15.84M

Category:

finance

Новая система мотивации

1.

Прозрачность
Более прозрачная
и справедливая!
Индивидуальный
бонус за продажи!
Отменен кошелек!
Теперь твой бонус
зависит от твоих
Регулируйте доход
личных продаж!
Новая
Система мотивации
Выше оклады!
Экстра Бонус!
Чем больше
выручка ТТ – тем
выше оклады!
До +50% к бонусу
за сверх результат
Команды!
1 июня 2017 года
1

2.

Директор региона
работает на достижение
тех же целей, что и
филиалы и магазины
Для всей сети
Цели Филиала
аналогичны с целями
Региона
Цели Магазина
аналогичны с целями
Филиала
40% Выполнение
плана по
выручке без АПС;
20% Выполнение
плана
аксессуаров;
20% Выполнение
плана
по ДУ и страховым
продуктам;
10% Выполнение
плана по
телеком продуктам
10%
Переменный
показатель –
устанавливается
на каждый
месяц.
2

3.

prestigious.
Что такое Рейтинг и Как он формируется?
По тогам месяца внутри региона формируется рейтинг магазинов, от которого будет зависеть
экстра бонус ДМ/УТТ и всей команды магазина за сверх результат! Критерий выполнение планов
по продажам по следующим категориям товаров:
40% Выполнение
плана по
выручке без
АПС;
+
Бонус за
продажи
20% Выполнение
плана
аксессуаров;
+
Процент от
бонусного фонда
Бонус за работу
команды
10% Выполнение
плана по
телеком продуктам
20% Выполнение
плана
по ДУ и страховым
продуктам;
% мест в рейтинге
Бонус для
ДМ/УТТ
Бонус команды
10%
50%
25%
20%
30%
15%
30%
20%
10%
30%
10%
5%
10%
10% Переменный
показатель –
устанавливается на
каждый месяц.

4.

Эксперты и Парт-таймеры
+
+
Бонус за
продажи
Бонус за
категорию
+
Бонус по
Рейтингу
Премии МП
Прямой артикул вместо «Кошелька»;
Увеличение бонуса за счет категории по
результатам Оценки исполнения;
Экстра бонус за результаты команды – Бонус по
Рейтингу;
Минимальный гарантированный доход.
4

5.

бонус за продажи?
3. 0,50%
3. 3,00%
3. 8,00%
3. 6,00%
3. 3,00%
3. 2,00%
2. 0,75%
2. 4,50%
2. 8,00%
2. 6,00%
2. 4,50%
2. 2,00%
1. 1,13%
1. 6,75%
1. 8,00%
1. 6,00%
1. 6,75%
1. 2,00%
0. 1,69%
0. 8,44%
0. 8,00%
0. 6,00%
0. 8,44%
0. 2,00%
Устройства
Аксессуары
Услуги
Страховки
Ум. гаджеты и
электротранспорт
Нематричный
товар
5

6.

Бонус за
категорию
Эксперт и парт-таймер
2 категория
1 категория
Мастер
Что дает категория?
Повышение заработной платы;
0%
+10%
к бонусу за
продажи
к бонусу за
продажи
+20%
к бонусу за
продажи
Возможность попадания в кадровый
резерв, чтобы в дальнейшем занимать
более высокую должность;
Перевод на магазин более высокой
категории.
6

7.

Бонус по
Рейтингу
Как формируется рейтинг
По итогам месяца внутри региона формируется рейтинг магазинов, от которого будет зависеть экстра бонус ДМ/УТТ и всей команды магазина !
Все магазины сети рейтингуюся от большего коэффициента к меньшему по показателям:
Коэффициент
рейтинга
=
40% Выполнение
плана по
выручке без
АПС;
+
Бонус за
продажи
Бонус по
Рейтингу
20% Выполнение
плана
аксессуаров;
10% Выполнение
плана по
телеком продуктам
20% Выполнение
плана
по ДУ и страховым
продуктам;
% мест в рейтинге
Бонус эксперта, парт
таймера по Рейтингу
10%
+ 25%
20%
+ 15%
30%
+ 10%
30%
+ 5%
10%
+ 0%
10% Переменный
показатель –
устанавливается на
каждый месяц.
Бонус по Рейтингу выплачивается только при выполнении плана
по Выручке ≥ 100%

8.

Директора магазина
+
Оклад
+
Процент от
бонусного фонда
+
Бонус по
Рейтингу
Премии МП
Оклад зависит от региональности и выручки магазина;
Экстра бонус за результаты команды;
Вся команда работает на достижение одинаковых показателей;
Отмена оценки исполнения;
Результаты Рейтинга влияют на ежегодную оценку Директора
магазина;
8

9.

