full-deck-node

1.

Voca Tech: план на встречу с командой
продаж
Разбираем, как ускорить цикл сделки с помощью анализа звонков и автоматизации отчётности.
01
Контекст компании и рынка
02
Гипотезы, которые проверим
вместе
03
Конкретный следующий
шаг
01

2.

Что мы увидели в открытых источниках
Три независимых сигнала говорят о растущей нагрузке на продавцов и риске потери темпа роста.
01
02
03
РОСТ ШТАТА
Команда продаж выросла на 40% за последний год по данным LinkedIn
НОВЫЕ РЫНКИ
Компания вышла в 2 новых региона в этом квартале
СМЕНА CRM
Команда внедрила новую CRM-систему в этом квартале
02

3.

Гипотезы для совместной проверки на встрече
Предлагаем проверить три гипотезы вместе с командой на первой встрече.
01 Долгий онбординг новых
продавцов
02 Ручная подготовка
отчётов
03 Разрозненные источники
данных
В вакансиях компания публично
упоминает долгий ramp-up период для
новых менеджеров [1]
Судя по вакансиям, команда тратит
значительное время на ручную
подготовку отчётов [2]
В блоге компании упоминается работа с
несколькими независимыми системами
Риск потери новых продавцов ещё до
выхода на плановую
производительность
Риск ошибок и задержек в
еженедельной отчётности перед
руководством
Риск потери контекста о клиенте между
разными этапами воронки
ЧТО УВИДЕЛИ
публичный факт
КАКОЙ РИСК
для проверки
03

4.

Как мы предлагаем решать эту задачу
04
Три последовательных шага от текущей ручной работы к измеримому результату.
ЗАДАЧА
КАК МЕНЯЕТСЯ РАБОТА
ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
01
Слушаем звонки
Автоматически анализируем звонки продавцов на
ключевые темы и возражения клиентов
Меньше времени на ручной разбор записей звонков
02
Находим
паттерны
Выявляем повторяющиеся возражения клиентов и
слабые места в питче команды
Быстрее реагируем на изменения на рынке
03
Готовим отчёты
Автоматически собираем сводки для руководителей
отдела продаж
Меньше ручной работы аналитиков и продавцов
Логика решения: приоритет клиента → изменённый способ работы → наблюдаемый результат

5.

Что меняется в цифрах у похожих команд
Команды с похожим профилем ускоряют цикл сделки уже в первый квартал использования.
СЕЙЧАС
Что ограничивает результат
01
02
Разбор одного звонка занимает 40 минут ручной
работы
Сводный отчёт готовится вручную раз в
неделю
ПОСЛЕ
Как меняется работа команды
01
02
Разбор звонка занимает 5 минут с автоматической
сводкой
Отчёт формируется автоматически каждый
день
-35% [1]
+18% [2]
Время на подготовку к звонку
Конверсия в следующий этап воронки
05

6.

Кейс: Voca Client
06
Retail / E-commerce
КОНТЕКСТ
Медленно разбирали звонки продавцов
вручную
РЕШЕНИЕ
Внедрили автоматический анализ звонков и
подсказки менеджерам
ЧТО МОЖНО ПРИМЕНИТЬ
Похожая по размеру команда сократила время анализа звонков в 3 раза за один квартал.
РЕЗУЛЬТАТ
Конверсия во второй этап выросла на 18%
за квартал

7.

Что предлагаем сделать сразу после встречи
07
Запускаем пилот на одной команде продаж и подводим итоги через месяц.
1
Согласовать пилотную
команду продаж
2
Подключить интеграцию
с текущей CRM
3
Настроить дашборд
метрик для руководителя
РЕЗУЛЬТАТ СЛЕДУЮЩЕГО ШАГА
Запускаем пилот на одной команде продаж и подводим итоги через месяц.
4
Проверить первые
результаты через 2
недели
5
Обсудить
масштабирование на
всю команду