Шляхтенко презентация

1.

НОВОСИБИСКОЕ АВТОНОМНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ
О Б РА З О В АТ Е Л Ь Н О Е У Ч Р Е Ж Д Е Н И Е Н О В О С И Б И Р С К О Й О Б Л А С Т И
« Н О В О С И Б И Р С К И Й А РХ И Т Е К Т У Р Н О - С Т Р О И Т Е Л Ь Н Ы Й К О Л Л Е Д Ж »
Дипломная работа
Теоретиче ские и практиче ские подходы в сфере соблюдения
требований микроклимата в многоквартирном доме
Выполнил студент группы №46
Шляхтенко Софья Григорьевна
Специальность : 42.02.08
«Сервис домашнего и комунального хозяйства»
Руководитель :
Корнилова Раиса Федоровна

2.

Научный аппарат :
Актуальность темы исследования. В современных усл овиях проблема к омфортного
и безопасного проживания в многоквартирных домах приобретает особую значимость.
Ключевой фак тор к ачества жизни — микроклимат помещений (температура,
влажность, ск орость движения воздуха, отсутствие загрязнителей), напрямую
влияющий на здоровье и самочувствие чел овек а.
Ц ель - Разработк а к омплекса рек омендаций по обеспечению требований
микроклимата в МКД, направленных на защиту прав потребителей и повышение
к ачества управления жилфондом.
Объект - Процесс обеспечения соблюдения требований к микроклимату в МКД.
Предмет - Теоретические подходы и прак тические методы реализации, к онтроля и
восстановления параметров микроклимата.

3.

Задачи дипломной работы:
1. Проанализировать нормативно -правовую и техническ ую базу, регулирующ ую
параметры микрок лимата в МКД, выявить противоречия и пробелы в правоприменении.
2. Изучить физические и гигиенические основы формирования микрок лимата, определить
взаимосвязи между температурой, влажностью, подвижностью воздуха и тепл овым
с остоянием чел овек а с учётом сезонных к олебаний.
3. Проанализировать типовые инженерные системы МКД (отопление, вентиляция,
тепл овые вводы) и определить наиболее уязвимые узлы, приводящие к
систематическим нарушениям.
4. На основе обследования не менее трёх МКД с различными к онструк тивными
харак теристик ами выявить наиболее распространённые отк л онения от нормативов и
их причины.
5. Предложить организационно -технические и правовые механизмы устранения
нарушений, вк лючая алгоритм взаимодействия с обственников, УК и РСО при спорах о
к ачестве микрок лимата.

4.

Нормативно-правовая база
Уровень
Документ
Основные требования
Конституционный
Конституция РФ (ст. 40, 41)
Право на жилье и охрану
здоровья
Законодательный
Жилищный кодекс РФ
Обязанности УК (ст. 161)
Подзаконный
Постанвление №354
Перечень нарушенй, перерасчёт
Санитарный
СанПиН 1.2.3685-21
Гигиенические нормы
Строительный
СП 60.13330.2020
Отопление, вентиляция
Национальный стандарт
ГОСТ 30494-2011
Методы контроля
Ключевые требования Постановления № 354:
Температура: не ниже +18 °C (в угловых +20 °C).
Перерасчёт: 0,15 % за каждый час отклонения.
Замеры по заявкам потребителей.

5.

Противоречия нормативной базы
Противоречие
Суть
Последствие
СанПиН vs СП
СанПиН устанавливает влажность
30–60 %, СП нормирует косвенно
Разные подходы к оценке
Новые нормы vs старые дома
Нормативы воздухообмена СП
выше проектных значений домов
советской постройки
Физическая невозможность
соблюдения
Ответственность размыта
№ 354 обязывает УК, но вина может
быть на РСО
Судебные споры
Методика контроля
ГОСТ 30494 требует многократных
замеров, № 354 не детализирует
Разные результаты измерений

6.

Объек ты и методик а нат урных исследований
Параметр
Объект № 1
Объект № 2
Объект № 3
Серия
Панельная
Кирпичная
Монолитнокирпичная
Год постройки
1978
1992
2016
Тип окон
Стеклопакеты
Стеклопакеты
Стеклопакеты
+ приточные
клапаны
Вентиляция
Естественная
Естественная
Принудительн
ая
Объекты обследования
находятся в Центре
Сибирского
федерального округа

7.

Результаты замеров:
Температура
Объект
Температура
Соответствие норме
Панель 1978 г. (угловая)
15,8–16,2 °C
Ниже нормы
Кирпич 1992 г. (угловая, 1 этаж)
17,3 °C
Ниже нормы
Монолит 2016 г.
21,2–22,0 °C
Оптимум
Объект
Влажность
Соответствие норме
Панель 1978 г.
26–29 %
Ниже нормы (сухой воздух)
Кирпич 1992 г.
62–65 %
Выше нормы (сырость, плесень)
Монолит 2016 г.
38–44 %
Норма
Объект
Скорость на вытяжке
Состояние
Панель 1978 г.
0,10–0,18 м/с
50 % каналов не работают
Кирпич 1992 г.
0,22–0,25 м/с
Частично работает
Монолит 2016 г.
0,60–0,70 м/с
Исправна
Влажность
Вентиляция

8.

