Speech FMC Sep'26 (2) (1) (2)

1. Приветствие

«Здравствуйте! Вы курите?»
Если потребитель не проявляет интереса, интервьюер завершает разговор.
Если ответ положительный, то продолжаем диалог по согласованному спичу.
Очень важно получить от клиента согласие на дальнейшие действия, иначе мы не сможем продолжить
коммуникацию.
«Меня зовут ХХХХ. Мы проводим маркетинговое исследование о качественных характеристиках
и потребительских свойствах продукции, производимой и импортируемой группой«ITMS». Вы
готовы принять участие в исследовании?
Для участия необходимо зарегистрироваться и ответить на несколько вопросов. Это займет не
более минуты.
1. Вы курите более 6 месяцев? Если потребитель курит менее 6 месяцев, то завершаем опрос.
2. Сколько сигарет в день вы курите? Если потребитель курит менее 5 сигарет в день, то завершаем опрос.
3. Какую марку Вы курите?»
Отмечаем ответы в Icontact. Переходим к информированию.

2. KENT SST

Хочу познакомить вас с линейкой
KENT Кристалл, представленной в
сбалансированном и насыщенном
вкусах табака.
Про какое предложение вы бы
хотели прослушать подробную
информацию?
KENT Кристалл – это
сбалансированный фирменный
вкус KENT в компактном формате.
Знаете ли вы, что появился в
продаже KENT Кристалл
с фирменной технологией СМОУК
СМЭЛЛ ТЭК? Это:
• Специальная зона на крышке
Зона со специальным нанесением, активация
которой способствует воздействию на запах на
пальцах после курения
Особая сигаретная бумага
Сигаретная бумага с добавкой, воздействующая
на запах в процессе курения
Навигационная информация по
указанной технологии размещена
под крышкой упаковки
KENT Кристалл Блю – это насыщенный
фирменный вкус KENT в компактном
формате. Знаете ли вы, что появился в
продаже KENT Кристалл Блю
с фирменной технологией СМОУК
СМЭЛЛ ТЭК? Это:
• Специальная зона на крышке
Зона со специальным нанесением, активация которой
способствует воздействию на запах на пальцах после
курения
Особая сигаретная бумага
Сигаретная бумага с добавкой, воздействующая на
запах в процессе курения
Навигационная информация по
указанной технологии размещена под
крышкой упаковки

3. KENT

KENT Нано Сильвер – это интенсивный фирменный вкус KENT в Нано-формате. Знаете
ли вы, что появился в продаже KENT Нано Сильвер с фирменной технологией СМОУК
СМЭЛЛ ТЭК? Это:
Специальная зона на крышке
Зона со специальным нанесением, активация которой способствует воздействию на запах на пальцах
после курения
Особая сигаретная бумага
Сигаретная бумага с добавкой, воздействующая на запах в процессе курения
Навигационная информация по указанной технологии размещена под крышкой
упаковки.

4. KENT

ВПЕРВЫЕ НА РЫНКЕ В НАНО ФОРМАТЕ:
МИКС ТАБАКА С НАСЫЩЕННЫМ
АРОМАТОМ МАЛИНЫ И ЯРКОЙ КАПСУЛЫ
СО ВКУСОМ КИВИ.
KENT Нано Миксолоджи Флэш- это
премиальные табаки с насыщенным
ароматом малины и яркой капсулы со
вкусом киви, дополненные черным
дизайном пачки и сигарет.

5. Rothmans

Rothmans- это современная табачная классика с богатой историей.
Представляю Вам Rothmans Royals Ред и Блю в классическом формате.
Про какое предложение вы бы хотели прослушать подробную
информацию?
Rothmans Royals Ред – это сигареты классического формата с
преобладанием крупнолистовых табаков. Rothmans Royals Ред
объединяет насыщенный, ярко выраженный вкус
американской мешки, олицетворяющий классику табачного
мастерства и неповторимый дизайн.
Rothmans Royals Блю – это сигареты классического формата с
преобладанием крупнолистовых табаков. Rothmans Royals Блю
объединяет сбалансированный вкус американской
мешки, олицетворяющий классику табачного мастерства и
неповторимый дизайн.

6. Rothmans

Rothmans Макс Блю - это сигареты в
удлиненном формате с преобладанием
крупнолистовых табаков и
насыщенным табачным вкусом по
максимальной розничной цене 195 руб.
Rothmans Арома Браун серия компакт
100- это подлинный табачный вкус с
насыщенным ароматом темного
шоколада по максимальной розничной
цене 185 руб.

7. Dunhill

Представляю вам новую линейку Dunhill классик компакт– первое предложение от бренда Dunhill в
низкоценовом сегменте. Высокое качество Dunhill по максимальной розничной от цене 160 руб.
Про какое предложение вы бы хотели прослушать подробную информацию?
Dunhill Классик Компакт - это предложение с
насыщенным табачным вкусом и премиальными
табаками из Африки и Бразилии в сочетании с
угольной системой фильтрации.
Dunhill Классик Компакт Арома Рэд - это
предложение с насыщенным ароматом вишни,
премиальными табаками из Африки и Бразилии,
а также плотным фильтром мундштуком.

8. Vogue

Представляю вам коллекцию Vogue Моментс в супер слим формате.
Про какое предложение вы бы хотели прослушать подробную информацию?
Vogue Классик Моментс- это
сигареты от известного табачного
бренда Vogue с премиальными
высококачественными табаками,
фильтром ТUBE , который
сохраняет форму и обеспечивает
постоянство классического
табачного вкуса
Vogue Ментол Моментс- это
сигареты от известного
табачного бренда Vogue с
премиальными
высококачественными табаками,
капсулой со вкусом сладкой
мяты и сладким вкусом на
фильтре.
Vogue Микс Моментс- это
сигареты от известного
табачного бренда Vogue с
премиальными
высококачественными табаками,
насыщенной виноградной
капсулой и сладким вкусом на
фильтре.

9. Опрос

1. Оцените, пожалуйста, по шкале, насколько в целом Вам нравится или не нравится эта марка сигарет?
Марка мне совсем
не нравится
1
2
3
4
5
6
Марка мне очень
нравится
7
2. Какое из этих высказываний наилучшим образом отражает Ваше желание купить эту пачку по цене
# НАЗВАТЬ ЦЕНУ? Называем актуальную цену с пачки в продаже в торговой точке
a.
b.
c.
d.
e.
Точно не куплю
Скорее всего не куплю
Может куплю, может нет
Скорее всего куплю
Точно куплю
3. Как бы Вы оценили эту пачку # ЗАЧИТАТЬ НАЗВАНИЕ МАРКИ по каждому из утверждений, которые
я сейчас зачитаю.
Для ответов используйте шкалу от «1 – Совершенно не согласен» до «7 – Полностью согласен»)
Сигареты с хорошим
соотношением цена-качество
Надежная марка, вызывает
доверие
Популярная марка
Предлагается по доступной цене
Классическая марка
Совершенно не
согласен(на)
1
2
3
4
5
6
Абсолютно
согласен(на)
7
1
2
3
4
5
6
7
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
6
6
7
7
1
2
3
4
5
6
7

10. Завершение контакта

«Спасибо за участие в первой части исследования. Ссылку на вторую часть исследования вы
получите в смс сообщении.»
Далее ИК открывает пачку, убирает фольгу, фиксирует код из-под крышки пачки/сканирует DMC и делает фото в
соответствии с инструкцией.
«Хорошего дня. До свидания!»