Проблемы
Глазами клиента
Вчера и сегодня
Окно возможностей
ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ НФС ДО КОНЦА 2026 ГОДА
3.50M

333

1. Проблемы

1
2
3
Привести и
удержать клиента
Допродажи
Репутация
43 %
32 %
98,9 %
операторов называют дорогое
привлечение проблемой.
выручки клубов — персональные
тренировки, массаж и питание.
А клиент о них часто не знает.
россиян читают отзывы перед
выбором товара или услуги.
По данным F itn e s s D a ta
По данным Markway и «Анкетолога»

2. Глазами клиента

Что нужно фитнес- клубу, если посмотреть на него глазами гостя
Внимание и сервис
Чтобы гостя заметили, поздоровались и не
заставили ждать — даже в час пик.
Вся информация на
кончиках пальцев
Что есть в клубе, кто тренер, сколько стоит и во
сколько занятие — сразу, без расспросов.
Как уделить внимание каждому без ещё одного
администратора?

3. Вчера и сегодня

Тренеры
Вчера
Администратор
Сегодня
По фото на доске не понять, кто подойдёт.
На экране — видео тренера и запись
сразу.
Вчера
Сегодня
Пока администратор занят с гостем,
другой сам смотрит расписание и
записывается.
Цифровой консьерж
Вчера
Сегодня
Вместо листовок — консьерж на экране:
встречает каждого и отвечает голосом.

4. Окно возможностей

Интерэкран — всё самое важное для клиента на одном экране.
Всегда на виду и со свежей информацией
Сам притягивает внимание
Открывает новые продажи для клуба
Услуги и расписание
Тренеры и заявка
привести и удержать
допродажи
Цифровой Сергей и отзыв
Фитнес- блок
репутация
тренировка будущего

5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ НФС ДО КОНЦА 2026 ГОДА

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
ДЛЯ УЧАСТНИКОВ
НФС ДО КОНЦА 2 0 2 6
ГОДА
m y s ls o ft. r
u
English     Русский Rules