Общение. Виды общения. (Лекция 9)

1. ОБЩЕНИЕ

Лекция 9.

2. 1. Понятие общения.

3. В общении выделяются:

Содержание
Средства
Цель

4. 2. Виды общения.

5. По содержанию:

материальное;
когнитивное;
кондиционное;
мотивационное;
деятельностное;

6. По целям:

биологическое;
социальное;

7. По средствам:

непосредственное;
опосредованное;
прямое;
косвенное.

8. Важнейшие виды общения людей:

невербальное
вербальное

9. 3. Функции общения:

контактная;
информационная;
побудительная;
координационная;
достижение взаимопонимания;
амотивная;
установление отношений;
оказание влияния;

10. 4. Структура общения.

Общение
Коммуникация Интеракция Социальная
перцепция

11. Коммуникативная сторона

Модель коммуникативного процесса:
коммуникатор;
сообщение;
канал;
аудитория;
эффективность.

12. Два типа информации от коммуникатора:

Два
типа
коммуникатора:
информации
побудительная;
констатирующая.
от

13. Интерактивная сторона (интеракция)

14. Два вида взаимодействия:

кооперация (сотрудничество);
конкуренция (конфликт).

15. Перцептивная сторона

16. Процессы восприятия человека человеком:

Идентификация
Рефлексия

17. Социально-психологическим эффекты:

эффект ореола;
эффект новизны;
эффект стереотипизации.

18. 5. Способы воздействия

Заражение
Внушение
Подражание