Человек в социальной группе

1. Человек в социальной группе

2. Социальная группа

Группа — это социальная общность лиц,
объединенных по определенному признаку, которые
между собой взаимодействуют и осознают свою
принадлежность к ней
Основными критериями существования группы является
включенность в общую деятельность и наличие чувства
«мы»
Каждая группа в своей жизни руководствуется
групповыми нормами – общими правилами поведения,
которых члены группы придерживаются
Находясь в группе, человек занимает
в ней соответствующую позицию

3. Виды групп (по Г.М. Андреевой)

4. Социальное влияние: виды власти

Социальное влияние - это
процесс изменения представлений,
оценок и поведения членов группы
под воздействием одного или
нескольких человек, обладающих
властью
Виды власти (Дж.Френч, Б.Рейвен)
-
Вознаграждающая
Наказывающая
Информационная
Экспертная
Легитимная
Референтная

5. Агенты социального влияния

Культура как агент социального влияния
Индивидуалистические культуры: предпочтение
личных целей; ценности – самодостаточности, свободы в
поступках, независимости в суждениях, власти над
окружающими; более характерен интернальный локус
контроля
Коллективистические культуры: примат группы над
индивидом, предпочтение групповых целей, ценности –
чувство долга, поддержание традиций, гармоничные
взаимоотношения, более характерен экстернальный локус
контроля
Нормы экспрессивности и размер личного
пространства
Институциональный уровень социального
влияния: семья, образовательные институты, СМИ

6. Эффекты влияния группы

Социальное влияние
Эффекты влияния группы
Социальная
фасилитацияингибиция
Социальная леность
Деиндивидуализация
Влияние
большинства
(конформизм)
Влияние
меньшинства

7. Групповой уровень социального влияния

Социальная фасилитация – улучшение
выполнения индивидуального задания в присутствии
других людей (простые или хорошо знакомые задачи,
уверенность в успехе)
Социальная ингибиция – ухудшение выполнения
индивидуального задания в присутствии других людей
Социальная леность – склонность человека
работать менее напряженно над решением задачи, если
над ней работают и другие люди
Социальная работоспособность – склонность
человека работать более напряженно над решением
задачи, если над ней работают и другие люди

8. Деиндивидуализация

Деиндивидуализация - утрата самоосознания и
боязни оценки; возникает в групповых ситуациях, которые
обеспечивают анонимность и не концентрируют внимание
на отдельном индивиде
Вместе мы делаем то, что не стали бы делать в одиночку
Обстоятельства, способствующие деиндивидуализации:
- Размер группы (эксперимент Ф. Зимбардо: обезличенность
больших городов)
- Анонимность (Эксперимент Ф. Зимбардо в Нью-Йоркском
университете)
- Ослабление самоосознания (зеркало, видеокамера, яркий
свет, именная табличка и т.д.)

9. Групповое влияние: влияние большинства

Классический эксперимент С. Аша по
изучению конформного поведения

10. Конформизм

Конформизм (С. Аш) – некритическое изменение
человеком своих представлений, оценок и поведения
в результате реального или воображаемого давления
группы

11. Условия проявления конформизма

Гомогенность, однородность группы
Групповая сплоченность
Привлекательность группы (компетентность в проблеме,
высокий социальный статус и т.п.)
Единомыслие
Публичный ответ
Размер группы (3 – 5 человек; согласие нескольких
малых групп)
Оценка себя как некомпетентного
Сложность задачи
Статус человека в группе
Нонконформизм –
способность
противостоять
мнению большинства

12. Связь личностных особенностей с конформным поведением

Отрицательная связь с уровнем вербального
интеллекта, толернатностью к стрессу, внутренним
локусом контроля, мотивацией к достижению,
власти
В случае совпадения группового мнения с системой
ценностей личности, она будет демонстрировать
зависимость от группы
Подростковый возраст – «пик» конформных
реакций
Наиболее конформными в группе являются
участники со средним личным статусом
Женщины больше подвержены групповому
давлению

13. Подчинение

Подчинение (С.Милгрэм) – изменение
человеком своего поведения в соответствии с
требованиями человека, обладающего властью

14. Эксперимент С. Милгрэма: Чем вызвано подчинение?

