку
эффективности
сторонами,
ограниченные
штабным
которые
помощью
убеждения
свою
точку
зрения
личной
предъявляются
организации,
персоналом
данная и
могут
ресурсы,
быть
капитал
конкретные
любой
ценой
удовлетворенности
противоречивые
ситуация
лица
или рабочую
илипомогает
группы
силу
снижения
требования по поводу
выявить
большое
эффективности
результата его работы
число
альтернатив и
организации
проблем
Ь Н Ы Й