Presentation_Japan_HRM

1.

Особенности
управления
персоналом в Японии
Модель, которая изменила менеджмент
Подготовила: Светлана Семёнова
[Фото: Деловые небоскрёбы Токио]

2.

Истоки уникальности японской модели
• Формирование после Второй мировой войны
• Основа японского экономического «чуда»
• Традиции культурного коллективизма в бизнесе
• Философия долгосрочных отношений сотрудника и
фирмы
[Фото: Профессиональный
современный офис]

3.

Система пожизненного найма (сюсин коё)
Преимущества:
Недостатки:
• Высокая долгосрочная
мотивация
• Минимальная текучесть кадров
• Накопление опыта внутри
фирмы
• Слабая мобильность рабочей
силы
• Сложность сокращений в
кризис
• Риск кадрового застоя
[Фото: Сплочённая команда
выпускников]

4.

Оплата труда по старшинству (нэнко
дзёрэцу)
• Приоритет возраста и стажа работы
• Снижение уровня внутренней деструктивной
конкуренции
• Стимулирование многолетней преданности бренду
• Современный тренд: внедрение элементов
результативности
Возраст + Стаж работы ───► Рост статуса и зарплаты
[Фото: Инфографика роста
карьеры]

5.

Принцип «немаваси»: согласование снизу
вверх
• Предварительное неформальное согласование со
всеми
• Высокая вовлечённость сотрудников в управление
• Полное отсутствие сопротивления при внедрении
• Риск: создание инновационных ловушек и затягивание
[Фото: Схема согласования
решений]

6.

Коллективизм и групповая ориентация
• Абсолютный приоритет интересов группы над
личностью
• Всемирно известные кружки качества как стандарт
• Стремление к гармонии в коллективе («ва»)
• Формирование духа единой корпоративной «семьи»
[Фото: Командная работа японских
менеджеров]

7.

Плановая ротация и обучение кадров
• Периодическая смена должностей и отделов
компании
• Подготовка гибких специалистов широкого профиля
• Обучение преимущественно внутри компании на
практике
• Развитие понимания всей цепочки создания ценности
[Фото: Наставничество на рабочем
месте]

8.

Профсоюзы и совместные консультации
• Организация профсоюзов внутри конкретного
предприятия
• Общность ключевых интересов работников и
руководства
• Приоритет мирных консультаций над спорами
• Мирное встраивание представительства сотрудников
в бизнес
[Фото: Деловые мирные
переговоры]

9.

Особенности мотивации и оценки
персонала
• Акцент на личной преданности и качестве командной
работы
• Оценка на основе мнения коллег и руководителя
• Доминирующее значение нематериальных стимулов
• Стабильность и гарантии как базовый мотиватор
[Фото: Признание заслуг
сотрудника]

10.

Роль менеджера и стиль руководства
• Менеджер — это наставник и мягкий координатор
• Поддержание неформальных и глубоких личных
отношений
• Управление через убеждение и достижение
консенсуса
• Полный отказ от авторитарных приказов в пользу «ва»
[Фото: Опытный наставник и
стажёр]

11.

Идеал и реальность: пределы модели
• Падение охвата профсоюзов ниже 20%
• Рост сектора нестандартной занятости
• Гарантии только для крупных корпораций
• Малый бизнес лишён системы
защищённости
Доля членства, %
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Общий охват (2012)
Частный сектор (2012)
Крупные компании (1000+)

12.

Итоговый баланс японской модели
Преимущества:
• Высокая лояльность кадров
• Сильный командный дух
• Стабильность отношений
Недостатки:
• Слабая личная инициатива
• Медленное принятие решений
• Ограничения для молодёжи
[Фото: Аналитическая
инфографика]

13.

Возможности применения в других
странах
• Прямой и полный перенос невозможен из-за культуры
• Успешное внедрение кружков качества по всему миру
• Экспорт концепции долгосрочного планирования
карьеры
• Мировое признание методов вовлечения сотрудников
[Фото: Глобальные бизнескоммуникации]

14.

Заключение: гибридная модернизация
• Адаптация под вызовы глобализации
• Учёт фактора старения населения Японии
• Сохранение фундаментальных сильных сторон
• Непрерывный поиск баланса традиций и гибкости
[Фото: Токио устремлённый в
будущее]