Сущность, цели и задачи менеджмента. Основные функции и организационные структуры управления

1. СУЩНОСТЬ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ

2.

Менеджмент (управление) – воздействие одного лица или группы лиц (менеджеров) на
другие лица для побуждения действий, соответствующих достижению поставленных целей
при принятии на себя менеджерами ответственности за результативность воздействия.
Кольцо управления
Управление включает три аспекта:
- "Кто" управляет "кем" (институциональный аспект);
- "Как" осуществляется управление и "как" оно влияет на управляемых (функциональный
аспект);
- "Чем" осуществляется управление (инструментальный аспект).

3.

Сущность менеджмента
Задача управления фирмой: определение ее политики деятельности. Это совокупность всех
нормативных требований и способов их осуществления (собственно политика фирмы).
Реализация всех нормативных требований к отдельным сферам управления определяет
структурную политику фирмы и конкретные политики в отдельных сферах деятельности.
С нормативными требованиями к управлению и политикой управления жестко связано
представление о морали деловых взаимоотношений – этике предприятия.

4.

Иерархия менеджмента
Иерархия управления – это инструмент для реализации целей фирмы и гарантия сохранения
системы. Чем выше иерархический уровень, тем больше объем и комплексность
выполняемых функций, ответственность, доля стратегических решений и доступ к
информации.

5.

Понятие и классификация функций
Область деятельности, называемая менеджментом фирмы, может быть разделена на
отдельные функции, которые сосредоточены в трех основных группах:
- общее управление (установление нормативных требований и политики управления,
политики инноваций, планирование, организация работы, мотивация, координация,
контроль, ответственность);
- управление структурой предприятия (его создание, предмет деятельности, правовые
формы, связи с другими предприятиями, территориальные вопросы, организация,
реконструкция, ликвидация);
- конкретные области управления (маркетинг, НИОКР, финансы, производство, кадры,
основные фонды).

6.

Функция управления – это вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и
характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект и
субъект управления.
Поле управления
Общее управление предприятия состоит в его структуризации, организации деятельности,
планировании, управлении персоналом, контроле, учете и анализе результатов
деятельности.

7.

Организационные структуры управления
Организационная структура управления – форма разделения труда по управлению производством.
Организационная структура управления – это целостная совокупность относительно самостоятельных
элементов, реализующих закрепленные за ними функции управления, наделенных необходимой
компетенцией, находящихся в определенных формально установленных и неформальных связях для
обеспечения достижения целей управления.
Типы организационных структур управления:
- линейная;
- функциональная;
- линейно-функциональная;
- матричная;
- дивизиональная;
- множественная.

8.

В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство
нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство – простота,
экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток – высокие требования к
квалификации руководителей. Сейчас практически не используется

9.

Функциональная организационная структура – связь административного управления с
осуществлением функционального управления.
На схеме административные связи функциональных начальников с исполнителями (И1 –
И4) такие же, как и для исполнителя И5. В этой структуре нарушен принцип единоначалия
и затруднена координация.

10.

Дивизиональная (филиальная) структура изображена на схеме. Дивизионы (филиалы)
выделяются или по области деятельности, или географически.

11.

Матричная структура характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более
руководителей (один – линейный, другой – руководитель программы или направления).

12.

Трехмерная схема управления фирмы
Для предприятий, действующих на международном рынке, может применяться трехмерная
(тензорная) структура управления: изделие-регион-функция.