Эмоциональное удаление от жертвы (100% до
рубежа в 450 в - «ученик» в другой комнате, жалоб,
стонов не слышно; 40% - ученик в той же комнате; 30%
- необходимо прижимать руку «ученика» к
токопроводящей пластинке)
Близость и легитимность авторитета (указания по
телефону – 21%; командует клерк – 80% отказываются)
Институциональный авторитет (репутация Йельского
университета)
Освобождающее воздействие неподчиняющегося
коллеги-испытуемого (80% - отказывались)

15. Пример

Представьте себе, что в вашей власти
предотвратить либо приливную волну,
которая может убить 25 000 человек в
Пакистане, либо авиакатастрофу в вашем
городском аэропорту, во время которой
погибнет 250 человек, либо дорожное
происшествие, в котором погибнет ваш
знакомый. Что бы Вы выбрали?

16. Приемы, провоцирующие подчинение

«Нога в двери»: человека склоняют к
небольшой уступке, а потом требования все
повышаются
«Захлопнутая дверь»: после первого отказа
вероятность соглашения на вторую (менее
существенную) просьбу повышается
«И это еще не все!» (дополнительное
предложение)
«Подача низкого мяча»: внутренне
принятое решение ведет к согласию на
дополнительные условия)

17. Почему проявляется конформизм?

Нормативное влияние – конформизм,
основанный на желании человека удовлетворить
ожидания других, как правило, для того, чтобы
добиться признания
Забота о социальном имидже продуцирует
нормативное влияние
Информационное влияние – конформизм,
возникающий вследствие признания суждений
других людей о реальности правильными
Желание быть точным порождает информационное
влияние

18. Огруппление мышления

«Режим мышления, возникающий у людей в том случае,
когда поиски консенсуса становятся настолько
доминирующими для сплоченной группы, что она склонна
отбрасывать реалистические оценки альтернативного
способа действий» (И. Джанис)
Условия: сплоченность, изоляция, авторитарный
лидер, стресс
Симптомы огруппления мышления:
Иллюзия неуязвимости
Вера в непогрешимость (этичность) группы
Стереотипный взгляд на противника
Давление конформизма (отпор с помощью насмешек,
задевающих личность)
Самоцензура
Иллюзия единомыслия

19. Конформизм: за и против

Конформизм
Структура
Предсказуемость
Тирания группового
мышления
Полезные
договоренности
Потеря собственного
«Я»

20. Групповое давление

21. Борьба с принуждением к конформизму

Осведомленность
Развитие здорового скептицизма по
отношению к своим собственным
группам
Активное изменение собственного
поведения
Разочаровывать людей

22. Групповое влияние: влияние меньшинства

Инновации (С.Московичи) – изменение
человеком своих представлений, оценок и поведения
в результате реального или воображаемого влияния
меньшинства
- Функция – не поддержание и укрепление социального
контроля над личностью, а трансляция инноваций
- Меньшинство побуждает человека к поиску новой
информации, рассмотрению большего числа возможных
мнений
- Факторы влияния меньшинства: последовательность
и настойчивость; уверенность в себе; способность
привлекать сторонников из числа представителей
большинства («эффект снежной лавины»)

23. Лидерство

Лидерство – процесс социального влияния,
посредством которого определенные члены группы
мотивируют и ведут за собой группу
Целевой лидер – организует работу,
устанавливает стандарты, сосредоточен на
достижении цели
Социальный лидер – сплачивает команду,
улаживает конфликты,
оказывает поддержку

24. «Теория черт» или «харизматическая теория»

Черты лидера
Высокий уровень экстраверсии
Высокий уровень открытости опыту
Высокий уровень сознательности
Незаурядность
Энергичность
Добросовестность
Эмоциональная устойчивость
Уверенность в себе

25. Теории лидерства

«Ситуационная» теория лидерства:
Лидерство – продукт ситуации
В различных ситуациях групповой жизни
выделяются отдельные члены группы, которые
превосходят других по крайней мере в каком-то
одном качестве. Если это качество оказывается
необходимым в данной ситуации, человек им
обладающий, становится лидером
Системная теория лидерства:
Лидерство – функция группы, поэтому его
следует рассматривать с точки зрения целей и
задач группы

26. Стиль поведения лидера

Авторитарный
(директивный)
Демократический
Попустительский стиль
_____________
Стиль, ориентированный
на решение задачи
Стиль, ориентированный
на отношения

27. Спасибо!

Ирвин Ялом
Когда Ницше плакал
Шопенгауэр как лекарство
Мама и смысл жизни