vprovadzhennya-zmin-webinar (3)

1.

Впровадження
змін
Як пройти зміни усвідомлено, спокійно та
результативно
01

2.

КОНТЕКСТ
02
Зміни стали частиною
щоденної роботи
• нові процеси
• нові інструменти
• нові ролі
• нові очікування
Стабільність більше не
означає незмінність.
Сучасне робоче середовище
Вебінар | Впровадження змін

3.

СУТЬ
03
Зміни - це перехід
від звичного до нового
Точка Б
• новий підхід до роботи
• нові дії та звички
• нові правила взаємодії
• новий результат
Точка А
Вебінар | Впровадження змін

4.

РЕАКЦІЯ
04
Опір змінам природна реакція
• невизначеність
• страх втрати
• брак контролю
• незрозуміла мета
Вебінар | Впровадження змін
Опір - це не проблема людей.
Це сигнал, що їм бракує
ясності або безпеки.

5.

ЗАПУСК
05
Для змін потрібні
три умови
• незадоволення поточною ситуацією
• бачення майбутнього
• зрозумілий перший крок
Вебінар | Впровадження змін
1
2
3
Незадоволення
Бачення
Перший крок

6.

РИЗИКИ
06
Зміни гальмуються там,
де немає ясності
• неясно, навіщо це
• не видно користі
• незрозуміло, що робити
• бракує підтримки
Вебінар | Впровадження змін
?

7.

ЕМОЦІЇ
07
Кожна зміна має
емоційну динаміку
• заперечення
• роздратування
• торг
• спад
• інтеграція
• прийняття
Прийняття
Інтеграція
Заперечення
Роздратування
Спад
Торг
Вебінар | Впровадження змін

8.

ЛЮДСЬКИЙ ВИМІР
08
Люди не просто чують
про зміни - вони їх проживають
• через емоції
• через поведінку
• через взаємодію
• через адаптацію
Вебінар | Впровадження змін
Будь-яка зміна зачіпає не
лише процес, а й внутрішній
стан людини.

9.

РОЛІ
09
Впровадження змін це не одна роль
• лідер змін
• агент змін
• учасник змін
Лідер
Вебінар | Впровадження змін
Агент
Учасник

10.

РОЛЬ 1
10
Лідер змін
задає напрям
• бачить потребу
• ініціює зміни
• формує бачення
• бере відповідальність
Вебінар | Впровадження змін
Лідер змін не просто
запускає ідею. Він задає сенс і
напрям руху.

11.

РОЛЬ 2
11
Агент змін
переводить ідею в дію
• пояснює зміни
• залучає людей
• підтримує команду
• допомагає адаптуватися
Вебінар | Впровадження змін
Саме агент змін допомагає
людям перейти від слів до
реальної дії.

12.

РОЛЬ 3
12
Учасник змін
робить зміни реальністю
• приймає нові правила
• навчається новому
• пробує новий підхід
• формує нову звичку
Вебінар | Впровадження змін
Зміни відбуваються лише
тоді, коли люди починають
діяти по-новому.

13.

ПРАКТИКА
13
Що знижує опір
і підтримує адаптацію
Чесність
Мета
План
Роль
чесна комунікація • зрозуміла мета • покроковий план • своя роль • особиста вигода
Вебінар | Впровадження змін
Вигода

14.

ОБГОВОРЕННЯ
14
Розгляньмо зміни
на реальному прикладі
Яка це зміна?
Хто лідер?
Хто агент?
Хто учасники?
На якій стадії команда?
Вебінар | Впровадження змін
Кейс переводить теорію у
практику і допомагає
побачити логіку змін у
реальному житті.
Обговорення в групі або в чаті

15.

Зміни легше проходити,
коли є сенс, роль і підтримка
• опір - це нормально
• реакції людей прогнозовані
• ролі у змінах важливі
• комунікація знижує напругу
• зміни можна пройти сильніше
Дякую за увагу
15