Плановый оклад ДМ зависит от выручки магазина и города/населенного пункта в котором находится магазин.
Оклад
База *
Коэффициент
выручки *
Региональный
База
* Коэффициент
коэффициент
выручки *
Региональный
коэффициент
Директор магазина
9

10.

Как рассчитывается
коэффициент выручки?
• Для расчета коэффициент выручки
анализируется среднегодовая выручка, в
зависимости от выручки устанавливается
коэффициент, что принимает участие в
расчете планового оклада персонала
магазина;
• При расчёте новой системы мотивации будет
учитываться коэффициент выручки за период
с ноябрь 2016 по апрель 2017 года.
от
0,01
0,2
0,5
1
1,5
2
2,5
3
4
5
6
Выручка, млн. грн.
до
Коэф. выручки
0,2
0,4
0,5
0,5
1
0,6
1,5
0,7
2
0,8
2,5
0,9
3
1
4
1,1
5
1,2
6
1,3
10
1,4
10

11.

Коэффициент
Киев, Одесса;
Самые крупные промышленные города;
Крупные промышленные города, города-сателлиты, областные центры;
Областные центры, крупные города;
Остальные города Украины;
Населенные пункты, маленькие города;
Какие показатели
влияют на
формирование?
Средняя зарплата в городе;
Уровень населения;
Статус областного центра;
Статус крупного промышленного города;
Статус города-сателлита крупного промышленного
города или областного центра.
11

12.

Процент от
бонусного фонда
фонда?
от бонусного
Выручка для зарплаты, млн.
грн.
х
Сумма
артикулов по
магазину
Установленный
% от бонусного
фонда
% от Бонусного фонда
Зам. ДМ
Товаровед
/Кассир
Кассир
25%
15%
8%
8%
2
20%
12%
6%
6%
2
2,5
20%
12%
6%
6%
2,5
3
15%
9%
5%
5%
3
4
15%
9%
5%
5%
4
5
15%
9%
5%
5%
5
6
15%
9%
5%
5%
6
10
15%
9%
5%
5%
от
до
ДМ/УТТ
0,01
0,3
30%
0,3
0,5
30%
0,5
0,7
25%
0,7
1
20%
1
1,5
1,5
12

13.

Бонус по
Рейтингу
Как формируется рейтинг
По итогам месяца внутри региона формируется рейтинг магазинов, от которого будет зависеть экстра бонус ДМ/УТТ и всей команды магазина !
Все магазины сети рейтингуюся от большего коэффициента к меньшему по показателям:
Коэффициент
рейтинга
=
40% Выполнение
плана по
выручке без
АПС;
+
Процент от
бонусного фонда
Бонус по
Рейтингу
20% Выполнение
плана
аксессуаров;
10% Выполнение
плана по
телеком продуктам
20% Выполнение
плана
по ДУ и страховым
продуктам;
% мест в рейтинге
Бонус по Рейтингу
для ДМ
10%
+ 50%
20%
+ 30%
30%
+ 20%
30%
+ 10%
10%
+ 0%
10% Переменный
показатель –
устанавливается на
каждый месяц.
Бону по Рейтингу выплачивается только при выполнении плана по
Выручке ≥ 100%

14.

Управляющий торговой точкой
+
Оклад
+
Бонус за
продажи
+
Процент от
бонусного фонда
+
Бонус по
Рейтингу
Премии МП
Оклад зависит от региональности и выручки магазина;
Прямой артикул вместо «Кошелька»;
Экстра бонус за результаты команды;
Отмена оценки исполнения;
Результаты Рейтинга влияют на ежегодную оценку УТТ.
14

15.

Плановый оклад УТТ зависит от выручки магазина и города/населенного пункта в котором находится магазин.
База *
Коэффициент
выручки *
Региональный
База
* Коэффициент
коэффициент
выручки *
Региональный
коэффициент
База * Коэффициент
выручки *
Региональный
коэффициент
Директор магазина
Управляющий
Оклад
15

16.

17.

18.

Бонус по
Рейтингу
Как формируется рейтинг
По итогам месяца внутри региона формируется рейтинг магазинов, от которого будет зависеть экстра бонус ДМ/УТТ и всей команды магазина !
Все магазины сети рейтингуюся от большего коэффициента к меньшему по показателям:
Коэффициент
рейтинга
Процент от
бонусного фонда
=
40% Выполнение
плана по
выручке без
АПС;
+
Бонус по
Рейтингу
+
Бонус за
продажи
Бонус по
Рейтингу
20% Выполнение
плана
аксессуаров;
10% Выполнение
плана по
телеком продуктам
20% Выполнение
плана
по ДУ и страховым
продуктам;
% мест в рейтинге
Бонус по Рейтингу
для УТТ
10%
+ 25%
20%
+ 15%
30%
+ 10%
30%
+ 5%
10%
+ 0%
10% Переменный
показатель –
устанавливается на
каждый месяц.
Бонус по Рейтингу выплачивается только при выполнении плана
по Выручке ≥ 100%

19.

