Итоги опроса 2026 года: уровень профессионального выгорания сотрудников скорой медицинской помощи Московской области

1.

Итоги опроса 2026 г.
для ГБУЗ МО «Московская областная
станция скорой медицинской помощи»
«УРОВЕНЬ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ВЫГОРАНИЯ»
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, 2026 Г.

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ В 2026 г.
ИСПОЛЬЗУЕМАЯ МЕТОДИКА:
ПЕРИОД ПРОВЕДЕНИЯ:
3-х факторная модель выгорания
К.Маслач и С.Джексона
(в адаптации Н.Водопьяновой)
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ УЧАСТНИКОВ
ОПРОСА:
28.05.2026 – 15.06.2026 г.
УРОВЕНЬ ВЫГОРАНИЯ:
• 50,16% - общий уровень по области
101
ПОЛ:
медицинская
организация
• 49,43% - уровень выгорания без учета МОССМП
29 533 человека
86%
14%
(25 350 чел.)
(4 183 чел.)
• 53,06% - уровень выгорания МОССМП
КАТЕГОРИЯ:
• Врачи – 26% (7 738 чел.)
• Средний мед персонал – 62% (18 214 чел.)
• Немедицинский персонал – 12% (3 581
чел.)

3.

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА ГБУЗ МО «Московская областная
станция скорой медицинской помощи» в 2026 г.
СРАВНЕНИЕ УРОВНЯ ВЫГОРАНИЯ:
ГБУЗ МО «Московская областная станция скорой медицинской помощи»
53,1 %
БОЛЬШЕ НА
3%
Общий уровень выгорания в мед. учреждениях МО
50,16
%
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ УЧАСТНИКОВ
ОПРОСА:
3869 человек
39 %
ПОЛ:
от штатной
численности
организации
КАТЕГОРИЯ:
• Врачи – 10% (388 чел.)
• Средний мед персонал – 80% (3089
чел.)
• Немедицинский персонал – 10% (392
чел.)
67%
33%
(1292 чел.)
(2577 чел.)

4.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
Профессиональное выгорание — результат хронического стресса на рабочем месте, с которым не удалось
справиться, характеризуется чувством истощения, дистанцированием от работы, снижением профессиональной
эффективности.
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ)
Модель выгорания
Эмоциональное
истощение
Деперсонализация
Профессиональная
редукция
Чувство опустошённости,
нехватка эмоциональных
ресурсов
Циничное, формальное,
отстранённое отношение к
пациентам и коллегам
Ощущение неэффективности,
потеря смысла работы

5.

РЕЙТИНГ ПОДСТАНЦИЙ С ВЫСОКИМ УРОВНЕМ ВЫГОРАНИЯ
Место
Наименование организации
Уровень
выгорания (%)
Сотрудников с высокой
степенью выгорания
(чел.)
Респонденты(
чел.)
1
Реутовская подстанция скорой медицинской помощи (№82)
73,8%
31
42
2
Рузская подстанция скорой медицинской помощи (№3)
72,1%
31
43
3
Жуковская подстанция скорой медицинской помощи (№93)
70,5%
55
78
4
Никольская подстанция скорой медицинской помощи (№21)
68%
17
25
5
Воскресенская подстанция скорой медицинской помощи (№91)
67,7%
42
62
6
Подольская подстанция скорой медицинской помощи (№11)
66%
78
118
7
Балашихинская подстанция скорой медицинской помощи (№86)
66%
35
53
8
Луховицкая подстанция скорой медицинской помощи (№38)
64%
58
91
9
Сергиево-Посадская подстанция скорой медицинской помощи (№50)
63%
34
54
10
Павлово-Посадская подстанция скорой медицинской помощи (№71)
61%
36
59
Данным подстанциям будет предложена индивидуальная программа психологической поддержки, учитывающая
особенности и специфику каждой из них.
ГБУЗ МО «Московская областная
станция скорой медицинской
помощи»
53,1%
(2053 чел. из 3869
чел.)
Уровень выгорания выше, чем в
среднем по медицинским учреждениям
Московской области

6.

РЕЙТИНГ ПОДСТАНЦИЙ С НИЗКИМ УРОВНЕМ ВЫГОРАНИЯ
Место
Наименование организации
Уровень
выгорания (%)
Сотрудников с высокой
степенью выгорания
(чел.)
Респонденты(
чел.)
1
Краснознаменская подстанция скорой медицинской помощи
(№27)
28,1%
9
32
2
Ликино-Дулёвская подстанция скорой медицинской помощи
(№9)
30,6%
11
36
3
Одинцовская подстанция скорой медицинской помощи
38%
27
71
(№20)
Подстанции скорой медицинской помощи — разброс уровня
выгорания в 46%.
28%
⇌
Краснознаменская
лучшая
ГБУЗ МО «Московская областная
станция скорой медицинской
помощи»
74%
Реутовская
критическая
53,1%
(2053 чел. из 3869
чел.)
Уровень выгорания выше, чем в
среднем по медицинским
учреждениям Московской области

7.

КТО ВЫГОРАЕТ БОЛЬШЕ ВСЕГО
ВРАЧИ:
Возраст
59%
40-49 лет
58%
25-29 лет
599
чел.
257
чел.
1. ВРАЧ СМП –
64 % (137 чел.)
2. ВРАЧ АиР
54 % (19 чел.)
–
3. СТАРШИЙ ВРАЧ –
52 % (29 чел.)
СРЕДНИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ПЕРСОНАЛ:
Стаж
15-25 лет
60%
3-5 лет
65%
580
чел.
54
чел.
1. ФЕЛЬДШЕР СМП – 56% (1434 чел.)
2. СТАРШИЙ ФЕЛЬДШЕР – 53% (24 чел.)
3. МЕДИЦИНСКАЯ СЕСТРА – 45% (206 чел.)
Категория персонала
Врачи
58 %
Средний медицинский персонал
Немедицинский персонал
НЕМЕДИЦИНСКИЙ ПЕРСОНАЛ:
1. БУХГАЛТЕР – 67 % (4 чел.)
54 %
38 %
2. МЕХАНИК – 62 % (11 чел.)
3. ДИСПЕТЧЕР – 48 % (29 чел.)

8.

ПРОФИЛАКТИКА ВЫГОРАНИЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПРОФИЛЯ ВЫГОРАНИЯ
Категория
персонала
Врачи
Профиль выгорания
% по
профилю
Деперсонализация
52%
Средний
медицинский
персонал
Немедицинский
персонал
Эмоциональное
истощение
46%
Деперсонализация
50%
Эмоциональное
истощение
42%
Профессиональная
редукция
36%
Названия программ
Программа «Профилактика выгорания»: тренинги
«Арт-терапия», «Сказкотерапия»,
«Осознанность и психогигиена».
Программа «Коммуникация врача.
Комплаентность и бесконфликтное общение»:
тренинги «Антиконфликтин», «Сообщение
тяжёлого диагноза», «Комплаентность» (2
модуля).
Программа «Профилактика выгорания»: тренинги
«Сказкотерапия», «Ассертивный отказ», «Свой
среди своих», «Антиконфликтин».
Программа «Команда мечты»: тренинг «Наша
миссия. Командообразование» и тренинг
«Сказкотерапия».

Итоги опроса 2026 года: уровень профессионального выгорания сотрудников скорой медицинской помощи Московской области

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.