Эволюция взглядов на теорию организации

1.

Тема № 3. Эволюция взглядов на
теорию организации

2. Формирование и развитие теории организации

Период
Доминирующие
факторы
I половина
XX века
Рост крупных
организаций
Отделение управления
от собственности
Развитие наук о
человеке
Развитие точных наук
Утверждение
рыночных отношений
Ориентация
научных школ
Разделение труда,
функций и
ответственности
Закономерности и
принципы построения
организаций
Человеческие
отношения, мотивы и
стимулы
Социальные системы

3.

Период
Доминирующие
факторы
II половина Революционные
XX века
перемены в
технологии
Сложность и
наукоемкость
производства
Многообразие
потребительского
спроса
Ориентация
научных школ
Системный подход
к организации и
управлению
Организационный
потенциал и
культура
Маркетинг
Теория институтов
и институциональных изменений

4.

Период
Наст.
время
Доминирующие
факторы
Новейшие технологии
Информационные
технологии
Глобализация
производства и рынков
Рост неопределенности
развития и рисковых
инвестиций
Господство
стратегического
подхода в управлении
Ориентация
научных школ
Реинжиниринг
Концепция
внутренних
рынков
корпораций
Теория альянсов
Приоритет
социальных
целей и
развития

5. «Одномерные» учения об организации и управлении в ней

1. Научное управление
В центре изучения – работа, выполняемая в низовом
звене организации. Основополагающей
предпосылкой этого направления является то,
что работа может и должна изучаться с
помощью научных методов
Фредерик Уинслоу Тейлор (1856-1915) основатель
и основной разработчик идей
Фрэнк (1868) и Лилиан Джилбрет (1878)
Генри Лоренс Гантт (1861-1919)
Генри Форд (1963 – 1947)

6.

«Главнейшей задачей управления предприятием должно быть
обеспечение максимальной прибыли для предпринимателя в соединении
с максимальным благосостоянием для каждого занятого в
предприятии работника».
Сущность научного управления :
1) вместо волевых решений научно
обосновывать каждый элемент работы;
2) с помощью определенных критериев
отбирать, а затем обучать, образовывать и
развивать рабочую силу;
3) тесно сотрудничать с людьми,
обеспечивая при этом выполнение работы в
соответствии с разработанными
принципами науки;
4) обеспечивать обоснованное разделение
труда и ответственности между
руководителем и работниками.
Фредерик Уинслоу
Тейлор
(1856 – 1915)

7.

2. Административная школа управления
(организационные теории) 20-е гг., успешно
развивалась и применялась на практике до сер. XX в.
Попытка найти ответы на вопросы, касающиеся
эффективного управления организацией в целом.
Изучение и теоретическое описание управленческой
деятельности, функций управления
Анри Файоль (1841 – 1925)
Макс Вебер (1864 – 1920)
Честер Барнард (1886 – 1961)
Заметный вклад в научное управление на этом этапе внесли
советские ученые и практики, но уже в других условиях
производства, которое было основано на общественной
форме собственности. Особенно плодотворными в
этом отношении были 20-е гг., в течение которых была
создана новая концепция научной организации труда
(НОТ)
Алексей Капитонович Гастев (1882 – 1941)

8. Организационные принципы по А.Файолю

Структурные
принципы (создание
системы взаимосвязанных
задач, прав и ответственности)
1. Разделение труда
2. Единство цели и
руководства
3. Соотношение
централизации и
децентрализации
4. Власть и
ответственность
5. Скалярные цепи
(иерархия)
Принципы процесса
(действия руководителей в
отношении подчиненных)
6. Справедливость
7. Дисциплина
8. Вознаграждение
персонала
9. Единство команд
10. Подчинение
личных интересов
общим
Принципы конечного
результата (определение
желаемых характеристик
организации)
11. Порядок
12. Стабильность
13. Инициативность

9.

3. Школа человеческих отношений (20 – 30-е гг.)
Перенос центра тяжести в управлении с задач на
человека
Элтон Мэйо (1880 – 1949) создатель школы
4. Школа поведенческих наук (бихевиористские
теории) (со второй половины 30-х гг.)
Бихевиоризм (англ. behaviour – поведение) как
направление в американской психологии возник в
начале XX в. и стал предметом внимания
менеджеров, которых особенно интересовали
вопросы реакции работников на различные стимулы
к труду. Искали ответы на вопросы, относящиеся к
природе отношений в коллективе, к мотивам
человеческой деятельности
Абрахам Маслоу (1908 – 1970)
Дуглас Мак-Грегор (1906 – 1964)
Фредерик Герцберг (1923-2000)

10. «Синтетические» учения об организации и управлении в ней

Характерен взгляд на организацию как на многоплановое,
комплексное и изменяющееся явление, связанное
множеством связей с внутренним и внешним
окружением
Богданов Александр Александрович (настоящая
фамилия Малиновский, 1873-1928) – русский
профессиональный революционер (социал-демократ),
ученый, философ, писатель, медик по образованию.
Создатель книги «Тектология: всеобщая
организационная наука» (1925-1929 гг.) (от лат.
«тектон» - строитель). Определил какие способы
организации наблюдаются как в природе, так и в
человеческой деятельности, обобщил и
систематизировал их, дал абстрактные схемы их
тенденций и закономерностей.

11.

Системный подход
рассматривает организацию как многоплановое явление,
связывающее в органичное целое цели, ресурсы и
процессы, протекающие в организации и вне ее
Г. Спенсер (1820-1903)
А. Богданов (1873-1928)
Л. фон Берталанфи (1901-1972)
Система – некоторой сложное целое, обладающее ярко
выраженными границами и относительно
независимыми составляющими, связанными между
собой так, что изменение положения или состояния
одной части с неизбежностью приводит к изменению
состояния других частей

12. Ситуационный подход

Ситуация - конкретный набор переменных
(обстоятельств), которые сильно влияют на
организацию в данное конкретное время.
В соответствии с ситуационным подходом не
существует единого "наилучшего" способа
управления организацией. Самым эффективным
методом в конкретной ситуации будет тот метод,
который в наибольшей степени ей соответствует.
Управление – искусство менеджеров
понимания ситуации!

13.

Основные принципы ситуационного подхода:
1. Не существует какого-либо универсального подхода к управлению.
2. Задача руководителя - правильно интерпретировать ситуацию,
определить, какие факторы являются наиболее значимыми в данной
ситуации, оценить, каковы будут последствия того или иного решения и
выбрать методы, которые будут наиболее эффективны в данной ситуации.
3. Каждая из управленческих методик имеет свои сильные и слабые
стороны. Руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия
от применения методики или концепции в данной конкретной ситуации.
4. В основе ситуационного подхода - изучение взаимодействия между
внешней и внутренней средой организации, влияние на организацию
внешних и внутренних факторов.
5. Поскольку каждая организация уникальна и каждая ситуация
уникальна, результаты одних и тех же управленческих решений могут
значительно отличаться друг от друга.
6. Существует более одного пути достижения цели.