Заместитель Директора
+
+
Оклад
Бонус за
продажи
+
Бонус за
категорию
+
Процент от
бонусного фонда
+
Бонус по
Рейтингу
Премии МП
Оклад зависит от региональности и выручки магазина;
Прямой артикул вместо «Кошелька»;
Увеличение бонуса за счет категории по результатам
Оценки исполнения;
Экстра бонус за результаты команды.
19

20.

Плановый оклад Зам. ДМ зависит от выручки магазина и города/населенного пункта в котором находится магазин.
База *
Коэффициент
выручки *
Региональный
База
* Коэффициент
коэффициент
выручки *
Региональный
коэффициент
База * Коэффициент
выручки *
Региональный
коэффициент
Директор магазина
Управляющий
Оклад
0,6 * Плановый оклад
ДМ/УТТ
Зам. ДМ
20

21.

22.

Зам. ДМ
2 категория
1 категория
Мастер
Что дает категория?
Повышение заработной платы;
0%
+10%
к бонусу за
продажи
к бонусу за
продажи
+20%
к бонусу за
продажи
Возможность попадания в кадровый
резерв, чтобы в дальнейшем занимать
более высокую должность;
Перевод на магазин более высокой
категории.
22

23.

24.

Бонус по
Рейтингу
Как формируется рейтинг
По итогам месяца внутри региона формируется рейтинг магазинов, от которого будет зависеть экстра бонус ДМ/УТТ и всей команды магазина !
Все магазины сети рейтингуюся от большего коэффициента к меньшему по показателям:
Коэффициент
рейтинга
Процент от
бонусного фонда
=
40% Выполнение
плана по
выручке без
АПС;
+
Бонус по
Рейтингу
+
Бонус за
продажи
Бонус по
Рейтингу
20% Выполнение
плана
аксессуаров;
10% Выполнение
плана по
телеком продуктам
20% Выполнение
плана
по ДУ и страховым
продуктам;
% мест в рейтинге
Бонус по Рейтингу
для зам. ДМ
10%
+ 25%
20%
+ 15%
30%
+ 10%
30%
+ 5%
10%
+ 0%
10% Переменный
показатель –
устанавливается на
каждый месяц.
Бонус по Рейтингу выплачивается только при выполнении плана
по Выручке ≥ 100%

25.

Товароведы
+
Оклад
+
Бонус за
продажи АСС
+
Процент от
бонусного фонда
+
Бонус
по Рейтинг
Премии МП
Увеличение оклада;
Экстра бонус за результаты команды;
Бонус за продажи аксессуаров.
25

26.

Кассиры
+
Оклад
+
Бонус за
продажи АСС и
УСЛУГ
+
Процент от
бонусного фонда
+
Бонус по
Рейтингу
Премии МП
Увеличение оклада;
Экстра бонус за результаты команды;
Бонус за продажи аксессуаров.
26

27.

Плановый оклад товароведа и кассира зависит от выручки магазина и города/населенного пункта в котором находится магазин.
База *
Коэффициент
выручки *
Региональный
База
* Коэффициент
коэффициент
выручки *
Региональный
коэффициент
База * Коэффициент
выручки *
Региональный
коэффициент
Директор магазина
Управляющий
0,6 * Плановый оклад
ДМ/УТТ
Зам. ДМ
0,35 * Плановый оклад
ДМ/УТТ
Товаровед - Кассир
0,30 * Плановый оклад
ДМ/УТТ
Кассир
27

28.

Бонус за
продажи
бонус за продажи?
3. 3,00%
3. 8,00%
3. 6,00%
2. 4,50%
2. 8,00%
2. 6,00%
1. 6,75%
1. 8,00%
1. 6,00%
0. 8,44%
0. 8,00%
0. 6,00%
Услуги
Страховки
Аксессуары
28

29.

30.

Бонус по
Рейтингу
Как формируется рейтинг
По итогам месяца внутри региона формируется рейтинг магазинов, от которого будет зависеть экстра бонус ДМ/УТТ и всей команды магазина !
Все магазины сети рейтингуюся от большего коэффициента к меньшему по показателям:
Коэффициент
рейтинга
Процент от
бонусного фонда
=
40% Выполнение
плана по
выручке без
АПС;
+
Бонус по
Рейтингу
+
Бонус за
продажи АСС
Бонус по
Рейтингу
20% Выполнение
плана
аксессуаров;
10% Выполнение
плана по
телеком продуктам
20% Выполнение
плана
по ДУ и страховым
продуктам;
% мест в рейтинге
Бонус по Рейтингу
для кассиров и
товароведов
10%
+ 25%
20%
+ 15%
30%
+ 10%
30%
+ 5%
10%
+ 0%
10% Переменный
показатель –
устанавливается на
каждый месяц.
Бонус по Рейтингу выплачивается только при выполнении плана
по Выручке ≥ 100%

31.