Типовые нарушения и их причины
Слабая вентиляция :
Низкая температура :
Промерзание стыков,
разрегулировка отопления, низкие
параметры теплоносителя
Замена окон без приточных
клапанов (90 %), заклеивание
вытяжек (30 %), засоры каналов (25
%), отсутствие переточных решёток
(70 %)
Высокая влажность :
Сухой воздух :
Конденсат на стенах,
недостаточный воздухообмен,
нарушение гидроизоляции
Отсутствие регулируемого притока
при работе радиаторов

9.

Технические решения
Низкая температура
Тепловизионное обследование; утепление
межпанельных
швов;
балансировка
отопления; промывка системы
Высокая влажность
Нарушения
Слабая вентиляция
Прочистка вентиляции; установка
Аудит с видеоинспекцией (5–10 тыс.
приточных клапанов (2–5 тыс.
руб./стояк);
руб.); гидроизоляция подвалов;
прочистка; установка дефлекторов
обратные клапаны
(+20 % тяги); крышные вентиляторы
механическая
Сухой воздух
Приточные клапаны с ограничителем
расхода; бытовые увлажнители

10.

Организационные и правовые решения :
Регламент работы УК
с жалобами:
1.
Регистрация обращения в
день поступления.
2.
Выход специалиста — в
течение 1 рабочего дня.
3.
Замеры по ГОСТ 30494-2011
(20 минут, 3 точки).
4.
5.
Составление акта в 2
Досудебный порядок
(Постановление № 354):
Шаблон претензии:
1. Уведомление аварийно-
1.
диспетчерской службы.
3. Составление акта
(подписывается УК и
потребителем).
4. При отказе УК — акт
экземплярах (один —
самостоятельно в
жильцу).
присутствии 2 соседей.
Указание причин и сроков
устранения.
Приложения № 1 к
2. Проверка — не позднее 2
часов.
Ссылка на п. 15
Постановлению № 354.
2.
Требование устранения
в 3–10 рабочих дней.
3.
Требование
перерасчёта (0,15 % за
каждый час
отклонения).

11.

Алгоритмы действий для УК:
ПОСТУПЛЕНИЕ ЖАЛОБЫ ОТ СОБСТВЕННИКА (регистрация в журнале)
ПРОВЕДЕНИЕ ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫХ ЗАМЕРОВ (по ГОСТ 30494-2011, 3 точки, высота 0,6 и 1,7 м, 20 мин)
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРИЧИНЫ НАРУШЕНИЯ (промерзание / разрегулировка / засор / ошибки жильцов)
ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ
Выполняется за счет средств на
содержание жилья
КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ
Включение в программу
капремонта или общее собрание
собственников
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С РСО
Фиксация параметров
теплоносителя на вводе в дом,
составление акта, направление
притензии
ИНФОРМИРОВАНИЕ ЖИЛЬЦОВ О ПРАВИЛАХ ЭКСПЛУАТАЦИИ (собрания, объявления, мессенджеры,
памятки)

12.

А ЛГОРИТМ ДЛЯ СОБСТВЕННИКА ПОМЕЩЕНИЯ
1. Фиксация нарушения (бытовые приборы, фото).
2. Сообщение в аварийно-диспетчерскую службу УК.
3. Требование официальных замеров и акта.
4. При отказе УК — акт самостоятельно в присутствии 2 соседей.
5. Письменная претензия в УК.
6. Обращение в ГЖИ (ст. 7.22 КоАП РФ).
7. Исковое заявление в суд (ст. 15 Закона о защите прав потребителей).

13.

Выводы
1
Нормативная база фрагментирована,
особенно в части воздухообмена для
домов старой постройки.
2
Нормам соответствуют только дома
после 2000 г.; панельные и кирпичные
имеют систематические отклонения.
3
Более половины нарушений связаны с
неправильной эксплуатацией (замена окон без
приточных клапанов, заклеивание вытяжек).
4
Разработаны технические решения с
окупаемостью 1–3 сезона: тепловизионное
обследование, утепление швов, балансировка,
приточные клапаны, дефлекторы, гидроизоляция.
5
Разработаны организационные механизмы:
регламент работы с жалобами, планы для
разных типов домов, взаимодействие с РСО.
6
Разработаны правовые механизмы: шаблоны
претензий, досудебная фиксация, рекомендации
по судебному доказыванию. Ключевой элемент —
надлежащее оформление акта проверки.

14.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !
Коллеги, отличная работа!