Настройщики
Формула расчёта заработной платы.
(
х
Выручка от
услуг
х
7 процентов
) /
Коэффициент
выполнения
плана услуг
Плановое кол-во
настройщиков
Не ограниченный заработок.
31

32.

Стажеры и их Наставники
+
Оклад
Бонус за
продажи
Стажеры эксперты 1500 грн. + 70% бонус за продажи;
Стажеры парт-таймеры 750 грн. + 70% бонус за продажи;
Наставник получает 30% бонуса за продажи стажера.
32

33.

магазинов SiS
х
Базовый оклад
Региональный
коэффициент
Система мотивации аналогична с мотивацией
персонала Мультибрендовых магазинов, за
исключение принципа формирования оклада.
33

34.

35.

по новой и старой
системе мотивации
Продавец:
Категория
Продажи
Заработок ДО
Артикулы
Заработок ПОСЛЕ
Бонус за категорию
Бонус за рейтинг
Итого заработок
АСС
43161,2
1500 грн. + 5145 грн. = 6 645 грн.
4,50%
1942
1,1
1,15
2457
Нематрица
10747
2%
215
1,1
1,15
272
Страховка
5685,35
6%
341
1,1
1,15
432
Услуги
30995,45
8%
2480
1,1
1,15
3137
Устройства
236950,71
0,75%
1777
1,1
1,15
2248
Общий итог
327539,71
6755
1,1
1,15
8545
6645
Директор магазина:
Заработок ДО
Заработок ПОСЛЕ
Бонус за рейтинг
Итого заработок
1500 грн. + 9 710 грн. = 11210 грн.
6400 грн. + 4800 грн. = 11 200 грн.
4800 грн. + 30 % = 6240 грн.
12640
35

36.

регионов
Преимущества
1-й
Высокий фиксированный доход;
Возможность увеличить доход в 2 раза;
80%
2-й
А я второй!
+
+
Оклад
Я занял первое место
в рейтинге!
Бонус за работу
команды
Бонус за СШ
При выполнении плана по выручке
менее чем на 100%, выплачивается 80%
фиксированного дохода.
Рейтинг регионов
Место
Бонус ДР
1
2
2
1,5
3
1,25
4
1,1
5
1
Доля проходных анкет
Коэффициент
от 0% до 25%
0,85
от 26% до 50%
0,9
от 51% до 74%
1
от 75% до 90%
1,05
от 91% до 100%
1,1
36

37.

филиалов
Преимущества
Высокий фиксированный доход;
Возможность увеличить доход в 2 раза;
+
+
Оклад
90%
Бонус за работу
команды
Бонус за СШ
При выполнении плана по
выручке менее чем на 100%,
выплачивается 90%
фиксированного дохода.
Доля проходных анкет
Коэффициент
от 0% до 25%
0,85
от 26% до 50%
0,9
от 51% до 74%
1
от 75% до 90%
1,05
от 91% до 100%
1,1
Рейтинг Филиалов
Место
Бонус ДФ
1
2
2
2
3
2
4
1,5
5
1,5
6
1,5
7
1,5
8
1,5
9
1,5
10
1,25
11
1,25
12
1,25
13
1,25
14
1,25
15
1,25
16
1,25
17
1,25
18
1,1
19
1,1
20
1,1
21
1,1
22
1,1
23
1,1
24
1,1
25
1,1
26
1,1
27
1
28
1
29
1
37

38.

Штата магазина
Нагрузка рассчитывается только на торгующий персонал.
Выручка, млн.грн.
Кол-во ставок,
минимум
НАГРУЗКА
МАХ
НАГРУЗКА
MIN
ТОРГОВЫЙ
ДМ
УТТ
Зам. ДМ
Товаровед/ка
ссир
Кассир
Настройщики
Продавцы
от
до
0,01
0,2
3
3 333
66 667
3
0
1
0
0
0
0
2
0,2
0,5
3
66 667
166 667
3
0
1
0
0
0
0
2
0,5
1
3
166 667
333 333
3
0
1
0
0
0
0
2
1
1,5
4
250 000
375 000
4
1
0
1
0
0
0
3
1,5
2
7
300 000
400 000
5
1
0
1
1
0
0
5
2
2,5
9
333 333
416 667
6
1
0
1
1
1
0
6
2,5
3
12
312 500
375 000
8
1
0
1
1
1
1
7
3
4
14
333 333
444 444
9
1
0
1
1
1
1
8
4
5
16
363 636
454 545
11
1
0
2
1
2
2
9
5
6
18
384 615
461 538
13
1
0
2
1
2
2
6
10
20
400 000
666 667
15
1
0
2
1
2
3
38
11
13

39.

English Русский Rules